Презентация о традиционных и новых медиа из опыта ОФ "Келечек ХП" для "Мастерской по устойчивости НПО в КР", проводимой при поддержке GIZ, 19-20 ноября 2013 г.

1. Традиционные и новые медиа:
инструмент устойчивости НКО
из опыта ОФ «Келечек Хелспром», Бишкек, ноябрь 2013
А.Исраилов, менеджер проекта

2. ОФ «Келечек Хелспром»




Мы работаем с
организациями, чтобы
помочь уязвимым людям —
женщинам, пожилым и
детям, в особенности с
инвалидностью, - раскрыть и
усилить свой потенциал.
Зарегистрирован в 2011, но
работает с 2008 г.
http://kelechekplus.kloop.kg/
https://www.facebook.com/kele
chekplus

3. О чем




Кратко об информационной деятельности из опыта
Келечек ХП.
Традиционные медиа.
Новые медиа.
Что можно сделать.

4. Опыт Келечек ХП в КР












Первый проект 2008-2011 гг. на местном уровне (через АРДИ).
В штате: 1 национальный координатор, остальные сотрудники партнеров.
ПР: первый веб-сайт по инвалидности, эл.рассылка, пресс-релизы, приглашение
СМИ на мероприятия.
При минимуме инвестиций, максимум информационного освещения
(воздействия?).
Второй проект 2011-2012 гг. на региональном уровне.
Основан ОФ «Келечек ХП».
Второй веб-сайт.
Увеличено присутствие в интернет: блог (веб-сайт), страница на Фэйсбук, Гугл+,
Дизеле, твитере.
Первая эл.рассылка увеличилась с 35 до 135 подписчиков. Администрирование 2-й
эл.рассылки «Жанырык».
Третий проект 2013-2016 гг. на национальном уровне.
Планируем взять отдельного специалиста по ПР и внешним связям. То же самое
только упорядочить систематизировать.
В планах «монетизировать» отдачу от ПР деятельности и покрывать часть расходов
организации.

6. ПР
•
•
-
-
ПР – управление общественным мнением.
Создание позитивного общественного мнения через
разные инструменты воздействия:
традиционные медиа: газеты, ТВ, журналы, наружная
реклама,
новые медиа (социальные сети, блоги, YouTube,
Slideshare, информационные рассылки через эл.почту,
соцсети, смс, терминалы),
публикации (бюллетени, буклеты, постеры…),
сувенирная продукция,
общественные акции и мероприятия («Пробегом по
равнодушию»)

7. Проектный ПР: признание донора
Очень важно признание донора
везде, где возможно – залог
будущей поддержки.
• Лого.
• ХелсПром – основной партнер.
• Фонд Биг Лотери (Большая
Лотерея) – донор нового проекта.
• Тексты, аудио, видео,
иллюстрации.
• Пример для пресс-релизов:
Проект «Келечек ХП» и ХелсПром
«Поддержка детей с особыми
нуждами в КР» за счет гранта
Фонда Биг Лотери
•

8. Традиционные (офф-лайн) медиа

9. Пресс-релизы и интервью
•
•
•
•
•
•
Связь с СМИ - пресс-релизы и интервью.
Пресс-релизы рассылаются в местные СМИ: до, во
время и после мероприятия обычно по электронной
почте.
Текст пресс-релиза в самом теле письма, а также как
приложение.
Приглашать на мероприятия СМИ (пресс-релиз До или
Во время) для интервью.
Подготовка к интервью заранее: кто, зачем, о чем.
Признательность за освещение.

10. Пресс-релизы
•
•
•
•
•
-
Информация о мероприятии.
Вверху ЛОГО организации, партнеров.
Вверху: Пресс-релиз, дата, город/село.
Заголовок.
Обычно 3-4 абзаца:
1 абзац кратко про мероприятие – отвечает на 5 вопросов:
Что? Кто? Где? Когда? Зачем?
Остальные абзацы про мероприятие.
Желательно: данные, одна-две цитаты людей.
В конце: контакты организации и ФИО человека для связи.
В приложении фото, видео (если есть).

11. Новые (он-лайн) медиа

12. Веб-сайт (по детям)
Веб-сайт: разработка и хостинг платны (некоторые компании
могут бесплатно).
 Размещение информации формального характера (копи-паст).
 Размещение ресурсов – быть полезным.
 Новости как об
организации (60-70%),
так и за ее пределами,
но по теме.
 Связь со всеми
соцсетями НКО.
 Информация для
донора.


13. Блог
KLOOP.kg – бесплатное открытие блога.
 Блог – дневник.
 Простота открытия и администрирования.
 Размещение более неформальной информации
(новостей) и ресурсов.
 Связь со
всеми
соцсетями
и веб-сайтом.


14. Социальные сети - организация






Страница в социальных сетях. Пример на Фэйсбук (ФБ).
Размещение (не)формальной информации НКО + любые посты.
Интерактивная и быстрая форма взаимодействия с аудиторией.
Формирование базы поддержки.
Потенциальная информация/связь с донором, спонсором.
Простая возможность рекламы постов для повышения
информированности.

15. Социальные сети - мероприятия
Страничка акции «Пробегом по равнодушию!» на ФБ
https://www.facebook.com/events/680305465320513/68979
3631038363/?notif_t=like, а также на Дизеле.
 Открыть легко (через кнопку Мероприятия).
 Простой текст, эмоциональный посыл.
 Обновление информации
в режиме реального времени.
 Поддержка авто, финансами и
волонтерами.
 Детальный отчет и фото.
 Признание и благодарность
поименно.


16. «Дизель» Форум
Страница на Дизеле для организаций http://diesel.elcat.kg/index.php?
showforum=286.
 Дизель форум – самый популярный и посещаемый веб-сайт в КР.
 Формирование и/или влияние на «интернет-мнение» по тем или
иным социально-политическим вопросам
 Быстро найти отклик и поддержку в местном сообществе:
волонтеры.
 Привлечение средств.
 Важно: используем - реальный
случай, для начала – от частного лица.
 Важно: прозрачность, честность,
отчетность, позитивная реакция на
ответы, комментарии и критику –
гарантирована постоянная поддержка


17. Что можно сделать

18. Почему







Альтернатива традиционным медиа - Повышение
информированности.
Оперативность.
Быть полезным!
Продвижение наших интересов.
Взаимодействие.
Прозрачность (честность) = доверие!
Доверие = поддержка.

19. Зачем
ПР:
- привлекает волонтеров,
- повышает имидж перед донорами и спонсорами,
- частные пожертвования и поддержка,
а также:
- позитивный имидж,
- вклад в устойчивость организации.
•

20. Здесь и сейчас – что





Формировать базу данных местных СМИ и
журналистов по тематике.
Информационная работа – в нагрузку к одному из
сотрудников или волонтеру (ВУЗы, школа).
Выбор: страница в соцсетях (Фэйсбук,
Одноклассники), Дизеле или блоге – бесплатно,
минимум усилий и знаний.
Обновление инфо минимум раз в две недели на 1 час
(лучше раз в неделю).
Разработка ПР-стратегии.

21. Спасибо за внимание.