Инструменты и Подходы в Коммуникации
поддерживающие инклюзию в образовании
Десислава Колева
Центр для приобщающему образованию
София, Болгария

Содержание
1. Инструменты и подходы коммуникации в поддержке инклюзии в
образовании
2. Почему мы используем паспорт личного общения?
3. Что это?
4. Почему это полезно?
5. Кто использует паспорт личного общения?
6. Кто может их сделать?
7. Как их сделать?
8. Как их использовать?

Инструменты и подходы в коммуникации
поддерживающие инклюзию в образовании
1. Картинки, символы, предмет и жесты– (низко технический) например
PECS, язык жестов;
2. Технологии коммуникации – (высокие технологии) например text to
speech (текст в речи); touch screens (сенсорный экран); интерактивная
доска (interactive white boards); выключатели (switches)
3. Книжки «Все про меня» (“All about me” books)
4. Паспорта личного общения

Почему паспорта по личному общению?
Начинание до школьного/ школьного образования – большая перемена для
ребенка, семьи
Учителя – отсутствие опыта и современных знаний и доступа к информации в
области SEN
Школы – не готовы (инфраструктура, учебная программа)
Стигма и нехватка в осведомленности в обществе
СТРАХ Отсутствие понимания, исключение

Почему паспорта по личному общению ?
Координация между заинтересованными сторонами,
услугами, и агентствами
Какая документация имеется у ребенка с особыми
потребностями?
 Медицинские услуги
 Социальные услуги
 Услуги дневного центра – реабилитация и т.д.
 Услуги в образовании

Почему паспорта по межличностному общению?
Паспорта по
межличностному
общению
Врачи
ребенок
Родители,
семья
Специалисты
по
образованию
Соц.работники
Дневные
центры

Что такое паспорта по межличностному общению?
Примеры представленные S. Newman, тренинг в Болгарии

Что такое паспорта по межличностному общению?
Примеры представленные S. Newman, тренинг в Болгарии

Что такое паспорта по межличностному общению?
Примеры представленные S. Newman, тренинг в Болгарии

Что такое паспорт общения?
Практический способ получить сложную информацию о ребенке и
представления этой информации в несложном формате чтобы легко было
проследить.
Представить человека как личности, а не комок проблем или неспособностей;
Отразить уникальные черты характера, чувство юмора и т.д.
Предоставить возможность человеку отразить и обратить внимание других на
свои взгляды и предпочтения
Описать самые эффективные способы общения с человеком и как другие могут
общаться с ним и поддерживать его/ее
Дать равные возможности всем, кто хорошо знаком с человеком рассказать о
человека точно также как и специалистам и профессионалам
Adapted from S.Millar, CALL Center

Что такое паспорт межличностного общения?
Паспорт это особый способ сортирования информации
Паспорта представляют информацию о ребенке в доступном формате, что подразумевает
что человеку не нужна будет прежняя информация, паспорт очень простой, ясный,
прямой, честный, конкретный и подробный (надеюсь веселый).
Они не содержат всю информацию о ребенке, но основную информацию которая поможет
другим людям помочь ребенку чтобы он достичь лучших результатов на которые он
способен
Для паспортов собирается информация от людей которые лучше всего знают человека,
потом эту информацию представляют в паспортах
Таким образом, это не просто список информации, а синтез информации которая будет
полезна для других людей в общении с ребенком
Паспорта принадлежат детям, а не семье или работникам
Паспорта особенно полезны в переходные моменты чтобы помочь взрослым получить
основную информацию
Процесс создания паспорта может помочь оценить потребности и особенности ребенка (а
также увидеть разрывы в оценке).
Personal Communication Passports: Guidelines for Good Practice, Millar, S. (2003)

Почему они полезны?
Преимущества:
- Легко читаются, полезны и забавные
- Очень индивидуальны
- Привлекают внимания всех специалистов и разных окружений
- Могут быть адаптированы в общении с разными специалистами,
например с учителями
Единственным недостатком является то что их долго делать, чем вы
думаете!!!

Кто использует паспорта по межличностному общению?
Паспорта полезны для многих людей.
Они не связаны с возрастом или медицинским диагнозом, это связано с
трудностями в общении и жизненной ситуацией.
Паспорта используются дома, в уходе, в социальной работе, в больнице и
в школе.
Они помогают соединить всю информацию из всех областей жизни.

Кто может их сделать?
Сотрудники дневного центра подходят на эту роль лучше всего
 Опыт
 Навыки
 Знания о ребенке и о семье
 Доступ к информации
 Отношение

Как вы сделаете паспорт по межличностному общению?
Разрешение (письменное)

Как сделать паспорт для межличностного общения?
Разрешение на паспорт
Я настоящим даю разрешение на …………………………….…….
1. Чтобы сделать паспорт по межличностному общению Да Нет
2. Чтобы в паспорте были включены фотки друзей и семьи Да Нет
3. И чтобы этот паспорт, вместе с его содержимым мог быть
показан людям с кем он/а будет общаться Да Нет
4. Страницы или части это паспорта могли быть использованы по другому
(повещены на стене класса) Да Нет
5. Паспорт или содержимое паспорта, включая фотки могут быть показаны
другим сотрудникам для образовательных целей Да Нет
Я могу придти на встречу чтобы ………………….……… обсудить паспорт.
Если нет, позвоните мне по номеру ………………….……… чтобы назначить другое время для встречи.
Подписано: ……………………………………… Дата ………………………………………
(родитель или опекун)
Пожалуйста верните эту форму: ………………………………………
(S. Millar CALL Center)

Как сделать паспорт для межличностного общения?
Разрешение (письменное)
Участие (с вовлечением ребенка)
Дизайн и содержание (личное, картинки, легко читается, разноцветное)
Но помните конечный результат должен помочь человеку который
только познакомился с ребенком узнать его личность, способности, и
потребности легко
Контакты родителей и других важных людей в его жизни

Как сделать паспорта по межличностному общению?
• Важно следить не только за процессом подготовления паспорта, но и
конечным результатом.
• В идеале, нужно оценить как паспорт повлиял на жизнь
• Предложенные инструкции могут быть использованы для оценки всех
трех (вы можете адаптировать их всех)
• Также может служить вам как контрольный список чтобы провести вас
через весь процесс подготовки паспорта

Как они могут быть использованы в школе/учителями?
• Этот совместный паспорт даст соединенную информацию от всех кто
работал с ним
• Короткий и легко читается
• Можно дополнят информацией регулярно
• Нацелен на ребенка
• Помогает понять как относится к ребенку- подсказывает какие стили
изучения, методы обучения, домашнюю поддержку использовать
• Что еще? ………

Черновой вариант содержимого паспорта
Как паспорт для межличностного общения поможет вам и поможет в инклюзии детей в
школу?
• Работайте в маленьких группах
• Составьте план чтобы познакомить родителей с паспортами для межличностного
общения
• Сделайте наброски содержания паспорта: какую информацию паспорт по
межличностному общению должен содержать чтобы быть полезным для учителей и
помочь вовлечь ребенка в учебный процесс (инклюзия)
– Какую личную информацию
– Общение – какой самый эффективный способ общения с ребенком
– Что он любит и что он не любит
• Что стимулирует ребенка, чем он любит заниматься (пение, рисование и т.д.) – и как учителя это используют
• Что ребенок не любит и как это избегать
– Детали – прикрепите рисунок оборудования которое может пригодиться (например адаптация к стульям и к партам )
– Мед. Работники – Любая информация о диагнозе, переведенная на каждодневной язык чтобы помочь учителям понять
возможности и потребности
– Требования к питанию
• Какие визуальные материалы могут быть включены – фотки, рисунки, и другие работы ребенка
• Какую информацию вы можете получить от других специалистов/взрослых которые
работают с ребенком
Подумайте об информации которая может быть полезной для учителей чтобы принять
ребенка, лучше узнать его, понять как ребенка можно учить, кто может помочь им и
какие методики обучения использовать.