Presentatie analistendag final

630 views

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
630
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
9
Actions
Shares
0
Downloads
5
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Presentatie analistendag final

  1. 1. Analistendag Ordina19 januari 2012
  2. 2. 2Ordina 2011 - 2014Analistendag 19 januari 2012, Stépan Breedveld
  3. 3. Team 3 Raad van Bestuur Stépan Breedveld Bart de Jong Professional Corporate Business Services & Consulting Solutions BeLux HR Affairs & Projects PortfolioRob Smeets Joris Höppener Barend de Zoete Franky van Damme Wouter van Essenberg Marcel van BurenPartner OCF (1)( )(1) Ordina Consulting Finance g
  4. 4. Programma 4Introductie • Ordina 2011-2014 Stépan BreedveldPeople • People’s business Wouter van EssenbergDivisies • Consulting Rob Smeets • Professional Services & Projects Barend de Zoete Pauze • België/Luxemburg Franky van Damme • Business Solutions Joris Höppener ppFinanciën • Financiering Bart de JongConclusies • Samenvatting & laatste vragen Stépan Breedveld
  5. 5. “Ordina 2014” verwezenlijken in drie stappen 5 3 Terug naar groeiD i stappenDrie t 2 Focus op resultaat 1 Herstel vertrouwen (Medewerkers, klanten, investeerders) 2011 2012 2013 e v e.v • Verhogen commerciële • Verhogen commerciële slagkracht • Verdere performance slagkracht • Ontwikkelen proposities verbetering kernbedrijfFocus van • Aanbrengen van focus • Groei in BS/Consulting • Aanscherping profilering en persmanagement in aansturing • Groei Belgie G iB l i • Sturen op resultaat en cashflowagenda • Stroomlijnen executie • Aanpalende regio’s? • Leiders die leiden! • Mobiliseren talent • “Preferred place to work” • Versterken IR • Herstructureren balans
  6. 6. Wat maakt het verschil? 6 Profiel Slagvaardig Talent • Proposities • Strakke • Toon- sturing & aangevende • Pro-actief, discipline di i li opdrachten d ht innovatief • Slank • Toekomst • Passie perspectief • “Stoute schoenen”, lef • Trots
  7. 7. Vragen? 7
  8. 8. 8People’s BusinessAnalistendag 19 januari 2012, Wouter van Essenberg
  9. 9. “Ordina 2014” verwezenlijken in drie stappen 9 3 Terug naar groeiD i stappenDrie t 2 Focus op resultaat 1 Herstel vertrouwen (Medewerkers, klanten, investeerders) 2011 2012 2013 e v e.v • Verhogen commerciële • Verhogen commerciële slagkracht • Verdere performance slagkracht • Ontwikkelen proposities verbetering kernbedrijfFocus van • Aanbrengen van focus • Groei in BS/Consulting • Aanscherping profilering en persmanagement in aansturing • Groei België G i B l ië • Sturen op resultaat en cashflowagenda • Stroomlijnen executie • Aanpalende regio’s? • Leiders die leiden! • Mobiliseren talent • “Preferred place to work” • Versterken IR • Herstructureren balans
  10. 10. De belangrijkste asset van Ordina is: professionals 10Impact van HR op de business drivers van Ordina Business drivers Volume Aantal FTE Cost per FTE Bruto marge Tarief Inzetbaarheid “Productiviteit” Kwaliteit Overhead cost Kosten (HR related only)
  11. 11. De belangrijkste asset van Ordina is: professionals 11Impact van HR op de business drivers van Ordina Business drivers HR aandachtsgebieden Volume Aantal FTE Werving Retentie Secundaire Afvloeiings- Cost per FTE Salaris voorwaarden kosten Bruto marge Tarief Development Gezondheid Motivatie Inzetbaarheid Performance P f “Productiviteit” Leiderschap management Kwaliteit van projecten Overhead cost Opleidings- Kosten Cost per hire Cost of HR (HR related only) kosten
  12. 12. Onze ambitie 12Aantrekkelijke Vitale en renderende Betrokken managers enwerkgever g organisatie g medewerkers • Aantrekkelijk label in de • Evenwichtige • Leiderschap arbeidsmarkt personeelsopbouw • Kernwaarden: Betrokken, • Onderscheidend d O d h id d door • Flexibiliteit waar mogelijk Ontwikkelingsgericht, Ontwikkelingsgericht ontwikkelmogelijkheden • Beoordelen en belonen in lijn Ondernemend, en cultuur met toegevoegde waarde Samenwerkingsgericht, Toonaangevend • Gericht op werving en behoud • Gezonde populatie
  13. 13. Aantrekkelijke werkgever 13Hoe wij de ambitie invullen – enkele voorbeelden Succesvolle wervingscampagne gehouden • Wervingstarget overtroffen • Proef Ordina! - Groot deel via eigen netwerk • Doelgroep campagnes • Circa 100 Young Professionals, Young Professional programma opgezet
  14. 14. Aantrekkelijke werkgever 14Hoe wij de ambitie invullen – enkele voorbeelden Development in praktijk gebracht • Loopbaangesprek voor medewerkers en management • HR cyclus verder professionaliseren • Introductie loopbaanpaden
  15. 15. Vitale en renderende organisatie 15Hoe wij de ambitie invullen – enkele voorbeelden Nieuwe variabele beloningsregeling geintroduceerd • Variabele beloningsregeling, gebaseerd op Persoonlijke Bijdrage en Collectief Resultaat • V i b l b l i ademt d mee met O di resultaat Variabele beloning d t dus t Ordina lt t • Persoonlijke bijdrage is voornamelijk gerelateerd aan de economische toegevoegde waarde van het individu
  16. 16. Vitale en renderende organisatie 16Hoe wij de ambitie invullen – enkele voorbeelden Volgende stap gezet in gezondheidsmanagement • Verzuim iets onder sector gemiddelde • Verschuiving van verzuim naar preventie (bedrijfsarts, yoga, fysio, psycholoog) • Sturen op inzetbaarheid: gestructureerde aanpak van langdurig verzuim met arbeidsdeskundige
  17. 17. Betrokken managers en medewerkers 17Hoe wij de ambitie invullen – enkele voorbeelden Investering in communicatie en activiteiten • Grote stap gemaakt in manager betrokkenheid (management community) • Veel en intensieve communicatie (Connect direct, Connect café, lijncommunicatie, eZine) • Investering in social events (Jong Ordina!, Nieuwjaarsborrel, afdelingsactiviteiten) • Connect to Improve Award voor medewerkers
  18. 18. Speerpunten komende tijd 18 Speerpunten Keywords1 Development en betrokkenheid Betrokkenheid • Perspectief bieden voor medewerkers (een “loopbaanbedrijf” worden) • Betrokkenheid van medewerkers en managers verder vergroten Perspectief2 Rendement en verder professionaliseren • “Strategisch werven” – om personeelsopbouw te sturen • Flexibiliseren – in beloning en arbeidsvoorwaarden Marge • Differentieren – Beoordeling en meer in lijn met performance en potentieel Kwaliteit • Professionaliseren – HR cyclus beter uitvoeren, proces stroomlijnen, ontwikkeling “in het DNA verankeren” bij managers en medewerkers3 Leiderschapsontwikkeling Leiderschap
  19. 19. Vragen? 19
  20. 20. 20ConsultingAnalistendag 19 januari 2012, Rob Smeets
  21. 21. Consulting 21Missie• Wij implementeren strategie(doelstellingen) en beleidAmbitie• Kennis van de business en de bedrijfsvoering van onze klanten• Dicht op de NL markt• Kennis van NL wet- en regelgeving• Onze kracht zit in de realisatie / executieMerkbelofte• Connect to improve
  22. 22. Onze klanten 22
  23. 23. Consulting 23 PUBLIC FINANCE INDUSTRY Markt- en Markt- en Markt- en branche- branche branche- branche branche- kennis kennis kennis EXCELLENCE CENTERS Business Business Customer Supply Security & ProcessArchitectuur Experience Chain Risk Management
  24. 24. Ontwikkelingen Public markt 24Herdefiniëring stelsels• Basisvoorzieningen en sociaal vangnet• Hervormingen: inkomen; zorg; aow; wonen• Gezond houden van overheidsfinanciënEconomische crisis• Gezond maken van overheidsfinanciën• Versterken economische groei• Tegengaan maatschappelijke onrustCompacte overheid & transparant• Terugdringen van bureaucratisering• Effectiviteit & efficiency• Minder aantal ambtenaren• Transparantie / legitimiteit
  25. 25. Ontwikkelingen Finance markt 25• Opeenstapeling van crisissen • Aangescherpte wet- en regelgeving en (Krediet-, banken-, vertrouwens-, toezicht landen-, en eurocrisis) • Reproduceerbaarheid van advies WFT • Inzet op klantbehoud, • Solvency II, Basel II/III y , • Verbetering op klantbediening • Afschaffing provisiestelsel 2013 • Verkorting van doorlooptijden • Governance, Risk en Compliance • Productrationalisatie • Financial, operational & credit risk• EU regels • Professionalisering van integrated • Opsplitsen van retail banking en Risk Management investment b ki en van b k / i t t banking banken • Intensivering en vergroting van verzekeraars aantal achterstanden• Integraties van 2 of meer organisaties • Riskmodellering, • Financieel, business & IT monitoring • Meenemen van klanten en workflow
  26. 26. Focus op industry 26Focus:• (Lucht)havens, transport, media en entertainment, telecom en nutsbedrijvenKlantenthema’s:• Inrichting van logistieke keten (organisatie, proces, (organisatie proces systemen)• Business proces management (lean six sigma toegesnede op Nederlandse bedrijvencultuur)• Integreren van online (sociale media en mobiele app’s) met offline business• Informatiebeveiliging security Informatiebeveiliging,
  27. 27. Ambitie Consulting 27 IT Proces BusinessStrategischTactischUitvoerend
  28. 28. Case 1: Capaciteitsmanagement in bijzonder beheer 28 Regie Deskundigheid D k di h id Grote deskundigheidAantal klanten Max. regie Bevoegdheden via insolventie te s te t Intensiteit Capaciteit Reg guliere aa n Snel en effectie Meer op relatie anpak afspraken maken via verkoopkanalen ia erkoopkanalen rustig Soepel e en ef Budgetcoach Kans op terugbetalen
  29. 29. Case 2: Integratie (zakelijke klanten) 29• Finance afdelingen: IT Proces Business technische achterkant• Risk afdelingen: integratie van de aanpak om buitenland risico van Strategisch de bank te managen• Operationele afdelingen: Klantgegevens, productgegevens, processen en IT systemen• Asset Liability Management: Tactisch In elkaar schuiven, verbeteren van de aanpak, (managen van renterisico)• Business afdelingen: Private Banking: HR directeur a.i.• Consulting mantel Uitvoerend• Business Banking: Pilot zakelijke kredietverlening
  30. 30. Case 3: TV-verbinding met internet 30Aanleiding:• Marges op verkoop tv’s lopen terugVraag:• TV via internet te verbinden met standaard browser• Aanbieden added value servicesOpdracht: p• Haalbaarheidsonderzoek• Business model inclusief advertising van de se ces a services• Internernationaal partner netwerkResultaat:• Go to market• Service offering aan service providers• Business model op licenties
  31. 31. Case 4: Boordcomputer 31Aanleiding:Automatische registratie van • Rij- en rusttijden (arbeidstijdenwet) • Ritregistratie (belastingwet)Resultaten:• Boordcomputer in de taxi• Opslag persoongebonden informatie en voertuiggebonden ritadministratie• Locatiebepaling door middel van GPS• Opslag via smartcard• Uitgifteorganisatie (vergunning)• Beveiligde internetdiensten• 2 jaar transitie
  32. 32. Vragen? 32
  33. 33. 33Professional Services & ProjectsAnalistendag 19 januari 2012, Barend de Zoete
  34. 34. Professional Services & Projects 35Wat doen wij?• T h l i h hart van Ordina met ca. 2.000 ICT f i l Technologische h t O di t 2 000 ICT-professionals• Ons werkveld betreft de business applicaties in de digitale wereld van onze klanten • Gehele ICT Lifecycle y • Architectuur, nieuwbouw, verbouw & onderhoud• 25 key accounts op ca.100 klanten• In 3 elkaar versterkende Business modellen • Detachering, Projecten, BeheerWat is ons onderscheidend vermogen?• Schaalgrootte: om grotere verantwoordelijkheden aan te gaan om ondernemend en innovatief te zijn• Lokale ICT onderneming: kennis van onze klanten bereikbaar en aanspreekbaar• Competent en innovatief
  35. 35. Kernactiviteiten 36• PS&P heeft drie kernactiviteiten: MT Commercie Delivery Excellence Centers
  36. 36. Markt en marktbenadering 37Finance: Public: Industry:• Rabobank • Mens & Overheid • Telco’s & Media• Banking • Mens & Inkomen • Cariers & Mainports• Pensioenen, Zorg*, • Mens & Ruimte • Energy & Utilities Verzekeren • Mens & Veiligheid Centrale en regionale sales benadering* Zorg wordt normaliter in Public gerapporteerd g g pp
  37. 37. 3 Dimensies 38
  38. 38. Portfolio proposities 39Oracle solutions AppIicatie Integratie & MW Ordina• eBS • Sharepoint p • Programma’s g• Siebel • SOA factory • Projecten• Fusion early adopter • WebSphere• JDE • Fusion MW Ordina Beheer & Outsourcing• Oracle Classic • BizTalk • Applicatiemanagement • Database Solutions • Housing & HostingSAP Solutions • Near- & Offshore services• SAP Finance Management & ICT Consulting• SAP Public • ICT Consulting• SAP ECC • Requirements • Testing • ImplementatieOrdina Software Development • Functioneel Beheer• JAVA • Projectmanagement• Microsoft • PMO• Proven Technologies• Open Source Infra Services • Samen Slimmer Werken • Connect 2 The Cloud • Regie
  39. 39. Dynamisch delivery model 40• Onafhankelijke speler• Sourcingwensen • Eigen personeel • Extern • Off/near-shore: samenwerkingsverbanden met Tier 1 partijen Off/near shore:• Ordina Dynamisch Delivery Model – nieuwe ontwikkel- en leveringsmethoden • Op basis van specifieke wensen wordt een geschikte partij geselecteerd• Voorbeelden: • Cognizant: strategische • Levi 9: nearshore partner partner sinds 2006 Oost-Europa sinds 2001 • Langdurige samenwerking g g g • Sourcing voornamelijk vanuit g j bij Rabobank Servië • Mahindra Satyam: Industry • ISDC: nearshore partner offshore partner sinds 2008 Oost-Europa sinds 2009 • Langdurige samenwerking • Sourcing vanuit Roemenië bij KPN
  40. 40. Klant case: Rabobank 41Outsourcingtraject behoort tot koplopers in Europa • Hogere kwaliteit tegen een lagere total cost of ownershipKlant • Continuïteit en stabiliteit van bedrijfskritische processenvraag • Sociale en professionele inbedding van voormalige Rabobank medewerkers • Outsourcing van het ontwikkel-, bouw- en testbedrijf aan Ordina • Sleutel tot succes: aandacht voor menselijke maat samenwerking maat, samenwerking,Oplossing vertrouwen en continue ontwikkeling van de relatie • Dynamisch Delivery model draagt bij aan positieve business case • Voor Rabobank medewerkers: Interessanter toekomstperspectief • Voor de business: Snellere time-to-market van klantoplossingen p gResultaat • Voor de directie: lagere kosten, hoge voorspelbaarheid van diensten, grotere slagkracht en ‘goed werkgeverschap’
  41. 41. Klant case: Havenbedrijf Rotterdam 42Toekomstvast varen met HaMIS (Haven Management Informatiesysteem) • Vervanging oude ICT-landschap door state-of-the-art architectuurKlant • Rotterdamse havenmeester zoekt toekomstvaste oplossingvraag • Versterking concurrentiepositie en slagkracht • Ontwikkeling nieuwe referentie-architectuur samen met IBM • Koppeling via groot aantal interfaces administratieve informatie met interfaces,Oplossing GEO, managementinformatie en processturing. • Ontwikkeling en beheer van SAP-oplossing • Agile aanpak (SCRUM) ondersteunt flexibele bijsturing door businessResultaat • Garantie veiligheid van internationaal sc eep aa e ee da Rotterdam Ga a e e g e d a e a o aa scheepvaartverkeer dat o e da aan doet • Versterking internationale concurrentiepositie en slagkracht
  42. 42. Klant case: Ministerie van Justitie 43Programma Leonardo: eBS-invoering binnen het gehele ministerie • Vervanging oude ICT-landschap door 1 eBS implementatieKlant • Justitie wil transparante, betrouwbare uniforme processen en toolingvraag • Financieel, Inkoop, Contracten, Projecten en Uren, Begroting, Management informatie • Ontwikkeling en inrichting van de Oracle eBS-oplossing • I l Implementatie en i t ti ingebruikname van O l eBS bi b ik Oracle BS binnen alle llOplossing departementen van Justitie • Inrichten beheer en testomgevingen van de Oracle eBS-omgeving • Verlaging TCO (exploitatie en onderhoudskosten) financiële processen • de verbetering van de rechtmatigheid en doelmatigheid van de inkopenResultaat binnen Justitie • het efficiënter en transparanter inrichten van het proces van begrotingtotstandkoming, budgettering en verantwoording.
  43. 43. Strategische speerpunten 44 Focus op de markt public finance industry Businessmodellen: programmas & objecten beheer & (out)sourcing detachering portfolio: Innovatie standaard applicaties maatwerk t d d li ti t k applicaties integratie infrastructuur ICT consultingSourcing g : Eigen personeel externe inhuur near- offshore outcourcing
  44. 44. Vragen? 45
  45. 45. België/LuxemburgAnalistendag 19 januari 2012, Franky van Damme
  46. 46. België/Luxemburg in een oogopslag 47 5 focussectoren Banking & g Insurance Public Pharma & Life Sciences Industry & Commerce Utilities , Telco & Media 1973 1985 1986 1987 2004 2004-2008 2011 NL subsidiary of Fully independent Ordina Belgium Euronext Acquisition of The Acquisitions B: New board French system founded Amsterdam Vision Web, fusion of Recyfin, Evosoft, Iterum, Strategy 2014 integrator B subsidiaries ITG, E-Chain Connectivate
  47. 47. België/Luxemburg in een oogopslag 48 Kennis van businessprocessen K i + kennis van lokale markten & uitdagingen + ICT-expertise = kennisleverancier, met focus op verbetering, vernieuwing en time-to-market De nabijheid van een lokale speler ... + de synergieën en de capaciteit van een grote groep 1973 1985 1986 1987 2004 2004-2008 2011 NL subsidiary of Fully independent Ordina Belgium Euronext Acquisition of The Acquisitions B: New board French system founded Amsterdam Vision Web, fusion of Recyfin, Evosoft, Iterum, Strategy 2014 integrator B subsidiaries ITG, E-Chain Connectivate
  48. 48. De BeLux ICT-markt 49Positionering• Gartner’s schatting van d ICT G ’ h i de ICT-markt i 2010 = EUR 4 8 6 mln k in 4.876 l• Een sterk gefragmenteerde markt• Ordina EUR 70 mln omzet in 2010 = 1,43% marktaandeel• Top 10 spelers = ± 60 % marktaandeel• Top 20 = ± 74 % marktaandeel, gedomineerd door global players • RealDolmen, Smals, NRB, Cegeka, Cronos en Ordina zijn de enige lokale/regionale spelers i d t 20 l k l / i l l in de top-20inSite Consulting (interview 400 ICT-managers)• Algemene top 3 ICT-trends : iPad, cloud computing en virtualisatie• Off-shore & near-shore : 79% van de markt maakt er geen gebruik van en heeft geen plannenGartner• Verwacht tweede recessie• ICT-budgetten zullen met max. 1,5% groeien• Afname met 4,8 % in ICT-budgetten overheid
  49. 49. Strategische stappen 50 Nieuwe Klanten es Bestaand Service ons de en Solutio Bestaande Klanten B e Nieuwe Services en Solutions Bestaande Nieuwe Dienstverlening Diensteverlening
  50. 50. Door focus op ICT themas 51 User Mobile UC & Software Data & Virtualization experience collaboration factory information & cloud
  51. 51. Vragen? 52
  52. 52. 53Business SolutionsAnalistendag 19 januari 2012, Joris Höppener
  53. 53. Voorbeeld Loopbaanbegeleiding – Er is een 54maatschappelijk probleem pp j p
  54. 54. Voorbeeld Loopbaanbegeleiding – Ordina heeft samen 55met een partner een werkende oplossing p p g
  55. 55. Voorbeeld Loopbaanbegeleiding – Feedback uit de markt 56 ronduit positief pDe Telegraaf, 14 maart 2011Volkskrant, 18 juli 2011 Feedback van Zadkine college: http://www.youtube.com/watch?v=yxXOjpU4J3U
  56. 56. Voorbeeld Loopbaanbegeleiding – Marktpotentie 57Aantallen en omzet Potentieel aantal scholieren per schooltype / oplossing p g FastForward Totaal: 1,3 mln Businessmodel: Een prijs per deelnemer per VerderKijker j onderdeel van d l lij E d d l de leerlijn. Een FlyingHigh prijs die gebaseerd is op de value voor de klant TakeOff NextStep
  57. 57. Ordina Business Solutions omvat een wijd 58 p palet aan oplossingen p g Markt ThemaFocus Public Finance Industry ClockWork VisionWorksBelangrijkste • Sneller, effectiever, • Beheersen en • Planning en • Online marketing • Big Datathema’s veiliger moderniseren executieBelangrijkste • Regel- • Hypotheek • Manufacturing • Opzetten • Zorgkompasproposities gebaseerde Execution nieuwe online zaaksystemen • Vermogens- Systems business • Solvency opbouw modellen • Intelligence, • Planning en • Rechtspraak opsporing & crisis • Woekerpolis Scheduling • Verbeteren capaciteits- management online management • Run-off klantinteractie •L b Loopbaan- begeleiding voor • Mutatie het onderwijs verwerking • AgroSense g • Premie Pensioen platform voor de Instelling agrarische sector • Fraudedetectie Zorgverzekeraars
  58. 58. De verschillende business solutions worden in hun 59submarkten als belangrijke innovators gezien g j g• Regelgebaseerde zaaksystemen: Internationale iCMG Architecture Excellence Award gewonnen voor IND traject.• Online interactie: Bedenker en maker van de online interactie bij The Voice of Holland• Veiligheid: KLPD is een onderzoeksproject gestart om onze cybercrime oplossing te gaan gebruiken.• Woekerpolis: Gevraagd als expert spreker bij de hoorzitting in de 2de Kamer van de Commissie Financiën inzake ‘Dossier beleggingsverzekeringen "Best of class "’• Planning & Scheduling: Tientallen projecten reeds gedaan in diverse niche markten, bijvoorbeeld in de media markt worden we ook in Frankrijk en Duitsland gevraagd• Schadelast: Fraudedetectie zorgverzekeraars belangrijk politiek thema. Wij hebben een oplossing waar veel waarde mee gecreëerd kan worden
  59. 59. Vragen? 60
  60. 60. 61Update FinanciënAnalistendag 19 januari 2012, Bart de Jong
  61. 61. Financieel beleid 62• Rendement boven groei: > 10% EBITDA-marge op middellange termijn• Beheerste en robuuste financieringspositie: net debt / EBITDA tussen de 1,0–1,5• Stringent werkkapitaalbeheer: DSO < 55 dagen• Verlaging en flexibilisering van indirecte kosten
  62. 62. Herfinanciering in 2011 succesvol afgerond 63• 7 oktober: Ordina kondigt kapitaalversterking van EUR 40 mln aan• 10 november: Q3 cijfers en handhaving outlook• 10 november: Ordina kondigt nieuwe senior financieringsfaciliteit van EUR 55 mln aan• 1 december: Ordina finaliseert nieuwe senior financieringsfaciliteit• 1 december: Aandeelhouders Ordina stemmen in met aandelenuitgifteprogramma• 2 december: Claimemissie Ordina 5 december van start• 16 december: 86% van de claims uitgeoefend• 22 december: Ordina rond de herfinanciering af• ‘Oude’ financiering is uitgenomen (junior en senior): nieuwe senior in place
  63. 63. Balans versterkt in 2011 64• Middels een aandelenuitgifteprogramma ter waarde van EUR 40 miljoen, bestaande uit: Onderhandse Claimemissie Onderhandse plaatsing plaatsing EUR 5,46 miljoen EUR 22,26 miljoen EUR 12,28 miljoen• Onderhandse plaatsing bij • Claimemissie: 7 (nieuwe • Onderhandse plaatsing PHF van 4,2 miljoen , j aandelen) voor 16 ) bij PHF van 13,2 j , aandelen tegen EUR 1,30 (bestaande) claims miljoen aandelen tegen per aandeel • 23,9 miljoen aandelen EUR 0,93 per aandeel• Uitgevoerd op 7 oktober tegen EUR 0,93 per • Uitvoering gelijktijdig 2011 aandeel met claimemissie • Volledig gegarandeerd door PHF
  64. 64. Resultaat claimemissie 65• Uitgifte 20,5 miljoen aandelen door uitoefening van claims• Onderhandse plaatsing 13,2 miljoen aandelen en 3,3 miljoen resterende aangeboden aandelen bij Project Holland Fonds• Project Holland Fonds heeft hiermee een belang van 24,6% j g ,• Totaal uitstaande aantal aandelen op 31/12/11: 92 miljoen
  65. 65. Nieuwe senior faciliteit voor de komende 5 jaar 66• Ordina heeft een overeenkomst getekend met ABN AMRO, ING en NIBC voor een gegarandeerde senior f ilit it ter waarde van EUR 55 miljoen d d i faciliteit t d ilj• De faciliteit heeft de oude senior faciliteit van EUR 120 miljoen vervangen en bestaat uit: I. term loan ter waarde van EUR 20 miljoen met een looptijd van drie jaar II. revolving kredietfaciliteit van EUR 35 miljoen met een looptijd van vijf jaar• De convenanten met betrekking tot net debt/ recurring EBITDA en de interest coverage ratio zien er voor de toekomst als volgt uit:Periode Senior net debt/ adj. EBITDA Periode Interest coverage ratio1 januari 2012 – 30 september 2012 < 2,50 1 januari 2012 – 31 maart 2012 > 2,501 oktober 2012 – 30 juni 2013 < 2,00 1 april 2012 – 30 juni 2012 > 3,001 juli 2013 – 31 december 2013 < 1,50 1 juli 2012 – 30 september 2012 > 3,50Vanaf 1 januari 2014 < 1,25 1 oktober 2012 – 31 december 2012 > 4,00 Vanaf 1 januari 2013 > 5,00
  66. 66. Wijziging financiële rapportage 67• Q1/Q3: • Trading update blijft gehandhaafd • Alleen omzetsegmentatie naar markten en divisies• Half jaar (Q2): • Overzicht naar analogie van het halfjaarbericht en • Restating op basis H1 2011
  67. 67. Vragen? 68
  68. 68. 69Samenvatting & laatste vragenStépan Breedveld
  69. 69. De Ordina belofte die wij bouwen… 70 “Innovatieve oplossingen die werken” “Samen het verschil maken” “Betrouwbaar en Duurzaam” Benelux
  70. 70. Visie op Ordina 2014 71 • Lokale Consulting- en ICT dienstverlener (top 5) met internationale reikwijdte (technologie- en offshore partners) p )“Overall” Overall • Eerlijk, dichtbij en energiek. Inventief en eigenzinnig in het zoeken en vinden van oplossingen • Vier businesses: Consulting, Business Solutions, ICT Projecten en ICT Detachering • F Focus op segmenten met lokale schaal: public, fi t tl k l h l bli finance, zorg en specifieke i d t segmenten ifi k industry tKlanten/ • Wij kennen onze klanten en de lokale markt goed. Beter dan de concurrentproposities • Onderscheidend (propositie aanpak, mensen, cultuur) en ondernemend • fair Kwaliteit tegen “fair” prijspunt • Open, laagdrempelige cultuur en een platte organisatie gericht op samenwerking • Betrokken medewerkers die willen groeien en een bijdrage willen leveren aan de maatschappijMedewerkers • O di bi dt ontwikkeling, “ Ordina biedt t ikk li “warm nest” en “f i ” arbeidsvoorwaarden met upside t” “fair” b id d t id • MTO: top quartile • Ordina is financieel robuust door een solide balans (net debt/ebitda < 1.5) en realiseert een bovengemiddelde winstgevendheid ( bitd > 10%) met een toenemende basis van recurring b idd ld i t dh id (ebitda t t d b i iInvesteerders omzet (> 35%) • Cycli gedempt over segmenten
  71. 71. Management agenda 2012 72Speerpunten • Uitbouw Industrie segmentKlanten en commercie • Regio Sales Zuid-Noord-Oost implementeren • G i iin B l i Groeien Belgie • Mobile, Klantinteractie, Beheer, ……Proposities en profilering • Thought leadership ontwikkelen op deze thema’s thema s • Blijvende focus op kostenResultaat • Winstgevendheid eigen personeel en inhuur g g p • Positieve cash flow • Maximale inzetbaarheidTalent • Management development • Right sizing: kwantitatief en kwalitatief
  72. 72. 73www.ordina.nl

×