9. ZUSTERS EN PARTNERS
Essensys (BE, NL, FR)
Quadrant (BE, NL)
Forsyth Financial Support (NL)
Select Human Resources Nederland
Talent HR (Spanje)
Select HR Services (Dubai, UAE)
9
10. 2004 : Opstart Select HR – Expertise in HR
2005 :
• Select HR beschikt over 14 vestigingen in België.
• Opstart in Frankrijk
2006 : Select HR opent zijn deuren in
• Nederland
• Spanje (Madrid – Barcelona – Valencia)
2007 :
• Select HR heeft in België 17 vestigingen.
• Opstart in Dubai
2008 :
• Opening van 3 bijkomende vestigingen in België
11. Claire Wouters (Marketing Director - Coca Cola)
Een zeer professionele aanpak van start tot afronding.
Hun advies en input zijn een grote toegevoegde waarde
geweest in de reorganisatie van onze marketingafdeling.
We zitten nu echt op koers met de juiste mensen en dat zie
je meteen in de cijfers.
12. LUISTEREN IS ONS VAK
Vertel ons wat je
beweegt en wij weten
wat je nodig hebt
15. STREEFDOEL
WIN – WIN
Analyse van functie Definitieve opdracht Rapportering en toelichting Aanwerving
en vast, tijdelijk of
onderneming
detachering
Opvolging
Vaste coördinator
& Feedback
Actieve Search Telefonisch Persoonlijke screening
aftoetsen van
voorstellingen van
kandidaat & bedrijf
16. HET SUCCES VAN ONZE
KANDIDAAT IS UW SUCCES
Eén coördinator - consultant
Inleving in uw bedrijfscultuur
Doorgedreven functieanalyse
Eigen databank gecombineerd met netwerken
van onze ervaren medewerkers
Actieve Search
Flexibele contractvorm
Opvolging van zowel klant als kandidaat
18. SELECT EXECUTIVE
SEARCH
Eigen databank gecombineerd met netwerken
van onze ervaren medewerkers
Direct Search
Zeer breed spectrum van functies
Doorgedreven functieanalyse in samenspraak
met HR en Lijnmanagement
Zorgvuldige selectie van consultants
ervaring, affiniteit met uw sector, type
Synergie met Select HR Consultancy
18
19. SELECT EXECUTIVE
SEARCH
X+2W X + 4-5 W X +6 W X +6 W
X Evaluatie en
Opstellen Opstellen Finale selectie Finale selectie
Situatieanalyse nazorg
longlist shortlist door klant door klant
20. SELECT EXECUTIVE
SEARCH
X+2W X + 4-5 W X +6 W X +6 W
X Evaluatie en
Opstellen Opstellen Finale selectie Finale selectie
Situatieanalyse nazorg
longlist shortlist door klant door klant
Situatie-analyse Opstelling Shortlist Eerste drie maanden v/h contract
• Intake gesprek klant en Select HR
• Diepte-interview consultant bij Select HR • Coaching & bijsturing van de kandidaat
• Bepalen van profiel functie
door Select HR indien gewenst
• Bepalen van samenwerkingsvorm • Refentiecheck
Evaluatie en nazorg
Opstellen longlist • Resultaat: presentatie van minstens 2
geschikte kandidaten • Bespreking & evaluatie v/d nieuwe
• Select HR brengt potentiële medewerker
kandidaten in kaart en peilt naar hun Selectie door klant
beschikbaarheid en motivatie • Evaluatie van de samenwerking met
• Klant nodigt een of meerdere kandiaten
Select HR
uit voor een gesprek
• Analyse van bijkomende mogelijkheden
• Indien gewenst: testing & assesment
voor ontwikkeling van de kandidaat
• Klant kiest de uiteindelijke kandidaat
22. SELECT HR
DETACHERING
Uitzonderlijk snelle beschikbaarheid van HR-
professionals naar de markt
Grondige systematische vooranalyse bij de klant
vermijdt tijdverlies
Kleine projectteams verzekeren korte communicatie
en snelle afhandeling
Gedetacheerde consultants kunnen terugvallen op
de expertise van interne Select HR consultants
Veel aandacht voor evaluatie en nazorg
23. SELECT HR
DETACHERING
X+2d X+5d X + 10 d Uitvoering HR-
X Eindevaluatie en
Opstellen Opstellen Selectie opdracht
Situatieanalyse nazorg
Longlist Shortlist definitieve
consultant
24. SELECT HR
DETACHERING
X+2d X+5d X + 10 d Uitvoering HR-
X Eindevaluatie en
Opstellen Opstellen Selectie opdracht
Situatieanalyse nazorg
Longlist Shortlist definitieve
consultant
Situatie-analyse Opstelling Shortlist Uitvoering van het contract
• Intake interview klant en Select HR
• Diepte-interview consultant bij Select HR • Klant en Select HR bereiden consultant
• Bepalen van profiel HR consultant
voor op de opdracht
• Bepalen van samenwerkingsvorm • Refentiecheck
• Voortdurende begeleiding en coaching
• Resultaat: presentatie van minstens 2
Opstellen longlist van de consultants tijdens opdracht door
geschikte consultants
• Select HR brengt potentiële senior manager van Select HR
consultants in kaart en peilt naar Selectie door klant
hun beschikbaarheid en motivatie Evaluatie en nazorg
• Klant nodigt een of meerdere kandiaten
• Beoordeling resultaten HR-opdracht
uit voor een gesprek
• Evaluatie van de samenwerking
• Indien gewenst: testing & assesment
• Select HR blijft ook na de opdracht
• Klant kiest de uiteindelijke kandidaat
bereikbaar voor bijkomende vragen
26. UW STRATEGIE IS ONS
UITGANGSPUNT
Bedrijf Strategie
HR Strategie
Select HR Consultancy
• Strategie HR Consultancy
•Talent development
•Competency management
•Coaching
27. EEN GREEP UIT ONZE
SERVICES
Faciliteren van Strategische
Workshops
Talent Development
Competency Management
Gespecialiseerde assesments op
hoog niveau
Coaching
28. IMPLICATIES VAN ONZE
VISIE OP ONZE AANPAK
Gefocusseerd op uw strategische doelstellingen
Echte senior consultants van hoog niveau
Geavanceerde methodologie en tools
Echt maatwerk
31. ONZE DOELSTELLINGEN
De medewerker moet op redelijke termijn weer
aan de slag. (gemiddeld 3 maanden)
De kandidaat moet zich in zijn nieuwe functie
goed voelen en succesvol zijn.
Uw comfort als HR manager bij deze moeilijke
opgave verbeteren.
32. SELECT OUTPLACEMENT
Vertrouwen tussen kandidaat en consultant staat
voorop
Consultants met gemiddeld 20 jaar ervaring
Alle consultants zijn ex-HR managers
Pioneers in outplacement
Confidentiële en deontologische aanpak
33. ENKELE STERKE
UITSPRAKEN OVER
SELECT HR (1)
Al onze consultants, van welke discipline ook hebben
een consultancy opdracht.
Wij zoeken niet naar de beste kandidaat maar naar de
meest geschikte kandidaat.
Wij willen slechts zolang groeien dan wij de diepgang en
de persoonlijke service die we nastreven kunnen blijven
garanderen.
Het zal interessant zijn om straks naar u te luisteren…
Select HR is een dynamisch bedrijf. Het is echt fijn om
daar te werken.
Ervaren consultants, maar jong als bedrijf.
34. ENKELE STERKE
UITSPRAKEN OVER
SELECT HR (2)
U beslist zelf welke formule van aanwerving u
kiest. Of dat nu tijdelijk, vast of detachering is.
Daarover beslist u!
Klant is koning. Wij moeten er wel voor zorgen
dat het een goede koning is.
Editor's Notes
Deze titel geeft de essentie weer van onze mission statement. Enkele termen daarin kwaliteit, totaaloplossingen en maatwerk hebben weinig betekenis zonder toelichting. Het precies de bedoeling uw presentatie om het de klant duidelijk te maken hoe Select HR die begrippen invult en wat deze voor de klant betekenen . De “kernboodschappen” van deze presentatie – per definitie de conclusie die de klant trekt na het horen van uw presentatie met betrekking tot Select HR en wat Select HR voor hem kan betekenen zijn zijn: Select HR kan significant bijdragen aan het succes van ons bedrijf door hun expertise en aanpak: Ervaring, expertise, visie en maturiteit van hun medewerkers Betrouwbaar (doen wat ze zeggen) Professioneel betekent voor hen dat ze de klant centraal zetten en zich inleven in de zakelijke werkelijkheid van hun klanten; Staan dicht bij de klant en luisteren echt naar de klant Hun team zijn stabiel Een belangrijk thema voor ons als Select HR is, dat we dat dan ook echt moeten leven. Het inlevingsvermogen van onze consultants in de zakelijke en emotionele realiteit van onze klant is de kern competenties die we als organisatie verder moeten ontwikkelen en uitbouwen. Kwaliteit: Peter Drucker (*) zegt over kwaliteit het volgende: “A product (or service) is not quality because it is hard to make and costs a lot of money, as manufacturers typically believe. This is incompetence. Customers pay only for what is of use to them and gives them value. Nothing else constitutes quality.” Vertaald naar Select HR betekent dit dat kwaliteit gemeten wordt als onze bijdrage bij het succes voor de klant (bedrijf, afdeling, individu) enerzijds en het succes van onze kandidaten in hun carrière anderzijds. Onze expertise, onze ervaring, onze stabiliteit hebben voor onze klant enkel waarde in die mate dat ze bijdragen tot zijn succes. De klant zal enkel bereid zijn de prijs daarvoor te betalen als hij inziet dat hij daardoor meer resultaat en succes boekt. Deze visie op kwaliteit moet de klant onthouden na uw presentatie.
Structuur van uw presentatie: U begint met de volgende opening vooraleer u uw presentatie start: 1) U stelt zichzelf voor op een manier dat u meerwaarde heeft voor de deelnemer(s) aan uw presentatie 2) U legt een link tussen uw deelnemers en uzelf. Toon aan dat er affiniteiten zijn. 3) Toon aan uw deelnemers dat deze “meeting” voor hen waardevol zal zijn door hen te zeggen op welke manier 4) Bevestig de tijd die u gaat gebruiken. (Stel deze tijd niet in vraag!) 5) Verduidelijk de agenda – hoe u de structuur van het geheel ziet. (pas eventueel deze slide aan indien hij niet relevant is) 6) Stel de vraag aan de deelnemers: Had u daar graag nog iets aan toegevoegd of is dat zo ok voor u? Luister naar bevestiging (Stel deze vraag altijd als een alternatief vraag met of is dat voor u zo ok? Als laatste. U heeft op die manier meer kans dat de klant ja zegt.) 7) Geef aan hoe u met vragen wil omgaan. Wil u interactief te werk gaan of wil u vragen op het einde? Na uw opening stelt u Select HR voor. Slide 1 tot 15. Pas het aantal slides aan, aan de tijd die u heeft. Indien u niet genoeg tijd hebt reduceert u uw verhaal tot het essentiële. Pas als u daarmee klaar is laat u de klant aan het woord en vraagt zoveel mogelijk door. Opgelet. Uw luistergedrag en inlevingsvermogen is uiteraard heel belangrijk. Als u niet voldoende luistert en uw vragen pijlen naar de klant zijn situatie dan geeft uw gedrag uiteraard een signaal dat tegengesteld is met uw verbale boodschap. In functie van de opportuniteiten voor uw klant die u ziet licht u in 2 à 3 minuten de essentie van relevante expertise toe. De doelstelling daarvan is een koopsignaal van de klant uit te lokken . Van zodra de klant bv. details begint te vragen die aangeven dat hij echt interesse heeft stelt u voor dat een specialist contact zal opnemen.
Laat deze slide nu maar voor zich spreken. Las een 30 seconden stilte in je presentatie. Laat de klant de link leggen tussen wat je net gezegd hebt over totaaloplossing en strategie. Als je jouw daarbij goed voelt, zoek even non-verbale bevestiging van je deelnemers! Zeg hier verder niet te veel over. Eventueel nog één zinnetje: Het is voor ons daarom een hoge prioriteit dat onze medewerkers zich inleven in uw bedrijfsituatie en affiniteit ontwikkelen met uw business. Je zal merken dat op alle niveau wij dat nastreven. (zorg ervoor dat je voorbereiding dat al aantoont ! Zoniet ondermijn je, je eigen message). Dat heeft belangrijke impact op onze eigen organisatie. Wij kunnen dit alleen maar waarmaken met ervaren medewerkers. Als je naar ons personeelsbestand kijkt zal je dan ook merken dat onze medewerkers een gemiddelde ervaring die veel hoger is dan deze die gebruikelijk is in de industrie . Naast een zeer hoge vakkennis is het inlevingsvermogen van onze medewerkers in uw business een key succes factor.
Centraal in onze aanpak van Select HR op alle domeinen is dat uw strategie ons startpunt is. In uw onderneming is uw rol als HR om die strategie te vertalen naar uw visie op mensen en het uitwerken van het menselijk kapitaal. Dat is de reden waarom elke consultant onafhankelijk van zijn specialiteit bij ons ook consultancy opdracht heeft die start bij het begrijpen van uw bedrijf, uw business en uw strategie. Select HR consultancy speelt daarom een zeer centrale rol in de totaaloplossing die we aan onze klant aanbieden. Select HR Consultancy beschikt over echte senior consultants (senior senior) consultants die ondersteund door sterke en eigen methodologie en een zeer uitgebreide set tools die hen toelaten hun taak systematisch aan te pakken.
Wij beschouwen projecten enkel succesvol als u en uw bedrijf bereikt wat u moet bereiken. Wij geloven dat, dat alleen maar kan als uw medewerkers succesvol zijn. Het succes van onze kandidaten/medewerkers in uw onderneming is voor ons daarom uitermate belangrijk. Dat maakt dat wij als HR bedrijf net zoals met u ook met onze kandidaten lange termijn relaties en verbintenissen aangaan . Dat is voor de kandidaat zowel als voor uzelf niet onbelangrijk. Als het dan toch zover komt dat u afscheid van iemand moet nemen dan vinden die ook bij ons weer nieuwe opportuniteiten en ondersteuning bij het zoeken van een nieuwe baan. Als er daardoor lacunes ontstaan bij u dan kunnen wij dat met ons detacheringsdepartement of interim management ook opvangen. Op die manier is het een WIN voor u en een WIN voor de kandidaat . Overgang naar de volgende slide: Het is interessant om iets van onze ontstaansgeschiedenis te weten
Gebruik deze slide om aan te geven dat het werkdomein van Select HR gaat van “geschoold personeel” tot “top management”. Dit betekent uiteraard niet dat Select HR geen rol kan spelen in bedrijven met veel blue colour. Deze bedrijven worden ook aangestuurd door “white colours” en die zitten juist in de driver’s seat.
Geef hier aan dat we nu in alle belangrijkste steden aanwezig zijn en dat er voor 2008 ook een kantoor is gepland in Namen en in Brugge en een bijkomend kantoor in de Noordrand van Brussel.
Het is belangrijk voor u dat u uw verhaal niet telkens opnieuw moet doen . Inleven in uw strategie is niet iets dat zomaar over één nacht ijs gaat. Als je van leveranciers verwacht dat ze dat werkelijk doen en dat is belangrijk voor u zeker in onze sector om de juiste mensen aan te trekken, dan kruipt daar veel tijd in . Dat is ook een continu proces. Wij werken daarom samen met gespecialiseerde zusterbedrijven en partners om u een totaaloplossing te kunnen aanbieden. Essensys gespecialiseerd in Interim Management en Quadrant gespecialiseerd in detachering van Ingenieurs. Forsyth Financial Support is focusseerd op Detachering in de financiële wereld. Deze samenwerking is zeer nauw en een sleutelwoord hierbij is integratie van die oplossing in de relatie die u met Select HR heeft . Naast onze zusterondernemingen beschikken wij uiteraard over een uitgebreid internationaal netwerk van contacten met specialisten waarmee we nauw samenwerken voor die zaken die we niet doen.
Glolocalisation is een belangrijk begrip bij onze internationale klanten. (Bij locale bedrijven moet je hier niet te diep op ingaan) Glolocalisation legt de nadruk zowel op being global als op being local . Het is de doelstelling van Select HR om in de toekomst in alle grote Europese Business Centra aanwezig te zijn. Dit in functie van de vraag van onze klanten. We zijn al goed onderweg. In alle locaties heeft Select HR een meerderheidsparticipatie met een sterke locale partner .
Laat uw klant hier spreken. Zorg voor referenties met naam en toenaam!
De belangrijkste boodschap voor werving en selectie is Wij zoeken voor u niet de beste maar de meest geschikte kandidaat en daarbij kiest u het contract of dat nu tijdelijk, vast of een detacheringopdracht is.
Centraal in onze aanpak van Select HR op alle domeinen is dat uw strategie ons startpunt is. In uw onderneming is uw rol als HR om die strategie te vertalen naar uw visie op mensen en het uitwerken van het menselijk kapitaal. Select HR Consultancy speelt daarom een zeer centrale rol in de totaaloplossing die we aan onze klant aanbieden. Select HR Consultancy beschikt over echte senior consultants die ondersteund worden door een sterke en eigen methodologie en een zeer uitgebreide set tools die hen toelaten hun taak systematisch aan te pakken. De scope van wat ze aanbieden: zie slide. Voorbeelden van een totaalaanpak? Financiële Instelling: Het bedrijft moest op relatief korte termijn nieuwe diensten en business creëren en ontwikkelen. Haar structuur en organisatie moest herbekeken worden. Het Executive Committee en management team moesten allebei op individueel en op team niveau geëvalueerd worden om hun interne functionering grondig te verbeteren en om goede resultaten voor het bedrijf te bereiken. We hebben de instelling kunnen helpen op al die vakken door HR due diligence, Executive Committee coaching, team building en individuele assessments met duidelijke positieve resultaten op korte en lange termijn. Een internationaal bedrijf heeft beslist zijn IT afdeling op internationaal niveau te hergroeperen met als gevolg de opening van een positie op het hoogste niveau. Select HR Consultancy heeft de kandidaat geholpen door een volledige Executive assessment, bilan de carrière en internationaal positionering coaching. Consultancy assisteert regelmatig Managers in hun ontwikkelingsproces met gepersonaliseerde en op maat gemaakte coaching programma’s die gefocusseerd zijn op verscheidene domeinen: communicatie, leadership, delegatie, evenwicht tussen privé en professionele leven, time management, etc.
Outplacement is een professionele begeleiding van personen die ontslagen worden: individueel of in het kader van een collectief ontslag door reorganisatie Outplacement is wettelijk geregeld. Vanzelfsprekend voldoen wij aan alle wettelijke voorzieningen maar de essentie van de kwaliteit van onze service ligt precies in die aspecten die niet in het wettelijk kader zijn opgenomen . Voor ons is outplacement een service die vooral het menselijke drama zowel voor het bedrijf als voor de kandidaat als essentie ziet en daar zijn meerwaarde biedt.
Ons doel is dubbel: - De kandidaat moet zo snel mogelijk weer aan de slag . - Hij moet zich in die nieuwe functie goed voelen en succesvol zijn . Dat de medewerker snel terug aan de slag kan. (onze gemiddelde doorlooptijd bedraagt op dit moment 3 maanden, te rekenen vanaf de aanvang van de begeleiding ) In de zoektocht naar een nieuwe job zal SOP alle mogelijke marktinformatie ter beschikking stellen (bijv . lijsten met headhunters , W&S kantoren … ) Daarnaast is het onze sterkte dat we zelf over 80 consultants beschikken en gespecialiseerde W&S en Executive Search afdelingen hebben die ook hun specifieke kennis van de markt ten dienste stellen. Mogelijke vacatures worden vrijblijvend doorgegeven en enkel indien er interesse is , zal de kandidaat met de andere divisie contact opnemen. Er is tot dan geen enkel contact met de andere divisies (een strikte scheiding is absoluut primordiaal) De kandidaat moet zich in de nieuwe functie goed voelen en succesvol zijn. De consultant volgt de kandidaat in zijn nieuwe job regelmatig op: de begeleiding wordt als het ware omgezet naar een continue loopbaan coaching .
