3. Si no tenim massa diners… Comencem per generar contactes!
1.Aprofitar fins al darrer nom de l’agenda
2.Surti al carrer i parli amb la gent
3.Expliqui el que fa, els seus beneficis
4.Reparteixi targetes, fulletons, etc.
5.Prengui nota
6.Buscar compartir interessos / Generar aliances (partners)
7.Això a canvi d’una part de l’aconseguit
4. Ens concentrem en
1.Conèixer millor el nostre client (SurveyMonkey).
2.Prioritzem la fidelització de clients (prescriptors)
3.Investiguem per conèixer millor el mercat
1.i generar nous serveis
2.i oferir informació d’interès.
4.Mantenim la nostra marca forta
6. 5. Generem demanda amb tècniques com: Màrqueting digital E-mail màrqueting Xarxes Socials SEO – SEM Promocions (cupons, regals) Organitzem cursos gratuïts, tallers, conferències,... 6. En comuniquem: Notícies i newsletters (notes de premsa i Mailchimp) Assistim conferències, fires, networking Distribuïm folletons, targetes, carpetes, ... Publicitat (tria de mitjans) Màrqueting de guerrilla
7. Però, tot i així cal preveure una part econòmica... La teoria diu: “cal destinar a publicitat i desenvolupament el 30% dels beneficis” i quant menys beneficis, més inversió és necessària per revertir la situació.
9. WhatsApp:
Gratuït
Missatgeria per smarts phones
Podem considerar-lo com a Xarxa Social
Contacte amb amics sense barreres geogràfiques
Creació de grups.
Sense publicitat ni spam
molt viral: es pot compartir fotografies, textos, videos, notes de veu, ...
Important: tenir permís del client (LOPD)i aportar alguna cosa de valor
Límits:
Màxim 50 grups de 50 membres.
Notes d’audio 2 minuts
90 segons de video
11. E-mail màrqueting:
Utilització del correu electrònic amb ànim comercial o informatiu
Oferta personalitzada i exclusiva de manera immediata
Cost mig molt reduït.
Resultats ràpids (dos dies)
Es pot testar i provar ofertes totes les vegades que vulguis
Demanar permis – ojo spam
Per comunicar-se amb els clients actuals
Per cercar-ne de nous
Cal construir una llista correu electrònics
13. Facebook:
Gratuït
Oportunitat per explicar, transmetre i compartir més directa i informal
Contingut: beneficis dels productes/serveis, com els pot ajudar, etc.
Bo per donar-se a conèixer = viralitat
Obtenció de feed-back Twitter:
Gratuït
140 caràcters
Bo per transmetre informació
Bo per contactar amb persones influents dins de l’àmbit
Adequat per l’atenció al client
14. Youtube – Flickr – Instagram - Pinterest:
Gratuït
Molt visual (fotografies i videos)
Obtenció de feed-back
Eines per fer vídeo (PowToon) Blog:
Gratuït (wordpress, blogger)
Informar o relatar informacions referent a l’empresa
Es pot compartir
Ajudar a posicionar i dinamitzar el web LinkedIn:
Gratuït
Xarxa social enfocada a professionals i negocis
Ideal per trobar clients o partners
15. SEO – SEM Aparèixer en els primers llocs dels cercadors a Internet (google, Yahoo,...)
Paraules clau en continguts i estructura
Webs dinàmiques i actualitzades
No utilització de flash
Connectades (links d’entrada i de sortida) SEM – Publicitat de cercadors
Adwords
Bona segmentació
Elaboració de missatge
Paraules clau
16.
17. Promoció de vendes:
Instruments de la promoció de vendes
Mostres
Cupons
Devolució d’efectiu (rebaixes)
Descomptes o paquets promocionals
Premis
Concursos, rifes, jocs
Promocions en el punt de venda
Recompenses per fidelitat
Regals publicitaris
18. Organitzem cursos gratuïts, tallers, conferències, esdeveniments...
Festes d’inauguració i aniversari
Cates i tastets
Desfilades de moda
Xerrades i tallers sobre coses d’interès del públic
19. En comuniquem:
Notícies i newsletters (notes de premsa i Mailchimp)
Assistim conferències, fires, networking
Distribuïm folletons, targetes, carpetes, ...
Publicitat (tria de mitjans)
20. MAILCHIMP: Gratuït. Crea llistes de distribució per fer e-mailing i newsletters. Permet controlar les accions.
21. Màrqueting de guerrilla: Materialitzar missatges de forma poc convencional. Impacte localitzat. Idees impactants i originals aprofitant entorns urbans, situacions, etc.
22.
23.
24.
25.
26.
27. PER SABER-NE MÉS: GUIA DE MÀRQUETING LOW COST DESCARREGA A: http://bit.ly/guialowcost
28. GRÀCIES PER LA VOSTRA ATENCIÓ! Teniu dubtes, suggeriments o idees? 972 09 74 39 hola@comunikko.com fb.com/comunikko twitter.com/comunikko