Sessió postgrau en Emprenedoria, de la UPC i Emprenta. 13 de Maig 2011 Igualada

1. 1
La marca i el networking
personal
Com construir la nostra marca personal i com la
relacionem amb el nostre entorn
viernes 13 de mayo de 2011

2. 2
Marketing de guerrilla
Implementar accions de marketing relevants
amb pocs recursos
viernes 13 de mayo de 2011

3. 3
Índex
1. Introducció
2. Principals condicionants d’un emprenedor per fer
marketing eficaç
3. ATL, BTL, ETL
4. Marketing de guerrilla
5. 100 Exemples
6. Elements clau per realitzar accions de Marketing
de guerrilla
7. Sistematització: social media plan
8. Conclusions, debat, exemples... Com ho faries tu?
viernes 13 de mayo de 2011

4. 4
Punts que vam tocar en l’altra sessió
viernes 13 de mayo de 2011

5. 4
Punts que vam tocar en l’altra sessió
• Creació de marca personal/empresarial
viernes 13 de mayo de 2011

6. 4
Punts que vam tocar en l’altra sessió
• Creació de marca personal/empresarial
• Storytelling de la marca
viernes 13 de mayo de 2011

7. 4
Punts que vam tocar en l’altra sessió
• Creació de marca personal/empresarial
• Storytelling de la marca
• Pitch
viernes 13 de mayo de 2011

8. 4
Punts que vam tocar en l’altra sessió
• Creació de marca personal/empresarial
• Storytelling de la marca
• Pitch
• Com comuniquem la nostra marca personal/
empresarial
viernes 13 de mayo de 2011

9. 4
Punts que vam tocar en l’altra sessió
• Creació de marca personal/empresarial
• Storytelling de la marca
• Pitch
• Com comuniquem la nostra marca personal/
empresarial
• Engagement i influencia
viernes 13 de mayo de 2011

10. 4
Punts que vam tocar en l’altra sessió
• Creació de marca personal/empresarial
• Storytelling de la marca
• Pitch
• Com comuniquem la nostra marca personal/
empresarial
• Engagement i influencia
• Interconnexió d’streams
viernes 13 de mayo de 2011

11. 4
Punts que vam tocar en l’altra sessió
• Creació de marca personal/empresarial
• Storytelling de la marca
• Pitch
• Com comuniquem la nostra marca personal/
empresarial
• Engagement i influencia
• Interconnexió d’streams
• ...
viernes 13 de mayo de 2011

12. 5
Condicionants?
Comunicar val diners???
viernes 13 de mayo de 2011

13. 5
Condicionants?
Comunicar val diners???
viernes 13 de mayo de 2011

14. 5
Condicionants?
Comunicar val diners???
viernes 13 de mayo de 2011

15. 6
El gran repte de la comunicació
ABANS:
Digues, arreu on puguis, el que fas, i
possiblement no et faré cas.
viernes 13 de mayo de 2011

16. 6
El gran repte de la comunicació
ABANS:
Digues, arreu on puguis, el que fas, i
possiblement no et faré cas.
viernes 13 de mayo de 2011

17. 7
El gran repte de la comunicació
ARA
Fés el que dius, i possiblement et creuré
viernes 13 de mayo de 2011

18. 8
Condicionants?
I si ho fas al revés?
viernes 13 de mayo de 2011

19. 8
Condicionants?
I si ho fas al revés?
viernes 13 de mayo de 2011

20. 9
o una gran oportunitat...
Per tant, la macro-tendència del 2010 queda
vigent al 2011:
Les grans empreses aprendran noves
tècniques de comunicació i
engagement amb els seus
consumidors emulant a les pimes.
viernes 13 de mayo de 2011

21. 10
Comuniquen com una gran o com
una petita empresa?
viernes 13 de mayo de 2011

22. 11
Les armes de l’emprenedor
Equip
Idea
Coneixement
€€
viernes 13 de mayo de 2011

23. 12
Quin pes específic li posaries tu
a la comunicació dintre del teu
pla de marketing?
viernes 13 de mayo de 2011

24. 13
Recordem els beneficis de crear una
marca personal
viernes 13 de mayo de 2011

25. 13
Recordem els beneficis de crear una
marca personal
• Generar confiança i prestigi de cares als nostres
clients / proveïdors / inversionistes
viernes 13 de mayo de 2011

26. 13
Recordem els beneficis de crear una
marca personal
• Generar confiança i prestigi de cares als nostres
clients / proveïdors / inversionistes
• Optimitzar el desenvolupament professional
viernes 13 de mayo de 2011

27. 13
Recordem els beneficis de crear una
marca personal
• Generar confiança i prestigi de cares als nostres
clients / proveïdors / inversionistes
• Optimitzar el desenvolupament professional
• Reconeixement per part de persones afins a el que
nosaltres comuniquem
viernes 13 de mayo de 2011

28. 13
Recordem els beneficis de crear una
marca personal
• Generar confiança i prestigi de cares als nostres
clients / proveïdors / inversionistes
• Optimitzar el desenvolupament professional
• Reconeixement per part de persones afins a el que
nosaltres comuniquem
• Incrementar empatia, i el coneixement i confiança
vers les nostres capacitats
viernes 13 de mayo de 2011

29. 13
Recordem els beneficis de crear una
marca personal
• Generar confiança i prestigi de cares als nostres
clients / proveïdors / inversionistes
• Optimitzar el desenvolupament professional
• Reconeixement per part de persones afins a el que
nosaltres comuniquem
• Incrementar empatia, i el coneixement i confiança
vers les nostres capacitats
• Aconseguir un posicionament com a Expert (o
Especialista, o Gurú, si es que n’hi ha)
viernes 13 de mayo de 2011

30. 14
Tipologies d’accions de comunicació
viernes 13 de mayo de 2011

31. 14
Tipologies d’accions de comunicació
• Abobe the line: Compra d’espais o temps publicitaris, en mitjans
convencionals (TV, premsa, ràdio, cinema, publicitat exterior, o internet
(banners)
viernes 13 de mayo de 2011

32. 14
Tipologies d’accions de comunicació
• Abobe the line: Compra d’espais o temps publicitaris, en mitjans
convencionals (TV, premsa, ràdio, cinema, publicitat exterior, o internet
(banners)
• Below the line: Tècnica de comunicació consistent en la utilització de
formes de comunicació no massives, dirigits a segments específics. També
conegut com Comunicació no convencional, o de guerrilla.
viernes 13 de mayo de 2011

33. 14
Tipologies d’accions de comunicació
• Abobe the line: Compra d’espais o temps publicitaris, en mitjans
convencionals (TV, premsa, ràdio, cinema, publicitat exterior, o internet
(banners)
• Below the line: Tècnica de comunicació consistent en la utilització de
formes de comunicació no massives, dirigits a segments específics. També
conegut com Comunicació no convencional, o de guerrilla.
• Embrace the line: Sinònim de compenetració i armonia en les
campanyes de comunicació, i un canvi obligat entre les relacions marca/
consumidor en l’espai digital
viernes 13 de mayo de 2011

34. 15
Noi, que soc emprenedor... Què trio?
viernes 13 de mayo de 2011

35. 15
Noi, que soc emprenedor... Què trio?
• Abobe the line: Compra d’espais o
temps publicitaris, en mitjans convencionals
(TV, premsa, ràdio, cinema, publicitat
exterior, o internet (banners)
viernes 13 de mayo de 2011

36. 15
Noi, que soc emprenedor... Què trio?
• Abobe the line: Compra d’espais o
temps publicitaris, en mitjans convencionals
(TV, premsa, ràdio, cinema, publicitat
exterior, o internet (banners)
• Below the line: Tècnica de
comunicació consistent en la utilització de
formes de comunicació no massives, dirigits
a segments específics. També conegut com
Comunicació no convencional, o de
guerrilla.
viernes 13 de mayo de 2011

37. 15
Noi, que soc emprenedor... Què trio?
• Abobe the line: Compra d’espais o
temps publicitaris, en mitjans convencionals
(TV, premsa, ràdio, cinema, publicitat
exterior, o internet (banners)
• Below the line: Tècnica de
comunicació consistent en la utilització de
formes de comunicació no massives, dirigits
a segments específics. També conegut com
Comunicació no convencional, o de
guerrilla.
• Embrace the line: Sinònim de
compenetració i armonia en les campanyes
de comunicació, i un canvi obligat entre les
relacions marca/consumidor en l’espai
digital
viernes 13 de mayo de 2011

38. 15
Noi, que soc emprenedor... Què trio?
• Abobe the line: Compra d’espais o
temps publicitaris, en mitjans convencionals
(TV, premsa, ràdio, cinema, publicitat
exterior, o internet (banners)
• Below the line: Tècnica de
comunicació consistent en la utilització de
formes de comunicació no massives, dirigits
a segments específics. També conegut com
Comunicació no convencional, o de
guerrilla.
• Embrace the line: Sinònim de
compenetració i armonia en les campanyes
de comunicació, i un canvi obligat entre les
relacions marca/consumidor en l’espai
digital
viernes 13 de mayo de 2011

39. 16
Noi, que soc emprenedor... Què trio?
viernes 13 de mayo de 2011

40. 17
BTL: Marketing de guerrilla
viernes 13 de mayo de 2011

41. 18
Definicions...
viernes 13 de mayo de 2011

42. 18
Definicions...
• WOM?
viernes 13 de mayo de 2011

43. 18
Definicions...
• WOM?
• BUZZ Marketing?
viernes 13 de mayo de 2011

44. 18
Definicions...
• WOM?
• BUZZ Marketing?
• Marketing VIRAL?
viernes 13 de mayo de 2011

45. 18
Definicions...
• WOM?
• BUZZ Marketing?
• Marketing VIRAL?
• Marketing de guerrilla?
viernes 13 de mayo de 2011

46. 18
Definicions...
• WOM?
• BUZZ Marketing?
• Marketing VIRAL?
• Marketing de guerrilla?
• Social Media marketing?
viernes 13 de mayo de 2011

47. 19
Condicionants per que una acció de
guerrilla sigui efectiva
viernes 13 de mayo de 2011

48. 19
Condicionants per que una acció de
guerrilla sigui efectiva
Amb
Engagement
viernes 13 de mayo de 2011

49. 19
Condicionants per que una acció de
guerrilla sigui efectiva
Encoratjadora
Amb
Engagement
viernes 13 de mayo de 2011

50. 19
Condicionants per que una acció de
guerrilla sigui efectiva
Encoratjadora
Adaptable
Amb
Engagement
viernes 13 de mayo de 2011

51. 19
Condicionants per que una acció de
guerrilla sigui efectiva
Encoratjadora
Adaptable
Concebuda
amb varies
armes
Amb
Engagement
viernes 13 de mayo de 2011

52. 19
Condicionants per que una acció de
guerrilla sigui efectiva
Persuassiva
Encoratjadora
Adaptable
Concebuda
amb varies
armes
Amb
Engagement
viernes 13 de mayo de 2011

53. 19
Condicionants per que una acció de
guerrilla sigui efectiva
Persuassiva
Encoratjadora
Adaptable
Replicable /
escalable Concebuda
amb varies
armes
Amb
Engagement
viernes 13 de mayo de 2011

54. 19
Condicionants per que una acció de
guerrilla sigui efectiva
Persuassiva
Encoratjadora
Adaptable
Replicable /
escalable Concebuda
amb varies
armes
Amb Clara
Engagement
viernes 13 de mayo de 2011

55. 19
Condicionants per que una acció de
guerrilla sigui efectiva
Persuassiva Creativa
Encoratjadora
Adaptable
Replicable /
escalable Concebuda
amb varies
armes
Amb Clara
Engagement
viernes 13 de mayo de 2011

56. 19
Condicionants per que una acció de
guerrilla sigui efectiva
Persuassiva Creativa
Encoratjadora
agressiva
(una mica) Adaptable
Replicable /
escalable Concebuda
amb varies
armes
Amb Clara
Engagement
viernes 13 de mayo de 2011

57. 19
Condicionants per que una acció de
guerrilla sigui efectiva
Sorpresiva Persuassiva Creativa
Encoratjadora
agressiva
(una mica) Adaptable
Replicable /
escalable Concebuda
amb varies
armes
Amb Clara
Engagement
viernes 13 de mayo de 2011

58. 19
Condicionants per que una acció de
guerrilla sigui efectiva
Sorpresiva Persuassiva Creativa
Encoratjadora
agressiva “Targeted”
(una mica) Adaptable
Replicable /
escalable Concebuda
amb varies
armes
Amb Clara
Engagement
viernes 13 de mayo de 2011

59. 20
Fem memòria...
viernes 13 de mayo de 2011

60. 20
Fem memòria...
• Quina acció d’Street marketing heu viscut en
persona.
viernes 13 de mayo de 2011

61. 20
Fem memòria...
• Quina acció d’Street marketing heu viscut en
persona.
• Quina acció d’Street marketing recordeu?
viernes 13 de mayo de 2011

62. 20
Fem memòria...
• Quina acció d’Street marketing heu viscut en
persona.
• Quina acció d’Street marketing recordeu?
• Recordeu només 1, o vàries?
viernes 13 de mayo de 2011

63. 21
+100 exemples de marketing de guerrilla
Què ens ensenyen
els experts?
http://www.slideshare.net/arts118/100-guerrilla-marketing-examples
viernes 13 de mayo de 2011

64. 22
Dissenyant accions de Marketing de
guerrilla
viernes 13 de mayo de 2011

65. 22
Dissenyant accions de Marketing de
guerrilla
1. Defineix un propòsit
viernes 13 de mayo de 2011

66. 22
Dissenyant accions de Marketing de
guerrilla
1. Defineix un propòsit
2. Descriu la teva audiència: “targeted”
viernes 13 de mayo de 2011

67. 22
Dissenyant accions de Marketing de
guerrilla
1. Defineix un propòsit
2. Descriu la teva audiència: “targeted”
3. Brainstorming. Escull 5 idees
viernes 13 de mayo de 2011

68. 22
Dissenyant accions de Marketing de
guerrilla
1. Defineix un propòsit
2. Descriu la teva audiència: “targeted”
3. Brainstorming. Escull 5 idees
4. Avalua > Recrea > Escull
viernes 13 de mayo de 2011

69. 22
Dissenyant accions de Marketing de
guerrilla
1. Defineix un propòsit
2. Descriu la teva audiència: “targeted”
3. Brainstorming. Escull 5 idees
4. Avalua > Recrea > Escull
5. Planifica:
viernes 13 de mayo de 2011

70. 22
Dissenyant accions de Marketing de
guerrilla
1. Defineix un propòsit
2. Descriu la teva audiència: “targeted”
3. Brainstorming. Escull 5 idees
4. Avalua > Recrea > Escull
5. Planifica:
i. recursos humans
viernes 13 de mayo de 2011

71. 22
Dissenyant accions de Marketing de
guerrilla
1. Defineix un propòsit
2. Descriu la teva audiència: “targeted”
3. Brainstorming. Escull 5 idees
4. Avalua > Recrea > Escull
5. Planifica:
i. recursos humans
ii. recursos econòmics
viernes 13 de mayo de 2011

72. 22
Dissenyant accions de Marketing de
guerrilla
1. Defineix un propòsit
2. Descriu la teva audiència: “targeted”
3. Brainstorming. Escull 5 idees
4. Avalua > Recrea > Escull
5. Planifica:
i. recursos humans
ii. recursos econòmics
iii. col·laboradors externs
viernes 13 de mayo de 2011

73. 22
Dissenyant accions de Marketing de
guerrilla
1. Defineix un propòsit
2. Descriu la teva audiència: “targeted”
3. Brainstorming. Escull 5 idees
4. Avalua > Recrea > Escull
5. Planifica:
i. recursos humans
ii. recursos econòmics
iii. col·laboradors externs
iv. procediments interns
viernes 13 de mayo de 2011

74. 23
Dissenyant accions de Marketing de
guerrilla
viernes 13 de mayo de 2011

75. 23
Dissenyant accions de Marketing de
guerrilla
6. Executa
viernes 13 de mayo de 2011

76. 23
Dissenyant accions de Marketing de
guerrilla
6. Executa
7. Propaga el virus!!
viernes 13 de mayo de 2011

77. 23
Dissenyant accions de Marketing de
guerrilla
6. Executa
7. Propaga el virus!!
8. Mesura...
viernes 13 de mayo de 2011

78. 23
Dissenyant accions de Marketing de
guerrilla
6. Executa
7. Propaga el virus!!
8. Mesura...
i. Impactes en vendes
viernes 13 de mayo de 2011

79. 23
Dissenyant accions de Marketing de
guerrilla
6. Executa
7. Propaga el virus!!
8. Mesura...
i. Impactes en vendes
ii. Ratis de viralitat
viernes 13 de mayo de 2011

80. 23
Dissenyant accions de Marketing de
guerrilla
6. Executa
7. Propaga el virus!!
8. Mesura...
i. Impactes en vendes
ii. Ratis de viralitat
iii. Increment d’activitat a Social Media
viernes 13 de mayo de 2011

81. 23
Dissenyant accions de Marketing de
guerrilla
6. Executa
7. Propaga el virus!!
8. Mesura...
i. Impactes en vendes
ii. Ratis de viralitat
iii. Increment d’activitat a Social Media
iv. altres KPI’s
viernes 13 de mayo de 2011

82. 23
Dissenyant accions de Marketing de
guerrilla
6. Executa
7. Propaga el virus!!
8. Mesura...
i. Impactes en vendes
ii. Ratis de viralitat
iii. Increment d’activitat a Social Media
iv. altres KPI’s
9. Avalua l’eficàcia
viernes 13 de mayo de 2011

83. 23
Dissenyant accions de Marketing de
guerrilla
6. Executa
7. Propaga el virus!!
8. Mesura...
i. Impactes en vendes
ii. Ratis de viralitat
iii. Increment d’activitat a Social Media
iv. altres KPI’s
9. Avalua l’eficàcia
10. Revisa els punts de la fase 5- Planifica
viernes 13 de mayo de 2011

84. 24
Rescatant... Lleis del engagement
viernes 13 de mayo de 2011

85. 24
Rescatant... Lleis del engagement
1. Sigues tú mateix. Autèntic.
viernes 13 de mayo de 2011

86. 24
Rescatant... Lleis del engagement
1. Sigues tú mateix. Autèntic.
2. Sigues Honest, i transparent
viernes 13 de mayo de 2011

87. 24
Rescatant... Lleis del engagement
1. Sigues tú mateix. Autèntic.
2. Sigues Honest, i transparent
3. Genera conversacions, no
missatges push d’autobombo
viernes 13 de mayo de 2011

88. 24
Rescatant... Lleis del engagement
1. Sigues tú mateix. Autèntic.
2. Sigues Honest, i transparent
3. Genera conversacions, no
missatges push d’autobombo
4. Confereix valor afegit a la teva
comunitat.
viernes 13 de mayo de 2011

89. 24
Rescatant... Lleis del engagement
1. Sigues tú mateix. Autèntic.
2. Sigues Honest, i transparent
3. Genera conversacions, no
missatges push d’autobombo
4. Confereix valor afegit a la teva
comunitat.
5. Entén i respecta totes les
opinions.
viernes 13 de mayo de 2011

90. 24
Rescatant... Lleis del engagement
1. Sigues tú mateix. Autèntic.
2. Sigues Honest, i transparent
3. Genera conversacions, no
missatges push d’autobombo
4. Confereix valor afegit a la teva
comunitat.
5. Entén i respecta totes les
opinions.
6. No facis prejudicis.
viernes 13 de mayo de 2011

91. 24
Rescatant... Lleis del engagement
1. Sigues tú mateix. Autèntic.
2. Sigues Honest, i transparent
3. Genera conversacions, no
missatges push d’autobombo
4. Confereix valor afegit a la teva
comunitat.
5. Entén i respecta totes les
opinions.
6. No facis prejudicis.
7. Completa l’engagement
fomentant les relacions
personals, assistint a
esdeveniments de Networking
viernes 13 de mayo de 2011

92. 24
Rescatant... Lleis del engagement
1. Sigues tú mateix. Autèntic.
2. Sigues Honest, i transparent
3. Genera conversacions, no
missatges push d’autobombo
4. Confereix valor afegit a la teva
comunitat.
5. Entén i respecta totes les
opinions.
6. No facis prejudicis.
7. Completa l’engagement
fomentant les relacions
personals, assistint a
esdeveniments de Networking
viernes 13 de mayo de 2011

93. 25
Ara caldria... sistematitzar-ho tot
viernes 13 de mayo de 2011

94. 25
Ara caldria... sistematitzar-ho tot
Social media plan
per a emprenedors?
viernes 13 de mayo de 2011

95. 25
Ara caldria... sistematitzar-ho tot
Social media plan
per a emprenedors?
Millor que per Pimes...
viernes 13 de mayo de 2011

96. 25
Ara caldria... sistematitzar-ho tot
Social media plan
per a emprenedors?
Millor que per Pimes...
i molt millor que per grans
empreses
viernes 13 de mayo de 2011

97. 26
com va dir Marc Cortés fa 2 anys...
viernes 13 de mayo de 2011

98. 26
com va dir Marc Cortés fa 2 anys...
viernes 13 de mayo de 2011

99. 27
com va dir Marc Cortés fa 2 anys...
viernes 13 de mayo de 2011

100. 28
com va dir Marc Cortés fa 2 anys...
viernes 13 de mayo de 2011

101. 29
com va dir Marc Cortés fa 2 anys...
viernes 13 de mayo de 2011

102. 30
com va dir Marc Cortés fa 2 anys...
viernes 13 de mayo de 2011

103. 31
com va dir Marc Cortés fa 2 anys...
viernes 13 de mayo de 2011

104. 32
com va dir Marc Cortés fa 2 anys...
viernes 13 de mayo de 2011

105. 33
com va dir Marc Cortés fa 2 anys...
I jo hi afegeixo: ... qui sigui capaç de crear-se la seva tribu, té
assegurat un mínim de viralitat en les seves accions... i
VIRALITAT = BUZZ = BOCA-ORELLA
(com el de tota la vida, però a la xarxa)
viernes 13 de mayo de 2011

106. 34
Moltes gràcies!
+34 639 06 41 62
jordiperez@mac.com
www.twitter.com/jordiperez
http://www.linkedin.com/pub/jordi-perez/11/a68/612
http://www.facebook.com/jordi.perez.rubio
http://www.youtube.com/user/jperezru
viernes 13 de mayo de 2011