1. La persuasió per la paraulade l’oratòria a la presentació d’una campanya Josep M. Vila Universitat Ramon Llull

2. Si no tens una bona idea, calla.Cap tècnica supleix la incompetència

3. Objectius Entretenir  Humor i estètica Informar  Memòria Convèncer  Intel·ligència Persuadir  Emocions

4. Preparació Conèixer l’audiència Establir objectius Planificar al màxim l’exposició Recursos comunicatius Escriure un guió Assajar el discurs (segons l’expertesa i el compromís) Conèixer el local i arribar a temps Ordre personal i material

5. Estructura clàssica d’un discurs Exordi Captatio benevolentiae Partitio Desenvolupament Narratio Confirmatio Epíleg Posita in rebus Posita in affetibus

6. Introducció A: Atenció B: Beneficis C: Credencials D: Destí

7. Fórmules per iniciar una presentació Sorpresa Fer una pregunta Suport visual Citar la idea principal Explicitar l’àrea comuna entre orador i audiència

8. Desplegament Pistes: Dinàmica del SÍ. Evitar el NO Arguments curts, oferir evidències Cadenes causals lògiques Conduir el pensament de l’audiència Posar paraules a les idees del públic Anticipar els desacords i donar una sortida Mostrar altres possibilitats Evitar les generalitzacions, sempre hi ha excepcions Ordre estratègic d’argumentació. Iniciar i acabar amb els arguments més forts i impactants

10. Esquema d’una presentació de campanya Introducció (presentació de l’agència, de l’equip) Presentació de l’encàrrec (confirmar elements i condicionants de l’encàrrec) Objectiu de la sessió Propostes Idea conductora (explicar com hi hem arribat) Accions i materials (per comprar cal veure) Mitjans (clars i argumentats) Conclusions Comiat

11. L’equip de presentació Distribució de rols Evidència dels rols Personatges: líder de presentació (creatiu), líder de negociació (responsable del compte), ajudant (afavoridor), observador (estratègia), tècnics,...

12. Aspectes formals Veu i dicció Comunicació corporal Postura Gest Expressió facial Mirada

13. Veu i dicció Veu Ens delata Crea emocions Dicció - Claredat Melodia - Variació Ritme i velocitat No al pilot automàtic Juguem amb les pauses

14. Comunicació corporal Postura - Domini de la situació Gest - Energia en la comunicació Expressió facial Connexió amb el públic Somriure El poder de la mirada Expressar i comprendre Roba, encaixada de mans, moviments incontrolats,...

15. Claus per a la persuasió Escoltar l’audiència i adaptar-se a la seva actitud i punt de vista Fer-los entendre que estem al seu costat No contradir frontalment Evidenciar com satisfem les seves necessitats- No solucions màgiques ni èxits assegurats Sorprendre l’audiència – No show Cal fer que l’oient arribi a la conclusió Despertar les emocions Personalitzar Paciència

16. Claus per a la persuasió Entusiasme Coherència Cohesió Justícia Creativitat Credibilitat Compromís Jo sóc el missatge

17. Gràcies