1. Teamcoaching

2. Doelstellingen module Team-coaching
Aan het einde van de module heb je de
volgende inzichten:
 definitie van een team
 wat is coaching
 verschil tussen coach, manager en
Leider
 systeemdenken
 inrichten van teams
 communicatie en conflicten binnen
teams
Het gaat er niet om wat je weet, maar wat je weet toe te passen

3.  Sommige teams zijn effectiever dan andere, omdat ......................
 Een goed team zal altijd .......................
 Een voetbalteam presteert onder de ene coach succesvoller
dan onder de andere, omdat.............................
 Bij een team geldt 1 + 1 = 3, omdat...........................
 Een wielrenner komt als eerste over de meet als zijn ploeg................
 Mensen die langere tijd samen in een team werken zijn
succesvoller, omdat............................
Stellingen

4. Teams
 Wat zijn kenmerkende verschillen tussen een team en
een groep
 geef voorbeelden
Team Groep
•Zijt gij een coach,
•Hebt gij een team,
•Presteert uw team
zoals u dat wenst,
of kan het beter

5. topteams
• Groepsdiscussie
• Alle topteams hebben een aantal kenmerken
gemeenschappelijk. Welke kenmerken maken van
een team een topteam?
• Twee groepen
• Tijd = 15 minuten
• Plenaire terugkoppeling

6. Kenmerken topteam
 Weten precies wat hun bestaansrecht is;
 Gaan creatief te werk;
 Richten zich op het resultaat;
 Zorgen dat taken en verantwoordelijkheden duidelijk
zijn;
 Hebben een heldere communicatie;
 Zijn gebaseerd op individuele krachten en accepteren
verschillen;
 Oplossen van conflicten en knelpunten binnen het team;
 Gaan open met elkaar om;
 Nemen objectieve beslissingen;
 Controleren het eigen functioneren.

7. Fasering teamontwikkeling
• Fase 1: op weg naar een doel
• Fase 2: individuele taken afstemmen op het doel
• Fase 3: aandacht voor persoonlijke verhoudingen
• Fase 4: voed het teamverband

8. Drie peilers van een topteam
 Heldere communicatie
 Verschillen accepteren
 Oplossen van knelpunten en conflicten binnen het
team

9. Teamrollen van Belbin
Mensen hebben in een team 3 rollen:
 Functie (inhoudelijk)
 Hiërarchisch (positie binnen de organisatie)
 Teamrol (persoonlijkheidstrekken)

10. Piramide van Maslow
Behoefte aan onderscheid
Behoefte aan sociaal contact

11. Teamrollen van Belbin
• Mensen hebben in een team 3 rollen:
Functie (inhoudelijk)
Hiërarchisch (positie binnen de
organisatie)
Teamrol (persoonlijkheidstrekken)

12. De acht teamrollen van Belbin
• De teamrollen die Belbin onderscheidt:
 voorzitter
 vormer
 plant
 waarschuwer
 bedrijfsman/vrouw
 brononderzoeker
 groepswerker
 afwerker

13. Teamwaarden volgens Belbin
Groeps-
werker
Bedrijfs-
man
brononder
zoeker
Afwerker /
zorgdrager
voorzitter
Monitor /
waarschuwe
r
Vormer
plant
Het
Functione-
rende
team

14. Zoek de combinatie binnen het
team
•Bedrijfsman / vormer -> structuur
•Voorzitter / groepswerker -> de mensgericht
•Plant / brononderzoeker -> creativiteit
•Waarschuwer / afwerker -> taakgericht

15. Teamrollen Belbin
introvert
taak
extrovert
Mens
Structuur /
Proceskant
Creativiteit
taakkant
Menskant /
Cultuur

16. Team fase
 Oriëntatie fase
 Macht fase
 Affectie fase
 Autonome fase

17. Leiderschapstijl en groepsontwikkeling
1
Directieve stijl
2
Overtuigende stijl
3
Participerende stijl
4
Delegerende stijl
Oriëntatie-
fase
Machts-
fase
Affectie-
fase
Autonoom
team

18. Leiderschapstijl, groepsontwikkeling in
relatie tot taak- of procesgerichte teams
1 2 3 4
puur overwegend overwegend puur
taakgericht taak- proces- proces-
gericht gericht gericht
1
Directieve stijl
2
Overtuigende stijl
3
Participerende stijl
4
Delegerende stijl
Oriëntatie-
fase
(Fase 2)
Machts-
fase
(Fase 3)
Affectie-
fase
(Fase 4)
Autonoom
team
(Fase 5)

19. Teamcoachen = systeemdenken
• Richt u op het proces, i.p.v. inhoud
Zelfsturende teams

20. Zelflerende organisatie
Heden Toekomst
Pro actief
Re actief
Visie tonen
leider
Management by
development
coach
Heden Toekomst
Pro actief
Re actief
Visie tonen
leider
Management by
development
coach
Zelflerende organisatie / empowerment

21. Een feedforward systeem
Systeem
input output

22. Een systeem met
terugkoppeling
Systeem
input output
Feedback

23. Een team als systeem
 Regels
 Communicatie
 Feedback
 Input / output
 Win / win
Systeem
input output
Feedback

24. Een team als systeem
• Regels
• Communicatie
• Feedback
• Input / output
• Win / win

25. Systeemdenken
• De kern van systeemdenken is dat u zich richt op
het geheel i.p.v. op de individuen
 Wie is actief, wie zit achterover
 Wordt er geklaagd of naar oplossingen gezocht
 Wordt er naar elkaar geluisterd
 Verwachten zij dat u de beslissingen neemt
 Hoe reageert u hierop
Structuur
Interactie
Gedrag
Output
Doelstelling

26. Invalshoeken systeembenadering
• Structuurgerichte systeembenadering:
 Betrokken met elkaar
 Durven zich kwetsbaar op te stellen
 Ruimte voor individuele behoeften
• Communicatiegerichte systeembenadering
 De manier waarop binnen het systeem wordt
gecommuniceerd (wat men zegt en bedoelt)
 Behavioristisch gerichte systeembenadering
 Management by development: het zelfoplossende
vermogen van de groep. (Competentiegericht)

27. Systeemdenken
 Creëer onderlinge afhankelijkheid
 Zelflerende teams
 Eigen verantwoordelijkheid
Inhoud
Invalshoek systeem:
 Structuur
 Interactie in de groep
 Gedrag van het individu
 Output versus doelstelling
 Beïnvloeden van de output

28. Opdracht
Bekijk eens of jij voor jouw afdeling criteria kan bepalen
waarop jij jouw team kan sturen, meetbaar maken.
Tijd = 20 minuten
Bespreek het in groepjes
Denk hier vast eens over na

29. Transformationeel leren en
coachen
Context
Identiteit
Wie
mensen
zijn
Kaders
Actie -
strategieën
Acties
Resultaten
(fouten)
Drieslag leren
Dubbelslag leren
Enkelslag leren
Wat ik wil Wat ik vind Wat ik doe

31. Zoek de combinatie binnen het team
•Bedrijfsman / vormer ->
structuur
•Voorzitter / groepswerker ->
de mensgericht
•Plant / brononderzoeker ->
creativiteit
•Waarschuwer / afwerker ->
taakgericht