Prezentace z vystoupení na konferenci Trendy v internetové bezpečnosti (únor 2010)

1. Studie: Data retention v ČR v praxi Petr Kučera [email_address] Iuridicum Remedium, o. s. www.iure.org @iure_cz

2. Data retention: (uchovávání provozních a lokalizačních údajů o elektronické komunikaci) Je to možné díky digitalizaci komunikace.

3. Data retention v ČR: Provozní a lokalizační údaje o elektronické komunikaci – na základě zákona o elektronických komunikacích - 127/2005 Sb.

5. Co to znamená pro firmy v oblasti elektronických komunikací?

6. Rozpor: ochrana soukromí státem X monitoring elektronické komunikace bezpečnostními orgány státu

7. Osobní údaje v ČR: Stanoveno zákonem 101/2001 Sb. Co to vlastně je osobní údaj?

8. Osobní údaje

9. Plán výzkumu: Oslovíme vybrané dotčené firmy s významným podílem na trhu v ČR a zeptáme se jich na jejich praxi s uchováváním, zabezpečením a předáváním dat o zákaznících

10. Oslovované firmy: Poskytovatelé připojení k internetu (pevné a mobilní připojení) & Poskytovatelé “webových” služeb ( služby webového emailu, internetového vyhledávání, zobrazování reklam, sociální sítě)

11. 1. Dotazník – praxe uchovávání a zabezpečení dat, komunikace se zákazníky 2. Dotazy – praxe předávání dat veřejným orgánům státu

12. Počty oslovených firem a jejich reakce

13. Bez odpovědi: zahraniční provozovatelé a provozovatelé sociálních sítí

14. Odmítnutí spolupráce: Různé důvody, např. neochota prozrazovat tak “důvěrné” informace, či že firma nespadá pod zákon o elektronických komunikacích

15. Poskytovatelé služeb připojení k internetu Přehled registrace dotazovaných firem ve veřejných databázích

16. Rozložení oslovených firem dle oblastí podnikání Rozložení firem, které odpověděly v 1. části výzkumu, dle oblastí podnikání

17. Rozsah uchovávání dat o zákaznících

18. Doba uchovávání dat o zákaznících

19. Bezpečnost: Polovina firem nechává prověřovat zabezpečení dat s informacemi o svých uživatelích nezávislým auditem. Jedna firma deklarovala dodržování určitých bezpečnostních standardů

20. Odkaz na firemní „Privacy Policy" (politiku správy osobních údajů)

21. Všichni dotazovaní ve 2. části výzkumu mají zkušenost s kontaktem s bezpečnostními složkami . Četnost kontaktu s bezpečnostními orgány státu je různá – u největších firem se vyplatí přidělit pracovníka na tuto agendu, o malých firem se jedná spíše o výjimečnou záležitost. Nejvíce dat předávají firmy, které uplatňují mechanismus refundace nákladů. Žádná dotazovaná firma neuvedla, že by měla s bezpečnostními složkami ustanovený dálkový přístup (ač uloženo zákonem) . Kontakt s bezpečnostními složkami při předávání údajů je převážně písemný – papírovou i elektronickou formou. Předávání provozních a lokalizačních dat

22. 1. Zpoždění právní praxe za technologickým vývojem 2. Poskytovatelé webových služeb nejsou nutně provozovateli služeb elektronických komunikací 3. Ochrana dat je nedostatečná (už jen proto, že o ní firmy nedostatečně informují) Závěr

23. Děkuji za pozornost Tato studie vznikla v rámci projektu "Reclaim Your Rights in the Digital Age", který je realizován díky finanční podpoře nadace Trust for Civil Society in Central and Eastern Europe. Twitter: @iure_cz