All in One Commerce & Loyality cards
•Download as PPTX, PDF•
1 like•300 views
Prezentacija "All in One Commerce & Loyality cards" koju su Branislav Popović i Radomir Božić održali na konferenciji E-trgovina 2010 21. aprila 2010. godine na Paliću.
![Asseco uSrbiji ,[object Object]](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7)
Recommended
Recommended
More Related Content
Similar to All in One Commerce & Loyality cards
Similar to All in One Commerce & Loyality cards (20)
More from ITDogadjaji.com
More from ITDogadjaji.com (20)
All in One Commerce & Loyality cards
- 1. E-trgovina 201021.04.2010. godine All in One Commerce & Loyality cardsBranislav Popović, Assseco SEE RadomirBožić, eMS
- 4. Iskusan stručni tim sa međunaronidm iskustvomPexim–osnovan1990 Oblast rada: core banking softver i sistem integracija Pexim Cardinfo– osnovan 2005 Oblast rada: sistem platnih kartica Antegra – osnovana 1994 Oblast rada: core banking softver 2
- 6. ATM, Kiosk terminali, POS, mobile top up, loyalty...
- 7. Preko 200 zaposlenih (u SEE regiji)
- 8. Visok nivo tehnicke podrske, servis, monitoring centar, call centar 24x7x365
- 9. Velika lista korisnika, preko 70 banaka u regionu i 7 mobilnih operatera
- 11. Loyalty je potreban i moguć kod onih kompanija koji su već rešili osnovne probleme! Loyalty može biti od koristi i može se realizovati kod svih koji prodaju bilo kakvu robu i uslugu, bez obzira na kanal prodaje!
- 12. Neka loyalty činjenice Iskustvo sa loyalty sistemima pokazalo je da dobro osmišljeni loyalty programi pomažu kompanijama da privuku i zadrže profitabilni odnos sa korisnicima Korisnici se pre odlučuju da kupuju robe ili usluge platnim karticama koje nešto “zarađuju” nego sa nekim drugim. Slično, korisnik će se pre vratiti u trgovinu koja nudi robe ili usluge po uporedivim cenama ali sa određenim sistemima nagrađivanja (skupljanja poena ili sl.)
- 13. 7 “Loyalty programi ne koštaju više nego reklamiranje. Loyalty predstavlja napredniji način usmerenog (personalizovanog ili direktnog) reklamiranja po sličnoj ceni, koji pruža mnogo bolji i rezultat po svakom korisniku” Hal Varian, dekan, School of Information Management and Systems at U.C. Berkeley Šta nam je bitno kod korisnika: - idetifikovati ko je najprofitabilniji za nas; - ko bi mogao da pređe kod konkurencije; - koga ne želimo da izgubimo ni pod kojim uslovima.
- 16. Obrada i vođenje loyalti kartica
- 17. Isporuka kompletnog loyalty sistema (terminal, kartice, obrada) ili potpun otsourceACQUIRER (BANKA) KORISNIK
- 19. Definisanje proizvoda i usluga na osnovu potreba tržišta i lokalne regulative i razvoj odgovarajućih internih procesa (marketing, prodaja i podrška)9
- 21. eMS u ulozi posrednika u prometu roba i/iliusluga10
- 23. Diners i Discover platnim karticamaAll in One Commerce (kompletno rešenje) 11
- 25. Prijem svih platnih kartica dostupnih eMS-u za prodaju robe i/iliusluga (Visa, MasterCard, Maestro, Diners, Discover)
- 26. Pristup eMS back-office administraciji
- 27. …12
- 28. ProdajaprekoInterneta, ODMAH Bez otvaranja posebnog računa u banci Bez investicija u infrastrukturu Bez investicija u opremu Bez investicija u sistemski i aplikativni softver 13
- 29. Pitanja! HVALA! 14
Editor's Notes
- Focused on payment card industry and electronic payment - Regional leader for implementation of payment cards solutions - Trained and experienced team (>200) - Quality service with call center, help desk and monitoring center - Long list of customers; More then 70 banks in the region and 7 mobile operators. Focused on payment card industry and electronic payment - Regional leader for implementation of payment cards solutions - Trained and experienced team (>200) - Quality service with call center, help desk and monitoring center - Long list of customers; More then 70 banks in the region and 7 mobile operators.