Выступление на конференции CONVERT.2015

1. ПРАКТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
MEASUREMENT PROTOCOL
ТОП-10 заковык
Дмитрий Колотов, CEO

4. • Отслеживать, как пользователи
взаимодействуют с компанией в новых
средах;
• Связывать онлайн- и офлайн-действия,
чтобы получить полную картину
поведения клиентов;
• Отправлять данные как с веб-сайтов, так и
с сервера.

5. ЗАПРОС - ПРОТОКОЛ

9. http://www.google-analytics.com/collect?
v=1&
tid=UA-000-0&
cid=1234567890.1234567890&
t=тип_хита(обращения)&
дополнительные_параметры
ФОРМИРОВАНИЕ ЗАПРОСА

10. Пропуск одного из
обязательных
параметров

11. http://www.google-analytics.com/collect?
v=1&
tid=UA-000-0&
cid=1234567890.1234567890&
t=тип_хита(обращения)&
дополнительные_параметры

12. Получение значения
ClientID

13. ТОЛЬКО ОДИН COOKIE

16. ga(function(tracker) {
var cid = tracker.get('clientId');
});
Код JS для получения значения ClientID

17. ga(function() {
var cid = ga.getAll()[0].get('clientId');
});
Измененный код для получения ClientID

18. Использование значения
ClientID при получении
из cookie файла

19. GA1.2.1650506660.1429703615
1650506660.1429703615

20. Блокировка кода
отслеживания Google
Analytics в браузере
посетителя

22. Генерируем уникальное значение CiD и
подставляем в запрос
Как определится источник
перехода?

23. Генерируем уникальное значение CiD и
подставляем в запрос
Запрос будет отнесен к
прямому переходу

24. Несоответствие данных
по источнику/каналу

25. ФИКСАЦИЯ CID ПРИ ПЕРВОМ
ПОСЕЩЕНИИ САЙТА
CPC

26. ПОВТОРНЫЕ ПОСЕЩЕНИЯ
Email
Закладка
Organic
и т.д.

27. http://www.google-analytics.com/collect?
v=1&
tid=UA-000-0&
cid=1234567890.1234567890&
t=тип_хита(обращения)&
cs=источник&
cm=канал&
дополнительные_параметры

28. Пропуск обязательных
параметров для
выбранного типа хита
(обращения)

29. ТИПЫ ХИТОВ GOOGLE ANALYTICS
• pageview
• appview
• event
• transaction
• item
• social
• exception
• timing

30. http://www.google-analytics.com/collect?
v=1&
tid=UA-000-0&
cid=1234567890.1234567890&
t=event&
ec=категория_события&
ea=действие_по_событию&
дополнительные_параметры

31. goo.gl/gHaXKo

33. Типы данных
параметров и их
максимальные
значения

34. Превышение максимальной длины запроса при
отправке данных расширенной электронной
торговли

35. РЕШЕНИЕ
ИМПОРТ
ДАННЫХ О
ТОВАРАХ
ОПИСАНИЕ
ТОВАРОВ В
ЗАПРОСЕ
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
ИДЕНТИФИКАТОРА

37. Запрос сформирован верно, но
данных в отчете нет

39. 8 kB max 2 kB max
МАКСИМАЛЬНЫЙ ОБЪЕМ ЗАПРОСА
POST GET

40. ФИЛЬТРЫ

42. http://www.google-analytics.com/debug/collect?
v=1&
tid=UA-000-0&
cid=1234567890.1234567890&
t=тип_хита(обращения)&
дополнительные_параметры
ОТЛАДЧИК ЗАПРОСОВ GOOGLE

43. ПРИМЕР ОТВЕТА ОТЛАДЧИКА

44. http://goo.gl/iziLIh
Сервис проверки
запросов по
различным
параметрам

45. Данные не корректны или
не совпадают с CRM

46. ОТПРАВКА ТЕСТОВЫХ ДАННЫХ В
РЕАЛЬНЫЙ СЧЕТЧИК
FAIL №1

47. НЕОДНОКРАТНАЯ ОТПРАВКА
ИНФОРМАЦИИ В GOOGLE ANALYTICS
FAIL №2

48. ОШИБКИ В ЭЛЕКТРОННОЙ ТОРГОВЛЕ

49. День 1 День 2
Фактическая покупка и передача данных из
CRM могут быть в разное время

50. ПРЕВЫШЕНИЕ ЛИМИТОВ ОБРАЩЕНИЙ
С 1 по 500 обращение

51. С 1 по 500 обращение
501 и последующие
обращения
ПРЕВЫШЕНИЕ ЛИМИТОВ ОБРАЩЕНИЙ

52. Лимит не распространяется на хиты типа
transaction и item
Но расширенной торговле транзакция может
попасть в хиты сверх лимита и быть
исключенной

53. 5% посетителей с транзакциями
превышали лимит

56. Экспериментируйте с
механизмом фиксации списка
товаров

57. Если ты в своем кармане
Ни копейки не нашел,
Загляни в карман к
соседу, -
Очевидно, деньги там

59. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ UTF-8
Лучше выбрать какой-нибудь
экзотический вариант
И не привлекайте разработчиков,
делайте сами, ошибиться негде.

60. НИКОГДА НЕ ТЕСТИРУЙТЕ!
ОНО ТОЧНО СРАБОТАЕТ

61. НЕ ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ НА ПЕРЕПРОВЕРКУ
ЗАПРОСОВ
ЛУЧШЕ ПОПИТЬ ЧАЙ

62. НЕ ФИКСИРУЙТЕ ОТПРАВЛЯЕМЫЕ
ЗАПРОСЫ

64. А ЗАЧЕМ???

65. Точный CPO и ROMI

67. КОНТАКТЫ
Москва
www.webprofiters.ru
+7 495 255 17 15
Колотов Дмитрий Александрович
Генеральный директор
+79161072009
dk@webprofiters.ru
facebook.com/dmitri.kolotov