Elemen

1.  Oleh :
MAALIM BIN MAMAT
PEN.KANAN HAL EHWAL MURID
SMK.TASEK UTARA 2
JOHOR BAHRU

2.  Protokol :
Set peraturan dan tatacara yang telah
ditetapkan oleh sesebuah institusi /
masyarakat dalam melaksanakan sesuatu
majlis
bagi memberi penghormatan,keselesaan dan
kelicinan berdasarkan kedudukan seseorang
dalam masyarakat/sosial

3.  Norma-norma perlakuan yang perlu
diamalkan dikhalayak ramai

4.  1. Anugerah Darjah kebesaran
Persekutuan dan negeri
 2. Susunan keutamaan Persekutuan
dan Negeri.
3. Panggilan hormat bagi orang-orang
kenamaan.
 4. Senarai jemputan bagi pelbagai majlis.
 5. Pengendalian kad jemputan mengikut
amalan protokol
 6. Perinsip menyusun tempat duduk bagi
pelbagai majlis

5.  7. PERINSIP MENYUSUN TEMPAT DUDUK
BAGI MAJLIS JAMUAN
8. BENDERA DAN SUSUNANNYA MENGIKUT
AMALAN PROTOKOL
 9 . SUSUNAN MAJLIS DALAM DEWAN DAN
LUAR DEWAN
 10 PROTOKOL DALAM PENGACARAAN
MAJLIS FORMAL

6. 11. PERANAN PENYAMBUT TETAMU DALAM
MAJLIS FORMAL
12. FUNGSI PEGAWAI PROTOKOL DAN
PEGAWAI PENGIRING
13.MENU DAN CARA PEMILIHANNYA
14 PENGGUNAAN LAGU KEBANGSAAN
MENGIKUT AMALAN PROTOKOL

7. 15. PENYUSUNAN GAMBAR ORANG –ORANG
KENAMAAN
16. BAHASA ISTANA DAN KESOPANAN DGN
RAJA.
17. KESEMPURNAAN PAKAIAN DALAM
PELBAGAI MAJLIS

8. 18. PEMAKAIAN ANUGERAH DARJAH
KEBESARAN
19. PROTOKOL DALAM URUSAN
MENANDATANGANI SURAT MENYURAT
20. PROGRAM DAN ATURCARA
PENTADBIRAN MENGIKUT AMALAN
PROTOKOL

9.  1 CITARASA BERPAKAIAN
 2 KESESUAIAN PAKAIAN DLM
PELBAGAI SITUASI
3 PENAMPILAN DAN
PENGGAYAAN DIRI
4 KESOPANAN DLM PERTEMUA
DAN PEKENALAN

10.  5 Kemahiran dlm perbualan
sosial
6 Kesopanan dlm menghadiri
majlis jamuan ringan secara
berdiri
7 Kesopanan dlm menghadiri
majlis jamuan ringan secara
duduk

11.  8. Kesopanan dlm majlis buffet
 9. Adab makan pelbagai kaum
 10 Kesopanan tuan rumah dan
dan kesopanan tetamu(majlis
di rumah)
11 Kesopanan tuan rumah dan
kesopanan tetamu (majlis diluar
rumah)

12.  12 menghadiri pelbagai majlis formal
 13. Mengenali peralatan jamuan
 14 Cara menghidang
 15 Tertib di meja makan

13.  Imej ialah bentuk perlakuan tingkahlaku,cara
penampilan diri dan kemahiran komunikasi
seseorang yang ditonjolkan ketika berada
dikhalayak ramai

14.  1. Rupa ( appearance)
 2. Bahasa badan (body language)
 3. Suara (voice)
 4. Kemahiran komunikasi (comunication )
 5. Persekitaran (enviroment)
 6. Tingkahlaku (characters)

15.  Mencerminkan personaliti
 Menutup aurat
 Menampakkan ketampanan
 Menonjolkan kejelitaan
 Kesesuaian dan keselesaan

16.  Kedudukan ekonomi
 Tahap pelajaran
 Kedudukan sosial
 Kerjayanya
 Moral
 Kehebatan
 Imej diri

17.  Jenis kain - kain kapas
- polyster cotton
- elakkan jenis kilat
dan jarang
Corak dan warna
Putih - pilihan utama
Plain - bkn dark yellow / pink
Elakkan corak kotak besar
Tali leher – plain baju corak,baju plain tie corak

18.  Elakkan memakai jenis berkilau
 Elakkan pakai satu warna sahaja
 Jangan lebih 4 warna
 Gunakan jenis tipis lembut dan sesuai utk
iklim msia
 Tudung sesuai dgn waena baju

19.  Hiasan maksimum 2 shj
 Penggunaan alat solek yang sederhana
 Beg tangan & kasut – sesuaikan warna beg dan
kasut sepadan dgn warna kain
Saiz beg tidak terlalu besar/kecil
Beg tangan ke majlis- kecil dan bertali pendek dan jenis
kepit

20.  Ciri-ciri tertentu :
- Lambang
- Ruang tulis nama (tulis dgn
tangan
- Nama majlis
- Tempat,tarikh/masa
- Pakaian (jika perlu)
Jemputan 2 minggu sebelum majlis

21.  Buffet berdiri
 Buffet duduk
 Makan duduk

22.  Makanan yg senang dimakan
 Tidak berkuah
 Tidak berbungkus
 Menu makanan variaty
 Potong kecil
Utk buffet set – the most three item for one time
Boleh ulang ambil

23.  Minuman sebelum makan
- air kita sebelah kanan
- roti sebelah kiri
- jgn minta tambah
- jika ada yg tak suka ,jgn bagi org lain

24.  Masuk sebelah kanan kerusi,keluar sebelah kiri
Kedudukan beg tangan
- bawah kerusi
- sangkut klip beg

25.  Napkin buka bawah meja
 Guna – sapu mulut, bersin dan sisa makanan
 Lipat napkin
 Napkin letak atas kerusi jika ingin keluar

26.  Goyang sekali
 Perkenalkan lelaki kepada perempuan
 Perkenalkan org yang lebih muda kepada yang
lebih tua
 Yang lebih rendah pangkat kepada yang lebih
tinggi pangkat
 Yang kurang penting kepada yang lebih penting.
cth : Pengarah – guru besar, Tuan saya perkenalkan
ini En.Ali guru besar SK….

27.  Isteri sebelah kiri suami
 Naik eskulator…..
 Turun eskulator
dan sebagainya…………….

28.  Dimana bumi dipijak
di situ langit di junjung.
Sekian terima kasih.