Dokumen ini membahas proses pelatihan dan sertifikasi staf di bidang rekayasa perangkat lunak dan manajemen mutu. Prosesnya meliputi penentuan persyaratan pengetahuan, perencanaan pelatihan, penetapan posisi yang disertifikasi, perencanaan sertifikasi, pelaksanaan pelatihan dan sertifikasi, serta tindak lanjut."

1. STAFF TRAINING
and
SERTIFICATION
INGGRID ANGGRAENI S.
5209100069

2. Standarisasi, sertifikasi, dan
Penilaian Sistem SQA
Tujuan :
Pengetahuan profesional internasional
Perbaikan koordinasi kualitas sistem organisasi
dengan organisasi lain yang sejenis
Penilaian pencapaian kualitas sistem sesuai dengan
skala umum

3. Standar yang Digunakan
Standar manajemen
Standar proses
kualitas : SEI CMM,
proyek : IEEE 1012,
ISO 9001, dan ISO
ISO / IEC 12207
9000-3

4. Proses Training dan Sertifikasi
Tentukan persyaratan pengetahuan profesional untuk setiap posisi
Tentukan pelatihan profesional dan perbaharui kebutuhan
Rencanakan program pelatihan profesional
Rencanakan pembaruan program yang profesional
Tentukan posisi yang memerlukan sertifikasi
Rencanakan proses sertifikasi
Berikan pelatihan, perbaharui dan sertifikasi program
Lakukan tindak lanjut dari staf yang terlatih dan bersertifikat

5. Tentukan persyaratan pengetahuan
profesional untuk setiap posisi
 Pengetahuan dan keterampilan topik rekayasa
perangkat lunak, seperti perangkat lunak
pengembangan alat, versi bahasa pemrograman, dan
versi KASUS alat diterapkan oleh organisasi tertentu atau
unit. yang relevan prosedur dan instruksi kerja yang
dikompilasi untuk pelaksanaannya juga masuk kategori
ini.
 Pengetahuan tentang topik SQA, seperti prosedur yang
berkaitan dengan berbagai pengembangan dan
pemeliharaan kegiatan, ditugaskan untuk dilakukan
oleh individu yang menduduki posisi tertentu.

6. Tentukan pelatihan profesional
dan perbaharui kebutuhan
Jenis pelatihan disesuaikan dengan kebutuhan
dari tiga kelompok yang berbeda dari staf:
 Pelatihan: bagi karyawan baru, menurut
tugas mereka yang ditunjuk
 Pelatihan ulang: bagi karyawan ditugaskan
untuk posisi baru atau menerima baru tugas
 Memperbarui: untuk anggota staf seperti
yang dituntut oleh posisi mereka.

7. Rencanakan program program
dan pleatigan profesional
 Perencanaan pelatihan dan
memperbarui program untuk rekayasa
perangkat lunak topik
Waktu pelatihan dan kegiatan pelatihan
kembali tidak dapat ditentukan di muka
karena personil baru direkrut dan staf veteran
dialihkan sering setelah pemberitahuan yang
relatif singkat.

8. Rencanakan program program
dan pleatigan profesional(con’t)
 Perencanaan pelatihan dan
memperbarui program untuk topik SQA
Program pelatihan untuk topik SQA meliputi
pelatihan bagi karyawan baru serta
memperbarui untuk anggota staf veteran.

9. Tentukan posisi yang
memerlukan sertifikasi
 Daftar posisi yang membutuhkan
sertifikasi secara alami bervariasi oleh
perusahaan atau organisasi. Beberapa
sertifikasi penggunaan hemat sementara
yang lain menerapkan alat ini pada skala
besar, bahkan untuk programmer
standar.

10. Tentukan posisi yang
memerlukan sertifikasi (con’t)
Beberapa posisi yang diperlukan untuk
sertifikasi:
 Ketua tim pengembangan perangkat lunak
 Pemimpin tim pemrograman
 Pemimpin tim perangkat lunak
 Teknisi pengujian pemeliharaan perangkat
lunak
 Auditor mutu internal

11. Rencanakan proses sertifikasi
Untuk sertifikasi individu, proses sertifikasi memerlukan
beberapa atau bahkan semua persyaratan sebagai berikut:
 Profesional pendidikan: gelar akademis atau teknis dan
dalam beberapa kasus sertifikasi oleh organisasi profesional
atau oleh komersial terkemuka software penghasil
 Pelatihan internal
 Pengalaman profesional di dalam organisasi (mungkin
sebagian atau seluruhnya digantikan oleh pengalaman di
organisasi lain)
 Penilaian prestasi dan kemampuan seperti yang tercantum
dalam kinerja periodik penilaian
 Evaluasi oleh atasan langsung kandidat (sering dengan
penyelesaian kuesioner khusus)

12. Berikan pelatihan, perbaharui
dan sertifikasi program
Topik meliputi rekayasa perangkat lunak,
SQA & keterampilan manajemen, sesuai
kebutuhan oleh perusahaan.
 Program dapat kuliah singkat, demonstrasi,
kursus panjang.
 Dapat dilakukan oleh unit pelatihan
organisasi, lembaga pendidikan, lembaga
kejuruan.

13. Lakukan tindak lanjut dari staf
yang terlatih dan bersertifikat
Sumber:
• Koleksi metrik kinerja secara berkala
• Kuesioner diisi oleh staf yang terlatih dan
bersertifikat, atasan, pelanggan dan
lainnya.
• Analisis prestasi yang luar biasa &
kegagalan.
• Khusus review produk perangkat lunak