2.  Negosiasi adalah bentuk interaksi sosial
yang berfungsi untuk mencari penyelesaian
bersama di antara pihak-pihak yang
mempunyai perbedaan dalam suatu
kesepakatan.
 Jadi, teks negosiasi adalah teks yang berisi
suatu
kesepakatan/pembicaraan/perjanjian
dalam menyelesaikan suatu perbedaan
bersama di antara pihak-pihak yang
bersangkutan.

3.  Orientasi
 Permintaan
 Pemenuhan
 Penawaran
 Persetujuan
 Pembelian
 Penutup

4.  Bahasa persuasif
kkBahasa yang di gunakan untuk
membujuk.
 Kalimat deklaratif
Kalimat yang berisi pernyataan.
Berfungsi untuk memberikan informasi
atau berita tentang sesuatu.
 Bahasa yang sopan

5. a. Pihak yang memiliki program(pihak pertama)
menyampaikan maksud dengan kalimat
santun, jelas, dan terinci.
b. Pihak mitra bicara menyanggah mitra bicara
denngan santun dan tetap menghargai
maksud pihak pertama.
c. Pemilik program mengemukakan argumentasi
dengan kalimat santun dan meyakinkan mitra
bicara disertai dengan alasan yang logis.
d. Terjadi pembahasan dan kesepakatan
terlaksananya program atau maksud negosiasi.

6. Dilihat dari segi isi:
a) Negosiasi menghasilkan kesepakatan.
b) Negosiasi menghasilkan keputusan yang
saling menguntungkan.
c) Negosiasi merupakan sarana untuk
mencari penyelesaian.
d) Negosiasi mengarah kepada tujuan
praktis.
e) Negosiasi memprioritaskan kepentingan
bersama.