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Addendum : Inbound Marketing
3 week Nov. 2016
By Choong-Hwan Lee
Inbound Methodology
Attract
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Close
Delight
By Blogging, SEO, SNS
By Call-to-action and
landing page
By e-mail, CRM
stranger
visitor
lead
customer
promoter
Viral
리마커블한 컨텐츠
•  컨텐츠 공장 :
•  블로그 기사, 백서, presentations, eBooks
•  동영상, 웨비나, 팟캐스트, 웹캐스트
•  SNS 페이지
•  Software/Tools + Proprietary data
•  기브 앤 테이크 원칙
•  지속적으로 만들어라
•  회사의 마케팅 직능을 절반은 마케터, 절반은 퍼블리셔로 생각해라
•  예 :
•  위키피디아 : 600만 backlinks(inbound link) (2010년)
•  https://website.grader.com/
•  http://kr.vonvon.me/
눈길끄는 블로그 만들기
•  Why :
•  회사를 시장내에서 사고의 리더로 만들어 준다. 전문성 인정 받음
•  회사 사이트를 정적 브로셔에서 동적 허브로 바꿔줌
•  잠재고객과 대화 가능, 출시 전 홍보
•  회사 사이트의 검색엔진 순위 향상
•  How :
•  도메인 네임 중요(순수한 새 도메인으로)
•  검색하기 쉽고, 기억하기 쉽고, 재미있고, 다양한 풍미로
•  구글을 돕는 길이 회사를 돕는 길 (제목, Focusing Keyword 선정 중요)
•  전염성 있는 기사 (xxx 하는 10가지 팁,교훈,사례,징조,방법)
•  댓글로 대화시작, 주고받기(업계 블로그 구독, 대화에 기여)
•  인내심
구글 SEO와 검색 광고
•  구글 AdSense PPC: 경매 방식, 광고품질 판단
•  구글 SEO 작동 방식
•  인터넷 크롤링, 색인에 페이지 저장 후 검색 시 랭킹 알고리즘 적용
•  상관도 측정 : 제목 tag, 페이지 컨텐츠, 링크의 앵커 텍스트
•  권위 측정 : inbound link수, inbound link 페이지 권위 기반
•  How :
•  완벽한 키워드 선택 : 상관도(고객관점), 검색량, 난이도(경쟁률)
•  제목에 가장 중요한 키워드 포함 시켜라
•  사용자 친화적인 재고 관리 소프트웨어 vs. 재고 관리: 사용자 친화적인 소
프트웨어
•  제목끝에 회사 이름을 넣자 (키워드 가중치 높임)
•  Meta 설명문 (짧고, 고유하고, 키워드 포함시켜서)
•  URL 최적화, domain이름 키워드 포함되도록
•  페이지 헤딩 (중요 키워드 포함되도록), 이미지 alt 설명 포함
구글 SEO와 검색 광고(계속)
•  Cheating :
•  링크 팜 + 자동컨텐츠 생성/중복
•  키워드 채우기 + 숨은 텍스트
•  Cloaking + doorway/gate way page
SNS, Forum, Online Community 활용
•  Online Profile is Branding your company
•  Viral for facebook page
•  Build Linkedin Group,
•  Reddit, StumbleUpon, Youtube
Call-to-Action
•  설득력 있는 Call-to-Action
•  웹세미나
•  백서
•  보고서
•  전자책
•  전문가의 30분 컨설팅
•  조사결과
•  무료수업, 데모, 무료체험
•  편의성/주목도/행동지향성
•  Landing Page
•  Lead 전환의 마지막 단계, 사용자 정보 제공
•  맞춤형(아마존), 신뢰-투명성(도망갈기회를주지마라), 눈에확띄는그래픽
•  스마트한 폼 페이지(고객의 입력을 최소화, 실수 예상)
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•  Lead 등급
•  Referral channel 확인, 방문빈도, 어떤 Call-to-Action을 선택했는가? 입력폰기종,
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•  Lead 육성
•  맞춤형 e-mail보내기, personalized web-site, ..
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Hire Digital Native not Digital Tourist
•  Digital means they live their lives online and are familiar and comforta
ble with blogging, social media, and the web in general.
•  Analytical means they like to measure what they do, and they make de
cisions based on data.
•  Reach means they have a knack for growing their network by creating
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their work.
•  Content means they are naturally a content creator, and they're not afr
aid of it. (You’d be surprised how many people are scared of writing a
blog article.)
Limitations of Inbound Marketing
•  Wide Aim
•  “carpet bombing” the internet with content in the hope that people will find you
•  Fail to inform people what you do
•  Because appealing content avoids aggressive sales pushes,
•  Fail to reach decision makers
•  It is unlikely that CXOs are going to spend time trolling the web, blog, SNS
•  Too much noise, 비슷한 컨텐츠가 너무 많다
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•  Diminishing returns : ROI = 0, 대부분의 컨텐츠는 무용지물이다
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•  Month-over-month growth
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•  Social engagement
•  Lead generation
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•  Percent of leads with and inbound original source
•  Forecasted conversion through the funnel
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Bubble
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분위기의 사무실
•  직원을 해고하는 대신 ‘졸업시키는’ 문화에
대한 충격을 유머러스한 문체로 묘사.
•  형편없는 아이디어로도 두둑한 투자금을 받
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  • 3. 리마커블한 컨텐츠 •  컨텐츠 공장 : •  블로그 기사, 백서, presentations, eBooks •  동영상, 웨비나, 팟캐스트, 웹캐스트 •  SNS 페이지 •  Software/Tools + Proprietary data •  기브 앤 테이크 원칙 •  지속적으로 만들어라 •  회사의 마케팅 직능을 절반은 마케터, 절반은 퍼블리셔로 생각해라 •  예 : •  위키피디아 : 600만 backlinks(inbound link) (2010년) •  https://website.grader.com/ •  http://kr.vonvon.me/
  • 4. 눈길끄는 블로그 만들기 •  Why : •  회사를 시장내에서 사고의 리더로 만들어 준다. 전문성 인정 받음 •  회사 사이트를 정적 브로셔에서 동적 허브로 바꿔줌 •  잠재고객과 대화 가능, 출시 전 홍보 •  회사 사이트의 검색엔진 순위 향상 •  How : •  도메인 네임 중요(순수한 새 도메인으로) •  검색하기 쉽고, 기억하기 쉽고, 재미있고, 다양한 풍미로 •  구글을 돕는 길이 회사를 돕는 길 (제목, Focusing Keyword 선정 중요) •  전염성 있는 기사 (xxx 하는 10가지 팁,교훈,사례,징조,방법) •  댓글로 대화시작, 주고받기(업계 블로그 구독, 대화에 기여) •  인내심
  • 5. 구글 SEO와 검색 광고 •  구글 AdSense PPC: 경매 방식, 광고품질 판단 •  구글 SEO 작동 방식 •  인터넷 크롤링, 색인에 페이지 저장 후 검색 시 랭킹 알고리즘 적용 •  상관도 측정 : 제목 tag, 페이지 컨텐츠, 링크의 앵커 텍스트 •  권위 측정 : inbound link수, inbound link 페이지 권위 기반 •  How : •  완벽한 키워드 선택 : 상관도(고객관점), 검색량, 난이도(경쟁률) •  제목에 가장 중요한 키워드 포함 시켜라 •  사용자 친화적인 재고 관리 소프트웨어 vs. 재고 관리: 사용자 친화적인 소 프트웨어 •  제목끝에 회사 이름을 넣자 (키워드 가중치 높임) •  Meta 설명문 (짧고, 고유하고, 키워드 포함시켜서) •  URL 최적화, domain이름 키워드 포함되도록 •  페이지 헤딩 (중요 키워드 포함되도록), 이미지 alt 설명 포함
  • 6. 구글 SEO와 검색 광고(계속) •  Cheating : •  링크 팜 + 자동컨텐츠 생성/중복 •  키워드 채우기 + 숨은 텍스트 •  Cloaking + doorway/gate way page
  • 7. SNS, Forum, Online Community 활용 •  Online Profile is Branding your company •  Viral for facebook page •  Build Linkedin Group, •  Reddit, StumbleUpon, Youtube
  • 8. Call-to-Action •  설득력 있는 Call-to-Action •  웹세미나 •  백서 •  보고서 •  전자책 •  전문가의 30분 컨설팅 •  조사결과 •  무료수업, 데모, 무료체험 •  편의성/주목도/행동지향성 •  Landing Page •  Lead 전환의 마지막 단계, 사용자 정보 제공 •  맞춤형(아마존), 신뢰-투명성(도망갈기회를주지마라), 눈에확띄는그래픽 •  스마트한 폼 페이지(고객의 입력을 최소화, 실수 예상)
  • 9. Lead to Customer •  Lead 등급 •  Referral channel 확인, 방문빈도, 어떤 Call-to-Action을 선택했는가? 입력폰기종, 답변내용 등 고려 •  Lead 육성 •  맞춤형 e-mail보내기, personalized web-site, .. •  실험통해서 최적화
  • 10. Hire Digital Native not Digital Tourist •  Digital means they live their lives online and are familiar and comforta ble with blogging, social media, and the web in general. •  Analytical means they like to measure what they do, and they make de cisions based on data. •  Reach means they have a knack for growing their network by creating a gravitational attraction to what they do -- and people want to follow their work. •  Content means they are naturally a content creator, and they're not afr aid of it. (You’d be surprised how many people are scared of writing a blog article.)
  • 11. Limitations of Inbound Marketing •  Wide Aim •  “carpet bombing” the internet with content in the hope that people will find you •  Fail to inform people what you do •  Because appealing content avoids aggressive sales pushes, •  Fail to reach decision makers •  It is unlikely that CXOs are going to spend time trolling the web, blog, SNS •  Too much noise, 비슷한 컨텐츠가 너무 많다 •  Too much silence, 모든 컨텐츠에 다 반응하는 것이 아니다. •  Diminishing returns : ROI = 0, 대부분의 컨텐츠는 무용지물이다
  • 12. Metrics that Matters •  Month-over-month growth •  Organic website traffic, leads, and opportunities •  Social engagement •  Lead generation •  By content, channel, and initiative •  Percent of leads with and inbound original source •  Forecasted conversion through the funnel
  • 13.
  • 14. Disrupted: My Misadventure in the Start Up Bubble •  50대 남성이 적응하기 쉽지 않았던 ‘유치원 과 미국 대학생 클럽 하우스의 중간 정도’ 분위기의 사무실 •  직원을 해고하는 대신 ‘졸업시키는’ 문화에 대한 충격을 유머러스한 문체로 묘사. •  형편없는 아이디어로도 두둑한 투자금을 받 는 기업 •  일부 투자자의 돈 굴리기 도구로 전락하는 기업 등 •  기자의 시선으로 바라본 스타트업 버블의 어두운 단면을 날카롭게 짚었다.