Modna industrija danas promenila je svoju uobičajenu marketinšku strategiju i okrenula se digitalu. Digitalni kanali komunikacije služe kao izvor informacija i jedan od najboljih načina za komunikaciju sa potrošačima. Takođe, ovim putem brendovi se povezuju sa svojim potrošačima na ličnom nivou i otvaraju vrata ka novim potencijalnim kupcima. Prednost ovakve strategije je dodatni razvoj kompanije kroz internet kampanje, e-mail marketing, blogove i saradnju sa blogerima.
10. Mobile first
● Mobilna upotreba interneta raste brže nego korišćenje
interneta uopšte
● 3h dnevno se provodi na mobilnom internetu
● Google ranking mobile friendly sajtova
● Rast poseta ka sajtovima sa mobilnih uređaja +60%
● Voditi se mobile first principom i počinjati kampanje
odatle: responzivni sajtovi, mobile friendly aplikacije
11. Second screen
● Tendencija korišćenja drugih uređaja (mobilnih telefona, tablet uređaji) tokom
gledanja TV emisija
● Najviše korisnika paralelno koristi Twitter&TV - 60% ljudi tvituje dok gleda TV
● Pažnja korisnika nije podeljena, 15% korisnika više uživa u TV sadržaju dok ga u isto
vreme komentariše na svojim nalozima
12. Internet Of Things
● IoT- povezivanje uređaja i objekata na internet i korišćenje istog u njihovom
upravljanju
● Tako nastaju pametni kućni aparati, automobili, ali i odeća i obuća
● IoT menja fashion retail
https://www.youtube.com/watch?v=vLlwLjQWYu4&feature=youtu.be
13. DOOH
● Povezivanje digitalnih BTL marketinških kanala (digitalni bilbordi, plazme,
totemi) sa društvenim mrežama i aplikacijama
● Sadržaj sa društvenih mreža može da se prikaže i van naših domova
14. Reactive advertising
● Reagovanje na aktuelna dešavanja na
društvenim mrežama, na što brži i što
originalniji način
● Primer: #TheDress, Snickers, Oreo #blackout
18. Trendovi Srbija
● najbolje rezultate kampanja daju integrisane komunikacije (online+offline
aktivacije)
● Orijentisanost ka vizuelnom sadržaju (foto i video) uz dodatno jačanje prisustva
društvenih mreža i mobilnih platformi
● gejmifikacija je koncept primenjivanja gejming elemenata i načina razmišljanja na
kampanje, s ciljem da ih predstavi zabavnijim i postigne veću uključenost i interakciju
korisnika sa brendom
● UGC - fotografije i videozapisi korisnika, njihovi komentari, preporuke, iskustva, koji ima
veću vrednost od korporativnih objava jer ga korisnici prepoznaju kao sadržaj sa kojim
mogu da se poistovete
29. ▪ Marketing sadržaja (“content marketing”) je prema istraživanjima najvažniji marketing trend u 2015
▪ Poslovno orijentisano definisanje, planiranje i uređenje contenta (sadržaja), sa fokusom na korisnika,
a na način da ispune određeni (često dugoročni) ciljevi
▪ Brendovi se okreću originalnom sadržaju, žele da nam dozvole da uđemo u njihov mali univerzum,
njihovu priču (storytelling)
Content marketing
30. ● Kreiraju se inhouse magazini, korisni newsletter-i, bogati sadržaji sajta puni artikala, intervjua,
inspirativnih fotografija, sve u cilju prenošenja jedinstvene poruke brenda
● Brendovi pokazuju ko su njihovi kupci, prvlače osobe da se identifikuju sa njima
● Svrha ovih aktivnosti je i dalje povećanje prodaje, ali na jedan elegantniji, zabavniji i zanimljiviji
način - edukovati, zabaviti, izazvati emociju, oživeti sećanje…
Content marketing
32. ▪ Influence marketing
▪ Poverenje u blogere
▪ Identifikovanje sa blogerima
▪ Prikazivanje upotrebne vrednosti
▪ Vaš proizvod iz drugog ugla
▪ Reach kampanje
Blogging
34. E-mail marketing
▪ Klub umesto e-mail lista - pripadnost
▪ Benefiti (free shipping, discount, only
online, last chance, free gift with purchase,
giveaways, codes…)
▪ Nove kolekcije, events, pozivanje na
događaje
▪ Ekskluzivne vesti i novosti
▪ Naslov maila, dominira vizuelni momenat,
linkovi ka online shop-u, poziv za praćenje
na SM
42. ▪ Platforma za postavljanje i čuvanje vizuelnog sadržaja
▪ Traženje ideja, inspiracije
▪ Sistem tabli i pinova
▪ Više se koristi na globalu
Pinterest –
Visual Bookmarking Social Network
43. ▪ Žena
▪ Traži savete, ideje, inspiraciju
▪ Voli da kupuje online
▪ Vizuelni je tip (voli dizajn, lepe fotografije)
Pinterest korisnik...
45. ▪ Mobilna aplikacija - servis za kreiranje, obradu i deljenje vizuelnog sadržaja
(foto i video)
▪ Fokus: fotografija
▪ Jedna od najbrže rastućih image sharing platformi što među korisnicima,
što među brendovima.
Instagram
46. ▪ Poseduje pametan telefon
▪ Voli da se pohvali i podeli svoje iskustvo
▪ Mahom pripada generaciji Z i millenialsima
▪ Voli da kupuje i putuje
▪ Voli da interreaguje sa brendovima/postovima više nego na ostalim
društvenim mrežama (comment, like, mention, tag)
Instagram korisnik...
53. ▪ Mikrobloging platforma – 140 karaktera
▪ Pratioci, #, @
▪ Tvitovanje, retvitovanje
▪ Brza i dinamična komunikacija u realnom vremenu
▪ Koristi se za influence marketing
▪ Korišćenje react advertisinga i globalnih # može doprineti brand awareness-u na
globalnom nivou.
Twitter
54. ▪ Voli da izrazi svoj stav (često pod pseudonimom)
▪ Voli ekskluzivne informacije
▪ Voli da sazna stavove drugih i/ili nauči nešto interesantno
▪ Prati trendove i bude u toku sa aktuelnostima
Twitter korisnik...
55. ▪ Influence marketing
▪ Servisne informacije i korisnička podrška
▪ Praćenje stavova korisnika
▪ Promocija i oglašavanje
▪ Podrška offline događajima
▪ Relevantan (najbrži) izvor informacija
▪ React advertizing
Način primene:
56.
57. ▪ Najveća društvena mreža na svetu
▪ Veliki potencijal za plasiranje informacija velikom broju ljudi
▪ Uz sistem oglašavanja, plasirani sadržaj može da vidi određena
ciljna grupa
▪ Otvorena vrata brenda
▪ Mogućnost kombinovanja različitih formi sadržaja (foto, video,
linkovi, tekstovi, aplikacije)
▪ Više od 60% ljudi posećuju svoj nalog svakodnevno
▪ 2-4h dnevno
Facebook - Fashion for all
58. ▪ Voli da bude u toku sa dešavanjima
▪ Sve stariji po godinama
▪ Široko orijentisan
Korisnik Facebooka...
59. ▪ Brand awareness
▪ Informisanje o vestima, događajima, kampanjama
▪ Dvosmerna komunikacija
▪ Stvaranje dodatne vrednosti
Načini primene:
64. ▪ Platforma za deljenje video sadržaja
▪ Drugi najveći pretraživač na svetu
▪ Nalog i kanali
▪ „Pretplatnici“ (subscribers)
▪ Postavljanje video snimaka i njihova optimizacija
▪ Klasifikovanje u plejliste
Youtube
65. ▪ Sve generacije ga koriste
▪ Gledaju se različite teme: muzika, recepti, životinje, bebe, DIY,
tutorijali itd.
▪ Video sadržaj postaje sve popularniji (live stream, vlogging, 360
stepeni video etc)
▪ Ekspanzija blogera prisutnih na YT - fashion tips, makeup tutorials,
favourite products
Youtube korisnik
67. Tommy Hilfiger Youtube kampanja
The Hilfigers
https://www.youtube.com/playlist?list=PL6DFD0A7A81A47768
68. Snapchat
● Instant i live sadržaj
● Neformalna komunikacija
● Zabeleženo 6 milijardi pregleda videa dnevno, čak trostruko više nego u
maju ove godine.
● Modni brendovi je koriste za behind the scenes sadržaj ili različite
kampanje
69. Snapchat korisnik
● Mlađa generacija, millennials i Z generacija
● Voli brzu komunikaciju i kratak sadržaj
● Voli da pokaže šta radi i da prati šta se dešava