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TBM学生プレゼンサンプルvol.2
- 4. 4confidential 競合分析：就活サポート・イベントを行うフリースペース・カフェ 競合他社は起業や上位層の大学を囲い込んでいるため、中堅大学層の学生にとって敷居が高い 比較項目 自社 競合他社X 競合他社A 競合他社B メインサービス 面談、ES添削、イベン トなど 面談、ES添削、イベ ントなど 面談、ES添削、イベ ントなど フリースペース、社会 人交流イベントなど ユニークサービス マッチングイベント 特になし 証明写真無料撮影 座談会 想定ターゲット層 産近甲龍（中堅層） 関関同立（上位層） 就活生全般 就活生に限らず、働 くことについて本気で 考えたい人 特徴 企業の人事と近い距 離で接せる 就活生の自主性を 大事にする HPが見やすい 企業より“社会人”に 焦点 顧客にとってのベネ フィット 企業を深く知れる 自己PRの練習 優秀な仲間との出 会い 節約 働くことをじっくり考え られる 宣伝媒体 LINE ＠,Twitter,Instagram LINE@,facebook, Twitter LINE@ LINE@,Twitter,Ins tagram
- 12. 12confidential ペルソナイメージ ペルソナシート 名前 ペルソナ君 年齢性別 男・22歳 職業 大学4年生 大学 A大学経営学部 居住地 梅田 サークル テニス ストーリー 周りの流れに合わせて就活を始めた。某就活大 手会社が主催する合同説明会に行ってみたもの の、企業の人事と直接話す機会がなく企業の事 をよく理解できずに終わった。OB訪問もしてみ たいが、周りにつてがない。 価値観 大企業へのこだわりはない。むしろ、自分の価 値観に合う企業を選ぶことに重きを置く。地元 が好きなので地元企業での就職も考えている。 情報源 大手就活サイト キャリアセンター サークルの先輩何人か ニーズ ・企業と一対一で話してみたい ・OB訪問をしたい ・選考のサポートを受けたい
- 13. 13confidential ペルソナ設定の裏付け① A大学 全学部就職データ （2018年3月） ・在籍学生数（3・4年）× 中小企 業への就職数 ＝15000 × 38％ ≒5700人 (A大学 キャリアセンターより) 21% 41% 38% 規模別内訳 巨大企業 従業員3000人以上 大企業 従業員500~2999人 中小企業 従業員499人以下
- 16. 16confidential バリュー・プロポジション：顧客ニーズと自社サービスの価値の一致 顧客ニーズ ・一般的な時期から就活を始めた 中堅大学生層（ターゲット層） ・企業の規模にこだわりがなく、 価値観のマッチを重視する ・企業の人事ともっと近い距離で 話して深く知りたい DUMMY CAFEの提供価値 DUMMY CAFEの メインユーザー大学層 （産近甲龍38%） DUMMY CAFEの強み 「企業と学生の交流の場」 （マッチングイベント、交流会、 社長との座談会など）
- 18. 18confidential 集客施策：Instagramのターゲット広告 To whom 地域：DUMMY CAFE周辺 半径20Km 年齢：18-24 性別：男女 言語：日本語 属性：大学生 検索エンジンでの検索履歴 「大阪 説明会」「大阪 就活」「大阪 フリースペース」 + AIで最適化（HP到達数が最 大化するように適宜ターゲ ット選定を調整する） What ＝DUMMY CAFEへの来訪を促す内容 ・企業と近い距離で接せる ・マッチングイベント ・企業交流会 ・社長との座談会 ・就活をはじめたばかりで不安なあなたに ・優秀なメンターが徹底サポート ・学歴以外で自分をアピールできる場 How ・ストーリーズ広告（HPへの移動） ・インスタントエクスペリエンス広告 ・
- 20. 20confidential Index : HPへの来訪者（検索クエリ） ・どこかで名前 or マッチングイベント名を知ってから検索し、たどり着く人が多い ・一般抽象的な言葉での検索・リスティング広告の場合、競合も多く、掲載順位は高くな い （例：「グループディスカッション イベント」「就活カフェ 大阪」「就活 大阪」） →ここでの勝負は厳しい
- 23. 23confidential 接客施策①：HPの改善（HP→LINE@登録へ） データ分析 DUMMY CAFE内部データ概要書から せっかち or すきま時間でチェックが多い？ モバイル画面で直感的に 分かりやすいことが大切 ・平均セッション時間 1分56秒 ・直帰率 全体 59.16% モバイル 70.18% デスクトップ 54.90%
- 25. 25confidential 接客施策①：HPの改善（HP→LINE@登録へ） 提案 ・視覚的に理解 → 写真で雰囲気や強み（学生と企業の交流 の場を伝える ・LINE@登録ボタンは目立つところ → 登録までの手間を減らす ・メニューを一目で分かるように → 興味のあるコンテンツへすぐにアクセス できる DUMMY CAFE 写真 テキストで補足 LINE@登録 イベント 個別面談 ES添削 一般利用 利用者の声 記事一覧 イベント予約などはこちら
- 31. 31confidential 追客施策：紹介特典（新規獲得も兼ねて） ・OB訪問斡旋（大学の卒業生やDUMMY CAFE利用OBとの個別マッチング） ：友人を連れて共に来訪した場合に、志望企業のOBを紹介 →友達への紹介（口コミ）を促す →実際の知人からの紹介は、説得力・信憑性あり ：リピーターとしての来訪 ＋ 新規利用者も獲得 →リピーターにファンになってもらえば、更なる口コミにも繋がる （副次的効果） ：ペルソナの需要との合致 （自分の価値観に合う企業を求めている、実際の社員と触れ合いたい） →企業・社員のことをより深く知ることができる 口コミ＆来訪者の 増加
- 32. 32confidential 戦略骨子 提案する施策のまとめ 分類⽬的改善点具体的施策 集客施策 接客施策 追客施策（＋集客） ・SNS、HP経由での LINE@登録者数の向上 ・HPのユーザビリ ティ ・リピート率の向上 ・SNS広告（Instagram） ・HPの改善 （直感的に分か りやすいHPに） ・友達紹介特典 （友人とともに来訪した顧 客に対する、OB訪問（紹 介）斡旋サービス） 未認知→HPヘ HP→LINE@登録へ イベント参加→リピートへ （＋新規獲得） LINE@→来訪へ ・LINE@登録者 の来訪率向上 ・LINE@の改善 （積極的な告知 の実施）