4. Miksi sinä käytät tai
yrityksesi käyttää somea?
Mikä sinua osallistaa ja
aktivoi somessa?
Keitä ovat kohderyhmäsi ja
asiakkaasi? Miksi ja miten he
käyttävät somea?
Mikä on somen lisäarvo sinulle,
yrityksellesi, asiakkaillesi?
18. Mitkä ovat oman alasi
sometrendejä tällä hetkellä?
Etsi kiinnostava yritys ja/tai
henkilö ja selvitä digitaalista
jalanjälkeä, imagoa, brändiä,
päivitysten sisältöä ja taajuutta
jne.
(Kilpailijoistakin kannattaa pysyä kärryillä,
mitä siellä somessa tapahtuu – entä jos
verkostoituisit myös heidän kanssaan?)
20. Miksi sosiaalista mediaa? Mitä sosiaalisen median avulla tehdään / saavutetaan? Mitä
lisäarvoa sosiaalisen median avulla?
TAVOITTEET
Osallistuminen ja osallistaminen? Kuka, miten, ketä?
KOHDERYHMÄ
Sisällön jakaminen? Mitä, kuka, miten, kenelle?
SISÄLTÖ
Mitä palveluita käyttöön? Mille alustalle / alustoille? Millä laitteilla?
PALVELUT / TYÖVÄLINEET
Resurssit? Tekninen toteutus, sisällön päivittäminen? Läsnäolo?
TEKIJÄT
Tulokset suhteessa tavoitteisiin ja resursointiin?
ARVIOINTI
33. Miten yritys tuottaa tuotteistaan ja
palveluistaan visuaalista sisältöä?
Toisaalta yritys tarvitsee näyttäviä, viimeisen
päälle hiottuja mainoskuvia, mutta toisaalta
myös autenttisia ja jopa rosoisia kuvia
arjesta ja tekemisestä. Vain näin sosiaalisen
median viestinnän visuaalisuuden voima
tulee huomioiduksi.
- Minna Valtari, Someco Oy
36. Somen vahvuuksia ja pohdittavia puolia
Verkostoituminen, kohderyhmän verkostot: Minkälaisissa ympyröissä ja porukoissa
liikutaan? Miten tavoitetaan kohderyhmän verkostot?
Viestintä (sisäinen ja/tai ulkoinen): Mitä kieltä kohderyhmänne puhuvat? Onko viestintä
yrityksesi strategian ja brändin mukaista?
Kuvat ja videot, viestinnän visuaalisuus: Miten kuvallisessa viestinnässä näkyy yrityksen
strategia, tavoitteet ja brändi?
Laitteet, sovellukset ja välineet: Mitä välineitä kohderyhmänne käyttää? Mobiililaitteet?
Linkittäminen, linkit: Miten valitut palvelut toimivat yhteen? Miten verkostojen linkkejä ja
materiaaleja jaetaan?
Sisällön jakaminen, osallistuminen keskusteluihin: Miten aktiivisia olette? Miten aktivoitte,
osallistutte ja osallistatte?
Yksityisyysasetukset, profiilit, käyttöoikeudet, käyttösuositukset: Kuka vastaa mistäkin?
Mitä saa tehdä työroolissa ja miten?
Mainonta, markkinointi: Miten verkkoaktiivisuus näkyy muussa mainonnassa ja
markkinoinnissa? (printti ym.)
37. Työkalujen valitseminen
Miksi ja mihin yrityksesi tarvitsee sosiaalista mediaa?
Mitä sosiaalisen median avulla halutaan saavuttaa?
Mitä lisäarvoa sosiaalinen media tuo tämänhetkiseen toimintaan?
Miten yrityksesi näkyy sosiaalisessa mediassa eli minkälaista yrityskuvaa välitetään ja
miten? Miten ja mitä yrityksesi viestii niin visuaalisesti kuin sanallisesti?
Ketkä ovat asiakkaita / kohderyhmiä sosiaalisessa mediassa? Mitä välineitä ja sovelluksia
he käyttävät / haluavat käyttää?
Sosiaalisen median välineiden pitää tukea yrityksen tavoitteiden saavuttamista
kuten muidenkin toimintojen ja työvälineiden.
Sosiaalisen median tulee tehostaa jotain liiketoiminnan osaa, että sen käyttö on
lisäresursoinnin näkökulmasta perusteltua.
Välineet valitaan oman kohderyhmän ja tavoitteiden mukaan.