Grigoriy Chkheidze
7 SlideShares 25 Followers 67 Followings
Personal Information
Organization / Workplace
Saint Petersburg, Russian Federation Russian Federation
Occupation
Deputy Director of Quality at Crystal Service Integration
Industry
Technology / Software / Internet
Website
http://it-sd.net/down/QD.pdf
About
More than 20 years IT experience Service Management Service Creation ITSM projects Support Team Managment Negotiation with clients Project Management Motivation systems Suplier Managment Specialties: ITSM consulting ISO 20000 audit QMS ITSM system Service Desk Call-centers Education Center
Contact Details
Tags
ИТ услуги sla e-learning moscow education misis edcrunch ценообразование преимущества аутсорсинг service desk уровень зрелости ИТ itsm itil iso 9000 27000 20000 ims n&k engineering iso 9000 27000 20000 ims n&k engineering iso 20000 9000 27000 ИСМ СМК СУУ СУИБ
See more
  • Presentations
  • Documents
  • Infographics
Latest Most Popular

2 - Инструменты менеджера - общение и коммуникации

Oleg Vainberg • 4 years ago

Максим Бабич, ex-CTO Деньги Mail.ru и RU-CENTER

Анна Атрошкина • 6 years ago

Culture

Reed Hastings • 14 years ago

Управление знаниями в IT-компаниях

SQALab • 7 years ago

Как эффективно провести собеседование

HRedu.ru • 8 years ago

Основы ведения интервью

Vladimir Melnikov • 8 years ago

Памятка выступающему

Alexei Kapterev • 7 years ago

Как работает Google

Arthur Arutyunyan • 9 years ago

TEDx Manchester: AI & The Future of Work

Volker Hirsch • 7 years ago

Павел Алферов о Жизненном цикле менеджера проекта

Vladimir Ivanov • 12 years ago

Менеджер проекта - это я?

TWICE digital agency • 9 years ago

ПМ - жизнь после найма, как ее обустроить

Ivan Selikhovkin • 12 years ago

Факторы успешного внедрения информационной системы

Диалог Информационные Технологии • 11 years ago

Риски и объективная реальность

RiskGap • 8 years ago

4. Виды организационных структур

Yuriy Robul • 9 years ago

Что должен делать руководитель?

Сергей Федоров • 11 years ago

Мастер-класс "Бизнес-процессы в организации. Процессный подход к управлению"

Darja Varlamova • 9 years ago

FAQ Как создать книгу. Простые шаги.

Sergey Cherkasov • 8 years ago

Google Glass Explorers in Education

Isidro Navarro • 9 years ago

How to make a presentation like Steve Jobs

Heyday ApS • 9 years ago