Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

4. Виды организационных структур

695 views

Published on

Виды организационных структур в менеджменте

Published in: Leadership & Management
  • Be the first to comment

4. Виды организационных структур

  1. 1. Организация Построение организационных структур
  2. 2. Цели и задачи • Цели организации как функции управления обеспечить слаженную работу между подразделениями, единство усилий, т.е. координацию • Установить рамки и структуры для выполнения различных ролей в организации
  3. 3. Принципы организационной структуры 1. Целенаправленность 2. Специализация 3. Координация 4. Власть 5. Ответственность 6. Определенность 7. Соответствие 8. Норма управления 9. Баланс 10.Устойчивость и преемственность
  4. 4. Типичные функции организации Производство Администрация Продажи Создание ценности Обеспечение порядка Реализация ценности Кадры Учет и финансы Безопасность Маркетинг Продажи Логистика Производство Инфраструктура Снабжение
  5. 5. Делегирование • Ответственность за решение задачи и необходимые ресурсы в любой организации должны быть переданы на наиболее низкий уровень, на котором данную задачу возможно и целесообразно решить
  6. 6. Правила делегирования 1. Делегируются ресурсы и власть, но не ответственность 2. Власть соответствует ответственности 3. Власть, подлежащая делегированию должна быть тщательно и полностью установлена и описана 4. Делегированные задания должны быть в рамках знаний и компетенций подчиненного 5. Регулярная совместная оценка ситуации по делегированным заданиям между начальником и его подчиненным
  7. 7. Норма управления • Количество подчиненных, несущих ответственность перед одним менеджером • Обычно: 5 или 6 • Однако, зависит от ряда факторов: • Способность подчиненных работать без оперативного контроля со стороны менеджера (увеличивает норму) • Готовность начальника делегировать (увеличивает норму) • Наличие в организации системы эффективных коммуникаций (увеличивает норму) • Наличие в организации эффективной системы планирования (увеличивает норму) • Необходимость поддерживать эмоциональные контакты с подчиненными (уменьшает норму)
  8. 8. Типы организационных структур • Формальные структуры: • Построены на сети организационных связей • Распределении заданий и людей по однородным или схожим заданиям • Централизации или децентрализации • Неформальные структуры • Построены на сетях личных связей
  9. 9. Департаментализация • Объединение людей и работ внутри организации в определенные подразделения 1. По функциям 2. По территории 3. По продукту 4. По потребителям 5. По процессам или оборудованию 6. По времени 7. По количеству людей
  10. 10. а) Организация, ориентированная Производственная на производство организация ДИРЕКТОР ПРОИЗВОДСТВО АДМИНИСТРАЦИЯ И ФИНАНСЫ КАДРЫ Производство НИОКР Изучение рынка Сервис Бухгалтерия Финансы Управление Наем Обучение КОММЕРЧЕСКАЯ СЛУЖБА Продажи Доставка товаров РЕКЛАМНОЕ АГЕНТСТВО © Юрий Робул, 2014
  11. 11. b) Организация, Организация, ориентированная на продажи ориентированная на продажи ДИРЕКТОР ПРОИЗВОДСТВО АДМИНИСТРАЦИЯ И ФИНАНСЫ КАДРЫ Производство НИОКР Сервис Бухгалтерия Финансы Управление Наем Обучение ОТДЕЛ ПРОДАЖ Анализ рынков Дистрибуция РЕКЛАМНОЕ АГЕНТСТВО Бюджеты Реклама Управление торговым персоналом © Юрий Робул, 2014
  12. 12. c) Организация, ориентированная на маркетинг Организация, ориентированная на маркетинг ДИРЕКТОР ПРОИЗВОДСТВО АДМИНИСТРАЦИЯ И ФИНАНСЫ КАДРЫ Производство Бухгалтерия Финансы Управление Наем Обучение ОТДЕЛ МАРКЕТИНГА Прогнозирование: Исследования, цели по сбыту Стратегические решения: товарный рынок, каналы РЕКЛАМНОЕ АГЕНТСТВО Бюджеты Тактические решения: 4Р + торговый персонал Контроль Программа NIMA Marketing B © Юрий Робул, 2014
  13. 13. 1) Линейная проектная структура Менеджер подразделения Менеджер проекта Менеджер отдела Менеджер отдела Формальная власть Поток информации Текущий статус проекта
  14. 14. 2) Продуктовая структура Руководитель Менеджер продукта Б Менеджер продукта А Менеджер продукта В Произво дство НИОКР Произво дство НИОКР Произво дство НИОКР
  15. 15. 3) Матричная структура (1/ 3) Руководитель Производство Финансы Маркетинг Менеджер проекта А Менеджер проекта Б Ответственность за проект Функциональная ответственность
  16. 16. 3) Матричная структура (2/ 3) Руководитель Директор Финансы Директор Производство Директор Маркетинг Директор Проекты Менеджер проекта А Менеджер проекта Б
  17. 17. 3) Матричная структура (3/ 3) Руководитель Директор Финансы Директор Производство Директор Маркетинг Директор Проекты Менеджер проекта А Менеджер проекта Б Функция 1 Старший проектный инженер Функция 2 Функция 3 Функция 4 Функция 5 X Проектный офис Y
  18. 18. Организационные отношения • Линейные • Штабные • Функциональные • Комитетские • Матричные
  19. 19. Линейные взаимоотношения • Отношения между руководителем и его подчиненными • Формализованы • Налажены • Однозначны • Являются стержнем организации
  20. 20. Штабные взаимоотношения • Охватывают консультационные связи внутри организации • Задача внутренних консультантов исследовать, сообщить и советовать линейным менеджерам наилучшее решение • Горизонтальное взаимодействие
  21. 21. Функциональные взаимоотношения • Взаимоотношения на основе единства функций, которые объединяют различные подразделения • Контроль над специфичными функциями или процессами во всей организации из-за потребности в специальных знаниях для ее реализации
  22. 22. Комитетские взаимоотношения • Объединение усилий и знаний в рамках рабочих групп и управляющих комитетов в организации
  23. 23. Централизация • Централизация • Экономия на централизации функций • Большое количество работников с однообразными заданиями • Необходим тщательный контроль за процессом и результатами работы

×