EMPOWERING project awarded at SMART CITY contest of SMAU 2014

2. parteII.imiglioricasidisuccessodiimpreseedentilocali
casehistory Comel'utilizzodelle
tecnologiedigitalipuò
migliorareleprestazionidi
un'impresa:aziendeedenti
localiraccontanoibeneficidi
businessottenutiattraverso
progettiinnovativiall'interno
dellediverseareediattività

3. .113.SMAUbologna-r2b-researchtobusiness.4-5giugno2014
parteIi.imiglioricasidisuccessodiimpreseedentilocali
iprotagonistidelcaso
Ilcasodisuccesso comunediReggioEmilia
ComunediReggioEmilia:
bollettesmartcome
strumentodicoesionesociale
L'ente
La città di Reggio Emilia, di origine romana, sorge lungo la via
Emilia, che collega, oggi come allora, la città di Piacenza alla
città di Rimini. È la Città del Tricolore: la bandiera italiana, su
ispirazione dei vessilli della Repubblica Cispadana, nacque e
fu esposta per la prima volta in questa città il 7 gennaio 1797.
Il vessillo fu esposto nella settecentesca Sala del Tricolore
del Municipio cittadino, nello stesso salone che oggi ospita le
sedute del consiglio comunale.
La città ha una supericie di 231,56 km2 per un totale di
165.873 abitanti (dati ISTAT, 2012). Negli ultimi vent'anni
ha subito un incremento demograico tra i più alti d'Italia,
dovuto ad un massiccio fenomeno migratorio, sia interno sia
proveniente da paesi nord-africani, est europei e asiatici. Gli
stranieri sono il 15,7% della popolazione residente (25.687).
ILPROGETTO
Il Comune di Reggio Emilia è da tempo impegnato in progetti e
politiche per l'eficienza energetica. Sulla scia di tale attenzione
e nella consapevolezza di quanto i consumi energetici
incidano sulla condizione socio-economica in particolare delle
popoplazioni svantaggiate, l'amministrazione ha scelto di
aderire al progetto Empowering inalizzato alla sensibilizzazione
degli utenti e alla diffusione di comportamenti virtuosi per
risparmiare energia.
Il progetto, inanziato nell'ambito del programma Intelligent
Energy Europe della Commissione Europea, è coordinato
dall'International Center for Numerical Methods in Engineering
di Barcellona (SP) e vede coinvolte due città italiane: Torino e
Reggio Emilia.
Nel caso di Reggio Emilia il progetto, che vede coinvolti oltre
al Comune, la società Sinergie Formazione Ricerca e Sviluppo,
IREN Energia e Politecnico di Torino, si concentra sugli utenti
allacciati alla rete di Teleriscaldamento e vede coinvolti circa
600 cittadini, residenti in alcuni condomini dell'area adiacente
alla stazione ferroviaria, che si caratterizza per la presenza
elevata di popolazione straniera e a forte rischio di marginalità
sociale.
L'obiettivo del progetto è quello di arricchire le bollette con
informazioni semplici e dirette che permettano da un lato una
lettura immediata dei dati (infograiche, info intuitive, simboli/
emoticons), dall'altro forniscano indicazioni speciiche sui
consumi dell'utente e consigli ad hoc per la loro riduzione.
Allo stato attuale, dopo una fase di analisi delle aspettative
dei clienti, anche attraverso attività partecipative che hanno
visto coinvolti gli utenti stessi, sono stati sviluppati i prototipi
dei servizi di informativa integrativa. Tali prototipi verranno
successivamente testati in relazione a utilità e usabilità,
veriicando anche eventuali riduzioni dei consumi ottenute.
ibenefici
Il progetto Empowering punta a una riduzione dei consumi
energetici grazie alla sensibilizzazione dei consumatori che
ricevono informazioni relative alla proprio proilo di consumi e
personalizzate in modo tale che possano agire direttamente per
la loro riduzione.
La scelta del contesto territoriale di riferimento ha permesso al
Comune di sfruttare tale progetto per aprire un ulteriore canale
di comunicazione con la cittadinanza, agendo sui temi della
coesione sociale e della sicurezza. Il progetto sta costruendo
infatti le basi per coinvolgere direttamente i cittadini di un
quartiere a forte rischio di esclusione sociale, stimolandoli
a modiicare i propri comportamenti e creando contesti di
integrazione e coinvolgimento.
http://iee-empowering.eu/en/
Giovanni Pede
EU project manager c/o Sinergie Soc.
Cons. a r.l.
0522 2083122
formazione@sinergie-italia.com
Duilio Cangiari
Funzionario dell'assessorato "coesione
sociale e sicurezza urbana"
0522 456842
duilio.cangiari@muincipio.re.it
Premiosmartcity
emilia-romagna