E-Commerce in Action - Facebook

2,909 views

Published on

For Study - CU MBA Y-Ex 15/2

Published in: Education, Technology, Business
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
2,909
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
7
Actions
Shares
0
Downloads
79
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • FB เป็นที่นิยมทั่วโลก ไม่เฉพาะแค่จำนวน user ที่สมัครเท่านั้น แต่มีการ Active เข้าใช้อย่างต่อเนื่องด้วย
  • ช่วงอายุของคนที่เข้ามาใช้ internet มีมากขึ้น จากแต่ก่อนมักจะเป็นกลุ่มวัยรุ่นเท่านั้น ปัจจุบันขยายไปหลายช่วงอายุทำให้ช่วงอายุของคนที่ใช้ social network เริ่มขยายไปวัยกลางคนหรือแม้แต่ผู้สูงอายุ
  • จากข้อมูลของ Accenture ชี้ให้เห็นว่าในปี 2009 มีผู้สูงอายุหันมาเข้าใช้ social network สูงขึ้นถึง 50%
  • การที่อุปกรณ์สื่อสารไม่ว่าจะเป็น BB, iPhone, iPad มีเทคโนโลยีสำหรับเข้าใช้ internet ทำให้ user สะดวกและอยากเข้า FB บ่อยขึ้น มีอัตราการ Active ในเว็บมากขึ้น ซึ่งเป็นโอกาสที่ทำให้ FB เคลื่อนไหวของคนใน social network ตลอดเวลา
  • Quote from Mark Zucherberg > Facebook revenue$300 & EBITDA is $50 millionThe MySpace estimates of $650 million are from Goldman Sachs research.Other estimates are of $900millionThis could be because the kind of advertising the Fb sells is new. It is yet to gain traction. However, it should be noted that MySpace has been historically good at monetizing its platform. Also, the danger for MySpace is that FB has managed $300 million in very few years of operation.
  • Facebook now has nearly 100 million more worldwide users than MySpace. The page view difference is more dramatic - Facebook had 80 billion monthly page views in December v. 43 billion for MySpace. Just six months ago the sites were about the same size.(http://www.techcrunch.com/2008/06/12/facebook-no-longer-the-second-largest-social-network/)One factor for the switch could be design. MySpace is very disorderly and Facebook is not. My opinion is that MySpace is stuck in the Web1.0 era when sites with poor design (like geocities and angelfire) ruled the roost. Users now prefer crisper designs.
  • Even in terms of design, MySpace gives its users complete autonomy to design their own pages. This can result in pages like that one shown here and on slide-11. FB on the other had goes for simplicity and continuous change.
  • E-Commerce in Action - Facebook

    1. 1.
    2. 2.
    3. 3.
    4. 4.
    5. 5.
    6. 6.
    7. 7. Mark Zuckerberg, founder and CEO of Facebook<br />
    8. 8. Current office : Palo Alto, California<br />
    9. 9. Facebook Application<br />
    10. 10.
    11. 11.
    12. 12.
    13. 13. Games<br />Business<br />Education<br />Enter<br />tainment<br />Friends &<br />Family<br />Just for<br />Fun<br />Lifestyle<br />Sports<br />Utilities<br />All Application<br />
    14. 14.
    15. 15. Business Model<br />
    16. 16. Business Model<br />Network Effects Business Model<br />
    17. 17. Social<br />Channel<br />Pragmatisit<br />Value Proposition<br />Connect & Share Information<br />
    18. 18. R e v e n u e M o d e l<br />Brand ads revenue model<br />Pay Per Click<br />Pay Per Impression<br />
    19. 19. Pay Per Click<br />Pay Per Impression<br />R e v e n u e M o d e l<br />2. Self service ads revenue model<br />
    20. 20. R e v e n u e M o d e l<br />3. Virtual goods revenue model<br />1 USD = 10 credits<br />
    21. 21. Market Opportunities<br />www.checkfacebook.com<br />
    22. 22. Demographic generation<br />http://www.internetmarketinginc.com/blog/category/internet-marketing/internet-marketing-plan/<br />
    23. 23. Demographic generation<br />http://www.internetmarketinginc.com/blog/category/internet-marketing/internet-marketing-plan/<br />
    24. 24. Mobile Networking<br />
    25. 25.
    26. 26. OVERALL - MEDIUM<br />Porter’s Five Forces<br />External<br />Threat of New Entrants (Medium)<br />Buyer Power (High)<br />Threat of Substitutes (Medium)<br />Supplier Power (Low)<br />Industry Rivalry (High)<br /><ul><li>Network effects have historically not helped retain market share (but only to grow it)
    27. 27. Specialty networks (eg. Last.fm) are still entering the online space
    28. 28. Switching costs are minimal
    29. 29. Users maintain 1.6 accounts on social networking sites and check both accounts in transition periods
    30. 30. Internet sites with large user bases may create a social networking component (blockbuster, amazon)
    31. 31. Widgets and Appz providers are usually small developers with little bargaining power
    32. 32. Intense competition between competing sites fueled by venture capital and speculative valuations</li></ul>By Akash Senapaty @ the Asian Institute of Management, Manila SECTION B, dated 10 April, 2009<br />
    33. 33. Competitive Landscape – U S Markets<br />
    34. 34. Unique Visitor Trend - 2009<br />
    35. 35. World Map of Social Networks (June 2009)<br />Source: http://techcrunch.com/2009/06/07/a-map-of-social-network-dominance/<br />
    36. 36. Market Share - Worldwide<br />
    37. 37. Market Share - Worldwide<br />1%<br />11%<br />63%<br />
    38. 38. Feature Comparison<br />Social Networking Websites Review<br />
    39. 39. Feature Comparison<br />Similar Features<br /><ul><li>Profile
    40. 40. Friends
    41. 41. Groups
    42. 42. Messages
    43. 43. Wall
    44. 44. Photos
    45. 45. ...</li></li></ul><li>Key Success Factor : Compete MySpace<br />
    46. 46. MySpace’s Mistake : Clutter<br />
    47. 47. MySpace’s Mistake : Too much focus abroad<br /><ul><li>Established more than 30 country sites
    48. 48. Additional 450 full-time employees
    49. 49. In 2009, lay off two-thirds of its international staff
    50. 50. Close at least 4 of its international offices, including Brazil</li></li></ul><li>
    51. 51. User’s Feedback<br />
    52. 52. Website’s Image<br />
    53. 53. Facebook’s Growth<br />
    54. 54. Strategic Map #1<br />External<br />Mapping user engagement to revenues<br /><ul><li>It is interesting to note that even with much greater user engagement, FB cannot make as revenue much as MySpace
    55. 55. This graphic suggests that there is no link between both metrics, but I believe otherwise.
    56. 56. In time I believe the co-relation will be obvious.
    57. 57. This result could be because the social networking industry in a state of rapid flux right now.</li></ul>MySpace<br />$750 mil.<br />in sales<br />Estimated revenue<br />Facebook<br />$300 mil.<br />User engagement<br />From comscore data<br />
    58. 58. Strategic Map #2<br />External<br />Mapping users to the pace of innovation <br />Facebook<br />200 million<br />users<br />pace of innovation, new features<br />MySpace<br />130<br />Million<br />users<br />People-to-people interaction<br />
    59. 59. About Promoting <br />Brand !!!!<br />M a r k e t i n g S t r a t e g y<br />Word of Mouth !!!!<br />Social Graph!!!!<br />
    60. 60. Why Facebook’s strategy must be Public ??<br /><ul><li>Revealing Roadmap Strengthens All Relationships
    61. 61. Sharing of Email Addresses Fuels Social CRM
    62. 62. Fan Pages Everywhere</li></ul> Connects Corporate Sites <br /> and Social Networks<br /><ul><li>Increasing opportunities for advertising and marketing revenues
    63. 63. Trend of the open web
    64. 64. Generation Y
    65. 65. The centralized place to </li></ul> get information<br />M a r k e t i n g S t r a t e g y<br />Facebook Goes Open !!!!<br />
    66. 66. M a n a g e m e n t T e a m<br />
    67. 67. Mark Zuckerberg<br />Founder & Chief Executive Officer<br />M a n a g e m e n t T e a m<br />Christopher Cox<br />VP of Product<br />David Ebersman<br />Chief Financial Officer<br />Lori Goler<br />VP of Human Resources and Recruiting<br />
    68. 68. M a n a g e m e n t T e a m<br />Dan Rose<br />VP of Business Development and Monetization<br />Jonathan Heiliger<br />VP of Technical Operations<br />Mike Murphy<br />VP of Global Sales<br />Sheryl Sandberg<br />Chief Operating Officer<br />Chamath Palihapitiya<br />VP of Growth, Mobile and International<br />Elliot Schrage<br />VP of Global Communications, Marketing and Public Policy<br />Mike Schroepfer <br />VP of Engineering<br />
    69. 69.
    70. 70.
    71. 71. เพื่อนๆคิดว่า....<br />ทุกวันนี้ Facebook มีความเป็นส่วนตัวมากน้อยแค่ไหน??<br />เคยมั๊ย... ที่ความลับต้องมาแตก เพราะ Facebook??<br />
    72. 72. พี่โฮมม...เปิดใจ แร๊งง..’<br /> ไม่ แคร์ สื่ออ.อ <br /> วรรณ...กนกวรรณ <br /> ได้แต่ลงรูปปริศนา<br /> แต่ไม่ขอตอบกระทู้ <br /> เพราะกลัวความลับแตกก..ก<br /> พี่กี้ ถูกแฉ...<br /> มีซิคแพค เหตุเพราะเคยถ่ายนู้ด!!!<br /> โพสไว้บนเฟสบุคแล้วไม่ได้ลบออก<br /> เจ๊นัท ถูกป่วน...<br /> พวกโรคจิต เข้ามาล้วงความลับจาก status<br /> รู้ว่าทำอะไรอยู่ ตลอดเวลา<br /> เบ๊นซ์ คอนเฟิร์ม <br /> ชีวิตนี้ไม่มีฉาวแน่นอน<br />
    73. 73. สาวแคนาดาโวย!!<br /> บริษัทประกันงดจ่าย<br /> เพราะเฟสบุ๊ก<br />
    74. 74. กลลวงใน Farm Ville<br />18 มงกุฎในโซเชี่ยลเน็ตเวิร์ก<br />หลอกให้คลิ๊ก หลอกให้ซื้อเงินเสมือนจริงด้วยเงินจริง<br /> หลอกให้ตอบแบบสอบถาม รูปแบบใหม่ของมิจฉาชีพ<br />
    75. 75. เตือนภัยผู้เล่น<br /> เฟสบุ๊ก<br /> ระวังโทรจัน!!<br />รายงานข่าวจากไซแมนเทคระบุว่าเป็นอีกครั้งหนึ่งที่สแปมเมอร์<br />พุ่งเป้ามา ที่เว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์คที่ดูน่าเชื่อถือ เพื่อล่อลวง<br />เหยื่อที่ไม่ทันระวังตัว ซึ่งครั้งนี้เป็นเรื่องราวของเฟสบุ๊กนั่นเอง<br />ฝ่ายปฏิบัติการตอบสนองภัยคุกคามของไซแมน<br />อ่านต่อหน้า 10<br />
    76. 76. เฟสบุ๊กรับทรัพย์ 711 ล้าน<br />ค่าเสียหาย ข้อความสแปม<br />
    77. 77. ดาบสองคม “Barn Buddy”<br />ฝึกเยาวชนมีพฤติกรรมไม่เหมาะสม<br />ส่วนดี สร้างความรับผิดชอบในการดูแลฟาร์มตัวเอง แต่<br />เปิดโอกาสให้เข้าไปขโมยของเพื่อนบ้านได้ สร้างนิสัย..<br />
    78. 78. คมกริช / คุณพ่อที่มีลูกในวัยเริ่มเรียนรู้<br />
    79. 79. Facebook <br />กับการสมัครงาน<br />
    80. 80.
    81. 81.
    82. 82. เจ้าของกิจการ<br />ผู้สมัครงาน<br />ประเด็นร้อน การละเมิดข้อมูลผู้สมัครงานทางFacebook<br />
    83. 83.
    84. 84. Product’s Life Cycle<br />
    85. 85. Interface<br />Facebook has had a new design every year since 2005.<br />!<br />Continuous improvement and innovation with site design has helped Facebook <br /> Pace of innovation is important<br />
    86. 86.
    87. 87.
    88. 88.
    89. 89.
    90. 90.
    91. 91.
    92. 92.
    93. 93.
    94. 94. Suggest Recommendation<br />
    95. 95. 7 ข้อสำคัญของการใช้ Facebook<br />Private<br />Zone<br />Privacy<br />Setting<br />Think!!<br />Program<br />Installation<br />Time<br />Limitation<br />Friend<br />Allowance<br />Group<br />Community<br />7 Rules<br />
    96. 96.
    97. 97.
    98. 98. “ Teenagers ... Always like to go from one thing to another ”<br />“ Facebook is that thing [now], but it is going downhill ... There is going to be a new cool thing sooner or later. ” Nico Kurt, 16-yr-old<br />

    ×