4. 경제발전에 따른 산업별 노동인력의 변
화
정보사회 이후에는 ?
프로슈머 , 꿈의 사회…
상상하는 것 / 창조하는 것
남과 다르게 보는 눈 ,
다르게 생각하는 방식이 경쟁력
‘ 함께 하는 능력’
‘ 의사소통 (communication) 의 능
력’
5. 커뮤니케이션 기본구성
전달하려는 생각이나 의견
을 언어나 비언어적 상징으로 형상화하여 나름대
로의 메시지를 작성하여 수신인에게 전달
또한 전달된
에 담겨 있는 상징의 의미를 해독하여 메시지
6. 커뮤니케이션 유형 (1)
인간내 커뮤니케이션
: 자신과의 커뮤니케이션으로 중대한 결정
을 앞두고 망설이거나 머뭇거릴대 두 개의 자아가 커뮤니케
이션
: 인간 상호간에 일어나는 커뮤니케이션으
로 두 사람 이상이 대화하는 상황에서 일어나는 정보전달
: 집단적 상황에서 일어난 유형으로 가족
또는 회사 등 집단에서 벌어지는 대화또는 토론
7. 커뮤니케이션 유형 (2)
: 사회구조적 환경에서 일어나는 커뮤니케이
션
: 매스미디어를 매체로 하여 대중에게 정보
가 전달되는 사회적 과정
정보가 전달되는 상황의 매스커뮤니케이션 과정의 구성요소
①
②
③
④
⑤
전달자 (communicator)
수용자 (audience)
정보의 내용 (message)
정보가 담겨진 매체 (channel)
수용자에게 전달된 정보가 초래하는 효과 (Effect)
8. SMCR 모델
현대의 커뮤니케이션 유형 : 네트워크 커뮤니케이션
정보통신망을 구성하는 컴퓨터망에 의해 이루어지는 것으로 상호 커뮤니
케이션이 가능
시공간의 제약을 벗어날 수 있다는 장점 ( 사이버공간에서 새로운 공동
체 형성을 가능하게 해줌 )
11. 컨버전스 형태
CD 음악이 CD player 에 의해 들었던 노래
라디오 , TV → 인터넷
통신산업의 관점에서 하나의 서비스가 여러 네트워크를 통해 전달되는 현상
원폰서비스 ( 유선전화기와 휴대폰이 하나로 통합된 서비스 -> 집 : 유선전
화 / 밖 : 이동전화 = 유무선 통합전화기 ) 사용자의 측면에서 차이가 없음
복합기 = 복사기 + 프린터 + 팩스 + 스캐너 / 모바일 = 무선전화 + 캠코더 + 사진
기 +TV+MP3+ 게임기기 + 전자사전 + 계산기등
산업간의 경계가 무너지면서 산업간의 생산이나 서비스가 결합하는 현상
모바일뱅킹 , 텔레메틱스 , 원격의료 (Nasa 우주공간의 비행사들의 건강진단 )
→
MP3
12. 컨버전스의 전개
“ 소비자가 왕”
Prosumer
producer Consumer
생산에 참여하는 소비자
1980 년 미래학자 앨빈 토플러 《제 3 의 물결》
21 세기에는 생산자와 소비자의 경계가 허물어질 것이라 예견
하면서 처음 사용
소비는 물론 제품 생산과 판매에도 직접 관여하여 해당 제품
의 생산 단계부터 유통에 이르기까지 소비자의 권리를 행사
