1. Social handeloch digital konsumentmakt © 2011 Follow me Social media marketing

2. Fyra faser av social handel Bli ett socialt företag Använd sociala medier och identifiera ambassadörerna Möjliggör engagemang Visa kunderna hur de får vara delaktiga Flytta ut butiken Gå till kunden på Facebook, YouTube och Twitter. Smidig handel Den fullständigtkundcentreradeköpupplevelsenkräver en nytypavorganisation. © 2011 Follow me Social media marketing

3. Verktyg på vägen dit Var tillgänglig där dina kunder är Tänk på kunder som människor, inte konsument respektive företag. Jag litar på gemenskapen, det andra köpt vågar jag också köpa. © 2011 Follow me Social media marketing

4. Rätt erbjudande på rätt plats © 2011 Follow me Social media marketing

5. Köp i grupp och gör ett klipp © 2011 Follow me Social media marketing

6. Inspiration http://www.youtube.com/v/NxQZuo6pFUw © 2011 Follow me Social media marketing

7. Hör gärna av dig! Szofia Jakobsson www.followmemarketing.se www.followmemarketing.se/facebook www.followmemarketing.se/twitter 031 - 98 09 64 © 2011 Follow me Social media marketing