3. Бизнес-модель:
Дополнительные услуги
доставка еды и товаров
быстрое такси
быстрая услуга
доставка алкоголя
доставка точки доступа Wi-Fi
Специфика:
Мото- и велотранспорт
Доставка в любое время суток, любой день
недели
4. Целевая аудитория
г. Зеленоград
Генеральная совокупность – 250 000 человек
Критерии отбора:
• Возраст – от 16 до 80 лет
• Пол – любой
• Семейное положение – любое
• Есть ли дети – неважно
Итого:
Выборочная совокупность – 220 000 человек
6. Сегменты клиентов
Обслуживание всех категорий лиц г. Зеленограда
в возрасте от 16 до 80 лет
Клиенты хотят:
• Заказать то, что им хочется в любой точке
города (будь то ресторан, или хозяйственный
магазин) и получить товар в максимально
короткие сроки (~15-30 минут)
• Иметь возможность быстро и без пробок
добраться в любую точку города
• Получить доступ к точке Wi-Fi в любое время
суток при необходимости
• Заказать и получить в максимально короткие
сроки алкогольную продукцию по рыночным
ценам в любое время суток
7. Предлагаемые преимущества
Мы предлагаем:
• Максимально короткие сроки
исполнения услуги
• Низкие цены
• Круглосуточное обслуживание
Наш сервис ориентирован на
категории лиц с любым уровнем
дохода – как на пенсионеров и
молодежь, так и на работающие
категории
8. Каналы
Пенсионеры – местная
пресса, объявления в
подъезде, листовки в
почтовые ящики
Молодежь и работающая
категория лиц –
информационный портал г.
Зеленограда, социальные
сети, объявления в
подъезде, листовки в
почтовые ящики
9. Отношения с клиентами
Отношения с каждым
сегментом мы будет
выстраивать
дружелюбные и
основанные на
уважении к клиенту –
по возможности,
направленные на
удержание и
дальнейший PR
10. Потоки выручки
Клиенты действительно хотят
платить за:
Качество
Скорость
Уважительное отношение
Возможность приобретать
услуги по низким ценам
Получение выручки будет
зависеть от количества заказов
12. Основные направления деятельности
Ключевую роль играют
скорость и качество
предоставляемых услуг
Хорошо необходимо
выполнять:
Прием заказов
Быстрая передача
необходимой информации
курьеру
Быстрое исполнение
13. Основные партнеры и поставщики
Поставщики:
• Оптовая поставка
алкогольной продукции
• Складское помещение под
алкогольную продукцию
• Гаражное помещение для
транспорта
14. Структура расходов
Единичные расходы:
• 2 модема Йоты - 6000 р
• 2 рабочие сим-карты - 600 р
• 50000 р - закупка мопедов (1-2 шт.)
• 23000 р - размещение баннеров на сайте zelenograd.ru
на 3 месяца
Итого: 81000 р.
Ежемесячные расходы:
• 2000 р - 6,4 мб - абонентская плана на 2 модема Йоты
• 1000 р – корпоративная абонентская плата
• 5000 - арендная плата за складское помещение
• 1500 - расход на бензин на 1 мопед, 15000 - в сумме
примерно
Итого: 23000 р
• + заработная плата (штат )
• 7000-10000 - дети от 14 лет
• 10000-15000 - подростки от 16 лет
• 15000 - от 18 лет
• Штат (1 - 18 лет, 2 - 16 лет, 1 - 14 лет) - 4 человека.
50000 - в месяц
Итого: 73000 р.
15. Структура доходов на первый квартал
деятельности (пессимистичный сценарий)
Алкоголь: В среднем 2 заказа в день, 60 в месяц, минимальный заказ - 400 р + 100 р доставка, в среднем
выручка 60000, -45000 - заказ алкоголя, чистый доход - 15000 в месяц
WiFi: минимум - 2 заказа, в среднем - 1 час доступа, 1 час доступа - 120 рублей, итого в день: 240 р в
день, 7200 в месяц.
Перевозка людей: минимум 5 заказов в день, 1 выезд - 200 рублей, итого: 1000 р в день, 30000 в месяц
Доставка еды и товаров: минимум 4 заказа в день,
доставка еды из ресторана: заказ (хочу то-то оттуда-то) - курьер едет, заказывает, доставляет - сумма
заказа + 15% от заказа курьерский сбор. В среднем заказ в день на сумму 1500 р, нам - 225 р, в месяц
имеем 6750 р
доставка еды из магазина: в среднем заказ на 2000 р (включая 15%), 1 заказ в день, итого - 60000 р в
месяц, нам - 15000 р
доставка товара из пункта А в пункт В (заказчику) - цветы, малогабаритный груз - 2 заказа в день,
средняя стоимость заказа - 1000 рублей + 10% от заказа курьерский сбор, итого 60000 в месяц, наши -
6000 р
Быстрая услуга - от 200 до 300 рублей за 1 выезд. 1 заказ в день. Итого в месяц - 7500 р
Итого: 87450 р.
16. Дальнейшие доходы
Начиная со II квартала
деятельности
организации
планируемый чистый
доход будет составлять
минимум 200 000 р и
будет повышаться с
увеличением спроса на
поставляемые услуги