Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Корпоративный портал -современный инструмент для       решения бизнес-задач                     Донченко Денис            ...
С какими задачамимы сталкиваемсяежедневно?
Обмен файламиМногочисленные пересылки версий документов черезскайп, файл-сервер, аську, почту..
Переписка с коллегамиМного контактов и все не по делу…
Поиск контактовСложно быстро найти нужный телефон…
Управление задачамиЗадачи в блокноте и на стикерах...             А как это         происходит у вас?
Как эти задачирешаются вкорпоративномпортале?
Обмен файлами и управлениедокументами – через корпоративныйпортал
Управление документами
Общение с коллегами – через веб-мессенджер в корпоративном портале
Общение с коллегами
Быстрый поиск контактов накорпоративном портале
Поиск контактов и справочник
Управление задачами и проектами черезкорпоративный портал
Управление задачами и проектами
Быстро. Просто. Эффективно.                         1С-Битрикс:                         Корпоративный портал              ...
Коллективная работа
Управление задачами ипроектами                        • сотрудник может                          самостоятельно ставить   ...
Рабочие группы                 • сотрудники объединяются в                   группы, работающие над                   разн...
Мгновенный поиск                   • моментальная индексация                     обновленных и новых                     д...
Социальный поиск                   На поиск влияет мнение                   сотрудников (учитывается                   наж...
Управление документами                         • коллективный доступ к                           общим файлам             ...
Внутренние сообщения                       • отправка сообщения в один                         клик, прямо из «Живой ленты...
База знаний              • страницу Wiki можно не только                править, но и писать к ней свои                ком...
Календари            • планирование рабочего              времени            • напоминания о              предстоящих собы...
Экстранет            • сотрудники всегда работают              внутри корпоративного              портала            • в л...
Видеопереговорные                    • Видеозвонки напрямую                      сотрудникам                    • Видеопер...
Социальные коммуникации
Интерактивная «Живая лента»                              «Живая лента» –                              интерактивная лента ...
«Мне нравится»                 «Живая лента» интерактивна –                 можно сразу комментировать                 соо...
Веб-мессенджер                      • индикатор присутствия на портале                      • не нужно устанавливать      ...
IM-сообщения/ Jabber/XMPP
Компания
Визуальная структура                       • функция drag&drop (можно                         «перетащить» мышкой сотрудни...
Список сотрудников
Лента официальных новостей
Фото- и видеогалереи компании
Кадровые изменения
Обучение и сертификациясотрудников
Карьера и вакансии
Зарплатные листки и отпуска
Планы и отчеты
Собрания и планерки
Учет рабочего времени
График отсутствий
Рабочие отчеты
Резервирование переговорных
Планировщик событий вкалендаре
Конструктор отчетов
Автоматизация бизнеса
Бизнес-процессы
Визуальное проектированиебизнес-процесса
Оплата счета(пример бизнес-процесса)
Технология Send&Save
Система техподдержки
CRM (Customer Relationship            Management)
CRMCRM - системауправлениявзаимоотношениями склиентами.CRM служит для учетапотенциальных итекущихклиентов, журналистов, па...
Обработка лидов На основе полученных из CRM данных вы можете: • распределять списки   потенциальных клиентов   между менед...
Отчеты. Воронка продаж Воронка продаж показывает: • сколько сделок в обработке • сколько из сделок на   стадиях уточнения ...
Права доступа и роли • группе, департаменту или   отдельному пользователю   на портале сопоставляется   роль   (менеджер, ...
Бизнес-процессы в CRM Включите в бизнес-процесс все возможные действия над элементом CRM: • рассылка писем • назначение от...
Интеграция CRM с сайтом • автоматическая   загрузка лидов с сайта в   CRM • открытый API позволяет   подключать любые   вн...
Интеграция CRM с интернет-магазином                       • загрузка данных о заказах в CRM                       • регуля...
Два варианта интерфейса
Классический интерфейс
Интерфейс «Битрикс24»Социальный интранет
Интеграция
Обмен данными с «1С:Зарплата иУправление персоналом»
Импорт данных из внешнихисточников
Двунаправленная интеграция сMicrosoft Office Outlook
Интеграция с Microsoft    Коннектор к MS Exchange Server 2007/2010    Коннектор к MS SharePoint    Интеграция с MS Exchang...
Интеграция с Google                      Поддержка форматов CalDAV
Интеграция с Apple
Интерактивные сервисы
МобильностьТехнология BitrixMobile
Мобильный портал
Многодепартаментность
Многодепартаментность
Производительность
Веб-кластерОсновные задачи, которые решаетвеб-кластер:  Обеспечение высокой доступности  сервиса (так называемые HA - High...
Безопасность
«Панель безопасности»
Технология одноразовыхпаролей (OTP)   BitrixOTP опубликовано в Apple App   Store и Android Market.
Сертификация ФСТЭК  ФСТЭК (России) - Федеральная  служба по техническому и  экспортному контролю.
Внедрение портала  Коробочное    Развертывание и     Готовый  решение       настройка системы   корпоративный             ...
Внедрение за 4 часа
Виртуальная лабораторияПротестируйте продукт перед покупкой    Бесплатная пробная версия    на 30 дней    Доступ к демо-по...
Стоимость редакций    Компания                               Бизнес-процессы    19 900 руб.                            99 ...
Быстро. Просто. Эффективно.На платформе «1С-Битрикс» работает более60 000 веб-проектов.
Спасибо за внимание!Вопросы?
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Денис Донченко. Корпоративный портал - современный инструмент для решения бизнес-задач

815 views

Published on

  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Денис Донченко. Корпоративный портал - современный инструмент для решения бизнес-задач

  1. 1. Корпоративный портал -современный инструмент для решения бизнес-задач Донченко Денис Компания «1С-Битрикс»
  2. 2. С какими задачамимы сталкиваемсяежедневно?
  3. 3. Обмен файламиМногочисленные пересылки версий документов черезскайп, файл-сервер, аську, почту..
  4. 4. Переписка с коллегамиМного контактов и все не по делу…
  5. 5. Поиск контактовСложно быстро найти нужный телефон…
  6. 6. Управление задачамиЗадачи в блокноте и на стикерах... А как это происходит у вас?
  7. 7. Как эти задачирешаются вкорпоративномпортале?
  8. 8. Обмен файлами и управлениедокументами – через корпоративныйпортал
  9. 9. Управление документами
  10. 10. Общение с коллегами – через веб-мессенджер в корпоративном портале
  11. 11. Общение с коллегами
  12. 12. Быстрый поиск контактов накорпоративном портале
  13. 13. Поиск контактов и справочник
  14. 14. Управление задачами и проектами черезкорпоративный портал
  15. 15. Управление задачами и проектами
  16. 16. Быстро. Просто. Эффективно. 1С-Битрикс: Корпоративный портал Простое решение сложных задач
  17. 17. Коллективная работа
  18. 18. Управление задачами ипроектами • сотрудник может самостоятельно ставить себе задачи, принимать их от руководителя, делегирова ть своим подчиненным • в задаче можно указать соисполнителей и наблюдателей • задачи над проектом можно представить в виде диаграммы Ганта
  19. 19. Рабочие группы • сотрудники объединяются в группы, работающие над разными проектами; • в группах настраивается приватность, функционал и его доступность (условия, правила, доступ к содержимому); • назначается модератор, редактируется состав группы, раздаются приглашения на вступление и т.д.;
  20. 20. Мгновенный поиск • моментальная индексация обновленных и новых документов; • поиск по внутреннему содержимому документов (DOCX, XLSX, DOC, XLS, PPTX, PP T, PDF, RTF, ODS и другим); • учет прав доступа сотрудника при отображении результатов поиска;
  21. 21. Социальный поиск На поиск влияет мнение сотрудников (учитывается нажатие кнопки «Мне нравится». Самый ценный с точки зрения сообщества контент всегда выводится первым в результатах поиска.
  22. 22. Управление документами • коллективный доступ к общим файлам • уведомление о новых документах в «Живой ленте» • персональные файлы у каждого сотрудника • загрузка новой копии документа • история изменений документа
  23. 23. Внутренние сообщения • отправка сообщения в один клик, прямо из «Живой ленты» • адресация лично сотруднику, сразу нескольким сотрудникам, отделу компании или рабочей группе • к сообщению можно прикрепить документ, фотографию или видео и обсудить с коллегами Система внутренних сообщений - альтернатива электронной почте
  24. 24. База знаний • страницу Wiki можно не только править, но и писать к ней свои комментарии • учет изменений по каждому тексту • сравнение редакции (версии) текстов и возврат к более ранним • визуальный редактор страниц для Wiki
  25. 25. Календари • планирование рабочего времени • напоминания о предстоящих событиях • календари можно загрузить в мобильный телефон или планшет (iPhone, iPad, Android)
  26. 26. Экстранет • сотрудники всегда работают внутри корпоративного портала • в любую рабочую группу можно пригласить внешних пользователей • пользователи Экстранета не получат доступ к закрытой внутрикорпоративной информации
  27. 27. Видеопереговорные • Видеозвонки напрямую сотрудникам • Видеопереговорные с резервированием
  28. 28. Социальные коммуникации
  29. 29. Интерактивная «Живая лента» «Живая лента» – интерактивная лента всех изменений на вашем корпоративном портале. Читая «живую ленту», все сотрудники всегда в курсе событий и могут оперативно реагировать на поставленные задачи, подключаться к обсуждениям, просматривать новые документы.
  30. 30. «Мне нравится» «Живая лента» интерактивна – можно сразу комментировать сообщения, отмечать сообщения кнопкой «Мне нравится». Отметка «Мне нравится» показывает мнение сотрудников, влияет на рейтинг записи, файла - в результатах поиска эти документы будут показаны первыми.
  31. 31. Веб-мессенджер • индикатор присутствия на портале • не нужно устанавливать сторонние программы • переписка с коллегами хранится в истории • встроенный поиск по архиву сообщений Безопасный и эффективный инструмент общения для сотрудников
  32. 32. IM-сообщения/ Jabber/XMPP
  33. 33. Компания
  34. 34. Визуальная структура • функция drag&drop (можно «перетащить» мышкой сотрудника из одного отдела в другой, поменять руководителей отделов, добавить новых сотрудников) • иерархия в структуре используется в управлении задачами, для рабочих отчетов, планерок, в правах доступа Структуру компании можно проектировать визуально
  35. 35. Список сотрудников
  36. 36. Лента официальных новостей
  37. 37. Фото- и видеогалереи компании
  38. 38. Кадровые изменения
  39. 39. Обучение и сертификациясотрудников
  40. 40. Карьера и вакансии
  41. 41. Зарплатные листки и отпуска
  42. 42. Планы и отчеты
  43. 43. Собрания и планерки
  44. 44. Учет рабочего времени
  45. 45. График отсутствий
  46. 46. Рабочие отчеты
  47. 47. Резервирование переговорных
  48. 48. Планировщик событий вкалендаре
  49. 49. Конструктор отчетов
  50. 50. Автоматизация бизнеса
  51. 51. Бизнес-процессы
  52. 52. Визуальное проектированиебизнес-процесса
  53. 53. Оплата счета(пример бизнес-процесса)
  54. 54. Технология Send&Save
  55. 55. Система техподдержки
  56. 56. CRM (Customer Relationship Management)
  57. 57. CRMCRM - системауправлениявзаимоотношениями склиентами.CRM служит для учетапотенциальных итекущихклиентов, журналистов, партнеров и других«лидов».
  58. 58. Обработка лидов На основе полученных из CRM данных вы можете: • распределять списки потенциальных клиентов между менеджерами отделов продаж • планировать рекламные акции • анализировать эффективность акций
  59. 59. Отчеты. Воронка продаж Воронка продаж показывает: • сколько сделок в обработке • сколько из сделок на стадиях уточнения информации и коммерческих предложений • сколько сделок находится в процессе переговоров • сколько сделок уже заключеноКаждый из этапов отображается визуально в виде цветных полос, длина которыхсоответствует количественному и процентному соотношению сделок на этихэтапах.
  60. 60. Права доступа и роли • группе, департаменту или отдельному пользователю на портале сопоставляется роль (менеджер, администрато р, руководитель и т.д.) • в соответствие с этими ролями «раздается» доступ к элементам CRM
  61. 61. Бизнес-процессы в CRM Включите в бизнес-процесс все возможные действия над элементом CRM: • рассылка писем • назначение ответственных • постановка задачи сотруднику • изменение статусов элементов CRM • заполнение полей • создание новых элементов, например, сделок
  62. 62. Интеграция CRM с сайтом • автоматическая загрузка лидов с сайта в CRM • открытый API позволяет подключать любые внешние сервисы
  63. 63. Интеграция CRM с интернет-магазином • загрузка данных о заказах в CRM • регулярный двунаправленный обмен данными между интернет-магазином и CRM • обработка заказов прямо в CRM • объединение в CRM заказов из разныхCRM интернет-магазинов • бизнес-процесс для автоматического распределения «лидов» между менеджерами (например, в зависимости от суммы контракта) • «воронка» для оценки эффективности продаж • и многое другое
  64. 64. Два варианта интерфейса
  65. 65. Классический интерфейс
  66. 66. Интерфейс «Битрикс24»Социальный интранет
  67. 67. Интеграция
  68. 68. Обмен данными с «1С:Зарплата иУправление персоналом»
  69. 69. Импорт данных из внешнихисточников
  70. 70. Двунаправленная интеграция сMicrosoft Office Outlook
  71. 71. Интеграция с Microsoft Коннектор к MS Exchange Server 2007/2010 Коннектор к MS SharePoint Интеграция с MS Exchange Web Mail Улучшенная интеграция с Active Directory и с MS Office
  72. 72. Интеграция с Google Поддержка форматов CalDAV
  73. 73. Интеграция с Apple
  74. 74. Интерактивные сервисы
  75. 75. МобильностьТехнология BitrixMobile
  76. 76. Мобильный портал
  77. 77. Многодепартаментность
  78. 78. Многодепартаментность
  79. 79. Производительность
  80. 80. Веб-кластерОсновные задачи, которые решаетвеб-кластер: Обеспечение высокой доступности сервиса (так называемые HA - High Availability или Failover кластеры) Масштабирование веб-проекта в условиях возрастающей нагрузки (HP - High Performance кластеры) Балансирование нагрузки, трафика, данных между несколькими серверами. Создание целостной резервной копии данных для MySQL.
  81. 81. Безопасность
  82. 82. «Панель безопасности»
  83. 83. Технология одноразовыхпаролей (OTP) BitrixOTP опубликовано в Apple App Store и Android Market.
  84. 84. Сертификация ФСТЭК ФСТЭК (России) - Федеральная служба по техническому и экспортному контролю.
  85. 85. Внедрение портала Коробочное Развертывание и Готовый решение настройка системы корпоративный портал
  86. 86. Внедрение за 4 часа
  87. 87. Виртуальная лабораторияПротестируйте продукт перед покупкой Бесплатная пробная версия на 30 дней Доступ к демо-порталу на 3 часа
  88. 88. Стоимость редакций Компания Бизнес-процессы 19 900 руб. 99 500 руб. неограниченное количество 25 пользователей пользователей* дополнительные по 700 руб. Совместная работа Холдинг 59 500 руб. 249 000 руб. 25 пользователей 25 пользователей дополнительные по 700 руб. дополнительные по 700 руб. * При переходе на старшие редакции нужно приобрести лицензии на необходимое число дополнительных пользователей.
  89. 89. Быстро. Просто. Эффективно.На платформе «1С-Битрикс» работает более60 000 веб-проектов.
  90. 90. Спасибо за внимание!Вопросы?

×