1. תוכן עניינים
עמוד פירוט הנושאים
2 הקדמה
3 תיאור תהליך ההערכה בפסג "ה -
3 קצת היסטוריה....
4 יעד א' – הערכת מרכיבי האיכות בהשתלמויות
91 יעד ב' – תיעוד השבחת הפיתוח המקצועי בצוות הבית – לקראת קבלת תו איכות
פנימי
32 יעד ג' – הערכת הפעילות בתחום התקשוב
92 יעד ד' – הערכת הפעילות במרכז ההדרכה לגיל הרך המשתקפת מתוך ספר
המבקרים
33 יעד ה' – סיוע בתהליכי תיעוד, ניהול ידע והערכה למדורים השונים, לצוות הבית
ולסגלי ההוראה
93 עם הפנים קדימה
04 נספחים –
14 נספח א' – מדיניות מרכז הפסג"ה בתחומים הערכה וניהול ידע
44 נספח ב' – שאלון הערכה מעצבת תשס"ט
נספח ג' – שאלון הערכה מסכמת תשס"ט
54
נספח ד' – מקטע מתוך לוח גנט
84
2. עיריית רמת-גן משרד החינוך - מחוז תל אביב
אגף החינוך אגף מרכזי פסג"ה
הקדמה
במרכז פסג"ה ע "ש ז . המר, ברמת גן , מאמינים כי אחד המניעים המרכזיים של כל תהליך פיתוח מקצועי
הוא הבנייתה של תרבות הערכה אצל כלל השותפים לעשייה . תרבות ההערכה צריכה לבטא , את מדיניות
, קדימויות המשרד וצ ורכי הפיתוח המקצועי של הפסג "ה תוך זיקה לקדימויות האזוריות והעירוניות
השדה1.
מרכיבי הערכה להתפתחות מקצועית צריכים להתאים לטבעה המורכב של ההוראה . מרכיבים אלו יהוו
במהלך הלמידה המתמשכת הנדרשת מסגלי ההוראה מצע משותף לפיתוח ולהשבחת השיח המקצועי
לאורך כל שנות עבודתם . בנוסף, יהוו מרכיבים אלו בסיס גם לדיאלוג המתמיד, שמנהל מרכז הפסג "ה,
על מדריכי הפסג"ה ועובדי המרכז, עם מורי המורים והמפקחים השונים.
חמשת יעדי ההערכה , שהצבנו לעצמנו בשנה זו , הם: הערכת מרכיבי האיכות בהשתלמויות , תיעוד
– לקראת קבלת תו איכות פנימי , הערכת הפעילות בתחום השבחת הפיתוח המקצועי בצוות הבית
, סיוע בתהליכי התקשוב, הערכת הפעילות במרכז ההדרכה לגיל הרך המשתקפת מתוך ספר המבקרים
תיעוד, ניהול ידע והערכה למדורים השונים, לצוות הבית ולסגלי ההוראה.
1 נייר עמדה, אגף המרכזים לפיתוח סגלי הוראה
/http://cms.education.gov.il/EducationCMS/Units/Pisga/PituachMiktzoee
2
3. עיריית רמת-גן משרד החינוך - מחוז תל אביב
אגף החינוך אגף מרכזי פסג"ה
אנו גאים לשתף אתכם בתהליכים, שעברנו בשנה זו, בתובנות ובמחשבות להמשך הדרך.
תיאור תהליך ההערכה בפסג"ה –
קצת היסטוריה...
תשס"ט, היא השנה השביעית, שבה מתקיימים תהליכי הערכה במרכז הפסג"ה.
להלן סקירה קצרה של תהליכי ההערכה שהתקיימו בשנים הקודמות במרכז:
תשס"ג – גיבוש צוות ההיגוי של המרכז, ניסוח מסמך מדיניות . קיום יום עיון לכל
מורי המורים , שכלל סדנאות לדיאלוג סביב מרכיבי איכות בהשתלמות וגיבוש מחוון
בעקבות התובנות המשותפות.
תשס"ד – חשיבה אודות כלי ההערכה הרצויים לבחינת התהליך ובניית שאלונים
למשתלמים ולמורי המורים . השאלונים, שכללו שאלות סגורות ופתוחות הועברו
. הממצאים, לאחר ש נותחו ועובדו לקבוצת פיילוט של מורים ומשתלמים לתיקוף
ושימשו בסיס לשיח משני סוגים : האחד – בצוות ההיגוי של הפסג "ה והשני – שיח
הערכה עם מורי המורים.
תשס"ה – תשס"ו – הוערכו מרכיבי האיכות בהשתלמות ותועדו מהלכי הערכה באתר
מרכז הפסג "ה. נערך סיכום נפרד של מהלך ה הערכה המעצבת וההערכה המסכמת .
הוערכה הפעילות של אתרים מלווי השתלמות ונערכה פעילות לקראת בניית תוכנית
עבודה והערכה של בעלי התפקידים ורכזי התחומים במרכז הפסג"ה.
תשס"ז – תשס"ט - בעקבות ה לקחים של השנים הקודמות : שוכלל מערך העברת
שאלוני המשוב למורי המורים ולמשתלמים , שודרגו כל כלי ההערכה , שנבנו להערכת
איכות ההשתלמויות , נוסף שאלון הערכה מעצבת גם למורי המורים ולא רק
, שרצו בכך , להתאמה למשתלמים. נבנו שאלונים מיוחדים למורי מורים ומפקחים
מירבית של המ שוב גם לצרכים הספציפיים שלהם . תחום הערכה מעצבת סוכם והוצג
בפני צוות הבית במחצית השנה . תועדו ורוכזו מהלכים לקראת בניית תוכניות עבודה
ונהלים נוספים של כל חברי צוות הבית , ניתוח עיסוקים של חברי צוות מתאימים
ליישום יעיל יותר – פעילות לקראת בניית "תו איכות " פנימי, של מרכז הפסג "ה.
נערכה הערכה מעצבת באמצעות היצג בפאואר פוינט של פעילות כל בעלי התפקידים
החברים בצוות הבית . מהלכי ההערכה ותוצאות כל המשובים מההשתלמויות תועדו גם
בקמפוס הווירטואלי , באתר מיוחד , שנבנה לשם כך . נערך סקר בקרב בתי הספר
היסודיים בר"ג אודות שימוש במרכז המשאבים, באמצעות כלי, שנבנה לשם כך . הוגש
סיוע בתהליכי הערכה שונים למדורים ולסגלי הוראה בהתאמה לצרכים.
3
4. עיריית רמת-גן משרד החינוך - מחוז תל אביב
אגף החינוך אגף מרכזי פסג"ה
יעד א' – הערכת מרכיבי האיכות בהשתלמויות
שנת תשס "ט נפתחה ב אי בהירות לגבי מקום מרכז הפסג "ה בהמשך תהליך ההערכה הפנימית , בעקבות
כניסת חלק מבתי הספר בעיר לתוכנית אופק חדש . לאחר איתור הצרכים ו החלטה על ההשתלמויות ,
שייפתחו על פי המתווים והתקציבים שאושרו , קיבלנו החלטה להמשיך את מהלך ההערכה , כפי שהיה
נהוג בשנים הקודמות . מסמך מיידע למובילי ההשתלמות אודות תהליך ההערכה , ניתן לאחר פתיחת
ההשתלמויות, בעקבות האילוץ שנוצר .ממדיניות מרכז הפסג "ה בתחום הערכה , כמו גם דוגמאות של
שאלוני הערכה והזמנה ליצירת קשר עם רכזת הערכה , אדוה גבאי- עפר, הוצגו למורי המורים במפגשים
אישיים ובאופן ווירטואלי.
הערכה מעצבת2 של איכות ההשתלמויות
בשנת תשס"ט, הופקו הלקחים הבאים, מתוך דו"חות ההערכה בשנים תשס"ז-תשס"ח:
בחירת ההשתלמויות להערכה מעצבת נערכה עפ "י שני קריטריונים שנקבעו עם
הנהלת מרכז הפסג "ה: א. קיומה של ההשתלמות במרכז הפסג "ה. ב. השתלמות בהיקף
של 06 שעות ומעלה (אופק חדש) ו-65 שעות ומעלה (השתלמויות רגילות).
נערכו מפגשים עם גופים שונים, כגון: פיקוח על הייעוץ, פיקוח על הגנים, גף ניסויי,
לשם התאמת השאלונים לצרכים הספציפיים של אותם הגופים , ולתועלת מורי המורים
עליהם הם אמונים.
הנתונים שנאספו ועובדו ע "י רכזת הערכה , נשמרו באתר מיוחד , שנבנה לשם כך ,
נוסף, במקרה של קריסת בקמפוס הווירטואלי . זאת, כדי ליצור מערכת של גיבוי
הנתונים במחשב האישי (הרחבה על כך בהמשך).
תוצאות ההערכה המעצבת נשלחו למנחי ההשתלמויות בדואר האלקטרוני והתקיים
שיח הערכה אודות הממצאים, באמצעות הדוא"ל או ע"י קביעת פגישות פנים אל פנים.
ובשנה שעברה , הייתה מוצלחת ויעילה המנחים דיווחו , שהדרך שננקטה השנה
והגבירה את התקשורת עימם.
2 נספח ב' – שאלון הערכה מעצבת תשס "ט.
4
5. עיריית רמת-גן משרד החינוך - מחוז תל אביב
אגף החינוך אגף מרכזי פסג"ה
מהלך ההערכה המעצבת בשנת תשס"ט:
להלן שלבי תהליך ההערכה המעצבת שנערך השנה:
"ט
איור 1 - מהלך הערכה מעצבת תשס
עיקרי הממצאים של מהלך ההערכה המעצבת:
. בנוסף, ניתנה לכל מנחה ניתן שאלון הערכה מעצבת הכולל שמונה שאלות המתייחסות להשתלמות
האפשרות לכל מנחה להוסיף שאלות רלוונטיות להשתלמות שלו . השאלות הנוספות נותחו ע "י רכזת
ההערכה ותוצאות הניתוח נמסרו בהקדם למנחה ולגופים נוספים , לפי בקשתו . הממצאים שיוצגו להלן
כוללים רק את שמונה השאלות המשותפות לכל השאלונים.
בבחירת השאלות להערכה מעצבת הושם דגש על בחינת תרומת ההשתלמות ומידת שביעות הרצון ממנה
וכן על היבטים יישומיים אפשריים שלה.
הנתונים מתייחסים לסולם בן 6 דרגות (1- כלל לא , 2- במידה מעטה מאד , 3- במידה מעטה , 4- במידה
בינונית, 5- במידה רבה, 6- במידה רבה מאד).
5
6. עיריית רמת-גן משרד החינוך - מחוז תל אביב
אגף החינוך אגף מרכזי פסג"ה
היבטים כלליים של תרומת ההשתלמות עד כה:
: א. שביעות הרצון שלי מההשתלמות להלן התייחסות המנחים והמשתלמים לארבע השאלות הבאות
באופן כללי . ב. תרומת ההשתלמות לעבודתי . ג. ההשתלמות עונה לצרכים שלי . ד. ההשתלמות מעשירה
אותי בידע מקצועי.
6
5
4
3
משתלמים
2
מנחים
1
0
ההשתלמות שביעות הרצון ההשתלמות ההשתלמות
שלי תורמת מעשירה אותי עונה לצרכים
מההשתלמות לעבודתי שלי בידע מקצועי
איור 2 - היבטים כלליים של תרומת ההשתלמות עד כה
ניכר כי לגבי כל הפרמטרים שביעות הרצון של המשתלמים רבה, ושביעות הרצון של המנחים גבוהה מעט
יותר, בייחוד בקטגוריה של העשרת הידע המקצועי בעקבות ההשתלמות.
שאלות הנוגעות להיבטים יישומיים של ההשתלמות עד כה:
ארבע השאלות הבאות , הנוגעות להיבטים היישומיים של להלן התייחסות המנחים והמשתלמים ל
ההשתלמות ולשיתוף בידע : א. בהשתלמות שולבו חומרים אותנטיים מהשדה של המשתלמים . ב. אני
מיישם בעבודה שלי תכנים או מתודות שלמדתי בהשתלמות. ג. ניתנו בהשתלמות מטלות שנדרשתי ליישם
בעבודתי. ד. המפגשים מנוצלים גם ללמידת עמיתים.
6
7. עיריית רמת-גן משרד החינוך - מחוז תל אביב
אגף החינוך אגף מרכזי פסג"ה
6
5
4
3
2
משתלמים
1
0 מנחים
אני מיישם שולבו חומרים ניתנו המפגשים
אותנטיים בעבודה בהשתלמות מנוצלים
ללמידת מטלות ליישום תכנים או מהשדה של
המשתלמים מתודות עמיתים
שלמדתי
איור 3 - היבטים יישומיים בהשתלמות ולמידת עמיתים
גם בנוגע להיבטים היישומיים , שביעות הרצון של המשתלמים והמנחים רבה עם נטייה קלה למנחים
להעריך יותר את מידת היישומיות של ההשתלמות . ניכר כי רוב המנחים אינם דורשים מהמשתלמים
, "י עידוד המשתלמים להבאת דוגמאות יישומיות מהשדה מטלות מסוימות ליישום אלא מניחים כי ע
המשתלמים ירגישו מאותגרים ומחויבים ליישום.
ייתכן, כי יש להציע למנחים להבנות כבר בתוכנית ההשתלמות מטלה קטנה, שתדרוש מהמשתלמים להציג
תוצר אחד או שניים על בסיס יישומים של ההשתלמות.
בסיכום שאלון הערכה מעצבת מוזמ נים המשתלמים והמנחים להגיב באמצעות שאלה פתוחה ולהעיר לגבי
ההשתלמות. היות והערות המשתלמים ספציפיות לכל השתלמות הן מסוכמות עבור המנחה , כדי שיוכל
לשדרג ולהשביח את ההשתלמות שלו.
להלן נציג מספר הצלחות של מהלך ההערכה לגבי מורי המורים בהשתלמויות השונות ו כן נצביע על
היבטים לשיפור, מבחינת מורי המורים ומבחינת היבטים ארגוניים-טכניים של מרכז הפסג"ה.
הצלחות:
גם השנה היו מנחים, שלמרות של א היו חייבים להעביר שאלוני הערכה מעצבת (השתלמויות
בהיקף של פחות מ- 06 שעות), בחרו לעשות זאת . הדבר מעיד על הטמעת תרבות ועירור הצורך
בעצירה לאבחון ובחינת יעילות ההשתלמות והתאמתה לצרכי המשתלמים.
ניתוח התוצאות , ע"י רכזת ההערכה , ושליחתן ישירות לדוא "ל של המנחים תוך י ומיים מתאריך
קבלת שאלוני המשוב.
שיפור בכל הפרמטרים של השאלון אצל המנחים.
7
8. עיריית רמת-גן משרד החינוך - מחוז תל אביב
אגף החינוך אגף מרכזי פסג"ה
ורכי ההשתלמות המנחים הביעו רצון רב לשיתוף פעולה להתאמת שאלוני הערכה מעצבת לצ
שלהם.
יותר מנחים ביקשו להתייעץ לגבי שדרוג המשך ההשתלמות שלהם בעקבות תוצאות המשובים.
ניכר שיפור רב (בהשוואה לשנה שעברה ) בתחום שילוב חומרים אותנטיים מהשדה בהשתלמות
והקשר בין השדה להשתלמות . יותר מנחים היו מודעים , השנה, לחשיבות הנושא , גם בעקבות
השיח, שהתקיים אודות תוצאות המשובים עם רכזת ההערכה.
המנחים לקחו ברצינות את מהלך ההערכה גם בזכות התמדתו של מנהל הפסג "ה, בשליחת דוא"ל
אישי לכל מנחה, המתייחס לממצאים של תוצאות שאלוני ההערכה (מעצבת ומסכמת), שהועברו
למשתלמים שלו . התייחסות אישית זאת , נתנה למנחים תחושה , שיש הערכה למאמציהם באופן
כללי וגם לשיפור ההשתלמות שעשו, בעקבות ההערות.
היבטים לשיפור:
א. יש צורך ברישום תאריך האמצע של ההשתלמות , כבר במעמד פתיחת ההשתלמות וכן ליידע את
רכזת הערכה, בשינויים שחלים בתאריכים.
ב. בעקבות האיחור באיתו ר הצרכים, שנעשה השנה ע "י מטה משרד החינוך , נפתחו ההשתלמויות
מאוחר יותר, מה שהקשה על ההיערכות למהלך ההערכה המעצבת עקב השתלמויות שנפתחו
ולא אוישו.
ג. ניכרת ירידה במספר ההשתלמויות בהן נעשה שימוש באתר מלווה השתלמות . יש לעשות מאמץ
כדי להגדיל את מספרן.
ד. מסיכום משובי המנחים בתהליך ההערכה המעצבת עולות דילמות והתלבטויות בשלושה
סוגי היבטים:
1. היבט ארגוני – המנחים ציינו את ההטרוגניות של הקבוצות והצרכים המורכבים של
ומיפוי המשתלמים. הפתרון שהוצע : חשיבה על תנאים מקדימים לקבלה להשתלמות
צרכי המשתלמים כבר בשלב תכנון ובניית תוכנית ההשתלמות.
2. היבט פדגוגי – מתודי – מדברי המנחים ניכר כי יש יותר מודעות לשילוב השדה של
המשתלמים בהשתלמות , אך יש התלבטות לגבי המתודה המתאימה לכך . הוצע למורי
המורים לשלב יותר חקרי מקרים במהלך ההשתלמות . ליצור מינון מספק בין הספק
חומר מול צורך אמיתי של המשתלמים בדיאלוג. לשים דגש על התפתחות האנשים דרך
תוך הפחתת התרגול והעבודה בשדה ולהרחיב שילוב חומרים אותנטיים מהעשייה
השימוש בתיאוריה.
3. היבט טכני – המנחים ציינו את הקושי בכך , שבכיתות יש מקרן חד קרן (ברקו) ומסך
להקרנה ללא צג מחשב מול עיני הם. כמו כן , ביקשו להוסיף עוד עמדות מחשב בחלק
8
9. עיריית רמת-גן משרד החינוך - מחוז תל אביב
אגף החינוך אגף מרכזי פסג"ה
מהחדרים. בעקבות משוב זה מהמנחים , נענה המנהל לבקשת מורי המורים , והוסיף צגי
מחשב לנוחותם.
הערכה מסכמת של איכות ההשתלמויות
מהלך ההערכה המסכמת שודרג בעקבות הלקחים מתשס"ח:
בחירת ההשתלמויות להערכה מ סכמת נערכה עפ "י הקריטריון של קיומ ן במרכז
הפסג"ה.
, שביקשו נוספו שאלות לשאלון , בהלימה לצרכים מיוחדים של מפקחים מסוימים
לבדוק היבטים נוספים לצורך דיווח . כמו כן , באישור מיוחד , הועברו שאלונים של
גופים שונים , במקום השאלונים שלנו . שאלונים אלו נותחו במרכז הפסג "ה והנתונים
הועברו למנחי ההשתלמויות.
בשנה שעברה , ' פוספסו' חלק מההשתלמויות , היות ולעיתים לא נערך המפגש האחרון
במרכז הפסג "ה. השנה, יושם הלקח , ושאלוני ההערכה המסכמת הועברו למשתלמים
ולמנחים במפגש הלפני אחרון בכל השתלמות.
עיקרי הממצאים של מהלך ההערכה המסכמת – שאלות סגורות:
הנתונים הנוגעים לבחינת איכות ההשתלמויות מקובצים לפי התחומים הבאים : תוכנית הלימודים ,
אסטרטגיות הוראה – למידה – הערכה, מרחב הלמידה , אקלים, קשר עם השדה , ייצור ידע פרקטי
והפצתו, מוביל ההשתלמות ושימוש באתר מלווה השתלמות . בכל אחד מהתחומים התבקשו המשתלמים
והמנחים להתייחס להיגדים המאפיינים את מרכיבי האיכות של אותו התחום, לפי מחוון שנבנה במרכז.
הנתונים מתייחסים ל סולם בן 6 דרגות (1- כלל לא , 2- במידה מעטה מאד , 3- במידה מעטה , 4- במידה
בינונית, 5- במידה רבה, 6- במידה רבה מאד).
להלן פירוט הנתונים , המשווים בין סיכום תוצאות המשתלמים למנחים , לפי תחומים מקובצים ותתי
תחומים:
9
10. עיריית רמת-גן משרד החינוך - מחוז תל אביב
אגף החינוך אגף מרכזי פסג"ה
אסטרטגיות הוראה למידה הערכה - המשתלמים והמנחים התייחסו לשמונה היגדים , אותם
התבקשו לדרג : א. מתקיימת ל מידת עמיתים בהשתלמות. ב. שולבו בהשתלמות דילמות ובעיות .
ג. ההשתלמות מזמנת מגוון תהליכי למידה . ד. נעשה שימוש בהשתלמות במקורות מידע
מגוונים. ה. תהליכי הלמידה מזמנים חשיבה ואתגר . ו. שולבו תהליכי הערכה ומשוב במהלך
ההשתלמות. ז. הייתה התייחסות לשונות בין המשתלמים בקבוצה . ח. נעשה שימוש באמצעי
הוראה מגוונים.
מנחים משתלמים ממוצע התשובות של המנחים והמשתלמים לקטגוריה זו:
2.5 1.5
6
5
4
3
2
1
0 משתלמים
מנחים
איור 4- פירוט ההתייחסות להיגדים המרכיבים את הקטגוריה אסטרטגיות הוראה - למידה - הערכה
:
בקטגוריה זו, ניכרת שביעות רצון רבה הן של המנחים והן של המשתלמים . הדבר מהווה שיפור מהשנה
שעברה (משתלמים 99.4, מנחים – 99.4). קיימת הלימה כמעט מלאה בין תחושות המשתלמים למנחים .
נראה שהמנחים "סומכים" על תהליכי הערכה ומשוב המתקיימים במרכז , ורובם אינ ם יוזמים מהלכי
הערכה ומשוב נוספים בהשתלמות.
תוכנית הלימודים בהשתלמות - המשתלמים והמנחים התייחסו לשלושה היגדים , אותם
התבקשו לדרג : א. ניתן מקום למשתלמים להביע את דעתם ולהשפיע על תוכנית ההשתלמות .
ב. התוכנית מזמנת מגוון סוגי ידע. ג. מטרות ההשתלמות הובהרו למשתלמים.
מנחים משתלמים ממוצע התשובות של המנחים והמשתלמים לקטגוריה זו:
2.5 93.5
01
11. עיריית רמת-גן משרד החינוך - מחוז תל אביב
אגף החינוך אגף מרכזי פסג"ה
6
5
4
3 משתלמים
2
מנחים
1
0
השפעת הבהרת מטרות זימון מגוון סוגי ידע
המשתלמים על ההשתלמות
התוכנית
איור 5 - פירוט ההתייחסות לקטגוריה - תוכנית הלימודים של ההשתלמות
בקטגוריה זו, ניכרת שביעות רצון רבה הן של המנחים והן של המשתלמים . כמעט אותה תוצאה מהשנה
שעברה (משתלמים 73.5, מנחים – 72.5). קיימת הלימה כמעט מלאה בין תחושות המשתלמים למנחים ,
למעט התחום של השפעת המשת למים על התוכנית . המשתלמים חשים , שיש להם השפעה על תוכנית
ההשתלמות, למרות שהמנחים סבורים, שהשפעתם פחותה במקצת. ייתכן, שהאווירה בהשתלמות משדרת
יותר אמפטיה למשתלמים.
האקלים בהשתלמות - המשתלמים והמנחים התייחסו לשני היגדים, אותם התבקשו לדרג:
א. ניתנה למשתלמים להביע את עמדותיהם ודעותיהם.
מנחים משתלמים ב. נוצרה אווירה פתוחה בקבוצה.
8.5 7.5 ממוצע התשובות של המנחים והמשתלמים לקטגוריה זו:
6
5
4
3 משתלמים
2 מנחים
1
0
אפשרות להבעת דעות נוצרה אווירה פתוחה
ועמדות בקבוצה
איור 6 - פירוט ההתייחסות לקטגוריה -אקלים
11
12. עיריית רמת-גן משרד החינוך - מחוז תל אביב
אגף החינוך אגף מרכזי פסג"ה
בקטגוריה זו , ניכרת שביעות רצון רבה מאד הן של המנחים והן של המשתלמים . שיפור מהתוצאה של
השנה שעברה (משתלמים 56.5, מנחים – 67.5). קיימת הלימה מלאה בין תחושות המשתלמים למנחים.
קשר עם השדה - המשתלמים והמנחים התייחסו להיגד אחד משותף , אותו התבקשו לדרג :
. המשתלמים התייחסו לשני היגדים נעשה שי מוש בחומרים אותנטיים מהשדה בהשתלמות
נוספים, אותם התבקשו לדרג: א. הנך מיישם בשדה את הידע אותו רכשת בהשתלמות.
ב. הנך מפיץ את הידע שרכשת בהשתלמות לעמיתך בשדה.
מנחים משתלמים ממוצע התשובות של המנחים והמשתלמים לקטגוריה זו:
56.5 1.5
6
5
4
3 משתלמים
2 מנחים
1
0
שימוש בחומרים יישום הנלמד הפצת הידע
אותנטיים מהשדה בשדה לעמיתים
איור 7 - פירוט ההתייחסות לקטגוריה – קשר עם השדה
בקטגוריה זו , ניכרת שביעות רצון רבה מאד של המנחים יותר משל המשתלמים, בשימוש בחומרים
אותנטיים מהשדה של המשתלמים בהשתלמות . שיפור מהתוצאה של השנה שעברה (משתלמים 19.4,
מנחים – 15.5). בתחום זה, נעשה עבודה מקיפה ע "י רכזת ההערכה של שיח עם מנחי ההשתלמות . ייתכן
והמנחים חשים שעשו מאמצים לשילוב חומרים אותנטיים מהשדה יותר מבעבר ולכן קיימת אצלם תחושה
זו.
בתחומים יישום הנלמד בשדה והפצת הידע לעמיתים , למרות שביעות הרצון הבינונית עד רבה, יש
שונות בין ההשתלמויות השונות : בחלק מההשתלמויות קיים רק נושא תפקיד אחד בביה "ס ולכן אין לו
אפשרות להפיץ את הידע שרכש בהשתלמות לעמיתיו . חלק מהמשתלמים לומדים אודות תוכניות לימודים
חדשות או מתנסים בלמידה של תפקידים חדשים , מטבע הדברים לא תמיד היישום מתחיל בהכרח באותה
השנה, שבה הם לומדי ם, למרות שההמלצה שלנו , היא להתנסות , עד כמה שניתן , בד בבד עם תהליך
הלמידה.
21
13. עיריית רמת-גן משרד החינוך - מחוז תל אביב
אגף החינוך אגף מרכזי פסג"ה
מרחב הלמידה - המשתלמים והמנחים התייחסו לשני היגדים, אותם התבקשו לדרג:
א. נעשה שימוש בטכנולוגיה מתקדמת ע "י המשתלמים . ב. הידע שנוצר בקבוצה מופץ לכל
המשתלמים כתוצר משותף.
מנחים משתלמים ממוצע התשובות של המנחים והמשתלמים לקטגוריה זו:
84.4 7.4
5
4
3
משתלמים
2 מנחים
1
0
שימוש בטכנולוגיה יצירת תוצר משותף מהידע
מתקדמת ע"י משתלמים שנוצר בקבוצה
איור 8 - פירוט ההתייחסות לקטגוריה - מרחב הלמידה
בקטגוריה זו , שביעות הרצון נעה בין בינונית לרבה . די דומה לתוצאות של השנה שעברה , עם ירידה
בתוצאות המנחים (משתלמים 7.4, מנחים – 2.4). בעידן שלנו היינו רוצים לראות יותר שימוש
/ בגן מול בטכנולוגיה מתקדמת בהשתלמויות ע "י המשתלמים , כמודלינג גם לעבודה שלהם בכתה
התלמידים וגם לכך , שישפיעו על שימוש רב יותר בטכנולוגיה מתקדמת לשיפור תהליכי למידה אצל
הלומדים שלהם . יותר ויותר מנחים מעיזים לנסות זאת , ולשלב בהשתלמות טכנולוגיה מתקדמת , אבל
רובם עושים זאת, בתהליכי ההוראה שלהם ולא בתהליכי הלמידה של הלומדים.
לגבי הנושא של יצירת תוצר משותף בעל ערך לקבוצה ולאחרים מהידע שנוצר בהשתלמות , המצב טוב
יותר והמודעות לכך עלתה בקרב המנחים וגם בקרב המשתלמים היוזמים זאת לעיתים בעצמם.
מוביל ההשתלמות - המשתלמים התייחסו לשני היגדים , אותם התבקשו לדרג : א. המנחה
גמיש ונענה לצרכי המשתלמים. ב. המנחה מגלה מקצועיות ומגיע מוכן למפגש ההשתלמות.
משתלמים
31
14. עיריית רמת-גן משרד החינוך - מחוז תל אביב
אגף החינוך אגף מרכזי פסג"ה
47.5 ממוצע התשובות של המשתלמים לקטגוריה זו:
6
5
4
3 משתלמים
2
1
0
המנחה גמיש ונענה המנחה מגלה מקצועיות
לצרכי המשתלמים ומגיע מוכן למפגשים
איור 9 - פירוט ההתייחסות לקטגוריה - מוביל ההשתלמות
בקטגוריה זו, ניכרת שביעות הרצון הרבה ביותר מכל הקטגוריות . דומה לתוצאות של השנה שעברה ,
"ה נבחרים מנחים איכותיים , מקצועיים (משתלמים 57.4). הדבר מעיד כי להשתלמות במרכז הפסג
בתחומם מחד אך גם יודעים לגלות גמישות והיענות לצרכי המשתלמים מאידך.
ייצור ידע פרקטי והפצתו – המנחים התייחסו לשני היגדים , אותם התבקשו לדרג : א. תיעוד
המפגשים בהשתלמות ע"י המנחה. ב. תכנון להפיץ את הידע שנוצר בהשתלמות.
משתלמים ממוצע התשובות של המנחים לקטגוריה זו:
39.4
41
15. עיריית רמת-גן משרד החינוך - מחוז תל אביב
אגף החינוך אגף מרכזי פסג"ה
5
4
3
משתלמים
2 מנחים
1
0
תיעוד המפגשים ע"י תכנון להפצת הידע הנוצר
המנחה בהשתלמות
איור 01 - פירוט ההתייחסות לקטגוריה - ייצור ידע והפצתו
בקטגוריה זו, ניכרת שביעות רצון רבה. מעט פחות מתוצאות השנה שעברה, (מנחים 80.5). לקטגוריה
זו חשיבות רבה , אך יישומה תלוי ברצון הטוב של המנחים ובזמן הנוסף שהם מעוניינים להשקיע בשימור
הידע של ההשתלמות . למרות השיפור המתמשך מהשנים הקודמות , ניתן להשקיע יותר בשיפור המודעות
לכך. בנוסף, יש צורך להצליב נתונים אלו עם נתוני המשתלמים , לכן כדאי יהיה להוסיף שאלות בנושא
גם בשאלון למשתלמים.
אתר מלווה השתלמות - המשתלמים והמנחים התייחסו לשישה היגדים, אותם התבקשו לדרג:
א. סיוע האתר לארגון התכנים בהשתלמות. ב. סיוע האתר לתקשורת בין המשתלמים והמנחה.
ג. עדכון האתר בהתאם למהלך ההשתלמות ד. שימוש המשתלמים בקבוצת הדיון באתר.
ה. מעקב אחר כניסות המשתלמים לאתר. ו. שימוש באתר להורדת חומרים או לצפייה בהם.
ממוצע התשובות של המנחים והמשתלמים לקטגוריה זו:
מנחים משתלמים
2.4 6.4
51
16. עיריית רמת-גן משרד החינוך - מחוז תל אביב
אגף החינוך אגף מרכזי פסג"ה
6
5
4
3
2
1
משתלמים
0
מנחים
איור 11 - פירוט ההתייחסות לקטגוריה -אתר מלווה השתלמות
בקטגוריה זו , ניכרת שביעות רצון בינונית עד רבה הן של המנחים והן של המשתלמים . הדבר מהווה
שיפור מהשנה שעברה לגבי המשתלמים וירידה לגבי המנחים (משתלמים 94.4, מנחים – 34.4). מלבד
ההלימה בחשיבות האתר לארגון התכנים בהשתלמות אין הלימה בין תחושות המשתלמים למנחים.
כדאי לציין , שהשנה חלה ירידה בהשתלמויות הנעזרות באתר מלווה השתלמות לניהול הידע
מההשתלמות, והנתונים בקטגוריה זו מתייחסים אך ורק להשתלמויות המשתמשות בכלי זה.
בין השימושים המיטביים באתר מלווה השתלמות ניתן למנות : הורדת חומרים , שהוצגו בהשתלמות
או צפייה בהם; ארגון התכנים מההשתלמות; עדכון האתר בהתאם למהלך ההשתלמות.
פעילויות, שכדאי להגביר את השימוש בהן : התקשורת בין המנחה למשתלמים ושימוש משמעותי
בקבוצת הדיון שבאתר לצרכים מגוונים.
לקחים לשיפור בעקבות הממצאים בקטגוריה זו : עולה הצורך בהפיכת המשתלמים ליותר אקטיביים
בתחום הטכנולוגיה . לקח זה עולה גם מהנתונים לגבי שימוש בטכנולוגיה ע "י המשתלמים וגם בפעילות
המשתלמים באתר מלווה השתלמות . כדאי לעבוד עם המנחים על שימוש משמעותי יותר בטכנולוגיה
מתקדמת, בניית משימות הדורשות שימוש יעיל ו תכוף בקבוצת הדיון באתר ובדיקת אפשרות לתגבור
הכלים הטכנולוגיים במרכז הפסג "ה כך , שיהיו נגישים ליותר משתלמים ומנחים . כמו כן , יש צורך גם
בפעולות הדגמה ע"י רכזת התקשוב, של שימוש מיטבי בטכנולוגיה מתקדמת.
61
17. עיריית רמת-גן משרד החינוך - מחוז תל אביב
אגף החינוך אגף מרכזי פסג"ה
עיקרי הממצאים של מהלך ההערכה המסכמת – שאלות פתוחות:
המנחים התבקשו להתייחס בשאלונים לארבע ה נושאים באמצעות מ ענה לשאלות פתוחות : א. הצרכים
האזוריים עליהם עונה ההשתלמות שבהובלתך . ב. הוכחות לכך שהמשתלמים מייחסים חשיבות ללמידת
התכנים ויישומם . ג. עשיות בשדה המהוות יישומים של הידע המצטבר בהשתלמויות . ד. דרכי משוב ,
הערכה ובקרה.
להלן פירוט ההתייחסות של המנחים לשאלות הפתוחות:
בשנה זו עלה מספר המנחים , ששיתפו פעולה והשיבו בצורה רצינית לשאלות הפתוחות בשאלון למנחים .
התשובות לשאלות לכל אחת מהשאלות אורגנו בתרשים.
הצרכים האזוריים עליהם עונה ההשתלמות שבהובלתך : ההיגדים של המנחים גובשו לשש
קטגוריות: א. צורכי האוכלוסיות השונות. ב. הטמעה. ג. למידת עמיתים. ד. צרכים מיוחדים.
ה. פיתוח כישורים. ו. הערכה.
הקטגוריה של פיתוח כישורים , לא הועלתה ע "י המנחים בשנה שעברה , וכן נוספו תתי קטגוריות
רבות, בתשובות המנחים השנה, המפורטות באיור הבא:
איור 21 - צרכים אזוריים עליהם עונה ההשתלמות שבהובלתך
71
18. עיריית רמת-גן משרד החינוך - מחוז תל אביב
אגף החינוך אגף מרכזי פסג"ה
: ההיגדים של הוכחות לכך שהמשתלמים מייחסים חשיבות ללמידת התכנים ויישומם
המנחים גובשו לשלוש קטגוריות: א. שימוש בחומרים ויישום הנלמד. ב. אווירה ואקלים.
ג. הערכה.
איור 31 - הוכחות לכך שהמשתלמים מייחסים חשיבות ללמידת התכנים ויישומם
השנה נוספו תתי קטגוריות נוספות לאלו, שהועלו ע"י המנחים בשנה שעברה.
עשיות בשדה המהוות יישומים של הידע המצטבר בהשתלמות: להלן דוגמאות לפעולות
ודוגמאות יישומיות מהשדה של המשתלמים המעידות על הלמידה שחוו בהשתלמות והשימושים
שעשו בה.
איור 41 - עשיות בשדה המהוות יישומים של הידע המצטבר מההשתלמות
81
19. עיריית רמת-גן משרד החינוך - מחוז תל אביב
אגף החינוך אגף מרכזי פסג"ה
השנה נוספו יישומים רבים של הידע המצטבר בהשתלמות . הדבר עומד בהלימה לממצאים מהשאלות
הסגורות לגבי יישום הידע בשדה והבאת דוגמאות אותנטיות מהשטח להשתלמות ע"י המשתלמים.
דרכי משוב , הערכה ובקרה : להלן דוגמאות לדרכי משוב , הערכה ובקרה המופעלים במהלך
ההשתלמות ע"י המנחים.
איור 51 - דרכי משוב, הערכה ובקרה שהופעלו בהשתלמות
גם בתחום זה הוצגו ע "י המנחים דוגמאות חדשות מההשתלמויות , אולם צוינו פחות כלים תקשוביים
מהשנה שעברה.
לסיכום התשובות לשאלות הפתוחות משאלון הערכה מסכמת למנחים נראה כי מפירוט תשובות יהם,
ניתן לגזור כלים ורעיונות להשתלמויות המיועדות להכשרת מורי מורים ומנחים. כמו כן, תשובות המנחים
לשאלות הפתוחות בשנה שעברה ובשנה זו , יאורגנו למסמך , שיועלה לאתר הפסג "ה וממנו ניתן יהיה
ללמוד על יישומים מיטביים בהתייחס לנושאי ארבעת השאלות הפתוחות, שהוצגו למנחים.
91
20. עיריית רמת-גן משרד החינוך - מחוז תל אביב
אגף החינוך אגף מרכזי פסג"ה
– לקראת יעד ב ' – הערכת השבחת הפיתוח המקצועי בצוות הבית
קבלת תו איכות
משנת תשס "ז ועד אמצע תשס "ט התקיים במרכז
הבית, מהלך של השבחת הפיתוח המקצועי בצוות
' שלווה בשנתיים הראשונות ביועצת אקדמית הגב
מלי עוז.
כל מפגשי צוות הבית הוקדשו ל בחינה של אופני העבודה , ההתנהלות ו התקשורת בצוות הבית לשם
השבחת הפיתוח המקצועי של עובדי ומדריכי המרכז ולשם הגברת אפקטיביות השירות המקצועי הניתן
לסגלי ההוראה המשתמשים בשירותי מרכז הפסג"ה, בעקבות מסקנות ההערכה.
מטרת המפגשים הייתה לגבש תו איכות פנימי למרכז הפסג"ה הכולל שני מרכיבים מהותיים:
א. ניתוח עיסוקים של כל עובדי המרכז . ב. הבניית נהלי עבודה . המפגשים כללו : סדנאות בהנחיית הגב '
מלי עוז והנהלת המרכז , דיונים בצוות הבית , עבודה בצוותים קטנים , משימות לעבודה עצמית והגשת
תוצרים לפי ההתקדמות בתהליך הלמידה . כל אחד מהתוצרים עבר תהליך של הערכה ומשוב ע "י חברי
צוות הבית ותיקון ושכתוב בהלימה להם.
תהליך גיבוש תו איכות פנימי לווה בתיעוד מפורט של כל הישיבות והתוצרים באתר מיוחד , שהוקם לשם
כך, בקמפוס הווירטואלי , ע"י רכזת הערכה וניהול ידע , אדוה גבאי עפר , בשם: "צוות הבית – תו
איכות".
איור 61 - צילום מסך של אתר "צוות הבית - תו איכות"
א. ניתוח עיסוקים:
1. תחילת העבודה על גיבוש "תו איכות פנימי למרכז " הייתה בהתבוננות פנימה כל אחד לתחום
התפקיד שלו במרכז הפסג"ה.
02
21. עיריית רמת-גן משרד החינוך - מחוז תל אביב
אגף החינוך אגף מרכזי פסג"ה
להגדרת התפקיד שלו ולמטרותיו כפי שהוגדרו ע "י המנהל ועל סמך כל אחד התחבר 2.
התנסותו בתפקיד . משימה זו הובילה ל ניסוח תמציתי של המטרות המגדירות את תפקיד העובד
בתחום עליו הוא אחראי.
ניתוח העיסוקים של בעלי התפקידים נערך לפי התבנית הבאה:
מדד
כלי תיאום סמכות תחומי
הצלחה מועד עיסוק
הערכה אחריות מטרות
דיווח ביצוע
ומעקב
, שהציב לעצמו , בשלב 3. כל עובד מיפה את תחומי העיסוק שלו על פי כל אחת מהמטרות
הראשון באופן עצמאי ולאחר מכן בצוותי עבודה קטנים , לשם קבלת משוב ובקרה ולשם קבלת
זוויות ראייה של אנשים מתחומי עיסוק שונים וגם של שותפי תפקיד.
ציין כל עובד האם היא ב אחריותו או באחריות 4. לגבי כל אחד מתחומי העיסוק או הפעילויות
תחום העיסוק הוא בסמכותו. בירור תחומי האחריות עובד אחר או גורם מההנהלה והאם
וגורמים בצוות והסמכות גררו דיונים בין אנשי הצוות ומציאת תחומים משיקים של פעולות
שעל אותו בעל תפקיד להיות בתיאום עימם לשם ביצוע הפעילות.
5. בהמשך הגדיר כל עובד את המועד לביצוע של כל פעילות : האם זו פעילות שמתמשכת כל
השנה? האם אחת לשבוע / חודש וכו'? האם בתקופה מסוימת בשנה? בתחילה ובסוף שנה? וכו'.
3
של תחומי העיסוק שלו ולמפות הגדרת המועד לביצוע סייעה אח "כ לכל עובד לבנות לוח גנט
את התקופות בהן הוא עסוק יותר והתקופות בהן הוא עמוס פחות , ויכול להו סיף אליהן פגישות
או תוכניות בלתי צפויות.
6. כל עובד צריך להגדיר לגבי כל פעולה , למי הוא נדרש לדווח עליה , בחלק מהפעילויות נדרש
הדיווח למנהל הפסג"ה ובחלק לבעלי תפקידים אחרים.
7. לגבי כל פעולה הוגדר מהו מדד הצלחה , שיצביע על ביצוע מיטבי שלה וכן באילו כלי הערכה
תימדד.
ב. הבניית נהלי עבודה:
לאחר סיומו הראשוני של מהלך ניתוח העיסוקים , התקיים בצוות הבית מהלך של הבניית נהלי עבודה ,
סביב תחום העיסוק של כל בעל תפקיד וסביב עניינים שוטפים, שחברי הצוות נתקלו בהם במהלך העבודה
השוטפת.
3
ראה דוגמא למקטע של לוח גנט, נספח ד'.
12
22. עיריית רמת-גן משרד החינוך - מחוז תל אביב
אגף החינוך אגף מרכזי פסג"ה
"ה מבחינה ארגונית ומבחינת קיומם של נהלי עבודה מסדירים בצורה ברורה את התנהלות מרכז הפסג
הקשר עם סגלי ההוראה. הגב' מלי עוז הציגה בפני חברי צוות הבית פורמט מיוחד לכתיבת נהלים:
מתוך ____ דף_____ שם הארגון:
מהדורה __ תחולה ___ מס' הנוהל: שם הנוהל :
כללי / מטרות הנוהל: 1.
______________________________________________________________
הגדרות / מינוחים / "קודים" פנימיים: 2.
_______________________________________________________________
תהליך / השיטה: 3.
כלים אחריות מועד שלבים
לבקרות ביצוע
אחריות כוללת לנוהל 4.
_______________________________________________________________
בקרות, ישיבות, מעקבים, דיווחים: (מה עושים + מועד כללי) = רשומות איכות 5.
_______________________________________________________________
נהלים ואזכורים (חוזרי מנכ"ל; הנהלה; רשות מקומית): 6.
_______________________________________________________________
טפסים נלווים לנוהל: 7.
_______________________________________________________________
תפוצה: 8.
_______________________________________________________________
חתימה תאריך אישר/ה כתב/ה
תהליך כתיבת הנהלים התבצע באופן הבא:
1. כל אחד מחברי צוות הבית הכין נהלים בתחום האחריות שלו.
2. נערך משוב של הגב' מלי עוז לגבי תקינות כתיבת הנוהל.
22
23. עיריית רמת-גן משרד החינוך - מחוז תל אביב
אגף החינוך אגף מרכזי פסג"ה
3. חברי צוות הבית חברו לצוותים קטנים ובדקו כל נוהל והעירו לו הערות
4. מנהל המרכז בדק את כל הנהלים.
5. הנהלים פורסמו בצוות הבית והוכנסו לעבודה שוטפת.
6. נערך תיקון של נהלים שלא עמדו במבחן המציאות או שבעל תפקיד חדש, שנכנס לעבודה החליט
לערוך בהם שינוי.
7. הנהלים רועננו בכל שנה פעם נוספת .
8. בעקבות ההתנסויות, נוצרו צרכים נוספים, שהשפיעו על יצירת נהלים חדשים.
הסקת מסקנות בעקבות הערכת מהלך גיבוש "תו איכות פנימי" למרכז הפסג"ה:
במהלך, שנמשך כשנתיים וחצי , חווה צוות הבית תהליך משמעותי , שכלל הערכה מתמדת בכל אחד
משלביו ותתי שלביו . כל אחד מחברי הצוות בחן את הגדרת תפקידו לפני ולפנים וקיבל משוב מעמיתים .
משך התהליך סייע גם כדי לבחון האם הגדרת התפקיד וניסוח העיסוק ספציפיים לאדם שממלא את
התפקיד או גם תואמים לאדם אחר שממלא אותו ? במשך תקופה זו התחלפו מספר בעלי תפקידים וניתנה
אפשרות לבחון את ניתוח העיסוק גם בעיניים נוספות ולשדרגו עפ"י צרכים ומטרות נוספות.
גם תהליך גיבוש הנהלים , שהיה ארוך והצריך טיוטות רבות ושינויים , הוכיח את עצמו , למרות המאמץ
שהיה כרוך בבנייתם של הנהלים.
תוצרי הלוואי של תהליך "גיבוש תו איכות פנימי " למרכז הפסג "ה, היו רבים ומשמעותיים : חשיבה
מחודשת על המרכז כמקום עבודה וכמקום , שתפקידו לקדם בצורה המיטבית ביותר את סגלי ההוראה .
הנהלים השונים והניתוח הדקדקני של העיסוקים סייעו להבהרת התפקי ד ומיתוג המרכז . אופן החשיבה
של צוות הבית השתנה והפך להיות בעל חשיבה מערכתית יותר : כל אחד מהחברים למד , באופן מעמיק,
בעקבות העבודה בצוותים הקטנים , אודות תפקידו של האחר ועל כישוריו הנוספים , שלא בהכרח הכיר .
המהלך כולו תרם ליצירת שיתופי פעולה מובנים ואד- הוק, לצורך מימוש פרויקטים חדשניים בין חברי
הצוות, מעין 'צייד מוחות'.
למהלך הלמידה וההערכה הייתה משמעות גם בפן החברתי : הדיאלוג שהתקיים בין חברתי הצוות תרם
תרומה משמעותית לגיבוש הצוות ולהיכרות מעמיקה יותר. בנוסף, המהלך אפשר קבלת הכרה לפעילויות,
ִא
שלעיתים נעשות בדלתיים סגורות ואף אחד לא היה מודע אליהן.
32
24. עיריית רמת-גן משרד החינוך - מחוז תל אביב
אגף החינוך אגף מרכזי פסג"ה
יעד ג' – הערכת הפעילות בתחום התקשוב
במרכז הפסג "ה מתמקדת בפעילות בשלושה תחומים מרכזיים : עדכון הפעילות בתחום התקשוב
ותחזוקת אתר הפסג "ה, סיוע בתחום התקשוב עפ "י צרכים ואחריות על הפעילות באתרים מלווי
השתלמות בקמפוס הווירטואלי. על תחומים אלו אחראית רכזת התקשוב, רונית נחמיה.
אתר הפסג"ה:
אתר פסג "ה רמת גן התפתח והתעדכן בחומרים רבים במהלך שנת הלימודים האחרונה . ממוצע הכניסות
אליו בחודש היה כ- 000,04.
"ה
איור 71 - צילום מסך של אתר מרכז הפסג
האתר שודרג והתפתח בעיקר בתחומים הבאים:
לרגל הנושא השנתי המרכז "שנה ירוקה " הוקם מאגר מקיף בתחומי המ חזור והקיימות . האתר
ִא
"ה. נבנה בשיתוף פעולה מלא ופורה בין רכזת התקשוב לבין מנהלת מרכז המשאבים בפסג
למאגר זה נכנסו רבים מכל רחבי הארץ , ואף דווחנו על מס ' כניסות של אנשים מעבר לים .
התקבלו משובים חיוביים ביותר על המאגר ובוצעו קישורים רבים למאגר זה הן מאתרי מרכזי
פסג"ה אחרים והן מאתרים חינוכיים אחרים.
הוקם מאגר נוסף בנושא "קיימות ושנה ירוקה בקדם יסודי " בשיתוף פעולה ש ל מנהלת מרכז
הגיל הרך, ורד גוילי ומדריכה במדור, גאולה מרום.
מנהלת הסדנה ורדה ארגון מחדש ועדכון המידע בסדנה לעיצוב מרחבי למידה בסיוען של
קוצ'יטו ומדריכה מהסדנה, דורית אבן טוב.
העשרת מאגר המיצגים בסדנה לעיצוב סביבה לימודית על ידי העלאת מצגות של תוצרי מיצגים
שעוצבו במרכז. המאגר נבנה על ידי דורית אבן טוב מהסדנה.
42
25. עיריית רמת-גן משרד החינוך - מחוז תל אביב
אגף החינוך אגף מרכזי פסג"ה
הועשר מאגר החומרים הנמצא ב- "כיכר אתרים ", בו נמצאים קישורים על פי תחומי הדעת
הנלמדים בבתי הספר מיסודי ועד על יסודי.
הועשר מאגר החומרים בנושא "חגים ומועדים".
כות במדור ורד וגאולה , ובעקבותיו נעשתה חשיבה מחודשת על אתר הקדם יסודי עם המדרי
בוצעו שינויים משמעותיים במבנה האתר מתוך חשיבה על נגישות מרבית לסגלי ההוראה בקדם
יסודי.
הועשר תחום ניהול ידע באתר על ידי אדווה גבאי.
פותח תחום ספרות בקדם יסודי תוך בניית מערך של קישורים למשוררים וסופרים עליהם
לומדים בגני ילדים כולל קורות חייהם והפנייה לשירים מנוקדים שנכתבו או הולחנו על ידם.
"ה כולל פרטי ההשתלמות . הועלו טבלאות מעודכנות של כל השתלמויות המתקיימות בפסג
google docsכלי שאפשר עדכון מיידי של כל שינוי בשם השתלמות , הטבלאות ניבנו ב-
מועד פתיחה וכו.
הוקם מדור "001 שנה לתל אביב יפו" ובו קישורים רבים לחומרים בתחום.
הוקם מדור בנושא "אופק חדש" ע"י אדוה גבאי-עפר.
בנוסף לכך בדף הבית יש התעדכנות על בסיס שבועי בתחומים הרלוונטיים לשלב זה של השנה
עבור המורים הצופים באתר.
תכניות לשנה הבאה, בנושא אתר מרכז הפסג"ה, בעקבות ממצאי ההערכה:
הכנת טופס מקוון להרשמה להשתלמויות דרך האתר.
ביצוע חשיפה רחבה לאתר למרבית עובדי ההוראה העובדים באזור ההזנה של הפסג "ה על ידי
העמקת הפעילות של רכזת התקשוב מול מורי המורים המעבירים השתלמויות בפסג"ה ומדריכים
המגיעים באופן קבוע לפסג"ה מתוך מטרה להגדיל את כמות הנכנסים לאתר ומשתמשים בו.
המשך הרחבה ועדכון של החומרים במדורים השונים.
פיתוח נושא השמירה על זנים נכחדים.
המשך פיתוח אתר קדם יסודי על פי התפיסה החדשה.
שדרוג נושא סופרים ומשוררים באתר קדם יסודי.
הוספת מידע למדור "אופק חדש".
סיוע למורי מורים / עובדי הפסג"ה / אחרים בתחום התקשוב –
במהלך השנה התבצע סיוע קבוע לצוות הפסג "ה על פי צרכים אישיים בכל נושא הנדרש , מיומנויות
שונות שנדרשו לצורך העבודה , חיפוש באינטרנט באופן יעיל , ארגון המידע בנוגע למיילים וטלפונים של
מורי מורים- הכנת קובץ ועדכון תמידי , ארגון סביבת ה עבודה במחשב תוך ניהול המידע ה נמצא בו
52
26. עיריית רמת-גן משרד החינוך - מחוז תל אביב
אגף החינוך אגף מרכזי פסג"ה
במחשבי המזכירות, לימוד מיומנויות מחשב חשובות , כגון: העברת תיקיות , קבצים ממקום למקום , מבנה
פנימי של המחשב, יכולות הגוגל, הג'ימייל, סידור מועדפים ושדרוג דוא"ל הפסג"ה.
הכנת נהלי עבודה להוספת חומרים לאתר הפסג"ה.
הכנת כללי התנהגות בחדרי מחשבים.
הקמת מאגר ידע מזכירות בקמפוס הוירטואלי והדרכת המזכירות לשימוש בו מתוך מטרה
לשמור מידע של מכתבים יוצאים ונכנסים ומידע חשוב נוסף.
מעבר העבודה במרכז פסג"ה לשימוש במייל של .gmailהדרכת צוות המזכירות על האפשרויות
השונות לשימוש במייל זה: מחיצות, צביעת נושאים, אנשי קשר ועוד.
העברת קובץ ניהול תקציב לקובץ שיתופי ב- google docsובהדרכה לשימוש בכלי זה.
סיוע בהטמעת אופיס 7002 בכל מחשבי מרכז הפסג "ה והדרכת הצוות באפשרויות הגלומות
בתוכנות החדשות.
הדרכת צוות הסדנה בשימוש בלוח שנה שיתופי לצורך תיאומי הדרכות.
הדרכת צוות המזכירות ומנהל המרכז בשימוש ביומן שיתופי בגוגל צורך תיאומי פגישות.
הפצת עיתון חודשי "שווה להקליק החינוך ברמת גן מדליק " ובו
"ה: מדורים נושאים שונים הקשורים בחינוך בעיר ובמרכז פסג
קבועים, כגון: מה חדש במרכז פסג "ה, טיפים לשימוש במחשב ,
אתרים מומלצים, כנסים ואירועים בחינוך ועוד. עד כה יצאו חמישה
גיליונות לאור.
סיוע לאיריס סיניגליה מנהלת מרכז המשאבים בפתיחת בלוג
המתאר את הפיתוח המקצועי המלווה במרכז הפסג"ה.
איור 81 - דוגמא לכותרות אחד סיוע למפקחת טובה מאור בהכנת פרזנטציה על הע שייה בקדם -
העיתונים
יסודי בתחום פיקוחה.
סיוע שוטף לורד גוילי - מנהלת מרכז ההדרכה לחינוך הקדם יסודי במרכז הפסג "ה בהכנת
מצגות שונות בתחומים שונים במסגרת עבודתה.
שיתוף פעולה פורה נבנה במהלך השנה עם עינת אליאש האחראית על התקשוב בחינוך בעיריית
רמת גן תוך בניית תכנית עבודה, שיתופי פעולה עתידיים והכנת השתלמות לרכזות.
בנוסף התבצע סיוע על פי בקשות לסגלי הוראה בתחומים שונים על פי צרכים:
1. גננת – גן תות , קיבלה הדרכה וסיוע אינטנסיבי בהכנת תקליטור לסיכו ם שנת הלימודים . בכל
תקליטור ניבנו כ-04 מצגות המקושרות זו לזו מחיי ילדי הגן שינתנו לילדי הגן כמתנת סוף שנה.
62
27. עיריית רמת-גן משרד החינוך - מחוז תל אביב
אגף החינוך אגף מרכזי פסג"ה
2. ניתנה הדרכה אינטנסיבית לרכזות תקשוב בבתי הספר בעיר לצורך שדרוג מערך העבודה שלהן
בבית הספר על פי צרכים , כמו כן הרכזות נחשפו לחידושים והעשרת ידע בתחום , להלן מס פר
דוגמאות:
רחל הירש- שימוש בגוגל ארץ לצרכים לימודיים , הכנת פעילות של סיור וירטואלי ,
פעילויות הערכת מצגות , פתיחת בלוג המתאר את פעילות מועצת התלמידים בבית הספר
והדרכה בהפעלתו.
שירלי טרקיאלטאוב- העשרת תחום תקשוב- יישומים מיוחדים בגוגל לשירות המורה. בניית
השתלמות בית ספרית בנושא תקשוב וסטנדרטים במידענות וכן בניית מפגשים לצוות בית
הספר בנושאים השונים, הכנת משימה מתוקשבת בנושא ירושלים.
טובה וינברגר- הדרכת השימוש בסטנדרטים במידענות , שימוש בחיפוש מתקדם במנוע
חיפוש, הכנת פעילויות מתוקשבות בנושאים שונים.
תכניות לשנה הבאה בנושא סיוע לסגלי ההוראה ולצוות מרכז הפסג"ה:
"ה בכל נושא מתחום המשך הדרכת צוות הפסג "ה וסגלי ההוראה באזור ההזנה של הפסג
התקשוב שיידרש.
סיוע בארגון מחדש של מרכז המשאבים לשימוש רב יותר בקרב המבקרים במרכז הפסג"ה.
הכנת פסגתון בנושא אופק חדש.
היערכות לקראת ניהול תוכן בארכיון הקמפוס הווירטואלי.
בסדנה, יום ה' אחת לחודש, יוקדש להדרכת הצוות בתחומי תקשוב שונים על פי צרכים.
אפשרויות פיתוח תחום ניהול ידע בית ספרי (מותנה בהסכמת אגף החינוך).
אתרים מלווי השתלמות בקמפוס וירטואלי של עובדי ההוראה
הו
בשנת הלימודים תשס"ט נפתחו בקמפוס הווירטואלי ברמת גן 71 אתרים מלווי השתלמויות בלבד בעיקר
בשל האיחור בפתיחת ההשתלמויות ע"י מטה משרד החינוך וחוסר רצון המנחים להשתמש בסביבות אלו
בפרק זמן כה קצר.
דו"ח סביבות הלמידה בקמפוס הווירטואלי - 90.4.1 - 90.6.03
מספר פרטי המידע מס'
שם סביבת הלמידה
בסביבות הלמידה סידורי
062 רמת גן- תשס"ז- תשס"ט- תרבות הערכה 7
602 רמת גן- תשס"ז-תשס"ט-מדריכות ומורות ח .לשוני מחוז ת "א 6
391 רמת גן- תשס"ט-זה"ב עצמאים בשטח- מרכז 5
981 רמת גן- תשס"ז-תשס"ט- זה"ב עצמאים בשטח -ת"א 3
581 רמת גן- תשס"ט- צוות זה"ב מחוז מרכז 21
731 רמת גן- תשס"ט קשר רב דורי 1
87 רמת גן- תשס"ז- תשס"ט- צוות הבית תו איכות 71
72
28. עיריית רמת-גן משרד החינוך - מחוז תל אביב
אגף החינוך אגף מרכזי פסג"ה
35 רמת גן- תשס"ט- למידה מכוונת לפרט 4
74 רמת גן- תשס"ט- מזכירות 51
32 תשס"ט- רמת גן- ניהול כיתה בהיבט לשוני א- ב 2
02 רמת גן- תשס"ט- הפצה כתרבות בית ספרית 8
81 רמת גן תשס"ט מתמטיקה למורי תלם 61
41 רמת גן תשס"ט כישורי חיים ב ' 31
21 רמת גן-תשס"ט- דידקטיקה וניהול כיתות יסוד 01
21 תשס"ט - מתמטיקה לאוכלוסיות חלשות בחטיבה העליונה - רמת גן 81
11 רמת גן-תשס"ט- יועצות רמת גן 41
11 רמת גן תשס"ט התמקצעות רכזים חינוך לחיים בחברה ב ' 91
01 רמת גן תשס"ט התמקצעות רכזים חינוך לחיים בחברה א ' 02
9 רמת גן- תשס"ז -תשס"ט- זה"ב- רכזים חדשים יסודי - מחוז מרכז 9
9 רמת גן- תשס"ט- השתלמות בגיאוגרפיה 11
בין הסביבות הפעילות ביותר ניתן למנות את הסביבות הבאות:
השתלמות הקשר הרב דורי
השתלמויות שונות של עצמאים בשטח של המנחים המחוזיים הן בת"א והן במרכז.
קהילה ראויה לציון היא קהילת היועצות - זוהי קהילה המונח ית על ידי היועצת הבכירה , ובה
דנות היועצות על נושאים שונים תוך שיתוף בחומרים.
השתלמות מדריכות ומורות חינוך לשוני.
באתרים נוספים קיימת פעילות אך בהיקף נמוך.
כל מורה מורים , שנפתחה לו סביבה קיבל הדרכה להפעלת האתר ולהכנסת חומרים ותחזוקה שוטפת
בתחילת השנה בנוסף לקבצים מודפסים עם הנחיות ברורות להפעלה.
קשיים בשימוש בקמפוס הווירטואלי:
קושי להיענות לבקשת המנחים להגיע למפגשים ולהסביר אודות הסביבה . מורים רבים עדיין
נתקלים בקשיים טכניים בתחום הפעלת המחשב בכלל ושימוש בסביבה בפרט וזקוקים לתמיכה.
, הן עקב איחור בפתיחת חלק מן האתרים שנפתחו לא נוצלו או נוצלו בהיקף נמוך יותר
ההשתלמויות והן בשל חוסר בזמן מרצה להכנסת חומרים לאתרים.
תכניות לשנה הבאה בתחום הקמפוס הווירטואלי:
הרחבת הפעילות באתרים הקיימים והוספת אתרים חדשים ומורי מורים חדשים לתחום ההוראה
בעזרת אתר מלווה השתלמות.
ניסיון לאגד את החומרים באתרים המלווים מהשנים הקודמות לכדי מאגר ידע פתוח לכל הצופים
באתר הפסג"ה ברמת גן.
82
29. עיריית רמת-גן משרד החינוך - מחוז תל אביב
אגף החינוך אגף מרכזי פסג"ה
יעד ד' - הערכת הפעילות במרכז ההדרכה לגיל הרך המשתקפת מתוך
ספר המבקרים
. בתחילת השנה , גובש ביחד עם ורד השנה נעשה ניסיון להערכת הפעילות במרכז ההדרכה לגיל הרך
גוילי, מנהלת מרכז ההדרכה, פורמט לספר מבקרים, שבאמצעותו נוכל לתעד את הפעילות במרכז.
שלב התכנון:
בבניית הפורמט הושם דגש על התחומים, שיכולים לשמש כבסיס להערכה, שמהם ניתן יהיה לגזור אח"כ,
תחומים לשיפור המרכז בשנה הבאה.
החלק הראשון של ספר המבקרים כלל פרטים אינפורמטיביים:
האם קבעת פגישה מראש? באיזו עיר את עובדת? תפקיד תאריך הביקור שם ומשפחה
, לברר מטרת איסוף פרטים אלו הייתה לנסות לבנות פרופיל של המשתמשות בשירותי מרכז ההדרכה
האם יש משתמשות קבועות ?, למפות את מקומות העבודה שלהן . בנוסף, הייתה מחשבה ראשונית
באופן, שיאפשר אח "כ להמשיך לאפשרות של הבניית מאגר נתונים של המשתמשות בשירותי המרכז
לשמור איתן על קשר באופנים שונים, בייחוד ווירטואלי.
החלק השני של ספר המבקרים עסק בהיבטים פדגוגיים:
הנושא המבוקש האם עשית שימוש בחומרי הלמידה שבמדור? מה מטרת הביקור שלך היום?
מטרת איסוף פרטים אלו הייתה להגדיר מהם הנושאים המבוקשים ע"י המשתמשות בשירותי המרכז, האם
נעזרו בחומרי הלמידה שבמדור לקבלת מענה ו באיזה סוג של סיוע נעזרו במידה הרבה ביותר (הדרכה
וייעוץ, עיון בחומרים, אחר..). מידע זה יאפשר להיערך בצורה נכונה יותר במרכז וכן לקבל החלטה אילו
נושאים לעבות, אילו חומרים כדאי להוסיף, ואיזה סוג של סיוע כדאי לתגבר.
החלק השלישי של ספר המבקרים התייחס לשירות שניתן במרכז ולטיבו:
/ הערות כלליות האם היו תחומים שביקשת ולא מצאת או קיבלת האם קיבלת מענה מקצועי?
רציתי להוסיף ש.... מענה?
, על מנת לקבל מטרת איסוף פרטים אלו הייתה להעריך את טיב השירות ומידת שביעות הרצון ממנו
החלטות לשיפור עתידי , במידת הצורך . כמו כן , כדי לאתר תחומים , שיש צורך להבנות להם מענה הולם
יותר. בנוסף, הושאר מקום לכתיבה חופשית של הערות כלליות , כדי לאתר נושאים או היבטים , שלא
92
