Geleerde lessen van Deell op het symposium "Professionals doen het zelf! Over professionele ontwikkeling van onderop" | www.deell.eu/symposium. Inclusief evaluatie door TNO
Netwerk Bestuurssecretarissenin de Zorg - Het Nieuwe Werken
Deell.eu - Professionals doen het zelf - professionele ontwikkeling van onderop
1. Edo Plantinga (oprichter Deell)
Marcel Lurvink (Adviseur Leren en ontwikkelen bij RVO)
Luc Dorenbosch (onderzoeker TNO)
Symposium Professionals doen het zelf: Over professionele ontwikkeling van onderop
Hoe benut je verborgen
kennis?
Zeven lessen van Deell
23. EVALUATIE EIND 2014
Onder 117 Deellers (61%) / 423 deelnemers (27%)
Is Deellen iets voor een specifieke groep?
In hoeverre is het Deellen nieuw?
In hoeverre is het Deellen vrijwillig?
Waarom Deellt men?
Wat levert Deellen persoonlijk op?
Zijn deelnemers tevreden over Deellers?
Mogelijke lange termijn effecten?
37. CONCLUSIE
TOEVOEGEN VAN EEN DEELL-TAAK AAN HET REGULIERE TAKENPAKKET?
Niet voor alleen voor specifieke groep
Geringe tijdsinvestering / op eigen initiatief
Deelnemers zeer tevreden
Deellers halen er zelf persoonlijk ook veel uit
Zien kansen om dit vaker te gaan doen
Beweegredenen zijn ook zeer divers
EXTRA:
Eerste resultaten wetenschappelijke studie
tonen dat met het organiseren/geven van een
eigen workshop ook intern ondernemerschap
op breder vlak wordt gestimuleerd.
Iedere organisatie organiseert zelf hun eigen Deell festival, maar wel op hetzelfde tijdstip.
Organisatoren plakken de posters, overtuigen het management en creeren reuring
Workshopgevers bepalen zelf het onderwerp
Worden vaak ondersteund door een train-de-trainer workshop
Deell ondersteunt organisaties met
een online platform,
promomateriaal,
tips en trucs
een levendige online én offline community.
Het lijkt een open deur: in ieder communicatieboekje zie je dat je moet aansluiten bij je doelgroep. Maar toch: het is maar wat verleidelijk om je organisatiedoelen voorop te stellen. Daarmee loop je het risico dat je de energie eruit haalt. Gebruik Deell dus vooral om organisatiedoelen te bereiken, maar verplaats je in de belevingswereld van de professionals.
Stel dus de doelen van de professional voorop: zorg ervoor dat het aantrekkelijk wordt om mee te doen. Dus: What’s in it for them? Jezelf verbeteren. Anderen helpen. Zichtbaar zijn. Eindelijk een platform krijgen voor de kennis die je te delen hebt. Intrinsieke motivatie.
Dus spreek daar de workshopgevers op aan, en geef waardering.
Een heel eenvoudige tip: door activiteiten in een bepaalde periode te concentreren, maak je veel meer energie los, maak je het makkelijk voor iemand die wil meedoen (er is altijd wel een geschikte workshop).
Door het Deell Festival tegelijk te organiseren met meerdere organisaties, komt er ook tussen organisaties energie los, doordat je bij elkaars organisatie workshops kunt volgen.
Overigens zijn er organisaties die Deell gebruiken om hun eigen festival te organiseren: dat kan ook. Maar de tip blijft om naar een climax toe te werken.
Bij Deell draait het sterk om de netwerken van de deelnemers. Dat begint bij het netwerk van de organisatoren. De meest succesvolle Deell Festivals zie je bij organisaties die een groter team van organisatoren hebben. En die ook de workshopgevers weten te activeren om mee te werven.
Versterk het netwerk rondom het Deell Festival door het zichtbaar te maken.
Overigens willen we ook digitaal het makkelijk vormen van netwerken verder stimuleren, bijvoorbeeld door rijkere profielen over te nemen uit LinkedIn.
Zorg dat je op alle niveaus zo veel mogelijk drempels weggenomen worden, zodat deelnemers zich kunnen richten op de inhoud en het organiseren van de kersen op de taart.
Bijvoorbeeld door posters aan te bieden. Hierin dit jaar nog een stap te maken door voorbeeldteksten, workshopposters voor workshopgevers, etc.
Website is essentieel om de drempel te verlagen om mee te doen. Voor de workshopgever maar zeker ook voor de inschrijvers.
[ Marcel Lurvink ]
* Leren is continue en overal *
Uit onderzoek en evaluaties van diverse leeractiviteiten die hebben plaatsgevonden binnen de
voorgangers van RVO.nl blijkt dat de leeractiviteiten die in, of nauw verbonden met het werk
plaatsvinden het hoogste rendement hebben. Desondanks wordt nog steeds vaak gekozen voor de
traditionele klassikale opleiding. 80 % van alle kennis wordt echter opgedaan via informeel leren.
De uitdaging is om een palet aan formele en informele leeractiviteiten neer te zetten om de
professionele ontwikkeling van medewerkers te faciliteren. Naast intervisie, coaching, communities
of praktisch, samenwerkingsplatvormen zoals Pleio en inzet van social media als Yammer, wil RVO
onder andere het collegiaal leren inzetten als informeel leermiddel. DEELL kan een belangrijke
bijdrage hierin leveren door het instrument van collegiaal leren bij voorkeur structureel in te zetten
en daarmee collegiaal leren te ondersteunen en te stimuleren. Door dit op deze wijze op te pakken
is het weer een stap in de verdere integratie van formeel en informeel leren.
* Niemand kan ons zoveel leren als wij elkaar *
Leren is continu en overal. Leren is leuk, maar hoe zorg je nu dat het opdoen van nieuwe kennis zo
gemakkelijk mogelijk gaat. En hoe borg je collegiale kennis?
Traditionele, formele opleidingsfaciliteiten zijn niet in staat snel en adequaat in te spelen op allerlei
ontwikkelingen op het terrein van kennisdelen en samenwerking in ‘het nieuwe werken tijdperk’.
Dit veelal agv gebrek aan visie, krimpende budgetten en taakstellingen.
Dit vraagt om andere vormen om van elkaar te leren op een leuke en makkelijke manier. Collegiaal
leren kan hierin voorzien. Om dit goed te borgen vraagt dit om een marktachtig platform waar vraag
en aanbod van trainingen en kennis samenkomen. Waar ook het formele opleidingsaanbod
aanwezig is, zodat je als medewerker keuze kunt maken en met collega’s kan praten op dit platform
welke opleiding of training voor hem of haar geschikt is.
Uit de evaluaties van DEELL bij EZ komt naar voren dat deelnemers en trainers onverminderd positief
zijn. Ook dit jaar heeft het Deell festival een positieve invloed gehad op de uitbreiding van
netwerken en de samenwerking tussen (collega’s van) verschillende organisatieonderdelen en
collega’s van buiten EZ. Kortom, een prachtige gelegenheid die zonder twijfel heeft bijgedragen
aan de integratie van organisatieonderdelen en de samenwerking tussen verschillende
(semi)overheidsorganisaties.
Op basis van deze ervaringen en de opmerkingen van de deelnemers aan het projectteam en de
collega’s uit het leernetwerk, ligt het voor de hand om het Deell festival tot een jaarlijks
terugkerend leer- en ontwikkelevenement bij EZ te maken.
Daarbij zou het goed zijn om bv thema’s vanuit Samen in beleid of meerjarenstrategieën mee te
geven en daarbij juist ook aandacht voor de verbinding met de uitvoerende diensten.
Daarnaast stellen wij voor om maandelijks of om de twee maanden een dag uit te roepen tot Deell
dag van de maand. Zo blijft het delen van kennis in de organisatie niet beperkt tot 1 of 2 weken in
het jaar.
Binnen de kennisintensieve organisatie van RVO zal DEELL een meer structureel karakter krijgen
door het ontwikkelen en delen van kennis onderdeel te maken van het jaarlijkse werk- en
ontwikkelgesprek. Medewerkers maken hierover afspraken en krijgen dmv DEELL een platform
waarin zij hun kennis kunnen delen. Hiermee wordt tegelijkertijd een bijdrage geleverd aan andere
belangrijke leerthema’s als samenwerken en netwerken.