MAC-2021-029 培正義工隊樂施行動組 - 少數族裔共融小組 Inclusion Group for Minorities
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第十屆澳門創意行動挑戰賽作品 Story of the 10th Design for Change Macau Challenge MAC-2021-029（培正義工隊樂施行動組 - 少數族裔共融小組） 培正義工隊樂施行動組 - 少數族裔共融小組 Inclusion Group for Minorities 雖然經過三年的服務，組員們仍認為自己對少數族裔存沒有足夠深度的了解，因此今年我們參與或與少數族裔共同組織活動，更深入認識及了解他們的需要和故事，深度拉近之間的聯繫。 DFC澳門網站: http://www.dfcworld.com/macau/ Facebook專頁: http://www.facebook.com/DesignForChangeMacau 電郵: dfcmacau@gmail.com
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MAC-2021-029 培正義工隊樂施行動組 - 少數族裔共融小組 Inclusion Group for Minorities
- 1. 培正義工隊樂施行動組 少數族裔共融小組 余維盈 司徒悦怡 柯展偉 黃諾逵 鮑翰林 導師: 柯琦鈺 陳宇威
- 3. FEEL
- 4. 過往參與DFC的相關行動 ❖ 於三盞燈開展外傭關懷行動 關懷人數：44人 ❖ 於校園內與外傭傾談 關懷人數：6人 ❖ 訪問小城實驗劇團導演、監製、 人數：劇場人員連外傭共4人 ❖ 編舞和演員並觀賞表演者綵排 ❖ 「衣物回收和共享活動」的攤位 關懷人數：6人、共享衣服人數：未 能統計 ❖ 義工隊Facebook平台 推廣人數：617人 ❖ 「物品回收和共享活動」的攤位 接觸人數：285人 ❖ 明愛迎雁軒交流活動 外傭人數：7人 ❖ 外藉勞工深度訪談 外傭人數：3人 ❖ 與「半島師奶」合作展向宣傳行動 接觸人數：986人以上
- 5. 從過往行動得到的資訊 ❖ 外出居住的外僱有500元的補貼，但不足夠讓他們去租住一個合適的住宿環境 ❖ 在外居住的少數族裔大多住在惡劣的環境 ❖ 澳門的少數族裔薪金低同時面對澳門物價上漲問題 ❖ 少數族裔還需要每月奇錢回家鄉 ❖ 少數族裔大概每一至三年回家鄉一次 ❖ 不少人對少數族裔有負面的刻板印象 ❖ 少數族裔通常只在週日放假，有些例子則一個月放一次假，甚至更長 ❖ 中介費高昂 ❖ 不少僱主對待少數族裔很好，但也有部份態度較差 ❖ 少數族裔在澳工作期會自行建立社團，幫助有需要的同胞
- 7. IMAGINE
- 9. DO
- 10. 六項行動時間軸:
- 11. 參與由少數族裔自行舉辦的黑沙排球比賽 活動準備：考慮到活動期間會產生大量塑膠垃圾(我們也有提供了數箱礦泉水)， 我們事先準備了塑膠回收的英文海報和回收工具，不但能倡導環保回收的概念， 亦能增加與少數族裔接觸的機會。 為更好地與少數族裔輕鬆地交流，我們準備了以下的問題： 1.I saw that you are having fun with watching the volleyball match, do you often have such activities？ 2.Where do you and your friends usually gathering in holidays? 3.Where do you usually go when you are off duty? 4.Do you usually have spare time to attend some activities? 5.What do think about your daily life in Macau? 6.Do you often get along with Macau citizens? 7. Do you know some organisations that is related to foreign employees ? 8. Have you met some Macanese friend? 9. How do you usually book venues for events? 10. Are the living environments of your different ethnic groups divided into regions?
- 12. 黑沙排球比賽 活動當日： 時間：2020年11月8日 9:30-13:00 地點：黑沙排球場 主要活動： ❖ 觀看由少數族裔團體所組織的一年 一度的排球比賽 ❖ 接觸並了解到更多不同背景的少數 族裔 ❖ 與參與活動的大學生、少數族裔一 起打排球、吃她們自製的小食、唱 歌跳舞、聊不同的話題 ❖ 了解到她們各自的經歷和故事。
- 14. 黑沙排球比賽 總結：經過我們與少數族裔的談話過後，我們初步總結了以下發現： 1. 不少僱主對待少數族裔的態度都很好；不少澳門人對少數族裔的態度友善 2. 但他們也認為有少部分澳門人對少數族裔的態度較差；部分對少數族裔存有刻版印 象，原因是他們對少數族裔的了解大部分來自新聞，未必能全面地了解他們 3. 在澳門工作生活的少數族裔認為在澳門生活比較自由、環境較優 4. 在澳門也設有由少數族裔自行成立的社團，這些社團會專門協助新來澳的少數族裔， 社團同時會利用在澳門募集的資金、資源去幫助自己處在家鄉的同胞們 5. 少數族裔的工資和娛樂在疫情期間受很大影響 6. 少數族裔手上的流動資金不多 7. 由於少數族裔平時難以擁有自己的生活空間，所以他們通常會將公共空間「私人 化」，即在公共場所進行平日我們在私人空間裡進行的娛樂活動
- 16. 透過家訪，我們發現： - 工作類別：家庭傭工、餐廳廚師 - 香港和澳門的差別：澳門比香港自由，香港要求少數族裔居住在雇主家中 - 經歷： 少數族裔A被要求幫雇主按摩，每天按好幾次，而且每次兩小時，非常辛苦 少數族裔B平時會被邀請跟僱主打麻將，可見關係不錯 - 中介費： 澳門的中介費很貴 前三個月的工資要交作中介費 中介會騙少數族裔，令少數族裔頻密換雇主，這樣中介就能賺到更多錢
- 17. 透過家訪，我們發現： - 語言：1. 她們會參加中文活動和課程 2. 她們雖然會說粵語，但她們不懂得看中文字，平時在餐廳點餐也有不便 3. 曾經因為不懂得看中文字導致她們誤簽法律文件 4. 他們之間會互相提醒同鄉，在不掌握中文的情況下不要隨便簽名 - 失業：1. 因為疫情，有很多少數族裔失業 2. 疫情間他們沒有飛機回鄉，但在澳門也需要交各項生活費 3. 因為藍卡的限制，令他們不可以做工作（這可能有衍生黑工問題）
- 20. 家訪總結 經過這次家訪，我們可得知： 1. 少數族裔與僱主家庭的關係方面沒有太大問題 2. 少數族裔受到不好的待遇卻無力追究 3. 疫情對少數族裔的影響很大 4. 語言問題嚴重，對他們的生活帶來不便，甚至不利 5. 經濟問題也是他們來澳以後主要的困擾
- 24. 天主教牧民中心訪談——行動 少數族裔A（來澳12年）, 少數族裔B（來澳10年） 我們作了幾方面的內容總結： 租房、經濟困難： 1.房屋津貼不夠， 只有500 mop/月 2.租房環境差 3.對於一個月800或1000租金，她們覺得500的津貼不夠 疫情影響： 1.受疫情原因，部分少數族裔失業，因一個月只有一架回菲律賓的班機，所以部分失業少數 族裔滯留澳門 2.有教會等團體派發食品給失業少數族裔 第一輪訪問（三位少數族裔）
- 26. 天主教牧民中心訪談——行動 少數族裔1（來澳22年） 由來到澳門開始就加入天主教牧民中心教會 工作：照顧老人（以前stay in，現在stay out住宿） 經濟：因為與雇主關係良好，所以雇主會資助她女兒的學費（包括上學需要用到的文具書簿費用） - 她每月確保寄出足夠的生活費給家人 - 自己平日避免外出吃飯，節省開支 娛樂：假日她很少外出遊玩，通常都會回來教會幫忙 其他：- 因為雇主吃得較清淡，所以她平日也吃得清淡 - 她提及到她的朋友的雇主在賭場工作，疫情期間也遇上經濟上的問題，導致她的朋友也被扣工資 第二輪訪問（三位少數族裔）
- 27. 天主教牧民中心訪談——行動 少數族裔2（在香港工作了10年，來澳1年） 她認為在香港和澳門工作有很大差異： - 香港：整天忙碌工作，沒有休息時間，感覺自己真的是工人一樣，不許用手機，雇主經常責罵她 - 澳門：雇主給予休息時間，可以用手機與家人聯絡，工作環境有家的感覺，她認為澳門人比較友好 工作：照顧小孩（住宿雇主家） 經濟：有點不足 娛樂：假日她不外出遊玩，通常留在雇主家中工作（賺更多錢養家） 其他：- 她在菲律賓經營了一間手搖飲品店（發源於台灣的「貢茶」），並由兒女協助打理 - 她希望能經營線上的小生意 - 她的家人會每天列一張購物清單，讓她在澳門購買，因為在菲律賓購物有稅，價格相對較貴 - 她認為家人的關係不會因在異鄉工作而疏離，現在關係反而更好
- 29. 天主教牧民中心訪談——總結 我們透過對5位少數族裔的訪問可得知： - 澳門的僱主對他們都很好，比起之前在香港打工的情況好 - 她們在澳門遇到的基本上都是經濟問題 - 她們認為社區給她們的援助有點不足 - 她們來澳工作不會感到孤獨，因為她們在這裏有朋友，而且可以經常聯絡家人 - 她們來到澳門後放棄了家鄉的文化，尤其在飲食習慣方面有很大改變 - 她們認為比起其他地區，在澳門工作的工作壓力會比較小 - 由於疫情原因，有的少數族裔被扣工資，有的外傭甚至失業 - 這一群少數族裔基本上沒有娛樂時間，大多都選擇繼續工作或者在教會幫忙
- 43. 發現 ● 當天大部分的少數族裔平時在週末都有餘暇活動，例如行山、游水、野餐等等 ● 印尼是信奉穆斯林教，而他們每年都會有差不多一個月的Ramadan(齋月)，而在2021年 就是4月12/13日-5月11日，這個月期間，他們在白天時要禁食，只能在天黑時才進食 ● 在行山這種放鬆的活動中外傭們更願意分享自己 ● 對她們來説，薪金是很重要的一個工作條件，即使待遇不太好也沒有所謂 ● 印尼少數族裔在澳門的社團有在舉辦語言培訓班，包括廣東話、英文、普通話
- 45. SHARE
- 47. 一個少數族裔的生活層面 1. 日常生活 2. 經濟 3. 工作 4. 法律 5. 與家鄉的關係 6. 娛樂 7. 語言 8. 與本地人關係
- 51. 經濟 實證： 1. 澳門物價高企，衣食住行都是必要的花費，且少數族裔會把一部份薪金都會寄家鄉 2. 我們曾到過少數族裔開設的雜貨店，發現大部分產品都是小包裝或試用裝，可見少數族裔需 要透過購買小包裝的如試用裝來節省開資 3. 常見有少數族裔聚集於公共空間，我們認為原因之一是為節省開支而選擇不租借私人空間 4. 為了確保寄穩定的金錢給家人，少數族裔盡可能節省日常消費，如自己煮一日三餐。 5. 對於一個月$800或$1000的住屋租金，少數族裔普遍認為$500的津貼不夠
- 52. 然而，我們發現同族群的少數族裔會在經濟層面上互相幫助： ● 他們有一次在南灣湖開展街邊娛樂小型音樂會，通過表演去賺得MOP 3000。另一次舉辦排球比賽來募 資，有MOP 1200，賽後會利用這筆金錢去幫助有需要的同鄉 ● 過往的訪問中，有少數族裔團體的負責人表示，他們舉辦的體育活動多用於為自己家鄉的貧窮學生提供 生活物資。有教會等團體派發食品給失業少數族裔 ● 她們在教堂收集好心人捐款，再和菲律賓本土社團對口接應，救濟菲律賓少數族裔和菲律賓本土的窮人 （天主教牧民中心）
- 56. 由觀察圖表可以得出： 1. 在澳門工作外國少數族裔最多來自： 菲律賓（30,000人）、其次是越南（12,000人） 1. 大多數菲律賓少數族裔的工作： 傭人（16,538人）、酒店及飲食業（5,201人） 1. 大多數越南少數族裔的工作： 傭人（6,387人）、 文娛博彩及其他服務業（2,323人）
- 63. 第88/2010 號行政長官批示
- 66. 綜上所述，本地少數族裔(家務工作外地僱員)受以下(法律層面)保障： ● 同等就業機會 ● 不受任何不合理情況得到優待、受到損害、被剝奪任何權利或獲得豁免任何義務 ● 勞動關係終止時，獲安排返回原居地的權利（獲雇主支付返回常居地的交通費） ● 雇主有義務履行聘用外地僱員於許可內可設定的條件或負擔（健康檢查、地點、審 批實體認為屬合理及適當的其他條件或負擔） ● 私人生活隱私不被透露 ● 不受無理對待（報酬、勞動合同、身分等） ● 住宿環境（設備、隱私）受保障
- 74. 語言 - 會參加學中文活動 - 能流利說粵語，會講不會讀寫 - 衍生另一個問題，為日常生活帶來不便，例如看不明餐單 - 看文件，簽合同的時候看不懂 - 因此會提醒同鄉和剛到澳門的同鄉要小心，不要隨便簽名 中介費 - 澳門的中介費好貴 - 中介會騙少數族裔，令外傭頻密換雇主，可以攢多點錢 - 前三個月的工資都需要交作中介費
- 76. 與本地人關係 - 不少本地人對少數族裔態度十分友善 - 但本地人甚少與少數族裔結交、溝通，以及政府福利少——導致出現誤解 - 在澳的地位和本身文化有差異——導致本地人和少數族裔難以融為一體 （例如少數族裔先到黑沙打排球，卻被本地人趕走——地位問題） - 誤解——導致印象變差 （例如疫情間菲律賓政府派包機接無業人士回家鄉，他們以為是澳門政府不允許他 們留下） （例如他們在公共地方賣唱被驅趕，認為澳門警方只是針對他們）
- 77. 與本地人關係——刻板印象 - 關於少數族裔的新聞報導都是以他們犯的罪為主，令本地人認為很多少數族 裔都有不良行為（偷東西、打小朋友等等） - 少數族裔在本地一般被視為最基層的工人階級，較容易不受尊重 - 以之前他們在黑沙打排球被驅趕為例，可能有人認為他們這些「工人」應該 在工作，而不是娛樂
- 80. 報告總結——偏見與反思