第七屆澳門創意行動挑戰賽作品 Story of the 7th Design for Change Macau Challenge MAC-2018-006 (忙．情緒) 忙．情緒 Busy Mood DFC澳門網站: http://www.dfcworld.com/macau/ Facebook專頁: http://www.facebook.com/DesignForChangeMacau 電郵: dfcmacau@gmail.com

1. Design For Change
忙‧情緒
😂😉😋😒😭
澳門大學附屬應用學校

2. 作品簡介
▹ 「忙．情緒」情緒可以是快樂的一種表現，可以
是憂傷的一種埋藏，可以是壓力的一種堆積。在
社交平台上，不難見到朋友之間互相分享美食，
旅行遊記，在日常生活中，開心，正面的情緒很
多人會主動分享，但傷心，負面的情緒有很多人
會埋藏在心底。
▹ 快樂可以共享，憂傷可以互訴。我們希望可以藉
此活動製造一個平台，令同學有更多的途徑去分
享自己的喜與悲，提高校園內分享心事的風氣。
本活動為一個為7日的實踐活動，在過程中讓同
學記錄情緒和分享心事。
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3. “
STEP.1
感受(Feel)
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4. ▹ 我們之所以選擇以情緒作為主題的原因：
▹ ❶我們發現近年來有很多學生因學業甚至人際關係
處理不宜而引致自殺的案例，我們不希望再有這些
事情發生，因些我們希望從源頭入手，在校園入建
立一種可持續的互相傾訴的風氣。
▹ ❷由於我們留意到身邊的朋友在社交平台上，經常
會上傳一些非常傷感以及帶負面情緒的貼文，但值
得留意的是，在面對面的時候，他們永遠不會當面
抒發自己的愁悶，怕尷尬，他們總會以微笑作為掩
飾自己內心的憂傷。但無疑地，面對面傾訴總比隔
着手機螢幕抒發好，科技發達令非必要浪費的時間
減少，卻又令必要的付出的真誠減退，心事需要時
間去領聽，情緒需要真誠去回應，因此我們希望藉
此活動去領聽同學們的喜與悲！
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學童自殺案例不斷攀升
我們真的不希望這些事情會在任何一個家庭以及校
園發生，所以希望可以從自己就讀的學校入手，形
成同學與同學之間會互相傾訴的一個風氣，不再因
為害怕尷尬和對朋友缺乏信任而獨自承受！我們希
望透過是次活動把這個風氣由校園推廣至社區，讓
同學在領聽了抑壓情負面情緒的壤處後，再與家人
分享，令平時工作壓力非常大的成年人也可以學會
與人傾訴。

6. STEP.2
想像(imagine)
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7. 大家都知道長期承受着大量的負面情緒，對我們
的心理和身體都有不好的影響。一些人習慣了把
所有的情緒放在心中，所以我們需要找一些事情
來抒發情緒。我們想出了一些方法：
❶製作了一個心事箱子。大家可以把自己的心事
寫下放進裏面，再在箱子裏拿一張心事紙，給那
一個人一些建議。這是匿名的，大家不怕被別人
知道自己的身分，可以放心的分享自己的情緒。
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❷派發一些情緒記錄表，這可以記下自己每天的心情，
用來認清自己的情緒變化，找到自己的不足之處。
❸大家圍在一起傾訴自己的心事，再一起找解決方法。
❹大家一起玩一些遊戲來減輕自己對的情緒壓力。
❺在學校進入不同的班級進行宣傳活動，告訴大家解
決方法和嚴重壓抑自己情緒帶來的負面影響等。

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我們最終選擇了我們最終選擇了 1,2,5的方法。
因為這能最直接到令大家知道問題所在的地方，
從而去改變。這些方法也令大家比較容易接受，
有些人未必能接受自己的心事分享給大家，會出
現反抗的行為，強迫他們說出來只會給他們帶來
反效果，並不會有幫助。我們有一個小測試是查
看自己的壓力指數，也有提供一些解決的方法給
他們，也有時間上的限制，所以我們選了三種方
法。

10. STEP.3 實行(Do) 10

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透過今次活動，我們希望可以令身邊的同學、教師等，可以有
一個地方舒壓，也讓他們學習如何去調適自己的情緒，在今次
過程中我們組員們自己內部在了解到對方的困難後，能夠更體
諒對方，不但如此，我們也鼓勵身邊的他人去了解自己的壓力
或去幫助一些壓力大的人。
本次活動實施日期是在2018/04/15至2018/04/21。

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我們設計了兩種方式去令身邊的人更加了解自己和他人
的情緒：
1.我們選擇入班宣傳，我們製作了PPT去告訴大家情緒
是甚麼，每人都會收到一張情緒表格，能夠讓他們自己
細心地去了解自己每天的情緒

13. 13
情緒記錄紙範本

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2.我們在學校大堂也放置了心事箱子，別人能
夠把自己的不高興的情緒和壓力都寫下，放進
我們的心事箱子，和我們分享，我們也會寫下
我們的反饋，去給別人一些見解。 而在開始時
我們入班宣傳，同學們都是不太感興趣，興趣
盎然的樣子，但是經過幾天的努力過後，他們
開始對這個活動產生興趣，也開始有人去主動
與別傾訴，了解對方的感受，即使只實行了七
天，但也能對人們產生一些變化，讓人和人之
間能夠互相了解，互相幫助，並能吧一個良好
的風氣在這7 日的活動後一宜延續下去。

15. 15
心事箱子

16. STEP.4 分享
(Step)

17. 我們製作了一個有關情緒的PPT，在閱讀時間走
進各班初中宣傳，並同時派發一星期的情緒記錄
表，PPT的內容包括抑壓負面情緒的壞處以及解
決方法，令同學們知道長期把負面情緒放在心底
裏的嚴重性，藉此令同學產生一種互相傾訴的風
氣，期望可以透過今次活動告訴大家情緒有分好
的情緒和令人討厭的情緒，如何放鬆情緒，而不
會做成太大的壓力, 以介紹一些方式讓大家尋找
適合自己的舒壓方法, 繼而不再把壓力埋藏, 令他
們知道可以透過和朋友傾訴，或寫日記的形式，
知道自己情緒失控的原因或舒緩方法,可以從中一
點一點地令負面情緒和壓力消去,且今次活動主要
是和初中生進行,想讓他們知道在學習、家庭或朋
友上帶來的壓力和情緒,有時會禍害到生理或心理
上,所以要適當地放鬆。
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18. 18
在大堂放置了一
塊公告板作宣傳

19. 方案帶來的可持續性的
改變和影響

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我們利用了匿名的情緒箱子，希
望剛開始害怕與身邊的人分享情
緒的同學，能透過這個機會發洩
平日的壓力，除了學會分享自己
壓力外，我們也希望同學們學會
聆聽別人的心事。但礙於有同學
害怕與我們分享心事，我們也利
用了情緒記錄紙條，讓同學們記
錄下自己每日的情緒，令他們學
會反省及了解自己的情緒，到底
哪裏出了問題並產生壓力。

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活動❶ --心事箱子：
心理學家指出，傾訴可以調整人的情緒。傾訴的主要目的是宣洩情緒，得到
理解、支持和幫助，其根本是要走出困境。如果你的朋友善解人意，不失時
機地恭維或勸慰幾句，你頓時就會感到輕鬆和快樂。
但現實是，太多人都當不了一個傾聽者，大家更喜歡說自己的事情，討論自
己主導的話題。所以當你不開心，想要傾訴的時候，可能你會擔憂這個聽你
說話的人，是不是被你打擾了；或者你會覺得，對方沒有給出想要的回應，
加重了你的情緒；或者你對於這件不開心的事情，心裡充滿了疲憊，你更想
要的是一個出口，卻不想要費力地去解釋。
所以我們希望透過此次的活動以匿名的形式去為他們解決心事，打破了同學
們因不熟悉而造成的尷尬，而又同時可以令他們主動與人傾訴心事，得到一
些正面的支持和鼓勵，藉此次實踐活動打破隔閡，令同學們發現原來與人分
享心事並不困難，而且有很多人也願意領聽自己，形成一個可持續性的傾訴
風氣。

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活動❷ --情緒記錄：
有心理學家指出，要讓情緒得以抒發首先要試著找出個人情緒的脈絡，先
對自己的情緒狀況作記錄。記錄一天可分為兩次，早上起床後先記錄一醒
來的情緒狀態，嘗試用量化的方式來記錄自己的情緒是屬於低落還是高昂，
而其程度為何，並記下氣候以及星期幾。睡覺前再記錄一次，並寫下當天
發生較為明顯影響情緒的事件。記錄一段時間之後就可以看出自己情緒的
週期和變化的原因。在低潮期可想辦法做一些愉快的事，減少造成激烈情
緒反應的機會。而常會引發情緒的因素，就要想法子避開或是調整。
我們這次活動就希望能在此方面入手，在實踐一開始我們考慮到同學都會
比較抗拒寫下太多字，所以我們選擇以顏色代替很多的文字以及每天只在
睡覺前一次記錄，令同學知道有這樣的一個方法可以了解自己的情緒變化，
明白到自己的不足之處，並自己嘗試在日常生活中也採取這個方法，循序
漸進，達至學會記錄情緒的可持續性效果。

23. 數據分析
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在參與統計的360位同學中，我們收到了313份的回覆
當中我們將他們7 天的心情分為3類：
❶較積極
❷較消極
❸中等
並進行了一些整理

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由此可見，一星期中大部分人4天也會有較積極的心情

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大部分人只會有1天比較消極

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大部分人在1天會有中等心情

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綜合觀察上述圖表，7天也保持同
一種心情的人只佔不到2%，由此
可見人的心情在短短7天內已有非
常明顯的變化和起伏，從而得知
控制和管理情緒的重要性。

29. 自身改變和成長
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30. 古殷瑜：
▹ 我並不是一個會經常把心事跟朋友分享的人，除了
自己藏在心裏外，通常發洩的途徑只有把有負面情
緒發佈在社交軟件上，但發現原來不單只有我一個
是這樣，經常在社交軟件上看到朋友不開心，當問
他們還好嗎的時候都是會得到”我沒事”的回答，才發
現原來這並不是解決自己情緒最好的方法。當我參
加DFC以後，我們想了很多方法去解決這個問題，利
用日記的方式去記錄每天自己的情緒，這對我來說
是一個非常好的方法。每當我發現自己的心情連續
好幾天都是黑色的時候，就會嘗試去找朋友傾訴。
雖然這剛開始總會有點彆扭，但後來我知道了 跟別
人分享的這些總比自己藏起來好 。
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自己的壓力無法釋放出來？只要自己行一小步就可以
了，能有很多種解決的方法，只是看自己肯不肯去實
行。我們需要正視自己的問題，從而去改正錯誤的地
方。看見身邊的朋友好像整天都悶悶不樂？你可能無
法幫助他解決問題，但其實他們可能需要一個關心的
問候。在一個人受到情緒的困擾感到無助時，有時候
並不是希望別人能幫助到自己，而是需要一個關心。
大家都知道遇到不開心的事情是甚麼感覺吧？當身邊
的人出現狀況時，我們應協助他，不應落井下石。每
人都將心比己，這樣會令自己和身邊的人都會比較開
心。解決情緒問題時，別人不能單方面的幫助你，必
須是雙方。適當的壓力會成為自身的推動力，但不能
過量。所以我們需要正視自己的情緒!
盧昶霖：

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蒙穎沂
▹ 在本次活動中，我很有幸能成為其中一員，我們向別人
提倡了解自己體諒別人的過程中，我也學習到很多平常
不會接觸到的東西，我們組員間學會了互相了解互相體
諒，也懂得尊重別人的情緒。壓力是每個人都會有的，
但是如何面對壓力卻不是每個人都知道的，而在宣傳過
程中，我也學會了如何面對自己的壓力。之前在和別人
傾訴時，總會覺得壞情緒和壓力等都是一種可恥的東西，
所以不願去分享，可是經過了這個活動，我慢慢了解到
情緒和壓力都沒有好壞，只有你如何去看待。而我面對
壓力的方式也變多了，不僅只有獨自面對的選項，也能
夠與人分享，能夠舒發自己的情緒，有時也能倒過來，
傾聽別人的情緒，在別人壓力大的時候陪伴他，互相成
為對方的支柱，使人和人之間的關係更緊密

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吳嘉慧：
▹ 忙•情緒的活動令我最深刻的是我們親手在
表格畫上花紋，每一張都不同，希望他們
收到這張表格可以令感受到開心，用心填
寫表格，令他們更深入了解情緒對我們的
重要性, 收回來的表格，知道他們有什麼煩
惱導致有壓力的出現, ，但同時也能夠為他
們找出解決方法，統計後懂得放鬆的人都
算平均，證明他們明白如何管理情緒,雖然
今次活動並不是很多，所以日後必定能改
善
▹

34. 孫善翠：
▹ 煩惱放在心底裏只會變成困擾，愁悶與人傾訴才會找到出
口。以往的我，不善於表達自己，往往會將心事放在心底
裡，遇到任何不快或者壓力，我也只會上傳一些很憂愁的
句子上社交平台，但事實上只是表面抒發了不快，但事情
並沒有得到真正的解決，當我參與DFC，完成了這個活動
後，我才發現原來抑壓負面情緒會有這麼嚴重的問題，我
開始學會多把自己的情緒表現出來，真正開心的時候要笑，
傷心的時候就哭，不需要把傷心的感覺埋藏，因為這正是
我們情緒的一部分，我們要做回自己。世上沒有解決不了
的事，但前提是我們需要擁有一個珍貴的生命，才能繼續
解決各種問題，了結生命並沒有解決了問題，反而令身邊
的朋友和親人傷心，遇到問題，不應逃避，而要正視，發
現自己有負面情緒，也不需害怕，而應找人傾訴，多肯定
自己！
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參考資料
▹ http://www.cthyh.org.tw/healthed
ucation/article/psy/he-psy01.htm
▹ https://kknews.cc/psychology/65
6ezq.html
▹ https://hk.news.appledaily.com/lo
cal/daily/article/20160630/1967551
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