第六屆孩子創意行動挑戰賽 (澳門區) 作品 Story of the 6th Design for Change Challenge (Macau) MAC-2017-005 (蜂) Follow me 本作品由連貫性的照片組合而成，並在照片上標上指示性的符號，猶如實景一般協助旅客能走到景點。 DFC澳門網站: http://www.dfcworld.com/macau/ Facebook專頁: http://www.facebook.com/DesignForChangeMacau 電郵: dfcmacau@gmail.com

1. DESIGN FOR CHANGE
MACAU
參賽者:吳嘉禧 王逸飛 黃善豐 李鈺鏈
“Follow Me”
導師:鄭寶湘 趙朱惠敏

2. 前言
◦平日在街上走總會遇到很多迷途的旅客，
而澳門的路九曲十三彎，不可能一次完整
又簡單地向遊客指引方向。而這個問題一
直困擾本澳的市民及遊客。

3. 什麼是“Follow Me”?
◦為了解決這個問題，我們設計了一份名為
“Follow Me”的相片地圖，用相片的
方式告訴旅客在哪街口轉往哪方向，大約
走多遠，附近有何建築物或地標，有何公
共交通工具及如何接駁。

4. “Follow Me”—計劃
如何由港澳碼頭到大三巴牌坊
起點
乘坐3號巴士：港澳碼頭>新馬路(永亨)

5. “Follow Me”—計劃
如何由港澳碼頭到大三巴牌坊

6. “Follow Me”—計劃
到達終點
如何由港澳碼頭到大三巴牌坊

7. ◦我們於週末去到港澳碼頭試行
我們的構思。我們邀請了50
位旅客為我們填寫問卷，及為
他們提供"Follow Me"地圖。

8. 我們的問卷 如下圖

9. “Follow Me” IN 港澳碼頭

10. “Follow Me” IN 港澳碼頭

11. “Follow Me” IN 港澳碼頭

12. 問卷調查結果
第一次到訪澳門
22%
多次到訪澳門
78%
抽樣50名遊客到訪澳門次數
第一次到訪澳門 多次到訪澳門

13. 問卷調查結果
認為複雜難懂
76%
選擇問路人
24%
搜尋澳門旅遊相關資訊
認為複雜難懂 選擇問路人
IE網上的地圖複雜難懂，GOOGLE實景地圖看得眼花， 巴士資料及路線難以理解

14. 問卷調查結果
◦大部份遊客都認為澳門現時的路標非常不
清晰， 他們找路時都感到十分困惑。 他
們亦表示在迷路時曾經尋求路人的幫助，
但路人的解說都不清晰， 他們亦不好意
思繼續追問， 最後要很艱難才能到達目
的地。

15. 問卷調查結果
◦ 在50位旅客中， 有43位
都認為我們的“Follow
Me”計劃是成功的，見
他們有個別認為澳門的
巴士路線規劃有待改善
以及的士數量供不應
求， 但在這情況下我們
仍能為他們提供相對上
簡單快捷的方法。
有用的
86%
作用不大
14%
"Follow Me"計劃對遊客
有用嗎
有用的 作用不大

16. 總結
於這次試行後的反映數據可見，“Follow
Me”計劃受到大部分遊客的認可，遊客
亦表示本計劃能令他們更方便去暢遊澳
門。 “Follow Me”計劃若能加以推廣，
定能為澳門發展成為一個世界性休閑旅遊
中心出一份力。

17. thank you!