Design sprints in de zorg
•Download as PPTX, PDF•
0 likes•326 views
Toont de ontwikkeling van een zorginnovatie voor kinderen met een beperking. De manier van co-creatie is kort-cyclisch en boordevol creativiteit. De prototypes worden actief in de praktijk getest.
Recommended
More Related Content
Similar to Design sprints in de zorg
Similar to Design sprints in de zorg (20)
Design sprints in de zorg
- 1. Wat beweegt jou Werken in Design sprints
- 2. Kick-off sessie ‘wat beweegt jou’ Vraagstelling kick-off Hoe kunnen we kinderen met een lichamelijke beperking en hun ouders ondersteunen zodat ze mee kunnen gaan doen met dagelijkse beweegactiviteiten in de maatschappij? buurtsportcoaches onderzoekers designers oudervereniging BOSK co-designers Kinderfysio- therapeuten psychologen/ orthopedagogen
- 4. Voorbereiding sprint: Vraagstelling Tijdens de voorbereiding voor sprint 2 is de vraagstelling voor sprintweek 2 vastgesteld. Tijdens de interpretatiesessie na de kick-off van ‘Wat beweegt jou’ was besloten dat deze sprintweek zou gaan over: 1) buiten de praktijk van de KFT 2) focus op ouder en kind 3) verlengen naar de buitenwereld Vraagstelling die centraal stond tijdens design sprint 2: Hoe kunnen we de KFT in staat stellen om bewegen in het dagelijks leven te integreren?
- 5. In gesprek met ervaringsdeskundigen over het onderwerp a.d.h.v. persoonlijke foto opdracht. Dag 1: Focusgroep met ervaringsdeskundigen
- 7. Uitkomst dag 1: Sociona’s en persona’s
- 8. Uitkomst dag 1: Herstructuren data
- 9. Dag 2: Keuzes maken belangrijkste HKW’s De HKW’s met de meeste stemmen hebben wij vervolgens bij elkaar verzameld. Vanuit hier is er een brainstorm gehouden over het kiezen van de definitieve HKW’s.
- 10. Dag 2: Design principles bepalen Ondersteunend Gelijkwaardig (ouder, kft, kind) Van twee werelden één maken Plezier & succeservaringen Veilige onzekerheid Focus op mogelijkheden De voorwaarden voor het ontwerpen van de tools worden bepaald. De uiteindelijke design principles zijn:
- 12. Dag 2: Tijd om aan de schetstafel te gaan zitten!
- 14. Dag 2: Ideeën plotten op de HKW’s
- 15. 1. Hoe kunnen we de instructies van de KFT voor andere professionals over de mogelijkheden van het kind ondersteunen? ondersteunen? Ideeën: • Het tekenen van een spreekwolk waarop geschreven kan worden wat het kind al kan. > professional stelt samen met het kind dit op & maakt een foto • Epilepsie kaart maar dan persoonlijk gericht op het kind en voor elke situatie een andere kaart. > kaart kan aangevult worden en is altijd bij de hand. • Kennisclip maken voor de professional en voor omstanders > instructies, benadering en kijken naar mogelijkheden. Zien en beseffen Weten en vinden
- 16. 2. Hoe kunnen we het kind helpen zich positief zichtbaar te maken? maken? Ideeën: • Festival bandjes met iets erop waar het kind goed in is > groepsondersteuning & positieve vibe creëren. • Grote stickers in de wijk met opdrachten die kinderen samen met een kind met een beperking kunnen doen > een concrete aanzet tot het creëren van een eigen spel. • In de wijk meer commitment creëren door samen een bord met regels, normen en waardes > moeilijk om te integreren. Gewoontes & impulsen Zien en beseffen
- 17. 3. Hoe kunnen we het kind ondersteunen in het weigeren van hulp en het vieren van succesen? Zien en beseffenDoen & blijven doen Ideeën: • Stickers die je op je rolstoel kunt plakken die uitdragen ‘wacht tot ik om hulp vraag’ > eerste impuls onderbreken. • Sleutelhanger met een deel die je weg kunt geven indien iemand je ongevraagd geholpen heeft > hierbij wil je een deel creëren wat je weggeeft maar ook iets wat het kind spaart (om successen te vieren) • Sleutelhanger met succeservaringen eraan en dat je hem kan aanvullen.
- 18. Willen en kunnenGewoontes en impulsen 4. Hoe kunnen we de KFT inzicht geven in de mogelijkheden die de omgeving van het kind biedt? Ideeën: • Foto’s maken van de omgeving en thuissituatie > gebruiken in behandeling. • Bouw je eigen buurt box whiteboard > eigen buurt visualiseren; beweegkansen in kaart brengen • Google maps gebruiken van bovenaanzicht wijk > mogelijkheden en obstakels snel aanwijzen • Kennis overdracht van professional naar professional door middel van foto’s > mogelijkheden communiceren.
Editor's Notes
- Voorafgaand aan de eerste sprintweek van het project ‘Wat beweegt jou’ stond de kick-off van het gehele project gepland. Tijdens deze kick-off op donderdag 29 november was er ruimte om elkaar als consortium te leren kennen d.m.v. een voorstelrondje waarbij jouw droom t.a.v. kinderen met een lichamelijke beperking centraal stond.
- Door middel van inzichtkaarten werd hierna in kleine groepen gesproken over de kansen en bedreigingen die er zijn. Deze kansen en bedreigingen werden besproken aan de hand van de huiswerkopdrachten die iedereen had gemaakt als voorbereiding op deze kick-off. De kansen en bedreigingen werden omgezet naar: ‘dit betekent voor het project’ zinnen. Een voorbeeld hiervan is ‘Dit betekent voor het project dat we alles wat er al is zichtbaar / vindbaar maken. Deze inzichtkaarten werden geordend op onderwerp door de groepjes waarna de 3 belangrijkste onderwerpen gekozen moesten worden. Achteraf kwamen we tot de conclusie dat door het kiezen van de 3 belangrijkste onderwerpen veel waardevolle informatie verloren is gegaan. Daarom zijn we tijdens de interpretatiesessie 1 week later weer na de ruwe data gaan kijken.
- Als voorbereiding hebben de experts een aantal foto’s van verschillende situaties gemaakt en deze foto’s geappt naar Eline met een korte titel. Het doel van deze opdracht was dat zij vast een beeld kregen waar wij het deze eerste dag over wilde gaan hebben en ze vast over de omgeving waar zij of hun kind zich in voortbeweegt kunnen nadenken. Daarnaast had het voor ons als doel om meer informatie te krijgen over de omgeving waar wij in sprint 2 mee bezig gaan. De vragen die ze per app hebben gekregen zijn: Maak een foto van je favoriete plek in huis / Maak een foto van de favoriete plek van je kind in huis Maak een foto van de gang thuis als je binnenkomt (niet opruimen) Maak een foto van de plek waar jij het meeste beweegt / Maak een foto van de plek waar je kind het meeste beweegt Maak een foto van een plek waar je kind niet goed kan bewegen / maak een foto van een plek waar jij vroeger niet goed kon bewegen Maak een foto van een plek waar jouw kind zich het meeste in zijn kracht voelt / maak een foto van een plek waar jij je het meeste in je kracht voelt Aan de hand van de foto’s die ze geappt hebben wordt de focusgroep gestart door Anita en Jasper. De andere aanwezigen van het ontwikkelteam schrijven de quotes (gele post-its) van de experts die aanwezig zijn direct op en clusteren deze informatie op de tafel waar het interview plaatsvindt. Daarnaast schrijven ze de behoeftes van experts ook op (groene post-its). Wanneer er clusters naar voren kwamen werden deze direct op roze post-its vermeld.
- Na de individuele gesprekken was er nog kort de ruimte op de sociona’s en persona’s nog wat verder uit te diepen samen met de aanwezige experts. Tijdens de sessie werd de experts gevraagd om naar de persona’s te kijken waar nodig informatie toe te voegen of opmerkingen te plaatsen bij de persona’s en sociona’s.
- Hierna werden de blauwe post-its gekoppeld aan de tafel met clusters zodat alle informatie op dezelfde plek lag.
- Brainstorm sessie over de hangende HKWs > welke keuzes gaan we maken?
- De design principles voor de tools worden bepaald: Ondersteunend, gelijkwaardig (ouder, KFT, kind) Veilige onzekerheid van twee werelden een maken Motivatie, plezier, succeservaring, samen en gelijkwaardig Veilige onzekerheid Focus op mogelijkheden
- Dag 2 stond ook in het teken van het verzamelen van inspiratie voor de tools die wij wilden gaan ontwikkelen. Denk hierbij aan andere FT of KFT projecten of instrumenten, maar ook inspiratie vanuit projecten als ‘risicovol spelen’ en ‘het pickwick thee zakje met een inspirerende tekst’.
- Hierna werd er in 2 minuten een idee geschetst en werd daarna deze doorgeven aan de persoon die naast je zat. Deze mocht dan voortborduren op het geschetste idee of een nieuw idee er naast tekenen of een nieuw blad pakken. Toen de cirkel weer rond was werden de tekeningen bekeken en toen begonnen we met de crazy 4’s. Hier werd in 2 minuten per idee besteed en in totaal moesten er 4 ideeën op het papier komen. Hierna werden de ideeën weer gepitcht en werden er commentaren of ideeën bij geplakt op een post-it.
- Toen dat klaar was werden de ideeën gekoppeld aan de HKWs en op het raam geplakt.
- Uitwerking discussie t.a.v. deze tools: Tekening van een spreekwolk waarin kan staan wat iemand kan en daar een foto van maken voor de professional bij de KFT. Misschien hier iets van een logboekje van foto’s bij maken. En breder trekken naar de rest van de professionals of omgeving. Denkende aan gymleraren en leraren. Epilepsie kaart maar dan persoonlijk gericht op een kind en voor elke situatie een andere kaart. Ook een kennisclip maken voor de professional en voor omstanders hier kunnen we kennisclipjes voor maken misschien met ervaringsdeskundigen misschien ook filmpjes met instructies hoe bepaalde dingen uitgevoerd kunnen worden de benadering en kijk naar de mogelijkheden en vraag ook dingen. Problemen: het positief zichtbaar maken van het kind ligt hier dicht bij elkaar qua doel want je wilt dat het kind meer gaat bewegen. Alleen voor tussen de professionals heb je daar andere tools voor nodig, dan voor de omgeving zoals buurman/taxichauffeur/broertje zusje.
- Uitwerking discussie t.a.v. deze tools: Festival bandjes met iets erop waar een kind goed in is of met iets erop dat een kind niet altijd hulp nodig heeft. Hierdoor een groepsondersteuning en vibe creëren Hele grote sticker bij een speeltuin met opdrachtjes die je samen met een kind met een beperking kan doen. Spel vorm, locatie en focus op beweging. Het is een soort nudge. Het moet een aanzet zijn tot het maken van een eigen spel, hoe gaan we hier samen spelen? Het moet een concrete aanzet zijn dat leidt tot samen spelen. Voorbeeld: in Boedapest vinyl stickers Met de wijk meer commitment creëert samen een bord met regels en normen en waardes. Is heel moeilijk om te integreren. Want wie gaat dat dan invoeren.
- Uitwerking discussie t.a.v. deze tools: Stickers die je op een rolstoel kunnen plakken. Wacht tot ik om hulp vraag. Voordat iemand iets doet en dan de eerste impuls onderbreken en prikkeldraad erom heen of iets. Meerdere stickers creëren voorop de tas of de rolstoel. Met quotes er op. Sleutelhanger met een bedankje die je mee kan geven van bedankt maar de volgende keer liever niet. Of de volgende keer doe ik het liever niet. Maar wat als je nou iets er bij kan sparen dus dat het dan positiever wordt. klikker of een draaischijfje met getalletjes. Je wilt iets aan iemand geven van de volgende keer hoef je dat niet te doen en dat het kind zelf dan ook wat van krijgt (freek vonk, voetbalplaatjes). Sleutelhanger met succeservaringen erin en dat je hem kan aanvullen
- Uitwerking discussie t.a.v. deze tools: Foto’s maken van de omgeving/ thuissituatie laten maken Bouw je eigen buurt box whiteboard en daar kan je eigen buurt en waar zie je beweeg kansen en die dan aanstippen (ACTS) Poppenhuis idee dan meer thuis situatie waar kan ik meer bewegen Uitleg: Kan de KFT niet mee de wijk in dat willen we uiteindelijk wel prikkelen. Denk je dat het iemand juist prikkelen. Foto’s ook van thuis voor beweegmogelijkheden. Je kan twee tools maken? Voor thuis en voor in de klas en in de buurt. Kennis overdracht van professional naar professional overdragen door middel van foto’s van dit kan die dit kan die niet. Google maps gebruiken: satelliet view Gericht op acties en verandering. Scenario: gymleraar maakt een foto van een situatie en stuurt deze terug naar de KFT en dan vragend of een kind dit kan en dat de KFT het dan terug stuurt naar de gym leraar ja dat kan die met een foto erbij
- Tijdens dag 4 werken Claire en Jasper de ideeen voor de tools uit in prototypes die naar de proeftuinen zullen gaan.