Traballo realizado por: Alfonso, Esther, Lupe e Pura

1. Remedio Infalible

2.  1. É imposible non comunicar.
 2. A comunicación non verbal.
 3. A comunicación verbal.
 4. Barreiras da comunicación.
 5. Problemas da comunicación.
 6. Como mellorar a comunicación.

3.  Comunicámonos de forma continua coa nosa
conduta.
 Comunicamos o que pensamos, o que sentimos ou
percibimos.
 A comunicación é un proceso de influencia mutua
entre dúas ou máis persoas.

4.  Son xestos, expresións faciais, movementos
corporais, a forma de vestirnos, como falamos,
como nos mostramos…
 Si aprendemos a observar teremos unha
información engadida ás palabras.

6. Elementos da comunicación verbal:
Ruido
Código

7. O Proceso de Comunicación:
 Para garantir a aficacia do mensaxe é preciso adaptalo ao tipo
de receptor.
 A mensaxe eficaz é intenso, duradeiro e de ton afectivo
positivo agradable.
 O fin da comunicación, é cambiar conductas; para o que o
mensaxe debe ser:
1. Percibido
2. Comprendido
3. Aceptado
4. Integrado

8.  Elementos que interfiren na comunicación:
 CONCEPCIÓN DA IDEA. Síntese.
 CODIFICACIÓN DAS PALABRAS. Linguaxe adecuada.
 TRANSMISIÓN. Rectificar e revisar.
 RECEPCIÓN. Conseguir atención.
 DECODIFICACIÓN. Prexuízos.
 INTERPRETACIÓN. Percepción subxectiva.
 ACEPTACIÓN.

9. http://www.youtube.com/watch?v=_wzXmpBteKk
NON SE OIU
NON SE DIXO
NON SE ACEPTOU NON SE ESCOITOU
NON SE RETEU NON SE COMPRENDEU

10.  Manter o contacto ocular.
 Deixar falar.
 Deixar pausas.
 Resumir o que se escoita.
 Empatizar sen perder a distancia.

12.  ALFONSO CANEIRO
 ESTHER LÓPEZ
 LUPE SIEIRO
 PURA LÓPEZ