Тест-драйв «Как «рулить» правильно? С BRMS-системой» http://www.croc.ru/action/detail/20641/ Презентация Дмитрия Кудишина, системного аналитика компании КРОК

1. Как «рулить» бизнес-правилами?
С BRMS-системой!
Дмитрий Кудишин, системный аналитик
Москва, 04.04.2013

2. 2
1. Решения для управления бизнес-правилами
• Особенности технологии
• Варианты применения
• Эффект от использования решений КРОК
2. Демонстрация решения
3. Обсуждение и ответы на вопросы
ПРОГРАММА ТЕСТ-ДРАЙВА

3. 3
Бизнес-правило – это правило принятия бизнес-решения
т.е. решения, принимаемые в операционной
деятельности:
• параметры продуктов и услуг
• ограничения
• политики
• исключения
ПОНЯТИЕ БИЗНЕС-ПРАВИЛА
Необходимо добавить новую проверку в соответствии с регламентом
Мы можем автоматически подтверждать этот тип заказа?

4. 4
ПРИМЕРЫ БИЗНЕС-ПРАВИЛ
если Сумма договора > $20 000
то добавить согласующего менеджера
если Марка ТС является Lexus
и Модель является RX,
то ТС входит в рисковую группу

5. 5
Бизнес-
правила
Документы
Приложения Люди
Процессы
ГДЕ СУЩЕСТВУЮТ ПРАВИЛА

6. 6
ТРАДИЦИОННЫЙ ПОДХОД
• Бизнес-правила в БД, Excel, документах,…
• Бизнес-логика скрыта в коде или изолирована внутри
организации (например, правила расчета ставки по
страховке)
• Недоступны для изменения пользователями

7. 7
ВОЗНИКАЮЩИЕ СЛОЖНОСТИ
• Создание, тестирование и изменение правил требует
серьезных затрат IT
• Изменения сложно отследить и поддерживать с
течением времени, сложность контроля и аудита
• Возможно дублирование и конфликты различных
версий правил принятия решений
• Долгий цикл внесения изменений
• Непрозрачны
• Недостаток контроля

8. 8
BRMS
BRMS (Business Rule Management System)
— информационная система, используемая для ведения, поддержки и
исполнения бизнес-правил компании.
BRMS
• Финансы
• Ритейл
• Производство / энергетика
• Телекоммуникации
• Здравоохранение
• Гос. учреждения
• …

9. 9
ЦЕННОСТЬ BRMS ДЛЯ БИЗНЕСА
Сокращение времени вывода новых продуктов на рынок
• Сокращение временных затрат специалистов
• Удобная реализация и быстрое изменение процедур
Получение дополнительной прибыли
• Реализация условий предложения взаимосвязанных
продуктов
Повышение лояльности клиентов и укрепление репутации
• Высокая скорость реакции
• Персональный подход

10. 10
ЦЕННОСТЬ BRMS ДЛЯ БИЗНЕСА
Доказанный результат
КРОК реализовал проект «Альфа-Страхование»
• Прозрачность расчетов: нет расхождений между описанием
тарифа и расчетом в системах
• Заказчик сам реализовал правила по страхованию выезжающих
за рубеж и страхованию имущества
• Цикл внесения изменений уменьшен с недель до дней

11. 11
КОМПОНЕНТЫ BRMS
1
Разработка
словаря для
создания правил
2
Задание порядка
применения
правил в расчетах
3
Создание и
изменение
правил
4
Исполнение
правил

12. 12
ВАРИАНТЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ BRMS
1. «Запрос – ответ»
Расчет по вводу. Запрос с параметрами, выдача результата
согласно заданным бизнес-правилам.
2. «Загрузка»
Пакетная обработка входных данных. Запуск расчетов в
больших объемах.
3. «Что, если?»
Поддержка принятия решений.

13. 13
Правила в едином хранилище и совместная работа над ними
Электронные таблицы,
другие документы
Базы данных
Информационные
системы
Хранилище правил
Неавтоматизированные
процессы
ПРЕИМУЩЕСТВА РЕШЕНИЯ КРОК

14. 14
Чтение, создание и изменение правил без участия ИТ
Форматы правил:
• Естественный язык
• Таблица решений
• Поток правил
ПРЕИМУЩЕСТВА РЕШЕНИЯ КРОК

15. 15
ПРЕИМУЩЕСТВА РЕШЕНИЯ КРОК
Чтение, создание и изменение правил без участия ИТ

16. 16
Работа с правилами из MS Office
ПРЕИМУЩЕСТВА РЕШЕНИЯ КРОК

17. 17
Удобство работы с правилами
• Возможность создания правил и внесения изменений пользователями без
участия ИТ-специалистов
• Возможность повторного использования и создания шаблонов правил
• Централизованное хранение правил в едином хранилище
Быстрое изменение правил
• Изменение правил, политик возможно за несколько дней, а не месяцев
• Возможность тестирования правил и проведения анализа «что-если»
Обеспечение прозрачности и контроля
• Правила, заданные естественным языком, могут быть проанализированы
пользователями без участия ИТ
• Поддержка версий позволяет отслеживать все изменения в системе
ПРЕИМУЩЕСТВА РЕШЕНИЯ КРОК

18. 18
Мы приступаем к демонстрации…
У вас есть вопросы?
ВОПРОСЫ ПЕРЕД ДЕМОНСТРАЦИЕЙ

19. 19
ДЕМОНСТРАЦИЯ РЕШЕНИЯ
• Сценарий 1. Согласование договора
• Интерфейс приложения
• Основные элементы потока правил
• Пример задания правил в виде таблицы
BPM BRMS

20. 20
ДЕМОНСТРАЦИЯ РЕШЕНИЯ
• Сценарий 2. Продажа билетов
• Усложненный поток правил
• Узлы решений
• Создание бизнес-правила и модификация потока правил

21. 21
ДЕМОНСТРАЦИЯ РЕШЕНИЯ
• Сценарий 3. ОСАГО
• «Боевой» сценарий
• Решение сложной бизнес-задачи
• Сложные алгоритмы и ветвления
Для расчетов используется более 200 входных
параметров. Реализованы десятки тысяч базовых
правил. При этом ILOG обеспечивает исключительно
высокую производительность расчетов: 30 000
расчетов менее чем за 4 минуты.

22. 22
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ
Давайте обсудим эту перспективную технологию вместе!
(Обсуждение, обмен мнениями, ответы на вопросы)