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A	
  mis	
  padres,	
  	
  
a	
  mis	
  amigos	
  	
  
y	
  a	
  todos	
  aquellos	
  	
  
que	
  siguen	
  soñado	
  
con	
  ¡volar!	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
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Todos	
  los	
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  reservados	
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ÍNDICE
1.	
   PRESENTACIÓN	
   6	
  
2.	
   ¿FACEBOOK	
  SIRVE	
  PARA	
  VENDER?	
   6	
  
3.	
   QUÉ	
  ES	
  FACEBOOK	
  ADS	
   8	
  
4.	
   VENTAJAS	
  DE	
  FACEBOOK	
  ADS	
   14	
  
5.	
   ¿CUÁNTO	
  CUESTA	
  UNA	
  CUENTA	
  PUBLICITARIA	
  EN	
  FACEBOOK	
  O	
  INSTAGRAM?	
  	
  	
   14	
  
6.	
   MÉTODOS	
  DE	
  COMPRA	
  DE	
  ANUNCIOS	
   15	
  
¿En	
  qué	
  consiste	
  el	
  sistema	
  de	
  subastas	
  de	
  Facebook?	
   18	
  
Consejos	
  para	
  mejorar	
  la	
  puntuación	
  de	
  relevancia.	
   22	
  
7.	
   ESTRUCTURA	
  DE	
  LAS	
  CAMPAÑAS	
  DE	
  FACEBOOK	
   22	
  
8.	
   OBJETIVOS	
  DE	
  CAMPAÑA	
   24	
  
Los	
  objetivos	
  de	
  campaña	
  más	
  utilizados	
  por	
  las	
  marcas	
   30	
  
Distribución	
  de	
  los	
  presupuestos	
  publicitarios	
  por	
  objetivos	
  de	
  Campaña	
   31	
  
9.	
   FORMAS	
  DE	
  GESTIONAR	
  NUESTRAS	
  CAMPAÑAS	
   31	
  
10.	
   EL	
  PIXEL	
  DE	
  FACEBOOK	
   36	
  
	
  ¿Cómo	
  configurar	
  el	
  	
  Pixel	
  de	
  Facebook?	
   37	
  
	
  ¿Cómo	
  comprobar	
  el	
  Pixel	
  de	
  Facebook	
  está	
  bien	
  instalado?	
   40	
  
11.	
   ¿CÓMO	
  CALCULAR	
  LA	
  INVERSIÓN	
  PUBLICITARIA	
  QUE	
  NECESITO?	
   41	
  
¿Cómo	
  debemos	
  ajustar	
  nuestro	
  presupuesto?	
   42	
  
Customer	
  Lifetime	
  Value	
   43	
  
Ejemplo	
  práctico	
   43	
  
¿Qué	
  es	
  el	
  CTR?	
   44	
  
Pero,	
  entonces	
  ¿Cuánto	
  cuesta	
  un	
  anuncio	
  en	
  Facebook	
  Ads?	
   45	
  
El	
  coste	
  medio	
  por	
  CPC,	
  CPL	
  Y	
  CTR	
   45	
  
Mapa	
  con	
  el	
  coste	
  medio	
  de	
  CPC	
   46	
  
12.	
   	
  CÓMO	
  DEFINIR	
  MI	
  CLIENTE	
  IDEAL	
   52	
  
13.	
   COMO	
  LOCALIZAR	
  A	
  NUESTRO	
  CLIENTE	
  IDEAL	
  EN	
  FACEBOOK	
  E	
  INSTAGRAM	
   56	
  
14.	
   LA	
  ESTRATEGIA	
  INFALIBLE	
  PARA	
  TUS	
  CAMPAÑAS	
  DE	
  FACEBOOK	
  ADS	
   61	
  
15.	
   DESCUBRE	
  LOS	
  ANUNCIOS	
  DE	
  TU	
  COMPETENCIA	
  EN	
  FACEBOOK	
   63	
  
16.	
   FORMATOS	
  PUBLICITARIOS	
  DISPONIBLES	
  EN	
  FACEBOOK	
  E	
  INSTRAGRAM	
   65	
  
Imagen	
  Única	
   65	
  
Presentación	
   66	
  
Secuencia	
   66	
  
Colección	
   67	
  
Vídeo	
   69	
  
Las	
  herramientas	
  fundamentales	
  para	
  crear	
  vídeos	
  y	
  Stories	
  para	
  Instagram	
   72	
  
Recomendaciones	
  para	
  los	
  Stories	
  de	
  Facebook	
  e	
  Instagram	
   73	
  
17.	
   PUESTA	
  EN	
  MARCHA	
  DE	
  UNA	
  CAMPAÑA	
  PUBLICITARIA	
  PASO	
  A	
  PASO	
   75	
  
Nivel	
  Campaña	
   79	
  
Nivel	
  Conjunto	
  de	
  Anuncios	
   84	
  
Aprende Facebook Ads paso a paso
Rosa	
  Moreno	
  ·∙	
  MC	
  Social	
  Media	
  	
  ·∙	
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Nivel	
  Anuncio	
   93	
  
18.	
   LAS	
  REGLAS	
  AUTOMATIZADAS	
  DE	
  FACEBOOK	
   103	
  
Qué	
  son	
  las	
  Reglas	
  Automatizadas	
  de	
  Facebook	
   103	
  
Cómo	
  trabajar	
  con	
  Reglas	
  Automatizadas	
   103	
  
19.	
   CONSEJOS	
  PARA	
  CREAR	
  CAMPAÑAS	
  EFICACES	
   106	
  
20.	
   TEST	
  A/B	
   107	
  
21.	
   RECOMENDACIONES	
  FINALES	
  PARA	
  HACER	
  CAMPAÑAS	
  QUE	
  TRIUNFEN	
  EN	
  
FACEBOOK	
   111	
  
22.	
   DESPEDIDA	
   114	
  
	
  
Aprende Facebook Ads paso a paso
Rosa	
  Moreno	
  ·∙	
  MC	
  Social	
  Media	
  	
  ·∙	
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1. PRESENTACIÓN
	
  
¡Hola!	
  Me	
  llamo	
  Rosa	
  Moreno	
  y	
  soy	
  la	
  fundadora	
  de	
  MC	
  Social	
  Media,	
  una	
  web	
  creada	
  exclusivamente	
  para	
  
la	
  formación	
  de	
  Social	
  Media	
  Managers	
  en	
  Facebook	
  Ads.	
  Los	
  cursos	
  de	
  mi	
  plataforma	
  también	
  son	
  de	
  gran	
  
utilidad	
  para	
  personas	
  que	
  no	
  son	
  Social	
  Media	
  Managers	
  pero	
  desean	
  invertir	
  en	
  Facebook	
  con	
  cabeza,	
  es	
  
decir	
  sabiendo	
  lo	
  que	
  hacen	
  y	
  aprovechando	
  al	
  máximo	
  el	
  rendimiento	
  de	
  sus	
  anuncios.	
  	
  
Tal	
  vez,	
  te	
  estés	
  preguntando	
  ahora	
  si	
  estás	
  en	
  el	
  sitio	
  adecuado,	
  es	
  decir	
  si	
  este	
  libro	
  te	
  va	
  a	
  proporcionar	
  
las	
  respuestas	
  que	
  necesitas.	
  Desde	
  ya,	
  te	
  digo	
  que	
  sí.	
  Estás	
  en	
  el	
  sitio	
  adecuado.	
  	
  
Este	
  libro	
  te	
  será	
  de	
  gran	
  ayuda	
  si	
  eres:	
  	
  
• Empresario	
  o	
  emprendedor.	
  	
  
• Social	
  Media	
  Manager	
  o	
  Community	
  Manager.	
  	
  
• Dueño	
  de	
  una	
  página	
  de	
  empresa	
  o	
  fan	
  page.	
  	
  
• Ofreces	
  productos	
  o	
  servicios	
  desde	
  una	
  web	
  o	
  una	
  tienda	
  física.	
  	
  
• Eres	
  desarrollador	
  (webs,	
  apps,	
  videojuegos).	
  	
  
Y	
  quieres	
  aprender	
  a	
  hacer	
  campañas	
  en	
  Facebook	
  que	
  triunfen,	
  es	
  decir	
  en	
  las	
  que	
  consigas	
  incrementar	
  
tus	
  ventas,	
  adquisición	
  de	
  leads,	
  etc.	
  	
  
El	
  libro	
  está	
  editado	
  por	
  primera	
  vez	
  en	
  abril	
  de	
  2017	
  y	
  lo	
  he	
  actualizado	
  en	
  febrero	
  de	
  2019.	
  Por	
  lo	
  que,	
  es	
  
un	
  manual	
  que	
  incorpora	
  todas	
  las	
  novedades	
  de	
  Facebook.	
  Periódicamente,	
  	
  Facebook	
  realiza	
  cambios	
  en	
  
su	
   plataforma	
   con	
   el	
   objetivo	
   de	
   mejorarla,	
   por	
   lo	
   que,	
   seguramente	
   cuando	
   estés	
   leyendo	
   este	
   libro	
  
existirán	
   nuevas	
   modificaciones,	
   pero	
   el	
   funcionamiento	
   de	
   su	
   plataforma	
   publicitaria	
   es	
   el	
   mismo	
   que	
  
encontrarás	
  en	
  este	
  libro.	
  	
  	
  	
  
2. ¿FACEBOOK SIRVE PARA VENDER?
	
  
La	
  respuesta	
  es	
  clara:	
  Sí	
  y	
  mucho.	
  	
  
De	
  todas	
  las	
  redes	
  sociales,	
  Facebook	
  continúa	
  liderando	
  el	
  ranking	
  con	
  2.320	
  millones	
  de	
  usuarios	
  activos	
  al	
  
mes	
   y	
   1.520	
   usuarios	
   activos	
   cada	
   día.	
   Por	
   tanto,	
   los	
   clientes	
   potenciales	
   de	
   cualquier	
   marca	
   están	
   en	
  
Facebook.	
  	
  
Entonces,	
  tal	
  vez	
  te	
  preguntarás,	
  por	
  qué	
  todavía	
  no	
  he	
  conseguido	
  vender	
  en	
  Facebook.	
  ¡Ay	
  amigo!	
  Por	
  eso,	
  
he	
  escrito	
  este	
  libro	
  y	
  doy	
  formación,	
  para	
  ayudaros	
  a	
  saber	
  cómo	
  vender	
  en	
  Facebook,	
  porque	
  una	
  cosa	
  es	
  
que	
  el	
  canal	
  sea	
  efectivo	
  para	
  vender	
  y	
  otra	
  muy	
  distinta	
  es	
  saber	
  cómo	
  crear	
  una	
  campaña	
  de	
  publicidad	
  
eficaz	
  para	
  tu	
  marca.	
  	
  
Hoy	
  en	
  día	
  crear	
  una	
  estrategia	
  eficaz	
  	
  para	
  una	
  marca	
  es	
  difícil	
  porque	
  cada	
  vez	
  son	
  más	
  los	
  especialistas	
  de	
  
marketing	
  que	
  publicamos	
  anuncios	
  en	
  Facebook.	
  De	
  hecho,	
  una	
  de	
  cada	
  cuatro	
  páginas	
  de	
  Facebook	
  utiliza	
  
anuncios	
   y	
   Facebook	
   ya	
   representa	
   el	
   23%	
   del	
   gasto	
   total	
   en	
   publicidad	
   digital	
   en	
   EE.UU.
1
Pero	
   surgen	
  
nuevos	
  retos:	
  la	
  efectividad	
  de	
  las	
  campañas	
  de	
  Facebook	
  ha	
  incrementado	
  la	
  demanda	
  y	
  esto	
  ha	
  provocado	
  
que	
  la	
  plataforma	
  social	
  suba	
  los	
  precios,	
  aunque	
  todavía	
  es	
  bastante	
  asequible	
  el	
  coste	
  de	
  las	
  campañas.	
  
Ten	
   en	
   cuenta	
   que	
   por	
   1	
   €/día	
   puedes	
   poner	
   en	
   circulación	
   una	
   campaña	
   publicitaria	
   en	
   Facebook.	
   El	
  
informe	
  Tendencias	
  de	
  Internet	
  de	
  2018
2
,	
  de	
  Mary	
  Meeker,	
  desvela	
  que	
  el	
  Coste	
  por	
  Mil	
  Impresiones	
  (CPM)	
  
aumentó	
   un	
   112%.	
   Por	
   tanto,	
   es	
   imprescindible	
   saber	
   hacer	
   campañas	
   publicitarias	
   en	
   las	
   que	
   nuestros	
  
anuncios	
  destaquen	
  del	
  resto	
  si	
  queremos	
  hacernos	
  notar.	
  	
  
1
eMarketer: https://www.emarketer.com/content/social-media-will-hit-major-milestones-in-both-ad-
revenues-and-usage-in-2018
2
https://www.slideshare.net/kleinerperkins/internet-trends-report-2018-99574140
Aprende Facebook Ads paso a paso
Rosa	
  Moreno	
  ·∙	
  MC	
  Social	
  Media	
  	
  ·∙	
  www.mcsocialmedia.com 7
	
  
Si	
  bien	
  es	
  cierto	
  que	
  todavía	
  la	
  gente	
  no	
  compra	
  a	
  través	
  de	
  las	
  redes	
  sociales	
  en	
  grandes	
  cantidades,	
  si	
  que	
  
podemos	
   decir	
   que	
   Facebook	
   es	
   el	
   canal	
   social	
   más	
   adecuado	
   para	
   vender.	
   Pero,	
   no	
   sólo	
   eso,	
   también	
  
Facebook	
  Ads	
  también	
  es	
  eficaz	
  para	
  llegar	
  a	
  clientes	
  potenciales	
  nuevos,	
  generar	
  tráfico	
  a	
  la	
  web	
  de	
  la	
  
marca,	
   impactar	
   con	
   un	
   anuncio	
   a	
   personas	
   que	
   han	
   mostrado	
   interés	
   previamente	
   por	
   un	
   producto	
   o	
  
servicio.	
  Facebook	
  nos	
  permite	
  llegar	
  a	
  públicos	
  nuevos	
  con	
  inversiones	
  publicitarias	
  mínimas,	
  esto	
  es	
  algo	
  
que	
  antes	
  de	
  la	
  era	
  online	
  era	
  impensable	
  puesto	
  que	
  era	
  posible	
  mediante	
  campañas	
  en	
  prensa,	
  radio	
  o	
  
televisión.	
  Facebook	
  Ads	
  puede	
  servirnos	
  para	
  dar	
  a	
  conocer	
  nuestra	
  marca	
  y	
  los	
  beneficios	
  que	
  aporta,	
  de	
  
manera	
  que	
  el	
  cliente	
  potencial	
  termine	
  convenciéndose	
  y	
  comprando.	
  	
  
Además,	
   el	
   recorte	
   del	
   alcance	
   orgánico	
   de	
   las	
   publicaciones	
   de	
   cualquier	
   página	
   por	
   el	
   algoritmo	
   de	
  
Facebook	
  hace	
  que	
  sólo	
  se	
  vean	
  por	
  el	
  14%,	
  aproximadamente,	
  de	
  los	
  seguidores,	
  por	
  lo	
  que,	
  tanto	
  para	
  
comunicarnos	
  como	
  para	
  vender	
  es	
  indispensable	
  hacer	
  campañas	
  publicitarias	
  en	
  Facebook.	
  	
  
También	
  es	
  cierto	
  que,	
  por	
  ejemplo,	
  en	
  España	
  un	
  38%	
  de	
  la	
  población	
  recurre	
  a	
  internet	
  y	
  	
  a	
  diferentes	
  
redes	
   sociales	
   semanalmente	
   para	
   buscar	
   información	
   sobre	
   marcas	
   o	
   productos.	
   Asimismo,	
   las	
   redes	
  
sociales	
   se	
   están	
   convirtiendo	
   en	
   uno	
   de	
   los	
   primeros	
   recursos	
   a	
   los	
   que	
   los	
   consumidores	
   acuden	
   para	
  
informarse	
  sobre	
  productos	
  o	
  servicios,	
  dejando	
  de	
  lado	
  los	
  motores	
  de	
  búsqueda	
  de	
  internet.	
  	
  
Por	
  tanto,	
  aunque	
  Facebook	
  no	
  es	
  Google	
  cada	
  vez	
  la	
  red	
  social	
  se	
  parece	
  más	
  al	
  buscador,	
  en	
  el	
  sentido	
  de	
  
que	
  ahora	
  también	
  los	
  usuarios	
  buscan	
  información	
  sobre	
  las	
  marcas	
  en	
  sus	
  redes	
  sociales.	
  	
  
Desde	
  siempre,	
  Facebook	
  ha	
  sido	
  como	
  el	
  bar	
  o	
  la	
  plaza	
  en	
  la	
  que	
  la	
  gente	
  se	
  reúne	
  para	
  charlar,	
  pasar	
  el	
  
rato	
  y	
  divertirse	
  y	
  Google	
  la	
  biblioteca	
  en	
  la	
  que	
  busco	
  información	
  sobre	
  un	
  tema	
  o	
  sobre	
  un	
  producto	
  o	
  
servicio	
  que	
  me	
  interesa.	
  	
  Sin	
  embargo,	
  ahora	
  también	
  busca	
  información	
  sobre	
  productos	
  y	
  servicios	
  en	
  
Facebook.	
  	
  
Además,	
   Facebook	
   posee	
   una	
   capacidad	
   de	
   ultra	
   segmentación	
   que	
   hace	
   que	
   podamos	
   enviar	
   nuestros	
  
anuncios	
  a	
  las	
  personas	
  que	
  están	
  interesadas	
  en	
  nuestros	
  productos	
  o	
  servicios.	
  Lo	
  cuál	
  es	
  algo	
  mágico.	
  Es	
  
como	
  si	
  haces	
  buzoneo	
  con	
  folletos	
  de	
  tu	
  producto	
  o	
  servicio	
  y	
  sabes	
  en	
  qué	
  portales	
  están	
  interesados	
  en	
  
tu	
  negocio	
  y	
  en	
  cuáles	
  no.	
  Parece	
  magia	
  ¿verdad?	
  
Por	
   tanto,	
   si	
   dominas	
   la	
   publicidad	
   en	
   Facebook	
   vas	
   a	
   poder	
   presentar	
   tu	
   negocio	
   a	
   miles	
   de	
   clientes	
  
potenciales,	
   con	
   una	
   inversión	
   mínima.	
   Para	
   poner	
   en	
   circulación	
   campañas	
   eficaces	
   en	
   Facebook	
   debes	
  
tener	
  una	
  buena	
  estrategia.	
  	
  
Si	
  bien	
  es	
  cierto	
  que	
  este	
  libro	
  te	
  va	
  a	
  ofrecer	
  todas	
  las	
  partes	
  más	
  importantes	
  que	
  debes	
  conocer	
  para	
  
organizar	
  campañas	
  publicitarias	
  en	
  Facebook,	
  también	
  te	
  va	
  a	
  enseñar	
  como	
  debes	
  realizar	
  una	
  estrategia	
  
en	
  Facebook.	
  	
  
Aprende Facebook Ads paso a paso
Rosa	
  Moreno	
  ·∙	
  MC	
  Social	
  Media	
  	
  ·∙	
  www.mcsocialmedia.com8
Así	
  que,	
  si	
  necesitas	
  aprender	
  todo	
  esto	
  para	
  aplicarlo	
  a	
  tu	
  negocio	
  o	
  a	
  los	
  negocios	
  de	
  los	
  clientes,	
  estate	
  
tranquilo	
  porque	
  estás	
  en	
  el	
  sitio	
  adecuado	
  y	
  en	
  el	
  momento	
  oportuno.	
  	
  
Aunque	
  hay	
  capítulos	
  de	
  este	
  libro	
  que	
  no	
  son	
  de	
  aplicación	
  práctica	
  a	
  la	
  creación	
  de	
  campañas	
  publicitarias	
  
en	
  Facebook,	
  sí	
  que	
  son	
  importantes	
  para	
  que	
  comprendas	
  la	
  filosofía	
  y	
  la	
  idiosincrasia	
  de	
  la	
  plataforma	
  
publicitaria	
  de	
  Facebook.	
  	
  
Por	
   ejemplo,	
   no	
   es	
   necesario	
   saber	
   los	
   métodos	
   de	
   compra	
   de	
   anuncios	
   para	
   crear	
   una	
   campaña,	
   que	
  
encontrarás	
  en	
  el	
  capítulo	
  6,	
  porque	
  por	
  defecto	
  Facebook	
  Ads	
  te	
  ofrece	
  únicamente	
  la	
  opción	
  de	
  Subasta	
  
de	
  Anuncios,	
  pero	
  es	
  necesario	
  que	
  sepas	
  que	
  existen	
  otras	
  opciones	
  por	
  si	
  en	
  el	
  futuro	
  te	
  planteas	
  realizar	
  
inversiones	
  mayores	
  y	
  puedes	
  acceder	
  a	
  los	
  otros	
  métodos	
  de	
  compra	
  de	
  anuncios	
  que	
  Facebook	
  ofrece	
  a	
  
los	
  anunciantes.	
  	
  
Y,	
  ya	
  para	
  finalizar	
  este	
  capítulo,	
  quiero	
  compartir	
  contigo	
  un	
  estudio	
  publicado	
  este	
  año	
  sobre	
  el	
  Retorno	
  
de	
  la	
  Inversión	
  (ROI)	
  en	
  las	
  Redes	
  Sociales.	
  
3
	
  
Según	
  este	
  estudio	
  de	
  Cowen	
  and	
  Company,	
  Facebook	
  se	
  sitúa	
  como	
  la	
  mejor	
  red	
  social	
  para	
  invertir	
  por	
  el	
  
alto	
   porcentaje	
   de	
   ROI	
   que	
   ofrece.	
   En	
   este	
   estudio	
   participaron	
   50	
   planificadores	
   de	
   medios	
  
norteamericanos	
  de	
  diferentes	
  sectores	
  industriales	
  cuya	
  inversión	
  conjunta	
  en	
  publicidad	
  online	
  asciende	
  a	
  
298	
  millones	
  de	
  dólares	
  al	
  año.	
  La	
  encuesta	
  se	
  llevó	
  a	
  cabo	
  del	
  4	
  al	
  11	
  de	
  diciembre	
  de	
  2017.	
  	
  
Fijémonos	
   que,	
   Facebook	
   únicamente	
   está	
   superada	
   por	
   Google,	
   pero	
   la	
   diferencia	
   es	
   que	
   a	
   día	
   de	
   hoy	
  
Facebook	
  es	
  mucho	
  más	
  económica	
  que	
  Google	
  y	
  podemos	
  poner	
  en	
  marcha	
  una	
  campaña	
  publicitaria	
  por	
  
¡1€	
  al	
  día!	
  
Así	
  que,	
  no	
  perdamos	
  tiempo,	
  vamos	
  a	
  ponernos	
  manos	
  a	
  la	
  obra.	
  	
  
3. QUÉ ES FACEBOOK ADS
	
  
Facebook	
  Ads	
  es	
  la	
  plataforma	
  publicitaria	
  de	
  Facebook.	
  Es	
  una	
  plataforma	
  online	
  autogestionable,	
  es	
  decir	
  
que	
   permite	
   que	
   cualquier	
   persona	
   puede	
   crear	
   y	
   gestionar	
   sus	
   campañas	
   publicitarias	
   en	
   Facebook	
   e	
  
Instagram	
  desde	
  Facebook.	
  	
  
3
Fuente: Emarketer
Aprende Facebook Ads paso a paso
Rosa	
  Moreno	
  ·∙	
  MC	
  Social	
  Media	
  	
  ·∙	
  www.mcsocialmedia.com 9
Para	
  ello,	
  es	
  imprescindible	
  tener	
  un	
  perfil	
  personal	
  en	
  Facebook	
  y	
  ser	
  el	
  administrador	
  o	
  anunciante	
  de	
  una	
  
página	
  de	
  empresa	
  de	
  Facebook	
  o	
  estar	
  dado	
  de	
  alta	
  en	
  el	
  Administrador	
  Comercial	
  o	
  Business	
  Manager.	
  
Ésta	
  última	
  opción	
  implica	
  también	
  tener	
  un	
  perfil	
  personal	
  en	
  Facebook.	
  	
  
Si	
  no	
  tenemos	
  una	
  cuenta	
  publicitaria,	
  únicamente	
  podremos	
  acceder	
  a	
  promocionar	
  las	
  publicaciones	
  de	
  
nuestra	
  página	
  desde	
  el	
  feed	
  de	
  noticias	
  de	
  la	
  misma.	
  	
  
	
  
	
  
Limitarnos	
   a	
   hacer	
   este	
   tipo	
   de	
   campañas	
   es	
   un	
   gran	
   error	
   porque	
   te	
   perderás	
   el	
   amplio	
   abanico	
   de	
  
posibilidades	
  que	
  ofrece	
  su	
  plataforma	
  publicitaria	
  profesional.	
  	
  
Para	
  acceder	
  a	
  la	
  plataforma	
  publicitaria	
  profesional	
  de	
  Facebook	
  necesitas:	
  	
  
− Tener	
  un	
  perfil	
  personal	
  en	
  Facebook.	
  	
  
− Tener	
  una	
  página	
  de	
  empresa	
  en	
  Facebook.	
  	
  
− Crear	
  una	
  cuenta	
  publicitaria	
  en	
  Facebook.	
  	
  
Tipos	
  de	
  Cuentas	
  Publicitarias	
  
Puedes	
  crear	
  una	
  Cuenta	
  Publicitaria	
  Personal	
  o	
  activar	
  el	
  Business	
  Manager.	
  	
  
Asimismo,	
  también	
  es	
  posible	
  que	
  el	
  propietario	
  de	
  un	
  Business	
  Manager	
  de	
  una	
  cuenta	
  de	
  dicha	
  plataforma	
  
nos	
  asigne	
  el	
  rol	
  de	
  anunciante	
  para	
  poder	
  gestionar	
  campañas	
  publicitarias	
  en	
  Facebook	
  para	
  determinada	
  
página	
  de	
  Facebook.	
  	
  
Como	
  decía,	
  también	
  es	
  posible	
  crear	
  una	
  Cuenta	
  Publicitaria	
  Personal	
  y	
  prescindir	
  del	
  Business	
  Manager	
  
(aunque	
  esta	
  última	
  opción	
  nos	
  limita	
  el	
  acceso	
  a	
  otras	
  herramientas	
  que	
  a	
  lo	
  largo	
  del	
  libro	
  explicaré).	
  	
  
Trabajar	
  con	
  el	
  Business	
  Manager	
  de	
  Facebook	
  puede	
  resultar	
  enrevesado	
  para	
  principiantes,	
  	
  por	
  lo	
  que	
  
para	
  empezar	
  lo	
  más	
  recomendable	
  es	
  crear	
  una	
  Cuenta	
  Publicitaria	
  Personal	
  y	
  acceder	
  al	
  Ads	
  Manager	
  o	
  
Administrador	
  de	
  Anuncios	
  de	
  Facebook	
  para	
  crear	
  las	
  campañas	
  publicitarias	
  	
  
Acceso	
  directo	
  al	
  Business	
  Manager	
  (no	
  recomendable	
  para	
  neófitos):	
  	
  
https://business.facebook.com/	
  	
  
Acceso	
  directo	
  una	
  Cuenta	
  Publicitaria	
  Personal:	
  	
  
https://www.facebook.com/adsmanager/	
  	
  
Aprende Facebook Ads paso a paso
Rosa	
  Moreno	
  ·∙	
  MC	
  Social	
  Media	
  	
  ·∙	
  www.mcsocialmedia.com10
Tanto	
  si	
  trabajas	
  desde	
  el	
  Business	
  Manager	
  como	
  desde	
  una	
  Cuenta	
  Publicitaria	
  Personal,	
  una	
  vez	
  dentro	
  
de	
   estas	
   plataformas,	
   deberás	
   seleccionar	
   la	
   opción:	
   Administrador	
   de	
   Anuncios,	
   puesto	
   que	
   es	
   el	
   lugar	
  
desde	
  el	
  cual	
  vas	
  a	
  crear	
  tus	
  campañas	
  publicitarias.	
  	
  
En	
  determinados	
  casos	
  es	
  recomendable	
  trabajar	
  con	
  el	
  Business	
  Manager.	
  Por	
  ejemplo,	
  si	
  tenemos	
  una	
  
tienda	
   online	
   y	
   vamos	
   a	
   crear	
   el	
   catálogo	
   de	
   productos	
   de	
   nuestra	
   tienda	
   en	
   Facebook.	
   También	
   es	
  
recomendable	
  abrir	
  una	
  cuenta	
  en	
  el	
  Business	
  Manager	
  si	
  queremos	
  crear	
  una	
  audiencia	
  partiendo	
  de	
  una	
  
base	
  de	
  datos	
  de	
  nuestros	
  clientes	
  o	
  leads,	
  porque,	
  desde	
  el	
  31	
  de	
  octubre	
  de2018,	
  Facebook	
  sólo	
  permite	
  
crear	
  este	
  tipo	
  de	
  públicos	
  a	
  los	
  propietarios	
  de	
  una	
  cuenta	
  en	
  el	
  Business	
  Manager.	
  	
  
En	
   el	
   caso	
   de	
   que	
   vayamos	
   a	
   encargar	
   la	
   gestión	
   de	
   nuestras	
   campañas	
   publicitarias	
   a	
   una	
   agencia	
   o	
  
especialistas	
   en	
   Social	
   Media	
   Marketing,	
   como	
   yo,	
   es	
   fundamental	
   que	
   el	
   propietario	
   de	
   la	
   página	
   de	
  
Facebook	
  active	
  el	
  Business	
  Manager	
  y	
  que	
  luego	
  autorice	
  a	
  terceros	
  la	
  gestión	
  de	
  su	
  página	
  y	
  de	
  su	
  cuenta	
  
publicitaria	
  porque	
  el	
  creador	
  del	
  Business	
  Manager	
  es	
  el	
  propietario	
  supremo	
  de	
  la	
  cuenta	
  y	
  si	
  dejamos	
  de	
  
trabajar	
  con	
  ese	
  proveedor	
  perderemos	
  el	
  histórico	
  de	
  todas	
  las	
  campañas	
  y	
  acciones	
  realizadas.	
  	
  
Como	
  decía	
  en	
  párrafos	
  anteriores,	
  para	
  poder	
  poner	
  en	
  marcha	
  una	
  campaña	
  en	
  Facebook	
  Ads	
  hay	
  que	
  
crear	
   una	
   cuenta	
   publicitaria.	
   La	
   cuenta	
   publicitaria	
   la	
   crearemos	
   accediendo	
   directamente	
   a	
   las	
   urls	
  
(direcciones	
   web)	
   que	
   he	
   facilitado	
   en	
   párrafos	
   anteriores.	
   De	
   todas	
   formas,	
   en	
   el	
   capítulo	
   “Puesta	
   en	
  
marcha	
  de	
  una	
  campaña	
  publicitaria	
  paso	
  a	
  paso”	
  te	
  enseñaré	
  cómo	
  hacerlo.	
  	
  
En	
  Facebook	
  Ads	
  podemos	
  crear	
  diferentes	
  campañas	
  según	
  los	
  siguientes	
  objetivos:	
  	
  
• Promocionar	
  una	
  marca	
  (acciones	
  de	
  branding)	
  	
  	
  
• Promocionar	
  tu	
  página	
  de	
  Facebook	
  	
  	
  
• Clics	
  en	
  el	
  sitio	
  web	
  o	
  Tráfico	
  web.	
  	
  
• Conversiones	
  en	
  el	
  sitio	
  web.	
  	
  	
  
• Instalaciones	
  de	
  aplicaciones.	
  	
  	
  
• Interacción	
  con	
  tu	
  aplicación.	
  	
  	
  
• Llegar	
  a	
  personas	
  que	
  están	
  cerca	
  de	
  tu	
  negocio	
  	
  	
  
• Interacción	
  con	
  una	
  publicación.	
  	
  	
  
• Incrementar	
  el	
  número	
  de	
  fans	
  	
  	
  
• Respuestas	
  a	
  eventos.	
  	
  	
  
• Realizar	
  ofertas	
  o	
  promociones	
  especiales.	
  	
  
• Reproducciones	
  de	
  videos.	
  	
  	
  
	
  
¿Dónde	
  aparecen	
  los	
  anuncios?	
  	
  
Los	
   anuncios	
   de	
   nuestras	
   campañas	
   publicitarias	
   en	
   Facebook	
   aparecerán	
   en	
   las	
   ubicaciones	
   que	
  
seleccionemos	
  dentro	
  y	
  fuera	
  de	
  Facebook.	
  	
  
	
  
Plataformas	
  en	
  las	
  que	
  pueden	
  aparecer	
  nuestros	
  anuncios:	
  	
  
1. Facebook	
  
2. Instagram	
  
3. Audience	
  Network	
  	
  
Aprende Facebook Ads paso a paso
Rosa	
  Moreno	
  ·∙	
  MC	
  Social	
  Media	
  	
  ·∙	
  www.mcsocialmedia.com 11
4. Messenger	
  
	
  
Ubicaciones	
  principales	
  de	
  nuestros	
  anuncios:	
  
• Columna	
  derecha	
  de	
  Facebook.	
  
• Sección	
  de	
  noticias	
  de	
  Facebook	
  en	
  el	
  ordenador	
  .	
  	
  
• Audience	
  Network	
  (Aplicaciones	
  de	
  socios	
  de	
  Facebook).	
  	
  
• Instagram	
  	
  
	
  
Todas	
  las	
  ubicaciones	
  para	
  los	
  anuncios	
  de	
  nuestras	
  campañas:	
  	
  
● Facebook	
  
○ Noticias	
  (móvil	
  y	
  ordenador)	
  
○ Artículos	
  instantáneos:	
  	
  Los	
  anuncios	
  aparecen	
  en	
  artículos	
  instantáneos	
  en	
  la	
  aplicación	
  
de	
  Facebook	
  para	
  móviles	
  y	
  en	
  Messenger.	
  
○ Vídeos	
  in-­‐stream:	
  Los	
  anuncios	
  aparecen	
  en	
  Facebook	
  como	
  vídeos	
  cortos	
  en	
  directo	
  y	
  a	
  
petición.	
  
○ Columna	
  derecha	
  (sólo	
  ordenador)	
  
○ Marketplace:	
   Los	
   anuncios	
   aparecen	
   en	
   la	
   página	
   de	
   inicio	
   de	
   Marketplace	
   o	
   cuando	
  
alguien	
  explora	
  Marketplace	
  en	
  la	
  aplicación	
  de	
  Facebook	
  desde	
  su	
  teléfono	
  
○ Historias:	
  Los	
  anuncios	
  aparecen	
  en	
  las	
  historias	
  de	
  las	
  personas	
  en	
  Facebook.	
  Solo	
  podrán	
  
verlos	
  las	
  personas	
  que	
  naveguen	
  por	
  las	
  historias	
  en	
  Facebook	
  e	
  Instagram.	
  
	
  
• Instagram	
  
o Noticias:	
  Tus	
  anuncios	
  aparecen	
  en	
  la	
  sección	
  de	
  noticias	
  del	
  ordenador	
  (para	
  las	
  personas	
  
que	
  accedan	
  al	
  sitio	
  web	
  de	
  Instagram	
  desde	
  el	
  ordenador)	
  o	
  en	
  la	
  del	
  móvil	
  (para	
  aquellas	
  
personas	
  que	
  usen	
  la	
  aplicación	
  de	
  Instagram	
  en	
  dispositivos	
  móviles	
  o	
  accedan	
  al	
  sitio	
  
web	
  a	
  través	
  del	
  navegador	
  móvil).	
  	
  
o Stories:	
  	
  Los	
  anuncios	
  aparecen	
  en	
  las	
  historias	
  de	
  Instagram,	
  pero	
  solo	
  podrán	
  verlos	
  las	
  
personas	
  que	
  examinen	
  esta	
  sección	
  de	
  la	
  plataforma.	
  
• Audience	
  Network	
  
o Anuncios	
   nativos,	
   banners	
   y	
   anuncios	
   intersticiales:	
   Los	
   anuncios	
   aparecen	
   en	
  
aplicaciones	
  y	
  sitios	
  web	
  en	
  Audience	
  Network.	
  	
  
Aprende Facebook Ads paso a paso
Rosa	
  Moreno	
  ·∙	
  MC	
  Social	
  Media	
  	
  ·∙	
  www.mcsocialmedia.com12
o Vídeos	
  in-­‐stream:	
  Los	
  anuncios	
  se	
  muestran	
  como	
  vídeos	
  breves	
  antes	
  de	
  la	
  reproducción	
  
del	
  contenido,	
  después	
  de	
  este	
  o	
  durante	
  una	
  pausa,	
  en	
  un	
  reproductor	
  de	
  vídeo	
  de	
  un	
  
sitio	
  web.	
  	
  
o Vídeos	
  con	
  premio:	
  Los	
  anuncios	
  aparecen	
  como	
  vídeos	
  que	
  las	
  personas	
  pueden	
  ver	
  a	
  
cambio	
  de	
  recibir	
  una	
  recompensa	
  en	
  una	
  aplicación	
  
	
  
• Messenger	
  
o Mensajes:	
  Los	
  anuncios	
  aparecen	
  en	
  la	
  pestaña	
  Inicio	
  de	
  Messenger.	
  	
  
o Mensajes	
   patrocinados:	
   Tus	
   anuncios	
   se	
   muestran	
   como	
   mensajes	
   que	
   se	
   entregan	
  
directamente	
  a	
  una	
  persona	
  con	
  la	
  que	
  tienes	
  ya	
  tienes	
  una	
  conversación	
  en	
  Messenger.	
  
o Messenger	
  Stories:	
  	
  Tus	
  anuncios	
  aparecen	
  en	
  historias	
  de	
  Messenger.	
  
Audience	
   Network	
   	
   es	
   la	
   red	
   publicitaria	
   de	
   Facebook	
   en	
   otras	
   plataformas	
   que	
   no	
   le	
   pertenecen.	
   Por	
  
ejemplo,	
  Facebook	
  ha	
  firmado	
  un	
  acuerdo	
  para	
  que	
  sus	
  anuncios	
  aparezcan	
  en	
  la	
  red	
  social	
  de	
  contactos	
  
Tinder	
   o	
   en	
   la	
   de	
   productos	
   de	
   venta	
   de	
   segunda	
   mano	
   Wallapop.	
   Por	
   tanto,	
   Tinder	
   y	
   Wallapot	
   forman	
  
parte,	
  entre	
  otras	
  miles	
  de	
  aplicaciones	
  móviles	
  y	
  webs	
  de	
  la	
  red	
  de	
  Audience	
  Network	
  de	
  Facebook.	
  Es	
  lo	
  
mismo	
   que	
   hace	
   Google	
   con	
   su	
   Red	
  
Display.
4
	
  
	
  
Por	
  ejemplo,	
  un	
  anuncio	
  en	
  la	
  sección	
  noticias	
  aparece	
  así:	
  	
  
	
  
	
  
4
Fuente: Facebook
Aprende Facebook Ads paso a paso
Rosa	
  Moreno	
  ·∙	
  MC	
  Social	
  Media	
  	
  ·∙	
  www.mcsocialmedia.com 13
	
  
Sin	
  embargo,	
  los	
  anuncios	
  que	
  aparecen	
  en	
  la	
  columna	
  derecha	
  los	
  vemos	
  así:	
  	
  
	
  
Aprende Facebook Ads paso a paso
Rosa	
  Moreno	
  ·∙	
  MC	
  Social	
  Media	
  	
  ·∙	
  www.mcsocialmedia.com14
Los	
  anuncios	
  en	
  Facebook	
  pueden	
  conducirnos	
  a:	
  	
  
• Una	
  página,	
  aplicación	
  o	
  evento	
  que	
  se	
  administre	
  en	
  el	
  propio	
  Facebook.	
  
• Una	
  página	
  de	
  Facebook	
  que	
  administre	
  otra	
  persona.	
  	
  	
  
• Sitio	
  web	
  externo.	
  
• Messenger.	
  
• Llamadas	
  de	
  teléfono	
  (si	
  marcamos	
  el	
  objetivo	
  de	
  campaña:	
  Alcance).	
  	
  
• WhatsApp	
  (esta	
  es	
  una	
  de	
  las	
  últimas	
  novedades	
  de	
  Facebook	
  Ads.	
  Todavía	
  no	
  está	
  activo	
  en	
  
todas	
  las	
  cuentas	
  publicitarias.	
  Hay	
  que	
  solicitarlo	
  a	
  Facebook	
  y	
  decide	
  si	
  lo	
  activo	
  o	
  no).	
  	
  
4. VENTAJAS DE FACEBOOK ADS
	
  
Facebook	
  Ads	
  se	
  presenta	
  como	
  una	
  plataforma	
  excepcional	
  por	
  su	
  fabulosa	
  capacidad	
  de	
  segmentación	
  de	
  
públicos,	
  entre	
  otras	
  cualidades.	
  
Nuestro	
  público	
  objetivo	
  puede	
  ser	
  segmentado	
  por:	
  	
  
• Criterios	
  demográficos.	
  	
  
• Intereses	
  personales.	
  	
  
• Comportamientos.	
  	
  
Con	
   la	
   opción	
   Intereses	
   podemos	
   buscar	
   usuarios	
   que	
   están	
   interesados,	
   valga	
   la	
   redundancia,	
   por	
  
determinados	
  temas,	
  páginas	
  o	
  actividades	
  que	
  les	
  gustan	
  a	
  los	
  usuarios	
  o	
  que	
  incluyen	
  en	
  la	
  información	
  de	
  
su	
  perfil.	
  	
  
La	
   opción	
   Comportamientos	
   nos	
   permite	
   segmentar	
   a	
   los	
   usuarios,	
   en	
   función	
   de	
   su	
   comportamiento	
  
pasado	
  respecto	
  a	
  las	
  compras	
  online,	
  uso	
  de	
  dispositivos,	
  etc.	
  Por	
  ejemplo,	
  podemos	
  saber	
  usuarios	
  que	
  
son	
  viajeros	
  de	
  negocios,	
  pequeños	
  empresarios,	
  personas	
  que	
  administran	
  páginas	
  de	
  Facebook…	
  
	
  
Entre	
  las	
  principales	
  ventajas	
  de	
  Facebook,	
  podemos	
  citar	
  las	
  siguientes:	
  	
  
• Costes	
  por	
  clic	
  y	
  por	
  impresión	
  son	
  más	
  baratos	
  que	
  Google	
  Adwords,	
  	
  Twitter	
  y	
  LinkedIn.	
  
• Enorme	
  y	
  valiosa	
  capacidad	
  de	
  segmentación.	
  	
  
• Ofrece	
  informes	
  de	
  campaña	
  personalizados.	
  	
  
• Los	
  anuncios	
  se	
  integran	
  en	
  el	
  resto	
  de	
  informaciones	
  que	
  ve	
  el	
  usuario	
  en	
  su	
  feed	
  de	
  noticias,	
  de	
  
manera	
  que	
  se	
  integra	
  de	
  una	
  forma	
  no	
  agresiva	
  o	
  que	
  parezca	
  invasiva	
  para	
  el	
  usuario.	
  	
  
• Dispone	
   de	
   un	
   editor	
   avanzado	
   online,	
   Ads	
   Manager,	
   que	
   ofrece	
   múltiples	
   prestaciones	
   y	
   que	
  
agiliza	
  bastante	
  el	
  proceso	
  de	
  crear	
  campañas	
  publicitarias	
  en	
  Facebook.	
  	
  
• Tiene	
  millones	
  de	
  usuarios	
  activos	
  ¡esperando	
  que	
  los	
  impactemos	
  con	
  nuestros	
  anuncios!	
  	
  	
  
5. ¿CUÁNTO CUESTA UNA CUENTA PUBLICITARIA EN FACEBOOK O
INSTAGRAM? 

	
  
Tener	
   un	
   perfil	
   personal	
   o	
   una	
   página	
   de	
   empresa	
   en	
   Facebook	
   es	
   totalmente	
   gratuito,	
   como	
   todos	
  
sabemos.	
  	
  
Tampoco	
  tiene	
  ningún	
  coste	
  crear	
  una	
  cuenta	
  publicitaria	
  de	
  Facebook.	
  Sólo	
  se	
  paga	
  cuando	
  ponemos	
  una	
  
campaña	
  publicitaria	
  y	
  la	
  inversión	
  económica	
  la	
  decide	
  el	
  usuario.	
  	
  
Aprende Facebook Ads paso a paso
Rosa	
  Moreno	
  ·∙	
  MC	
  Social	
  Media	
  	
  ·∙	
  www.mcsocialmedia.com 15
	
  
Fundamentalmente,	
  se	
  paga	
  en	
  función	
  de:	
  	
  	
  
• CPM	
  (Coste	
  por	
  Mil	
  Impresiones).	
  Es	
  decir,	
  se	
  paga	
  una	
  cantidad	
  por	
  cada	
  1000	
  impresiones.	
  	
  
• CPC	
  (Coste	
  por	
  Clic).	
  	
  
Además,	
  existe	
  una	
  tercera	
  opción	
  que	
  es	
  pagar	
  por	
  objetivo	
  conseguido,	
  aunque	
  en	
  realidad	
  lo	
  que	
  hace	
  la	
  
plataforma	
  publicitaria	
  de	
  Facebook	
  es	
  optimizar	
  la	
  puja	
  a	
  dicho	
  objetivo	
  para	
  pagar	
  por	
  impresión.	
  Más	
  
adelante,	
  veremos	
  con	
  más	
  detalle	
  todo	
  este	
  tema.	
  	
  
El	
  presupuesto	
  mínimo	
  varía	
  en	
  función	
  del	
  objetivo	
  de	
  campaña	
  escogido,	
  aunque,	
  por	
  norma	
  general,	
  es	
  
posible	
  poner	
  en	
  marcha	
  una	
  campaña	
  a	
  partir	
  de	
  1	
  €	
  al	
  día.	
  	
  
	
  
6. MÉTODOS DE COMPRA DE ANUNCIOS
	
  
Existen	
  tres	
  formas	
  de	
  compras	
  de	
  anuncios.	
  Aunque	
  dos	
  de	
  ellas	
  están	
  reservadas	
  a	
  las	
  grandes	
  marcas	
  y	
  
presupuestos	
  muy	
  grandes	
  y	
  el	
  resto	
  de	
  los	
  mortales	
  sólo	
  podemos	
  acceder	
  a	
  la	
  compra	
  de	
  anuncios	
  por	
  
Subasta	
  y,	
  en	
  ocasiones,	
  por	
  alcance	
  y	
  frecuencia.	
  	
  
En	
  la	
  actualidad,	
  existen	
  3	
  tipos	
  de	
  compra	
  de	
  anuncios	
  en	
  Facebook	
  que	
  son	
  los	
  siguientes:	
  	
  
• Subasta	
  de	
  Anuncios.	
  	
  
• Alcance	
  y	
  Frecuencia.	
  	
  
• Target	
  Rating	
  Points	
  (TRP)	
  
	
  
Subasta de anuncios
Es	
  el	
  sistema	
  de	
  compra	
  de	
  anuncios	
  que	
  utiliza	
  la	
  mayor	
  parte	
  de	
  usuarios	
  de	
  Facebook	
  Ads.	
  Los	
  anuncios	
  
se	
   venden	
   a	
   través	
   de	
   un	
   sistema	
   de	
   subasta.	
   No	
   está	
   restringido	
   a	
   ningún	
   público,	
   es	
   decir	
   cualquier	
  
anunciante	
  puede	
  comprar	
  anuncios	
  de	
  esta	
  forma.	
  	
  
Con	
   este	
   tipo	
   de	
   compra,	
   el	
   anunciante	
   sólo	
   tiene	
   que	
   decidir	
   el	
   presupuesto	
   y	
   Facebook	
   pujará	
  
automáticamente	
  en	
  nombre	
  de	
  la	
  cuenta	
  publicitaria	
  del	
  anunciante.	
  	
  
Además,	
  hay	
  dos	
  opciones	
  en	
  el	
  tipo	
  de	
  compra	
  por	
  subasta:	
  	
  
• La	
  puja	
  automática.	
  	
  
• La	
  puja	
  manual	
  
En	
  la	
  puja	
  automática,	
  Facebook	
  decide	
  el	
  coste	
  de	
  cada	
  puja	
  y	
  en	
  la	
  puja	
  manual	
  el	
  anunciante	
  decide	
  la	
  
cantidad	
  máxima	
  por	
  la	
  que	
  quiere	
  participar	
  en	
  cada	
  puja.	
  	
  
En	
  líneas	
  generales,	
  es	
  recomendable	
  seleccionar	
  la	
  opción	
  de	
  Puja	
  Automática.	
  	
  
Alcance y Frecuencia
El	
  tipo	
  de	
  compra	
  por	
  Alcance	
  y	
  Frecuencia	
  nos	
  ofrece	
  la	
  posibilidad	
  de	
  comprar	
  anuncios	
  a	
  representantes	
  
de	
  ventas	
  de	
  Facebook.	
  Nos	
  permite	
  una	
  entrega	
  garantizada	
  a	
  nuestros	
  públicos	
  y	
  no	
  necesitan	
  pasar	
  por	
  
una	
  subasta.	
  	
  

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  • 1.  
  • 2. Aprende Facebook Ads paso a paso Rosa  Moreno  ·∙  MC  Social  Media    ·∙  www.mcsocialmedia.com2                       A  mis  padres,     a  mis  amigos     y  a  todos  aquellos     que  siguen  soñado   con  ¡volar!                                                                                                
  • 3. Aprende Facebook Ads paso a paso Rosa  Moreno  ·∙  MC  Social  Media    ·∙  www.mcsocialmedia.com 3                                           Todos  los  derechos  reservados  ⏐Abril  2017  ⏐Rosa  Moreno  Company  ⏐www.mcsocialmedia.com   Versión  actualizada  en  Febrero  de  2019  
  • 4. Aprende Facebook Ads paso a paso Rosa  Moreno  ·∙  MC  Social  Media    ·∙  www.mcsocialmedia.com4       ÍNDICE 1.   PRESENTACIÓN   6   2.   ¿FACEBOOK  SIRVE  PARA  VENDER?   6   3.   QUÉ  ES  FACEBOOK  ADS   8   4.   VENTAJAS  DE  FACEBOOK  ADS   14   5.   ¿CUÁNTO  CUESTA  UNA  CUENTA  PUBLICITARIA  EN  FACEBOOK  O  INSTAGRAM?       14   6.   MÉTODOS  DE  COMPRA  DE  ANUNCIOS   15   ¿En  qué  consiste  el  sistema  de  subastas  de  Facebook?   18   Consejos  para  mejorar  la  puntuación  de  relevancia.   22   7.   ESTRUCTURA  DE  LAS  CAMPAÑAS  DE  FACEBOOK   22   8.   OBJETIVOS  DE  CAMPAÑA   24   Los  objetivos  de  campaña  más  utilizados  por  las  marcas   30   Distribución  de  los  presupuestos  publicitarios  por  objetivos  de  Campaña   31   9.   FORMAS  DE  GESTIONAR  NUESTRAS  CAMPAÑAS   31   10.   EL  PIXEL  DE  FACEBOOK   36    ¿Cómo  configurar  el    Pixel  de  Facebook?   37    ¿Cómo  comprobar  el  Pixel  de  Facebook  está  bien  instalado?   40   11.   ¿CÓMO  CALCULAR  LA  INVERSIÓN  PUBLICITARIA  QUE  NECESITO?   41   ¿Cómo  debemos  ajustar  nuestro  presupuesto?   42   Customer  Lifetime  Value   43   Ejemplo  práctico   43   ¿Qué  es  el  CTR?   44   Pero,  entonces  ¿Cuánto  cuesta  un  anuncio  en  Facebook  Ads?   45   El  coste  medio  por  CPC,  CPL  Y  CTR   45   Mapa  con  el  coste  medio  de  CPC   46   12.    CÓMO  DEFINIR  MI  CLIENTE  IDEAL   52   13.   COMO  LOCALIZAR  A  NUESTRO  CLIENTE  IDEAL  EN  FACEBOOK  E  INSTAGRAM   56   14.   LA  ESTRATEGIA  INFALIBLE  PARA  TUS  CAMPAÑAS  DE  FACEBOOK  ADS   61   15.   DESCUBRE  LOS  ANUNCIOS  DE  TU  COMPETENCIA  EN  FACEBOOK   63   16.   FORMATOS  PUBLICITARIOS  DISPONIBLES  EN  FACEBOOK  E  INSTRAGRAM   65   Imagen  Única   65   Presentación   66   Secuencia   66   Colección   67   Vídeo   69   Las  herramientas  fundamentales  para  crear  vídeos  y  Stories  para  Instagram   72   Recomendaciones  para  los  Stories  de  Facebook  e  Instagram   73   17.   PUESTA  EN  MARCHA  DE  UNA  CAMPAÑA  PUBLICITARIA  PASO  A  PASO   75   Nivel  Campaña   79   Nivel  Conjunto  de  Anuncios   84  
  • 5. Aprende Facebook Ads paso a paso Rosa  Moreno  ·∙  MC  Social  Media    ·∙  www.mcsocialmedia.com 5 Nivel  Anuncio   93   18.   LAS  REGLAS  AUTOMATIZADAS  DE  FACEBOOK   103   Qué  son  las  Reglas  Automatizadas  de  Facebook   103   Cómo  trabajar  con  Reglas  Automatizadas   103   19.   CONSEJOS  PARA  CREAR  CAMPAÑAS  EFICACES   106   20.   TEST  A/B   107   21.   RECOMENDACIONES  FINALES  PARA  HACER  CAMPAÑAS  QUE  TRIUNFEN  EN   FACEBOOK   111   22.   DESPEDIDA   114    
  • 6. Aprende Facebook Ads paso a paso Rosa  Moreno  ·∙  MC  Social  Media    ·∙  www.mcsocialmedia.com6 1. PRESENTACIÓN   ¡Hola!  Me  llamo  Rosa  Moreno  y  soy  la  fundadora  de  MC  Social  Media,  una  web  creada  exclusivamente  para   la  formación  de  Social  Media  Managers  en  Facebook  Ads.  Los  cursos  de  mi  plataforma  también  son  de  gran   utilidad  para  personas  que  no  son  Social  Media  Managers  pero  desean  invertir  en  Facebook  con  cabeza,  es   decir  sabiendo  lo  que  hacen  y  aprovechando  al  máximo  el  rendimiento  de  sus  anuncios.     Tal  vez,  te  estés  preguntando  ahora  si  estás  en  el  sitio  adecuado,  es  decir  si  este  libro  te  va  a  proporcionar   las  respuestas  que  necesitas.  Desde  ya,  te  digo  que  sí.  Estás  en  el  sitio  adecuado.     Este  libro  te  será  de  gran  ayuda  si  eres:     • Empresario  o  emprendedor.     • Social  Media  Manager  o  Community  Manager.     • Dueño  de  una  página  de  empresa  o  fan  page.     • Ofreces  productos  o  servicios  desde  una  web  o  una  tienda  física.     • Eres  desarrollador  (webs,  apps,  videojuegos).     Y  quieres  aprender  a  hacer  campañas  en  Facebook  que  triunfen,  es  decir  en  las  que  consigas  incrementar   tus  ventas,  adquisición  de  leads,  etc.     El  libro  está  editado  por  primera  vez  en  abril  de  2017  y  lo  he  actualizado  en  febrero  de  2019.  Por  lo  que,  es   un  manual  que  incorpora  todas  las  novedades  de  Facebook.  Periódicamente,    Facebook  realiza  cambios  en   su   plataforma   con   el   objetivo   de   mejorarla,   por   lo   que,   seguramente   cuando   estés   leyendo   este   libro   existirán   nuevas   modificaciones,   pero   el   funcionamiento   de   su   plataforma   publicitaria   es   el   mismo   que   encontrarás  en  este  libro.         2. ¿FACEBOOK SIRVE PARA VENDER?   La  respuesta  es  clara:  Sí  y  mucho.     De  todas  las  redes  sociales,  Facebook  continúa  liderando  el  ranking  con  2.320  millones  de  usuarios  activos  al   mes   y   1.520   usuarios   activos   cada   día.   Por   tanto,   los   clientes   potenciales   de   cualquier   marca   están   en   Facebook.     Entonces,  tal  vez  te  preguntarás,  por  qué  todavía  no  he  conseguido  vender  en  Facebook.  ¡Ay  amigo!  Por  eso,   he  escrito  este  libro  y  doy  formación,  para  ayudaros  a  saber  cómo  vender  en  Facebook,  porque  una  cosa  es   que  el  canal  sea  efectivo  para  vender  y  otra  muy  distinta  es  saber  cómo  crear  una  campaña  de  publicidad   eficaz  para  tu  marca.     Hoy  en  día  crear  una  estrategia  eficaz    para  una  marca  es  difícil  porque  cada  vez  son  más  los  especialistas  de   marketing  que  publicamos  anuncios  en  Facebook.  De  hecho,  una  de  cada  cuatro  páginas  de  Facebook  utiliza   anuncios   y   Facebook   ya   representa   el   23%   del   gasto   total   en   publicidad   digital   en   EE.UU. 1 Pero   surgen   nuevos  retos:  la  efectividad  de  las  campañas  de  Facebook  ha  incrementado  la  demanda  y  esto  ha  provocado   que  la  plataforma  social  suba  los  precios,  aunque  todavía  es  bastante  asequible  el  coste  de  las  campañas.   Ten   en   cuenta   que   por   1   €/día   puedes   poner   en   circulación   una   campaña   publicitaria   en   Facebook.   El   informe  Tendencias  de  Internet  de  2018 2 ,  de  Mary  Meeker,  desvela  que  el  Coste  por  Mil  Impresiones  (CPM)   aumentó   un   112%.   Por   tanto,   es   imprescindible   saber   hacer   campañas   publicitarias   en   las   que   nuestros   anuncios  destaquen  del  resto  si  queremos  hacernos  notar.     1 eMarketer: https://www.emarketer.com/content/social-media-will-hit-major-milestones-in-both-ad- revenues-and-usage-in-2018 2 https://www.slideshare.net/kleinerperkins/internet-trends-report-2018-99574140
  • 7. Aprende Facebook Ads paso a paso Rosa  Moreno  ·∙  MC  Social  Media    ·∙  www.mcsocialmedia.com 7   Si  bien  es  cierto  que  todavía  la  gente  no  compra  a  través  de  las  redes  sociales  en  grandes  cantidades,  si  que   podemos   decir   que   Facebook   es   el   canal   social   más   adecuado   para   vender.   Pero,   no   sólo   eso,   también   Facebook  Ads  también  es  eficaz  para  llegar  a  clientes  potenciales  nuevos,  generar  tráfico  a  la  web  de  la   marca,   impactar   con   un   anuncio   a   personas   que   han   mostrado   interés   previamente   por   un   producto   o   servicio.  Facebook  nos  permite  llegar  a  públicos  nuevos  con  inversiones  publicitarias  mínimas,  esto  es  algo   que  antes  de  la  era  online  era  impensable  puesto  que  era  posible  mediante  campañas  en  prensa,  radio  o   televisión.  Facebook  Ads  puede  servirnos  para  dar  a  conocer  nuestra  marca  y  los  beneficios  que  aporta,  de   manera  que  el  cliente  potencial  termine  convenciéndose  y  comprando.     Además,   el   recorte   del   alcance   orgánico   de   las   publicaciones   de   cualquier   página   por   el   algoritmo   de   Facebook  hace  que  sólo  se  vean  por  el  14%,  aproximadamente,  de  los  seguidores,  por  lo  que,  tanto  para   comunicarnos  como  para  vender  es  indispensable  hacer  campañas  publicitarias  en  Facebook.     También  es  cierto  que,  por  ejemplo,  en  España  un  38%  de  la  población  recurre  a  internet  y    a  diferentes   redes   sociales   semanalmente   para   buscar   información   sobre   marcas   o   productos.   Asimismo,   las   redes   sociales   se   están   convirtiendo   en   uno   de   los   primeros   recursos   a   los   que   los   consumidores   acuden   para   informarse  sobre  productos  o  servicios,  dejando  de  lado  los  motores  de  búsqueda  de  internet.     Por  tanto,  aunque  Facebook  no  es  Google  cada  vez  la  red  social  se  parece  más  al  buscador,  en  el  sentido  de   que  ahora  también  los  usuarios  buscan  información  sobre  las  marcas  en  sus  redes  sociales.     Desde  siempre,  Facebook  ha  sido  como  el  bar  o  la  plaza  en  la  que  la  gente  se  reúne  para  charlar,  pasar  el   rato  y  divertirse  y  Google  la  biblioteca  en  la  que  busco  información  sobre  un  tema  o  sobre  un  producto  o   servicio  que  me  interesa.    Sin  embargo,  ahora  también  busca  información  sobre  productos  y  servicios  en   Facebook.     Además,   Facebook   posee   una   capacidad   de   ultra   segmentación   que   hace   que   podamos   enviar   nuestros   anuncios  a  las  personas  que  están  interesadas  en  nuestros  productos  o  servicios.  Lo  cuál  es  algo  mágico.  Es   como  si  haces  buzoneo  con  folletos  de  tu  producto  o  servicio  y  sabes  en  qué  portales  están  interesados  en   tu  negocio  y  en  cuáles  no.  Parece  magia  ¿verdad?   Por   tanto,   si   dominas   la   publicidad   en   Facebook   vas   a   poder   presentar   tu   negocio   a   miles   de   clientes   potenciales,   con   una   inversión   mínima.   Para   poner   en   circulación   campañas   eficaces   en   Facebook   debes   tener  una  buena  estrategia.     Si  bien  es  cierto  que  este  libro  te  va  a  ofrecer  todas  las  partes  más  importantes  que  debes  conocer  para   organizar  campañas  publicitarias  en  Facebook,  también  te  va  a  enseñar  como  debes  realizar  una  estrategia   en  Facebook.    
  • 8. Aprende Facebook Ads paso a paso Rosa  Moreno  ·∙  MC  Social  Media    ·∙  www.mcsocialmedia.com8 Así  que,  si  necesitas  aprender  todo  esto  para  aplicarlo  a  tu  negocio  o  a  los  negocios  de  los  clientes,  estate   tranquilo  porque  estás  en  el  sitio  adecuado  y  en  el  momento  oportuno.     Aunque  hay  capítulos  de  este  libro  que  no  son  de  aplicación  práctica  a  la  creación  de  campañas  publicitarias   en  Facebook,  sí  que  son  importantes  para  que  comprendas  la  filosofía  y  la  idiosincrasia  de  la  plataforma   publicitaria  de  Facebook.     Por   ejemplo,   no   es   necesario   saber   los   métodos   de   compra   de   anuncios   para   crear   una   campaña,   que   encontrarás  en  el  capítulo  6,  porque  por  defecto  Facebook  Ads  te  ofrece  únicamente  la  opción  de  Subasta   de  Anuncios,  pero  es  necesario  que  sepas  que  existen  otras  opciones  por  si  en  el  futuro  te  planteas  realizar   inversiones  mayores  y  puedes  acceder  a  los  otros  métodos  de  compra  de  anuncios  que  Facebook  ofrece  a   los  anunciantes.     Y,  ya  para  finalizar  este  capítulo,  quiero  compartir  contigo  un  estudio  publicado  este  año  sobre  el  Retorno   de  la  Inversión  (ROI)  en  las  Redes  Sociales.   3   Según  este  estudio  de  Cowen  and  Company,  Facebook  se  sitúa  como  la  mejor  red  social  para  invertir  por  el   alto   porcentaje   de   ROI   que   ofrece.   En   este   estudio   participaron   50   planificadores   de   medios   norteamericanos  de  diferentes  sectores  industriales  cuya  inversión  conjunta  en  publicidad  online  asciende  a   298  millones  de  dólares  al  año.  La  encuesta  se  llevó  a  cabo  del  4  al  11  de  diciembre  de  2017.     Fijémonos   que,   Facebook   únicamente   está   superada   por   Google,   pero   la   diferencia   es   que   a   día   de   hoy   Facebook  es  mucho  más  económica  que  Google  y  podemos  poner  en  marcha  una  campaña  publicitaria  por   ¡1€  al  día!   Así  que,  no  perdamos  tiempo,  vamos  a  ponernos  manos  a  la  obra.     3. QUÉ ES FACEBOOK ADS   Facebook  Ads  es  la  plataforma  publicitaria  de  Facebook.  Es  una  plataforma  online  autogestionable,  es  decir   que   permite   que   cualquier   persona   puede   crear   y   gestionar   sus   campañas   publicitarias   en   Facebook   e   Instagram  desde  Facebook.     3 Fuente: Emarketer
  • 9. Aprende Facebook Ads paso a paso Rosa  Moreno  ·∙  MC  Social  Media    ·∙  www.mcsocialmedia.com 9 Para  ello,  es  imprescindible  tener  un  perfil  personal  en  Facebook  y  ser  el  administrador  o  anunciante  de  una   página  de  empresa  de  Facebook  o  estar  dado  de  alta  en  el  Administrador  Comercial  o  Business  Manager.   Ésta  última  opción  implica  también  tener  un  perfil  personal  en  Facebook.     Si  no  tenemos  una  cuenta  publicitaria,  únicamente  podremos  acceder  a  promocionar  las  publicaciones  de   nuestra  página  desde  el  feed  de  noticias  de  la  misma.         Limitarnos   a   hacer   este   tipo   de   campañas   es   un   gran   error   porque   te   perderás   el   amplio   abanico   de   posibilidades  que  ofrece  su  plataforma  publicitaria  profesional.     Para  acceder  a  la  plataforma  publicitaria  profesional  de  Facebook  necesitas:     − Tener  un  perfil  personal  en  Facebook.     − Tener  una  página  de  empresa  en  Facebook.     − Crear  una  cuenta  publicitaria  en  Facebook.     Tipos  de  Cuentas  Publicitarias   Puedes  crear  una  Cuenta  Publicitaria  Personal  o  activar  el  Business  Manager.     Asimismo,  también  es  posible  que  el  propietario  de  un  Business  Manager  de  una  cuenta  de  dicha  plataforma   nos  asigne  el  rol  de  anunciante  para  poder  gestionar  campañas  publicitarias  en  Facebook  para  determinada   página  de  Facebook.     Como  decía,  también  es  posible  crear  una  Cuenta  Publicitaria  Personal  y  prescindir  del  Business  Manager   (aunque  esta  última  opción  nos  limita  el  acceso  a  otras  herramientas  que  a  lo  largo  del  libro  explicaré).     Trabajar  con  el  Business  Manager  de  Facebook  puede  resultar  enrevesado  para  principiantes,    por  lo  que   para  empezar  lo  más  recomendable  es  crear  una  Cuenta  Publicitaria  Personal  y  acceder  al  Ads  Manager  o   Administrador  de  Anuncios  de  Facebook  para  crear  las  campañas  publicitarias     Acceso  directo  al  Business  Manager  (no  recomendable  para  neófitos):     https://business.facebook.com/     Acceso  directo  una  Cuenta  Publicitaria  Personal:     https://www.facebook.com/adsmanager/    
  • 10. Aprende Facebook Ads paso a paso Rosa  Moreno  ·∙  MC  Social  Media    ·∙  www.mcsocialmedia.com10 Tanto  si  trabajas  desde  el  Business  Manager  como  desde  una  Cuenta  Publicitaria  Personal,  una  vez  dentro   de   estas   plataformas,   deberás   seleccionar   la   opción:   Administrador   de   Anuncios,   puesto   que   es   el   lugar   desde  el  cual  vas  a  crear  tus  campañas  publicitarias.     En  determinados  casos  es  recomendable  trabajar  con  el  Business  Manager.  Por  ejemplo,  si  tenemos  una   tienda   online   y   vamos   a   crear   el   catálogo   de   productos   de   nuestra   tienda   en   Facebook.   También   es   recomendable  abrir  una  cuenta  en  el  Business  Manager  si  queremos  crear  una  audiencia  partiendo  de  una   base  de  datos  de  nuestros  clientes  o  leads,  porque,  desde  el  31  de  octubre  de2018,  Facebook  sólo  permite   crear  este  tipo  de  públicos  a  los  propietarios  de  una  cuenta  en  el  Business  Manager.     En   el   caso   de   que   vayamos   a   encargar   la   gestión   de   nuestras   campañas   publicitarias   a   una   agencia   o   especialistas   en   Social   Media   Marketing,   como   yo,   es   fundamental   que   el   propietario   de   la   página   de   Facebook  active  el  Business  Manager  y  que  luego  autorice  a  terceros  la  gestión  de  su  página  y  de  su  cuenta   publicitaria  porque  el  creador  del  Business  Manager  es  el  propietario  supremo  de  la  cuenta  y  si  dejamos  de   trabajar  con  ese  proveedor  perderemos  el  histórico  de  todas  las  campañas  y  acciones  realizadas.     Como  decía  en  párrafos  anteriores,  para  poder  poner  en  marcha  una  campaña  en  Facebook  Ads  hay  que   crear   una   cuenta   publicitaria.   La   cuenta   publicitaria   la   crearemos   accediendo   directamente   a   las   urls   (direcciones   web)   que   he   facilitado   en   párrafos   anteriores.   De   todas   formas,   en   el   capítulo   “Puesta   en   marcha  de  una  campaña  publicitaria  paso  a  paso”  te  enseñaré  cómo  hacerlo.     En  Facebook  Ads  podemos  crear  diferentes  campañas  según  los  siguientes  objetivos:     • Promocionar  una  marca  (acciones  de  branding)       • Promocionar  tu  página  de  Facebook       • Clics  en  el  sitio  web  o  Tráfico  web.     • Conversiones  en  el  sitio  web.       • Instalaciones  de  aplicaciones.       • Interacción  con  tu  aplicación.       • Llegar  a  personas  que  están  cerca  de  tu  negocio       • Interacción  con  una  publicación.       • Incrementar  el  número  de  fans       • Respuestas  a  eventos.       • Realizar  ofertas  o  promociones  especiales.     • Reproducciones  de  videos.         ¿Dónde  aparecen  los  anuncios?     Los   anuncios   de   nuestras   campañas   publicitarias   en   Facebook   aparecerán   en   las   ubicaciones   que   seleccionemos  dentro  y  fuera  de  Facebook.       Plataformas  en  las  que  pueden  aparecer  nuestros  anuncios:     1. Facebook   2. Instagram   3. Audience  Network    
  • 11. Aprende Facebook Ads paso a paso Rosa  Moreno  ·∙  MC  Social  Media    ·∙  www.mcsocialmedia.com 11 4. Messenger     Ubicaciones  principales  de  nuestros  anuncios:   • Columna  derecha  de  Facebook.   • Sección  de  noticias  de  Facebook  en  el  ordenador  .     • Audience  Network  (Aplicaciones  de  socios  de  Facebook).     • Instagram       Todas  las  ubicaciones  para  los  anuncios  de  nuestras  campañas:     ● Facebook   ○ Noticias  (móvil  y  ordenador)   ○ Artículos  instantáneos:    Los  anuncios  aparecen  en  artículos  instantáneos  en  la  aplicación   de  Facebook  para  móviles  y  en  Messenger.   ○ Vídeos  in-­‐stream:  Los  anuncios  aparecen  en  Facebook  como  vídeos  cortos  en  directo  y  a   petición.   ○ Columna  derecha  (sólo  ordenador)   ○ Marketplace:   Los   anuncios   aparecen   en   la   página   de   inicio   de   Marketplace   o   cuando   alguien  explora  Marketplace  en  la  aplicación  de  Facebook  desde  su  teléfono   ○ Historias:  Los  anuncios  aparecen  en  las  historias  de  las  personas  en  Facebook.  Solo  podrán   verlos  las  personas  que  naveguen  por  las  historias  en  Facebook  e  Instagram.     • Instagram   o Noticias:  Tus  anuncios  aparecen  en  la  sección  de  noticias  del  ordenador  (para  las  personas   que  accedan  al  sitio  web  de  Instagram  desde  el  ordenador)  o  en  la  del  móvil  (para  aquellas   personas  que  usen  la  aplicación  de  Instagram  en  dispositivos  móviles  o  accedan  al  sitio   web  a  través  del  navegador  móvil).     o Stories:    Los  anuncios  aparecen  en  las  historias  de  Instagram,  pero  solo  podrán  verlos  las   personas  que  examinen  esta  sección  de  la  plataforma.   • Audience  Network   o Anuncios   nativos,   banners   y   anuncios   intersticiales:   Los   anuncios   aparecen   en   aplicaciones  y  sitios  web  en  Audience  Network.    
  • 12. Aprende Facebook Ads paso a paso Rosa  Moreno  ·∙  MC  Social  Media    ·∙  www.mcsocialmedia.com12 o Vídeos  in-­‐stream:  Los  anuncios  se  muestran  como  vídeos  breves  antes  de  la  reproducción   del  contenido,  después  de  este  o  durante  una  pausa,  en  un  reproductor  de  vídeo  de  un   sitio  web.     o Vídeos  con  premio:  Los  anuncios  aparecen  como  vídeos  que  las  personas  pueden  ver  a   cambio  de  recibir  una  recompensa  en  una  aplicación     • Messenger   o Mensajes:  Los  anuncios  aparecen  en  la  pestaña  Inicio  de  Messenger.     o Mensajes   patrocinados:   Tus   anuncios   se   muestran   como   mensajes   que   se   entregan   directamente  a  una  persona  con  la  que  tienes  ya  tienes  una  conversación  en  Messenger.   o Messenger  Stories:    Tus  anuncios  aparecen  en  historias  de  Messenger.   Audience   Network     es   la   red   publicitaria   de   Facebook   en   otras   plataformas   que   no   le   pertenecen.   Por   ejemplo,  Facebook  ha  firmado  un  acuerdo  para  que  sus  anuncios  aparezcan  en  la  red  social  de  contactos   Tinder   o   en   la   de   productos   de   venta   de   segunda   mano   Wallapop.   Por   tanto,   Tinder   y   Wallapot   forman   parte,  entre  otras  miles  de  aplicaciones  móviles  y  webs  de  la  red  de  Audience  Network  de  Facebook.  Es  lo   mismo   que   hace   Google   con   su   Red   Display. 4     Por  ejemplo,  un  anuncio  en  la  sección  noticias  aparece  así:         4 Fuente: Facebook
  • 13. Aprende Facebook Ads paso a paso Rosa  Moreno  ·∙  MC  Social  Media    ·∙  www.mcsocialmedia.com 13   Sin  embargo,  los  anuncios  que  aparecen  en  la  columna  derecha  los  vemos  así:      
  • 14. Aprende Facebook Ads paso a paso Rosa  Moreno  ·∙  MC  Social  Media    ·∙  www.mcsocialmedia.com14 Los  anuncios  en  Facebook  pueden  conducirnos  a:     • Una  página,  aplicación  o  evento  que  se  administre  en  el  propio  Facebook.   • Una  página  de  Facebook  que  administre  otra  persona.       • Sitio  web  externo.   • Messenger.   • Llamadas  de  teléfono  (si  marcamos  el  objetivo  de  campaña:  Alcance).     • WhatsApp  (esta  es  una  de  las  últimas  novedades  de  Facebook  Ads.  Todavía  no  está  activo  en   todas  las  cuentas  publicitarias.  Hay  que  solicitarlo  a  Facebook  y  decide  si  lo  activo  o  no).     4. VENTAJAS DE FACEBOOK ADS   Facebook  Ads  se  presenta  como  una  plataforma  excepcional  por  su  fabulosa  capacidad  de  segmentación  de   públicos,  entre  otras  cualidades.   Nuestro  público  objetivo  puede  ser  segmentado  por:     • Criterios  demográficos.     • Intereses  personales.     • Comportamientos.     Con   la   opción   Intereses   podemos   buscar   usuarios   que   están   interesados,   valga   la   redundancia,   por   determinados  temas,  páginas  o  actividades  que  les  gustan  a  los  usuarios  o  que  incluyen  en  la  información  de   su  perfil.     La   opción   Comportamientos   nos   permite   segmentar   a   los   usuarios,   en   función   de   su   comportamiento   pasado  respecto  a  las  compras  online,  uso  de  dispositivos,  etc.  Por  ejemplo,  podemos  saber  usuarios  que   son  viajeros  de  negocios,  pequeños  empresarios,  personas  que  administran  páginas  de  Facebook…     Entre  las  principales  ventajas  de  Facebook,  podemos  citar  las  siguientes:     • Costes  por  clic  y  por  impresión  son  más  baratos  que  Google  Adwords,    Twitter  y  LinkedIn.   • Enorme  y  valiosa  capacidad  de  segmentación.     • Ofrece  informes  de  campaña  personalizados.     • Los  anuncios  se  integran  en  el  resto  de  informaciones  que  ve  el  usuario  en  su  feed  de  noticias,  de   manera  que  se  integra  de  una  forma  no  agresiva  o  que  parezca  invasiva  para  el  usuario.     • Dispone   de   un   editor   avanzado   online,   Ads   Manager,   que   ofrece   múltiples   prestaciones   y   que   agiliza  bastante  el  proceso  de  crear  campañas  publicitarias  en  Facebook.     • Tiene  millones  de  usuarios  activos  ¡esperando  que  los  impactemos  con  nuestros  anuncios!       5. ¿CUÁNTO CUESTA UNA CUENTA PUBLICITARIA EN FACEBOOK O INSTAGRAM? 
   Tener   un   perfil   personal   o   una   página   de   empresa   en   Facebook   es   totalmente   gratuito,   como   todos   sabemos.     Tampoco  tiene  ningún  coste  crear  una  cuenta  publicitaria  de  Facebook.  Sólo  se  paga  cuando  ponemos  una   campaña  publicitaria  y  la  inversión  económica  la  decide  el  usuario.    
  • 15. Aprende Facebook Ads paso a paso Rosa  Moreno  ·∙  MC  Social  Media    ·∙  www.mcsocialmedia.com 15   Fundamentalmente,  se  paga  en  función  de:       • CPM  (Coste  por  Mil  Impresiones).  Es  decir,  se  paga  una  cantidad  por  cada  1000  impresiones.     • CPC  (Coste  por  Clic).     Además,  existe  una  tercera  opción  que  es  pagar  por  objetivo  conseguido,  aunque  en  realidad  lo  que  hace  la   plataforma  publicitaria  de  Facebook  es  optimizar  la  puja  a  dicho  objetivo  para  pagar  por  impresión.  Más   adelante,  veremos  con  más  detalle  todo  este  tema.     El  presupuesto  mínimo  varía  en  función  del  objetivo  de  campaña  escogido,  aunque,  por  norma  general,  es   posible  poner  en  marcha  una  campaña  a  partir  de  1  €  al  día.       6. MÉTODOS DE COMPRA DE ANUNCIOS   Existen  tres  formas  de  compras  de  anuncios.  Aunque  dos  de  ellas  están  reservadas  a  las  grandes  marcas  y   presupuestos  muy  grandes  y  el  resto  de  los  mortales  sólo  podemos  acceder  a  la  compra  de  anuncios  por   Subasta  y,  en  ocasiones,  por  alcance  y  frecuencia.     En  la  actualidad,  existen  3  tipos  de  compra  de  anuncios  en  Facebook  que  son  los  siguientes:     • Subasta  de  Anuncios.     • Alcance  y  Frecuencia.     • Target  Rating  Points  (TRP)     Subasta de anuncios Es  el  sistema  de  compra  de  anuncios  que  utiliza  la  mayor  parte  de  usuarios  de  Facebook  Ads.  Los  anuncios   se   venden   a   través   de   un   sistema   de   subasta.   No   está   restringido   a   ningún   público,   es   decir   cualquier   anunciante  puede  comprar  anuncios  de  esta  forma.     Con   este   tipo   de   compra,   el   anunciante   sólo   tiene   que   decidir   el   presupuesto   y   Facebook   pujará   automáticamente  en  nombre  de  la  cuenta  publicitaria  del  anunciante.     Además,  hay  dos  opciones  en  el  tipo  de  compra  por  subasta:     • La  puja  automática.     • La  puja  manual   En  la  puja  automática,  Facebook  decide  el  coste  de  cada  puja  y  en  la  puja  manual  el  anunciante  decide  la   cantidad  máxima  por  la  que  quiere  participar  en  cada  puja.     En  líneas  generales,  es  recomendable  seleccionar  la  opción  de  Puja  Automática.     Alcance y Frecuencia El  tipo  de  compra  por  Alcance  y  Frecuencia  nos  ofrece  la  posibilidad  de  comprar  anuncios  a  representantes   de  ventas  de  Facebook.  Nos  permite  una  entrega  garantizada  a  nuestros  públicos  y  no  necesitan  pasar  por   una  subasta.