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業務人員的傑出之道
- 6. 104 人力銀行調 報告查 :
六成企業 才，「業務銷售人員」 招募職缺近四成徵 佔 ，企業的招募需求
以「業務銷售人員」 (37.3%) 、「行銷類人員」 (15.6%) 、
「工程研發類人員」 (12.2%) 為主。企業對「業務銷售人員」的招募需
求
，較上季高出八個百分比，第四季中有將近四成的職缺都是業務銷售工
作。
- 9. 設定目標並將目標書面化 :
1979 年哈佛大學商學院針對他們的 MBA 的畢業生
進行了一項調 ，發現查
只有 3 ％的人設定明確的未來目標，並且寫下來；
13 ％的人設定了未來的目標，但是沒有寫下來；
而有高達 84 ％的畢業生對未來沒有特定的目標。
10 年後，研究人員對這群人再做調 ，發現那查
13 ％設定目標，但未寫下來的人，他們的平均所
得是那 84 ％沒有設定標的人的兩倍；而更令人驚
訝的，是那 3 ％設定目標並寫下來的人，他們的平
均所得是其他沒有設定目標的人的 10 倍。
- 16. 業務人員成功的秘訣 :
a. 充滿熱情 , 主動積極
b. 不斷學習 , 旺盛企圖心
c. 沒有任何理由達成目標
d. 成功就是堅持到最後一分鐘
e. 凡事正面思考 , 常懷感恩之心
f. 嚴格要求紀律 , 擁有企業家精神
- 19. 請求客 介紹客戶 戶
感謝介紹人
做好客 服務工作戶
建立客戶推薦循環系統的方法 :
1. 做好客 服務工作戶 :
a. 建立個人口碑
b. 做好售前服務 + 售中服務 + 售後服務
c. 透過 CRM 系統或工具建立客戶相關資料
2. 請求客 介紹客戶 戶 :
a. 以推薦獎勵活動方式介紹
b. 主動直接開口介紹
3. 感謝介紹人 :
a. 口頭感謝法
b. 物質感謝法 ( 感謝卡、小禮物 )
業績倍增 !!
- 21. Home work: 馬上行動方案 !
請列出我的朋友姓名、職業、年收入看一下有什麼結果 ?
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Editor's Notes
- {"16":"<number>\n","5":"<number>\n","22":"<number>\n","11":"<number>\n","17":"<number>\n","6":"<number>\n","12":"<number>\n 推銷就是將製造者的商品或服務，介紹給有此需要或是經由消費使用而能獲得實際利益的人。\n 在這個科學昌旺、資訊豐富的時代，人們卻因資訊過多而迷失方向，甚至對於自己有消極的傾向，人際互動過程中，推銷就是一種溝通與說服的過程，你能夠順暢表達你的想法與意見，進而說服別人相信或認同你的看法嗎？\n 每個人都有溝通的能力，說服的本能，人們呱呱墜地，以哭聲引起父母的注意，不論肚子餓了，或是尿布溼了，都有辦法引起父母的注意及引發行動，獲得食物及更換尿布，及父母撫慰。\n","18":"<number>\n","7":"<number>\n","13":"<number>\n","2":"<number>\n","19":"<number>\n","8":"<number>\n","14":"<number>\n","3":"<number>\n","20":"<number>\n","9":"<number>\n","15":"<number>\n","4":"<number>\n","21":"<number>\n","10":"<number>\n"}
