Dokumen tersebut membahas tentang teknologi informasi dan komunikasi dalam mendukung industri pariwisata, khususnya layanan akomodasi. Teknologi seperti internet dan telekomunikasi memungkinkan penyediaan informasi wisata dan pemesanan tiket secara online serta dapat meningkatkan daya saing pariwisata Indonesia.

1. Yoga G Prakoso
Irma Charisma
Ruben Bosco
Nuraina Faruq

2. Internet adalah jaringan komputer yang terhubung
secara internasional dan tersebar di seluruh dunia.

3. Menurut Forsdale (1981), ahli komunikasi dan
pendidikan. Komunikasi adalah suatu proses dimana
suatu sistem dibentuk, dipelihara, dan diubah
dengan tujuan bahwa sinyal-sinyal yang dikirimkan
dan diterima dilakukan sesuai dengan aturan.

4. Pariwisata merupakan aktivitas, pelayanan dan
produk hasil industry pariwisata yang mampu
menciptakan pengalaman perjalanan bagi
wisatawan. McInstoh (1995:10)

5. Penggunaan teknologi informasi dalam menunjang
system informasi membawa pengaruh terhadap
hampir semua aspek dalam pengelolaan bisnis,
termasuk dalam pengelolaan bisnis pariwisata,
khususnya jasa penginapan atau akomodasi dan
sebagai media pemberi informasi .

6.  Kebutuhan sektor pariwisata akan dukungan teknologi
informasi
Peta teknologi informasi yang tersedia
Memilih teknologi informasi yang sesuai. Pemanfaatan
Telekomunikasi sendiri tidak jauh dari kehidupan kita
sehari hari yaitu Telepon, fax, handphone, Mesin ATM,
Email, Web (WWW).

7. Komunikasi asinkron
Penyediaan E ticket yang tidak terbatas.
Bersifat private
Personalisasi. Dapat menyediakan informasi sedetail
mungkin.
 Jangkauan ke seluruh dunia dan murah
Melawan bad publicity tentang Indonesia.
Kredibilitas