4-D3-專業精神與自我管理 -正修科大-時尚生活創意設計系-詹翔霖老師

1. 專業精神與自我管理
詹翔霖副教授
Chanrs@ms68.hinet.net 0955-268997
教學部落格http://mypaper.pchome.com.tw/chanrs

2. 馬雲：年輕人必須思考的4大問題
什麼是失敗？放棄就是最大的失敗
• 什麼叫堅強？經歷許多磨難、委屈、不爽，
你才知道什麼叫堅強。
• 你的職責是什麼？比別人多勤奮一點、多
努力一點、多一點理想，這就是你的職責。
• 傻瓜用嘴講話，聰明人用腦袋講話，智者
用心講話

3. 再大的功成名就，
都不值得你 失去善良！

4. 智慧卻永遠填補不了道德的空白
• 有一個小女孩畢業就去了法國，開始了半
工半讀的留學生活。漸漸地，她發現當地
的的公共交通系統的售票處是自助的，也
就是你想到哪個地方，根據目的地自行買
票，車站幾乎都是開放式的，不設檢票口，
也沒有檢票員。
• 隨機性的抽查都非常少。她發現了這個管
理上的漏洞，或者說以她的思維方式看來
是漏洞。憑著自己的聰明勁，她精確地估
算了這樣一個概率：逃票而被查到的比例
大約僅為萬分之三。

5. • 她為這個發現而沾沾自喜，從此便經常逃
票上車。 她還找到了一個寬慰自己的理由
：自己還是窮學生嘛，能省一點是一點。
• 四年過去了，名牌大學的金字招牌和優秀
的學業成績讓她充滿信心，她開始頻頻地
進入巴黎一些跨國公司的大門，躊躇滿志
地推銷自己。

6. • 但這些公司都是先熱情有加，然而數日之
后，卻又都是婉言相拒。一次次的失敗，
使她憤怒。她認為一定是這些公司有種族
歧視的傾向，排斥外國人。
• 最后一次，她沖進了某公司人力資源部經
理的辦公室，要求經理對于不予錄用她給
出一個合理的理由。 然而，結局卻是她始
料不及的。

7. 令人玩味
• 女士，我們不是歧視你，相反，我們很重
視你。你一來求職的時候，我們對你的教
育背景和學術水平都很感興趣，老實說，
從工作能力上，你就是我們所要找的人。
• 那為什么不收天下英才為貴公司所用？
• 因為我們查了你的信用記錄，發現你有三
次乘公交車逃票被處罰的記錄。我不否認
這個。但為了這點小事，你們就放棄了一
個多次在學報上發表過論文的人才？

8. • 「小事？我們并不認為這是小事。我們注意
到，第一次逃票是在你來我們國家后的第一
個星期， 檢查人員相信了你的解釋，因為你
說自己還不熟悉自助售票系統，只是給你補
了票。但在這之后，你又兩次逃票。」
• 那時剛好我口袋中沒有零錢。」
「不、不，女士。我不同意你這種解釋，你
在懷疑我的智商。 我相信在被查獲前，你可
能有數百次逃票的經歷。」
「那也罪不至死吧？干嗎那么認真？以后改
還不行嗎？」「不、不，女士。

9. 此事證明了兩點
• 一、你不尊重規則。你擅于發現規則中的漏洞
并惡意使用。
• 二、你不值得信任。而我們公司的許多工作是
必須依靠信任進行的，因為如果你負責了某個
地區的市場開發，公司將賦予你許多職權。為
了節約成本，我們沒有辦法設置復雜的監督機
構，正如我們的公共交通系統一樣。
• 所以沒有辦法雇用你，確切地說，在這個國家
甚至整個歐盟，你可能找不到雇用你的公司。」

10. • 直到此時，她才如夢方醒、懊悔難當。
• 然而，真正讓她產生一語驚心之感的，卻
是對方最后提到的一句話
• 道德常常能彌補智慧的缺陷，然而，智慧
卻永遠填補不了道德的空白。

11. 因果循環
• 黑龍江的一個風雪交加的夜晚，一位名叫李
四的年輕人因為汽車“拋錨”被困在郊外。
• 正當他萬分焦急的時候，有一位騎馬的男子
正巧經過這裡。
• 見此情景，這位男子二話沒說便用馬幫助李
四把汽車拉到了小鎮上。

12. 事後
• 感激不盡的李四拿出不菲的鈔票對他表示
酬謝時，這位男子說：“這不需要回報，
但我要你給我一個承諾，當別人有困難的
時候，你也要盡力幫助他人。”
• 於是，在後來的日子裡，李四主動幫助了
許許多多的人，並且每次都沒有忘記轉述
那句同樣的話給所有被他幫助的人

13. 多年後的一天
• 李四被突然暴發的洪水困在了一個孤島上，
一位勇敢的少年冒著被洪水吞噬的危險救了他。
• 當他感謝少年的時候，少年竟然也說出了那句
李四曾說過無數次的話：“這不需要回報，但
我要你給我一個承諾……” 李四的胸中頓時湧起
了一股暖暖的激流：“原來，我穿起的這根關
於愛的鏈條，周轉了無數的人，最後經過少年
還給了我，我一生做的這些好事，全都是為我
自己做的！”

14. 挫折對人的學習主要是在
意志層面，而非經驗層面
• 只能靠悟，不能靠教
• 看名人會發現所有人在早年都有過遭受毀
滅性打擊 的經歷
• 他們也總是會告訴別人：感謝那些經歷，
它讓我成熟起來與長大

15. 職場競爭力
•二十歲靠學歷（技術證照）
•三十歲靠能力（工作態度）
•四十歲靠經歷（無形薪資）
•五十歲看病歷（健康心靈）
•六十歲看月歷（時間不夠）
•七十歲看黃歷（比氣長了）
不要怕被人利用-就怕自已沒用

16. 投資自我永不後悔
”30年前，你所擁有的技術，可以吃一世人”
”20年前，你所擁有的技術，可以吃20年”
”現在呢，你所擁有的技術，只能吃1年”
”20年前，你所擁有的優勢，可以用5年”
”10年前，你所擁有的優勢，可以用2年”
”現在呢，你所擁有的優勢，只能維持半年”
•用你現在所擁有的能力還能用多久？
•”活到老，學到老，而不要活到老，做到老”

17. 境由心轉 =心由轉境 –修和尚
•為生活而工作
•為工作而生活
•為工作而工作
•為生活而生活

18. 既然選擇了，就必須全力以赴
•老師沒有選擇學生的權利：不可拒教放牛班、
只選資優班。
•軍人沒有選擇戰場的權利：不可逃避最危險
的戰區、只能接受任務不能選擇工作。
•演員選了角色就沒有選擇舞台的權利：演老
人就不可怕化老妝、演游泳選手不能拒穿泳
衣。
•當清潔工不能怕髒………………………..
•既然上了賊船，就要做個成功的海盜

19. 永遠沒有第2次機會給別人第一印象

20. 職涯智者
• 知所依循
--瞭解各產業、企業中職涯相關遊戲規則
• 知所啟始
--瞭解所欲發展職涯之產業重鎮
• 知其時機
--瞭解職涯各歷程重大抉擇與行動之時機
• 知其所用
--適時/適地/適事/適人下發揮最大價值
晉階 達人 步驟
敬業 樂業 學業 專業

21. 一事貫慣歡勸成
•從工作中找培養樂趣
•把工作當創造力的表現
•把工作當作藝術創作
•把工作當作娛樂活動
•把工作當作自我滿足
•把工作當作自我實現
心不難，事就不難----
行動永遠比空談有效，
動手做永遠比空害怕有效,
征服困難就是榮耀,
克服逆境才是喜悅,
每個人都有潛力,
都可能完成不可能的任務.
機會是留給有準備的人.

22. 真正的自由，不只是做自己想做的事
而是可以選擇不想做的事

23. 祈 禱—希望上天
• 請賜給我胸襟和雅量及耐心，讓我們平心
靜氣地去接受不可改變的事情
• 請賜給我們勇氣，去改變可以改變的事情
• 請賜給我們智慧，去區分什麼是可以改變
的，什麼是不可以改變的。」

24. 學歷只能代表過去
只有學習力才能代表將來
• 在未來的世界裡生存，必須要花上許多時
間認識自己，探索自己，發掘自己，到底
自己內心深處真正的「熱情」及「天賦」
是什麼？
• 找出熱情與天賦結合的「天命」，勇於跨
出舒適圈，去培養、發展你的天命，這樣
才能經得起一切動盪，並堅持下去

25. 天生注定吃哪一行飯？
• 也就是你內心「最熱愛」
• 且「最擅長」的是什麼？
• 就是你的「天命」所在！

26. 《經濟學人》稱為「十年來最具影響力的經
濟學家」泰勒‧柯文(Tyler Cowen)
• 在其著作中指出，將來20年至40年後新的
職場趨勢會如何改變呢？
• 未來的世界將會有10％至15％的人極其富
有，過著相當優渥的生活；剩下的多數人，
則得面臨薪水停滯或甚至下滑的生活。
• 這些人中又可分為兩種，一種還是可以過
得很好，他們經過訓練、守紀律，會善用
各種免費或近乎免費的現代科技，但其他
人會活得很辛苦。」

27. 當世界都在Online的狀態
• 現代的工作者面對的是更多元、更複雜的
職場環境，是不能限制自己只能做A或只會
做B，或者是還想要用一技之長走天下。
• 那是活在舊世界的思維，是沒法跟上新世
界的腳步。我們現在經常說，工作者要18
般武藝樣樣都會才行。」
• 現在環境是隨機的、不規則的、不可預測
的，即便是職業本質是相同的，但因職務
名稱不同被賦予的內涵也就不同。

28. 開店做生意，需透過貿易商去國外下訂單，要報關，
招募商品開發人員、採購、行銷、業務通路人員等
• 網路科技以及社群媒體如何打破產業疆界。
• 在鄉下的果農，透過電商平台或者自己架設網站
販賣水果，以這樣的經營模式，究竟要屬於網路
公司嗎？還是屬於批發零售業呢？
• 上星期五晚上到美國網站訂購商品，這周星期一
一早快遞公司就已經把商品送到台灣了。
• 接下來只要找模特兒拍照，將商品PO上商城平台
就能開店做生意。過程只需要一張信用卡、一個
帳號就行了。

29. 根本沒有景氣與不景氣的問題,
有的只是爭氣與不爭氣之分。
「改變態度,改變人生」的作者～查爾
斯.史溫道爾說：
態度比你的過去、教育、金錢、環境…
等更來得重要,它可以建立一個王國,
也可以毀滅一切。
只有徹底改變觀念才能改變態度,進而
才能改變自己的人生。

30. 人生三件事終身要做
終身運動、終身反省、終身學習。
終身學習是什麼？
隨時學習、多次學習、天天學習。
終身學習學什麼？
學習專業、資訊、外語、溝通協調（EQ）、
領導統御、人際、創新、視野、抗壓、感
恩惜福、學習的能力。
投資自我永不後悔

31. 五識
• 知識：專業、技能
• 常識：生活、社會、政治、醫學、一般
• 膽識：藝高膽大、敢做別人不敢做的事
• 見識：見多識廣、勇於嘗試
• 賞識：懂得欣賞別人、有雅量肯定別人、
能真誠地愛別人、能尊重別人真誠地接納
別人

32. 學道
知道
悟道
做道
得道
大提琴家卡薩爾斯說:
我們活著的每一秒,
皆是這個宇宙獨一無二的
嶄新時刻,也是一去不復返
的片刻……

33. • 格局狹隘的人，
• 總是沈迷於自己的現狀，
• 自怨自艾，抱怨社會的不公；
• 相反，認知廣闊的人，
• 即使身處平凡而普通的崗位，
• 也能做出超乎常人理解的成就，
• 得到自己想要的快樂。

34. 達摩克利斯之劍的故事道理
• 1、一個人擁有多大的權力，那麼他就要負多大的責任。
• 2、當一個人獲取多少榮譽和地位，他都要付出同樣多的代價。
• 3、我們不用羨慕別人擁有多少，而要想到別人為此付出了多少。
• 4、當我們想要得到多少，那我們就必須準備好更大的付出，來換取收穫。
• 5、對隨時可能帶來的嚴重後果，要做到謹慎。
• 6、當想好要得到多少時，那就意味你已經失去了多少了。
• 7、在和平安寧之後存在著危險與不安。
• 8、居安思危——這一點類似於中國古代的道家思想。
• 原文網址：https://kknews.cc/history/oxo3mvp.html

35. 一生懸命
• 解釋是「把生命懸繫於一處」的意思。
• 日本封建時代常用語，拼命保住自己的領
地並賴之以生存、生活。
• 喻一個人得專心、專注、努力，以執着的
態度，認真做好一件事，拼到底。

36. 現實世界裡並沒有公平
•當你抬頭看著那些令你羨慕的人，
•同時也有人在抬頭並羨慕的看著你。
•每個人都有他該走的路，別羨慕別人，
•更別輕看自己，
•把老天給你的路認真並正向的走完，
•這樣才酷。

37. 蕭伯納
• 成功不在於從不犯錯，而是不要再犯第二次。

38. 《白日夢冒險王》（Mitty）
•在你踏出第一步之後，世界就會變得不一樣
•「做而言不如起而行」是這部片最終也是最佳的註
解。
•每個工作者總是有「夢想」，但現實中的我們，卻
彷彿被困在一個OA小方格的隔間中，為了生存而
不得動彈，但有沒有可能這些都只是你只願屈居於
現狀的藉口？
•靜下心來想，若現在的你沒有任何包袱，你也敢給
現實生活中的自己一個挑戰嗎？