105.12.18 環境的認知與知識管理-義大-詹翔霖教授
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105.12.18 環境的認知與知識管理-義大-詹翔霖教授
- 2. 耍廢
- 3. 大陸的紅色供應鏈海嘯。 大陸「砸鐵賣鐵」把半導體搞上去了 • 有大陸科技人說得很直接，「大陸做了，其他地 方都不太好活了。」台灣科技大老也紛紛感嘆， 「前有虎（美國）、後有狼（大陸），」單腳跳 的台灣如何突圍？ • 1996 年可說是大陸發展半導體產業的濫觴。當 年，大陸國務院頒布知名的「 909 工程」，國家 主席江澤民曾說：「砸鐵賣鐵也要把半導體產業 搞上去。」到了 2000 年時，一紙 18 號文件， 載明要大力發展集成電路（半導體），提供許多 優惠租稅政策，激勵了不少美國名校畢業的海外
- 4. 大陸半導體野蠻成長，台積電還 能贏多久？ • 大陸半導體業宛如紅色海嘯，舖天蓋地而來，一 樁樁豪砸千金的收購案，令人咋舌。 • IC 設計領域，每年至少有 30 ％的高成長，全球 第四大封測廠（江蘇長電）出現在中國，半導體 製造業也突飛猛進。 若從技術、營運、聚落、 資金、市場、人才六大面向，綜合評量兩岸半導 體實力，台灣戰績三勝、二敗、一平手，世界第 二的地位岌岌可危。
- 5. 狄更斯《雙城記》開場白，這是 最好的時代，也是最壞的時代 • 對台灣的科技業國寶半導體產業來說，現 在正處在如此的尷尬時刻。 • 最好的時刻是，台灣 2014 年整體半導體產 值高達 2.2 兆台幣，創下歷史新高，成長率 更高達近 17 ％，連續幾年以蕞爾小島之姿 ，在全球半導體界地位坐二望一，超越日 、韓，僅輸給美國。 • 照理說，這該是放鞭炮的好消息。但台灣
- 6. 有趣的台灣人 ?! 歐哲豪 說 : • 讓資金流出去，叫做淘空台灣；讓資金流進來，叫做買下 台灣 讓人才走出去，叫做人才外流；讓人才走進來，叫做木馬 屠城 人家賺你的錢，叫做欺人太甚；人家讓你賺錢，叫做收買 人心 要便宜用電又不要核能；要地區發展又不要國光石化 要反壟斷又想壟斷媒體；要買得起房又不要都市更新 要經濟發展又不要服貿協議；要台獨建國又不要當兵 要欺負警察又叫警察保護；要司法公正又拜託法外開恩
- 7. • 不要工廠卻要高薪；不要核電卻要用電 拒絕杜邦，杜邦去了山東，投資 250 億。 拒絕拜耳，拜耳去了德州，投資 1260 億。 拒絕迪士尼，迪士尼去了香港，年營收 1400 億。 拒絕 F1 賽車場， F1 去了新加坡，月營收 30 億。 拒絕古根漢，古根漢去了西班牙，年營收 300 億。
- 8. 總體人力供需推估。 經建會依供需推估，台灣從 98 到 105 年，預估基層人力會出現 37.5 萬職缺 ，高級專業及管理人力會出現 7.3 萬職 缺，而中級人力則供過於求。 勞動部勞動統計調查： http://www.mol.gov.tw/cht/index.php?code=list&ids=496 台灣未來三年需要哪些人才？
- 9. 經濟部工業局供需調查 http://hrd.college.itri.org.tw/ITSD/ 2014~2016 年十大重點產業 一、機械 二、車輛 三、 LED 四、智慧手持裝置 五、雲端運算服務 六、數位內容 七、生技產業七、生技產業 八、橡膠 九、設計服務 十、電子化學材料 十一、資訊服務 人才問題： 調查顯示：生技醫藥產業規模擴大，技術產品開發能量提升 ，並與國際市場接軌，國內人才需求逐漸增加。但目前產業 對聘用應屆畢業生困難在於學習經驗及專業知識難與產業結 合，及學習投入熱忱不足，造成產業難覓合適人才。 重點產業專業人才供需
- 11. 水利會招考只要高中職 來了上千 碩博士 • 農委會農田水利處副處長陳衍源表示， 10 日舉辦農田水利會新進職員考試，高中職 畢業即可報考，估錄取 161 人，吸引近萬 人報名，其中學士有 6095 名、碩士 1379 名、博士有 8 名。 • 陳衍源指出，距離前一次招考已 3 年，這 次「 105 年農田水利會新進職員聯合統一 考試」，本次考試高中職畢業以上學歷即 可報考，但據農水處統計，共計 9976 人報
- 12. iPhone SE 拆解…組裝一支賺 123 元 • 市調機構 IHS 拆解蘋果 16GB 版本 iPhone SE 新機後發現，材料成本約 160 美元（約 新台幣 5,200 元），蘋果「賺很大」，利 潤高達近六成。 • 台廠只能賺辛苦錢，鴻海、和碩組裝費用 更是歷來代工 iPhone 新低、僅 3.8 美元 （新台幣 123 元），約當一杯咖啡的售價 。
- 13. • IHS 拆解報告指出， iPhone SE 前三大成本依 序為 A9 處理器，成本約 22 美元，由台積電 、三星供應；第二是顯示螢幕和觸控面板，成 本約 20 美元，由日本顯示器公司（ JDI ）、 樂金顯示器（ LGD ）與夏普等供應。第三是 無線通訊晶片，每顆要價 15 美元，由高通供 貨。 • IHS 總結所有材料後發現， 16GB 版本 iPhone SE 的總用料成本約 156.2 美元，加計 組裝製造之後，總成本約 160 美元。以訂價 399 美元起跳來看，蘋果利潤高達近六成，換
- 14. 一生懸命 • 日文的解釋是「把生命懸繫於一處」的意 思。 • 日本封建時代常用語，拼命保住自己的領 地並賴之以生存、生活。 • 喻一個人得專心、專注、努力，以執着的 態度，認真做好一件事，拼到底。
- 18. 大專院校教育的目的 • 高等教育的目的 – 繼續中等教育後所實施的高深教育 – 目的在培養研究高深學術和從事專業的人才 • 我國大學法 – 第一條 大學以研究學術，培育人才，提升文 化，服務社會，促進國家發展為宗旨。 • 我國專科學校法 – 第一條 專科學校，依中華民國憲法第一百五 十八條之規定，以教授應用科學與技術，養成 實用專業人才為宗旨。
- 19. 大專院校教育的目的 • 培養獨立思考並解決問題的能力 • 大學有三綱八目：明明德、親民、止於至 善；格物、致知、誠意、正心、修身、齊 家、治國、平天下。 • …… 致知在格物。物格而後知至。…… • 意思就是：想要增進我們的知識，就必須 從窮究事理上著手。
- 20. 大學的「死亡筆記本」
- 21. 全球青年失業潮 • 國際勞工組織（ ILO ）在「 2015 年世界 就業與社會形勢展望報告」指出， 2015 年全球失業人數將增加 310 萬人，到 2019 年失業人數將可能再增加 800 萬人，青年 失業潮繼續擴大。
- 23. 如何與眾不同 ? • 找出自己的特色，提升競爭力 • 何謂特色 ? – 與眾不同的能力 • 何謂競爭力 ? – 和對手相互抗衡、競賽的能力 1. 多方吸收知識 2. 凡事找出道理 3. 集中學習一、二項知識來突破心理障礙
- 24. 大家覺得應有的能力是什麼 ?
- 25. 解決問題的過程 資料 資訊 知識 + 智能 智慧 • 智能 (Intelligence) – 取得和使用知識的能力 • 智慧 (Wisdom) – 經由年齡，經驗學習而對事物之真實性、正確 性與持久性的瞭解足以解決問題者 .
- 26. 建立解決問題的邏輯與思維 • 仔細觀察，發現問題 – 學習問為什麼 ? • 深入思考，找出異常 – 體驗事物的規律性 • 利用知識，逐步解析 – 學習知識的應用 • 規劃順序，解決問題
- 27. 解決問題的能力與態度 • 勇敢的面對問題 • 嘗試獨立思考來解決問題 • 重視解決問題的過程而非答案 • 累積經驗與自信 – 能者多勞 ? 或勞者多能 ?
- 29. 特質比較 工業經濟 知識經濟 推動力量 蒸汽機、電器革命 電子、資訊革命 核心要素 資本┼天然資源 知識 (科技為主) 經營系統 機械化、自動化 資訊化、智慧化 產業結構 製造業為主體 知識產業為主體 人力結構 直接生產工人占80% 知識生產工人占80% 生產方式 大量化、標準化 小量化、個性化 生產力 勞動生產力 知識生產力 (新指標) 資產要素 有形資產為主 無形資產為主 管理對象 物流、金流 資訊流、知識流 報酬方式 工資制 業績分紅制 經濟成長模式 循環週期性 長期持續成長性(Key) 基礎建設 公路鐵路航空網 高速資訊網、知識網 經濟特質比較
- 30. 組織架 構 作業流 程 資訊科 技 + 知識 資訊 資料 智慧資 本 + 企業價值創造 知 識 蓄 積 知識管理 願景與策略 + 內 容 目 標 工具 / 方 法 S EC I S EC I S EC I S EC I 方 向 知識管理：有系統的創造、分類、儲存、分 享、運用、更新知識，以創造價值的方法。
- 32. 美企業 2015 十大面試怪問題 • 準備面試可不是件輕鬆的事！不過，當你 自以為一切都準備好了，有些企業還是會 提出讓人無法招架的怪問題。 • 國外求職網站 Glassdoor 整理美國 2015 年 前 10 大面試怪問題，這當中你答得出幾題 呢？
- 33. • 1. 「如果你是飛機空難中唯一的生還者，你該怎麼辦？ 」 --- 知名住宿訂房網站 Airbnb • 2. 「你最喜歡哪一種 90 年代的果醬？」 --- 網站管理服 務公司 Squarespace • 3. 「你起床後發現信箱中有多達 2000 封未讀取的信，但 你只能回覆其中 300 封，你會怎麼選擇？」 --- 檔案存取 網站 Dropbox • 4. 「蜘蛛人和蝙蝠俠打架誰會贏？」 - -- 史丹佛大學 • 5. 「如果有台機器在你一生中只能印製 100 元的美金， 你現在願意付多少錢買這台機器？」 --- 紐約 Aksia 投資 顧問公司
- 34. • 6. 「你早餐吃什麼？」 --- 服飾品牌公司 Banana Republic • 7. 「你該如何跟盲人解釋黃色是什麼樣的顏色？」 --- 廉價航空 Spirit Airlines • 8. 「你要如何卸載裝滿軟糖的 747 飛機？」 --- 揚 聲器製造公司 Boss • 9. 「芝加哥去年有多少人搭飛機出去？」 --- 影片 出租公司 Redbox • 10. 「你最喜歡哪個迪士尼公主？」 --- 冰淇淋專賣 店 Coldstone
- 35. 請不要太過忍耐！棉花糖實驗之父打臉暢銷 作家：堅持吃苦，你可能什麼也得不到 • 「棉花糖實驗」 • 研究發現，小孩子能否克制慾望、忍住不 去吃棉花糖，竟能決定他們 40 年以後的成 就，之後這個實驗結果被暢銷作家大肆吹 捧為「忍耐才能成功」 • 「年輕人就是不懂吃苦才會領 22k 」 • 但是
- 36. 米歇爾教授之後持續追蹤 • 這群受試者，發現驚人的結果 • 當初能忍住不吃棉花糖的孩子，無論是學 業、經濟、健康、甚至人際關係的成就都 比較高。 • 於是一名暢銷作家把這個實驗結果寫成一 系列「棉花糖理論」大談所謂成功術，要 你先別急著吃棉花糖，要多忍耐。
- 37. 1970 ，心理學教授沃爾特‧米歇爾 • 帶領學生在史丹佛大學的附設幼稚園進行 一個測試。 • 他們讓接受測試的孩子單獨留在房間內， 給他一塊棉花糖，告訴他：我會離開 15 分 鐘，如果這段期間你沒有把棉花糖吃掉， 那我就再給你一塊。
- 38. 事隔 10 年，進行棉花糖實驗的始祖 ，正牌心理學教授終於出來說話了 ！ • 現實生活不是實驗室，等待也不見得有第 二顆棉花糖 • 「一直等待更多的棉花糖，也不是明智的 選擇。」米歇爾教授認為，在棉花糖實驗 的情境下，實驗者當然會信守承諾回來給 孩子第二顆棉花糖，但現實世界並不像實 驗室那樣單純。即使你埋首工作、辛苦存 錢，通貨膨脹會讓你的錢越來越薄，也無 法預料哪天銀行會倒閉，更不曉得自己哪 天會突然死亡。
- 39. 「熱」的情感系統與「冷」的認 知系統 • 聽過蟋蟀與螞蟻的故事嗎？米歇爾教授認為，我 們既是盡情享樂的蟋蟀，也是勤奮工作的螞蟻， 這兩種個性都存在於我們得大腦構造裡。 • 人類大腦中存在所謂「熱系統」與「冷系統」， 熱系統與本能反應如性慾、食慾、恐懼有關，大 腦邊緣系統內部的「杏仁核」組織能讓人在各種 狀況下迅速採取行動，但不顧長期後果，正是讓 我們吃掉棉花糖的原因 • 相對地，位於大腦前額葉皮層的冷系統與理性思 考有關，能讓人採取有策略的思考，不過發育較 晚，大概要到 20 歲以後才能完全成熟。
- 42. 走出自我人生道路
- 43. • 沒有規劃的人生叫拼圖 • 有規劃的人生叫藍圖 • 沒有目標的的人生叫流浪 • 有目標的人生叫啟航
- 44. 翔霖 • 生命中最累的事，就是失去了熱情 • 生命中最痛的事，就是無法去改變 • 生命中最怕的事，活著卻沒有靈魂
- 47. 止於至善止於至善 • 齊家齊家 • 治國治國 • 平天平天 下下 • 誠心誠心 • 正意正意 • 格物格物 • 致知致知 • 修身修身 明明德明明德
- 48. 1 是指原地踏步，一年以後你還 是原地踏步，還是那個 “ 1” • 1.01 的 365 次方 = 37.78343433289 >>>1 • 1 的 365 次方 =1 ； • 0.99 的 365 次方 = 0.02551796445229 <<<1 • 365 次方代表一年的 365 天， 1 代表每一天的努力， • 1.01 表示每天多做 0.01 ， 0.99 代表每天少做 0.01 ， • 你看差別太大了， 365 天後，一個增長到了 37.8 ，一個減少到 0.03 ！ • 1.01 = 1+0.01 ，也就是每天進步一點， • 1.01 的 365 次方也就是說你每天進步一點，
- 50. 祈 禱—希望上天 • 請賜給我胸襟和雅量及耐心，讓我們平心 靜氣地去接受不可改變的事情 • 請賜給我們勇氣，去改變可以改變的事情 • 請賜給我們智慧，去區分什麼是可以改變 的，什麼是不可以改變的。」