詹翔霖教授，企二代接班管理，詹翔霖副教授，詹翔霖，詹仁松，教授，文化大學，教育，老師，情緒，講師，演講，親子，顧客，三寶教育基金會

1. 人際溝通風格測驗
Ａ：行為果斷力指標
與別人談話時
1很少用目光注視別人
2稍有注視別人，目光和緩
3比較喜歡注視別人
4時時注視別人，目光敏銳
決定事情時
1相當優柔寡斷，常有難以決定的現象
2稍有優柔寡斷
3雖偶爾有猶豫，但多明快
4當機立斷
平時行動
1動作慢且謹慎仔細
2動作稍慢
3動作迅速
4動作非常訊速，作風明快
處理較重要的決定時
1小心翼翼，很不喜歡冒風險
2儘管偶有明快的決定
3比較願意冒險
4積極進取，甘冒風險
在提出要求或表示意見時
1絕少要求別人，不好意思表示意見
2偶有要求或示意，然而態度相當和緩
3會正襟危坐些，一派正經的樣子
4習慣正襟危坐身體向前傾
要別人作決定時
1不會催促別人
2不太會催促別人
3會催促別人
4頻頻催促別人施加壓力
與人交往
1皆由別人採取主動
2較不主動，偶有主動的行為
3比較主動，常有主動的行為
4喜歡採取主動
在開會時
1經常只列席聽別人發言，除非被指名否則不發
言
2不太發表意見，說話速度慢，語氣平和
3適時發表意見
4常發表意見、說話快、 門大嗓

2. 討論問題時
1習慣於請教別人
2傾向於向別人請教
3會主動告訴別人一些有關事情
4喜歡告訴別人事情
在發表意見，提出要求和下命令時
1多為試探語氣，氣勢弱
2傾向於請求別人配合幫忙
3比較喜歡用強調語氣
4氣勢強，一副理直氣壯的架勢
Ａ總分：＿＿＿＿＿＿＿＿

3. B：行為反應力指標
平時與人談話時
1 很少用手勢
2 偶而用手勢
3 常用手勢
4 經常用手勢，而且動作大
處理事務時
1 只重任務的達成不講人情
2 比較重視任務的達成，不太注重人情
3 重視人情世故及和諧關係
4 非常注重人情世故的考量
平常舉止行為
1 相當拘謹
2 稍稍拘謹
3 較為自然
4 非常灑脫自然
對 聊、開玩笑、軼聞趣事閒
1 一點兒也不感興趣
2 不太感興趣
3 稍感興趣
4 很感興趣
平時生活態度
1 嚴謹自律
2 稍偏嚴謹
3 較輕鬆閒逸
4 玩樂活動不少
決定事情時
1 完全根據事實，不受感情左右
2 較能根據事實，偶而也感情影響
3 會受感情影響
4 很容易受感情左右
平時言談
1 很保守，臉上表情很少
2 稍稍保守，臉上表情不多
3 較為隨和，臉上表情自然
4 很親切，臉上表情豐富
對時間的運用
1 非常重視，很有效率
2 還算重視
3 並不太注意，工作能完成即可
4 不曾想過這個問題，覺得沒必要生活太緊張
情感的表達方面
1 嚴格地控制自己的情緒與感情流露
2 稍微控制感情的流露
3 能適度自在地表達感情
交朋友方面
1 相當有選擇性的交往
2 有部分選擇情的交往
3 大部分都不排斥，可以交往

4. 4 情感表達率真生動 4 喜歡交各式各樣朋友
Ｂ總分：＿＿＿＿＿＿＿＿
※ 分數計算：
每頁每題有４項答案，選１即１分，２即２分以此類推再各別加總每頁分數，A 分數即為行為果斷力分數，B 總分即為行
為反應力分數．再將每頁總分表示在第３頁之座標中．

5. Ｃ：人際溝通風格向線
【範例】
Ａ行為果斷力
Ｂ
行
為
反
應
力
2010 403025
10
20
30
40
頭 鷹 型貓 老 虎 型
無尾熊型 孔 雀 型
變 色 龍
是偏向 頭鷹與無尾貓
熊特質的變色龍
行為果斷力較低
行為反應力普通
是偏向無尾熊與孔雀特
質的變色龍
行為果斷力中庸
行為反應力很高
真是一隻不折不扣的老虎
行為果斷力強
行為反應力弱
你是一隻親切和藹的無尾熊
行為果斷力偏低
行為反應力很高
糟 ， 頭鷹你該學會如糕 貓
何起飛的．．．
其行為果斷力及行為反應
力都很低
你是俱備 4 種型
特質的正宗變色
龍，真是詭譎多變
你是一隻懂得在何時開屏表
現自己的孔雀
其行為果斷力及行為反應力
都很高

6. ---------------------------------------------------------------------
【請填出自己的向線】
25
10
20
30
40
頭 鷹貓
老 虎
無 尾 熊 孔 雀
Ａ行為果斷力
2010 4030
變 色 龍
Ｂ
行
為
反
應
力

7. ---------------------------------------------------------------------
【請填出自己的向線】
25
10
20
30
40
頭 鷹貓
老 虎
無 尾 熊 孔 雀
Ａ行為果斷力
2010 4030
變 色 龍
Ｂ
行
為
反
應
力