Think and act like a brand. Dat zeggen we tegen startups, beursgenoteerde ondernemingen en traditionele organisaties. Maar waarom? En hoe doe je dat? Een korte introductie in merkdenken.

1. introductie merk

2. merkstrategie
marketingstrategie
internetstrategie

3. wat is een merk?

5. een logo is geen merk

7. een product is geen merk

9. het gevoel van je klant
is je merk

10. productervaring
visueel
gedrag
verhaal

11. waarom is het
belangrijk om een
merk te zijn?

12. vertrouwen&
voorkeur

13. ‘think and act
like a brand’

14. ‘think and act
like a band’

15. Het beeld dat mensen
van je hebben.
Het gevoel dat ze
bij je krijgen.

16. Merk
Het gevoel dat ze
Een merk is hoe je door
anderen wordt ervaren.
van een bedrijf hebben.
De optelsom van
verhalen en ervaringen met jou.

17. Een merk Een mens
het ideale gevoel?

18. Kun je gevoel
beïnvloeden?

19. reageren
impulsief
snel
emotie
denken
reflectief
langzaam
ratio
lymbisch neo-cortex

20. Is een merk
maakbaar?

22. Is een merk
organisatiebreed te
regisseren?

23. Infrastructuur
Service HRM
merk
essentie
Sales Communicatie
Marketing

24. Bijzondere
eenvoud

25. Onze subtiele balans tussen prijs, kwaliteit en vormgeving drukken
wij uit in onze merkessentie ‘bijzondere eenvoud’, twee begrippen
die ook onderling met elkaar in evenwicht moeten zijn.
Wordt een product te bijzonder, dan past het niet meer bij HEMA,
maar meer in een warenhuis of speciaalzaak. Wordt het te
eenvoudig, dan onderscheidt het zich niet meer van de producten
van prijsvechters. Dit principe van bijzondere eenvoud is terug te
vinden in alles wat we doen.

26. Safe

27. ?

28. Authentic Athletic
Performance

29. merk
essentie
1.Vinden
2.Versimpelen
3.Versterken

30. Handig!
Een stappenplan

31. Waarden & Geloofwaardigheid
persoonlijkheid
merk
essentie
Klantinzicht
Concurrentie Doelgroep
Kerncompetenties
Missie en visie
Onderscheidende
kracht
Voordelen

32. input verzamelen
Je klant
Je klant
Je collega
Je partner

33. Je super kritische
& meedenkende klant

34. Infrastructuur
Service HRM
de baas
Sales Communicatie
Marketing

35. rethink

36. Minus
0,6%

37. Consumenten hebben genoeg van
perfect gepolijste merken.
Onschuldige merken.
Merken zonder mening of moed.
Er is geen plek meer voor
oppervlakkige merken.

38. storytelling of storydoing?

39. bas@internetpeople.nl
@basbrand