I talked to about 70 salesmen from a major pharmaceutical company. It is a 30 mins pre dinner talk. The audience enjoyed a short and sharp reminder to better their daily work.

1. Top sales
Top Sales 靠???力

2. ANNITA MAU 10 DECEMBER 2014

4. 練???能力

5. 觀察力

6. 觀察???
•環境
•員工
•衣著
•動作大小
•說話快慢
•聲調高低

7. 親和力 Blending
•同步 Pacing
•鏡中自己 Mirroring

8. 實力 Medical / Product knowledge

9. 傳達力
切勿將自己的想法直接講出來
想像對方的想法
創造和對方利益一致的請求

10. 想像對方的想法
喜好 討厭
選擇的 自由
唯一
認同
一起 吧!
感謝

11. TOP SALES ???
Good sales …

12. 魅力
親和 力
臨在感
影響 力

13. 55%靠他看來如何
38% 靠他聽來 如何
7% 靠他說甚麼
A. Mehrabian
同人講話時: 如何明白/ 感覺對方???
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14. 看甚麼???

16. 體力
耐力
談判力

17. 觀察力 親和力 實力 傳達力 魅力 影響力 體力 耐力 談判力
傳承力---分析 / 分享 成功例子

18. 最重要??? 創意力 = 食腦!!!
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annitaskmau@yahoo.com.hk