Usability

USABILITY
Desain Website
dari Sudut Pandang Man-Machine Interface
as3pupun

1 | T I P S W E B D E S I G N | U S A B I L I T Y
PENGANTAR
ekedar coba-coba, mungkin itulah alasan pembuat situs amatiran. Kalau
bagus, ya diteruskan. Jika sebaliknya, mungkin ditinggalkan. Maklum, jika
tanpa panduan, membuat situs web bisa makan waktu lebih dari
seminggu, sebulan, atau bahkan tak terselesaikan.
Semestinya hal semacam itu tak perlu terjadi. Apalagi sekarang banyak
bertebaran tutorial/ebook tentang website di internet. Anda bisa
mempraktikan langsung cara mendesain web, membuat halaman template,
bikin toko online, sampai menayangkan web Anda di internet.
Harapan saya, ebook ini bisa menambah wawasan Anda, sehingga Anda
bisa mewujudkan membangun website dengan hasil yang hebat.
S
Tank’s to :
Puji syukur ke hadirat Allah SWT yang telah memberikan
kekuatan bagi terwujudnya buku ini. Sholawat serta salam
kepada Nabi Muhammad SAW yang telah membawa
Islam ke muka bumi. Sehingga menjadi Islam sebagai semangat
bagi hamba-hamba yang beriman untuk selalu berkarya.
Orang tua, Anak (Ahmad Riyad Firdaus) dan Istri (Ai
Yuliyawantini) tercinta yang senantiasa memberikan
perhatian, kasih sayang dan doanya dalam setiap langkahku.
Anda diperbolehkan untuk
memberikan buku
elektronik ini kepada siapa
saja, selama anda tidak
mengubah/mengedit isinya
dan format digitalnya.
Anda dapat men-donlot
ebook ini di http://
punpage.blogspot.com
as3pupun

Siap Tayang
Saatnya mempertonton-
kan situs Anda kepada
dunia. Berikut cara terbaik
untuk mempromosikan-
nya dan menarik
perhatian banyak orang.
Prinsip-Prinsip
Desain Web
 Seni Desain Cantik
 Keseimbangan
 Kontras
 Konsistensi
 Ruang Kosong
Desain Web
nan Hebat & Memikat
Ada cara yang tak sulit
untuk menjadikan situs
web Anda menarik,
sehingga pengunjung
betah berlama-lama di
dalamnya.
USABILITY :
Desain yang Brilian
Penutup
Dasar-dasar
Desain Web
 Warna
 Tipografi
 Bentuk
 Layout (Tata Letak)
Pendahuluan
desain website yang
semakin lama semakin
mudah dibuat dan
menarik karena fasilitas
perangkat lunak yang
semakin bagus dan …

PENDAHULUAN
esain website yang semakin lama semakin mudah
dibuat dan menarik karena fasilita sperangkat lunak
(software) yang semakin bagus dan bermacam-
macam belum tentu dapat menarik banyak
pengunjung, atau memikat pengunjung sehingga
mau kembali ke situs tersebut.
Faktor informasi yang ditawarkan (content)
jelas merupakan faktor terpenting, akan tetapi ada
faktor-faktor lain yang seringkali lupa
dipertimbangkan pada saat mendesain suatu
website. Website yang baik juga harus di desain
berdasarkan prinsip interaksi manusia-komputer
(man-machine interface) yang benar.
Tulisan ini menyajikan beberapa prinsip desain
website yang penting untuk diperhatikan dari sudut
pandang tersebut.
D

P R I N S I P - P R I N S I P D E S A I N W E B
Seni Desain Cantik
Desain yang bagus adalah hasil kreasi seni yang
tinggi. Seni adalah salah satu cara bago seseorang
untuk berkomunikasi dan mengekspresikan dirinya.
Seni memerlukan keretampilan (skill/bakat),
pengetahuan tentang estetika, dan kemampuan
untuk berkomunikasi.
Estetika adalah kenyamanan bagi pengguna
secara visual. Estetika merupakan keindahan dan
kecantikan dalam suatu desain. Untuk menjiwai
estetika memerlukan latihan dan perjuangan.
Semua seni pada dasarnya harus dapat
berkomunikasi, karena setap pemilihan baik itu
warna, bentuk, tata letak dan lainnya, semuanya
mempunyai arti yang berbeda yang akan
mempengaruhi sebuah produk yang dihasilkan.
Prinsip atau pegangan utama sebuah desain
adalah kualitas atau karakteristik bawaan dalam
berbagai bentuk seni, seperti keseimbangan,
keserasian, kontras,konsistensi, variasi, ruang
kosong dan gerak. Prinsip ini biasanya dipakai pada
desain untuk menghasilkan desain yang baik dan
efektif, walaupun tidak harus semuanya digunakan.
Keseimbangan
Sebuah objek yang tidak seimbang, tentulah
tidak enak dipandangm seperti ada sesuatu yang
kurang dan ganjil dalam objek tersebut. Misalnya
pertarungan tinju antara Mike Tyson (kelas berat)
melawan Mike Low (kelas ringan), tentu
pertarungannya tidak menarik disaksikan, karena
mungkin dengan sekali pukul Mike Low sudah KO
tanpa perlawanan.

Secara umum dapat didefinisikan,
keseimbangan adalah hasil susunan satu atau lebih
elemen dari desain yang sama antara yang satu
dengan yang lainnya. Jika diperhatikan, setiap objek
di alam mempunyai keseimbangan yang terstruktur,
misalnya bentuk simetri pada bunga dan garis pada
kulit rumah siput.
Ada satu cara yang sederhana untuk
menentukan keseimbangan elemen dalam suatu
halaman, yaitu dengan membandingkan area yang
satu dengan area lainnya, ini sangat membantu
untuk menganalisa dan menentukan ruang dalam
suatu area yang belum seimbang. Dengan cara ini,
kita bisa melihat dengan jelas bobotnya dan
menentukan intensitas dan posisinya sehingga
mengetahui berapa ruang yang masih tersisa.
Kontras
Keberadaan kontras terlahir dari kombinasi
yang saling bertolak belakang (berlawanan), seperti
hidup-mati, terang-gelap, pria-wanita, baik-buruk,
hitam-putih, dan sebagainya.
Kontras dalam dunia desain adalah suatu
prinsip yang mudah dipahami, yaitu dengan melihat
dari dua objek yang berlainan, sehingga membuat
kesan tampilan desain yang menonjol dan menarik
perhatian.
Pemberian kontras pada suatu objek haruslah
kontras positif, karena jika kontras yang diberikan
negatif, objek tersebut menjadi samar-samar atau
tidak terlihat, terserap oleh backgroud, misalnya
objek berwarna biru tua, background-nya berwarna
hitam, apakah objek tersebut masih bisa terlihat
dengan baik.
Ketika sebuah halaman itu seimbang, elemen-eleman dan halaman menjadi satu kesatuan yang
utuh, sehingga memudahkan pengunjung dalam membaca dan menikmati penjelajahannya dari
halaman yang satu ke halaman lainnya.

Konsistensi
Jika kontras bisa membuat desain menjadi lebih
menggairahkan, konsistensi dapat membuat
pengunjung merasa nyaman seperti berada di
rumah sendiri. Hal ini karena ketika pengunjung
membuka suatu halaman situs yang konsisten, dia
langsung tahu ke mana harus pergi mencari apa
yang diinginkannya dengan cepat dan dia tahu
berada di mana. Intinya, konsistensi membuat
pengunjung menjelajahi situs dengan lebih mudah
dan tidak membingungkan.
Konsistensi dapat diterapkan pada margin, tata
letak, huruf, warna dan terutama pada navigasi.
Pengunjung situs bisa dibingungkan jika dihalaman
utama navigasi diletakkan di kiri atas, tapi di
halaman berikutnya di bagian bawah. Jadi, ketika
membuat navigasi di bagian kiri atas halaman,
seharusnya pada halaman-halaman lainnya juga
diletakkan di bagian kiri atas, inilah yang disebut
konsistensi.
Dalam kasus lain, misalnya penggunaan huruf
sebaiknya gunakan satu sampai tiga jenis saja,
meskipun kita mempunyai ribuan jenis huruf dalam
komputer kita. Begitu juga dengan warna, gunakan
tiga sampai empat warna sudah cukup.
Konsistensi biasanya sangat efektif digunakan
untuk membangun brand suatu perusahaan.
Misalnya, ketika melihat huruf M dengan warna
kuning, apa yang ada dipikiran kita? Mc Donalds.
Atau, ketika kita melihat buah apel dengan warna
pelangi, itu adalah kepunyaan Apple Computer. Jadi,
gunakanlah gambar (logo) dan tata letak yang sama
pada setiap halaman, ini akan membantu
pengunjung untuk mengingatnya.
Ruang Kosong
Ruang kosong biasanya disebut dengan ruang
negatif, suatu istilah yang menggambarkan suatu
ruang terbuka di antara elemen-elemen desain. Ini
bisa ditemukan di antara kata, paragraf, huruf dari
teks, bisa juga di antara gambar dan elemen di
halaman web. Ini membantu dalam mengarahkan
mata pembaca dari satu titik ke lainnya.
Ruang kosong merupakan teknik tata letak
yang penting, oleh karena tanpa jumlah ruang
kosong yang memadai, maka teks tidak bisa terbaca
dengan baik, gambar akan kehilangan
keindahannya, dan elemen-elemen dalam halaman
tersebut akan kehilangan keseimbangan. Terutama,

ruang kosong akan membuat tata letak lebih menarik dengan menghilangkan “kegaduhan” pada halaman,
mudah dibaca dan menambah kekuatan pesan yang ingin disampaikan.

D A S A R - D A S A R D E S A I N W E B
ada saat seseorang memasuki sebuah situs, kesan pertama sangatlah penting artinya. Cara
paling jitu untuk menarik perhatian pengunjung adalah mengandalkan seorang desainer
yang mampu menghadirkan desain yang baik.P

Dasar dari desain yang baik setidaknya
mencakup hal-hal berikut ini :
 Tata letak (layout) yang rapi
 Pewarnaan yang baik
 Bentuk-bentuk yang menarik
 Tipografi yang menarik
 dan yang paling penting aksesnya cepat.
Tata letak dapat digunakan untuk menata
elemen-elemen dalam sebuah halaman agar lebih
enak dilihat dan dibaca. Warna digunakan untuk
penerangan dalam situs, informasi dan produk yang
dimiliki. Tipografi (seni penggunaan huruf)
digunakan untuk berkomunikasi dengan
pengunjung. Bentuk digunakan untuk membentuk
sebuah citra dan mengekspresikan sebuah
informasi.
Warna
Warna adalah sebuah sensitivitas yang
berhubungan dengan indera kita, seperti halnya
rasa dan bau. Sensitivitas warna dihasilkan dari
interaksi antara warna dengan indera sensitif warna
yang ada pada kita.

Penggunaan warna yang benar
akan memberikan pengaruh yang kuat
pada kejelasan pesan yang ingin
disampaikan.
Sebaiknya, pilihlah warna yang
sesuai dengan tujuan situs yang di buat.
Warna terdapat di sekeliling kita. Kemana pun
kita pergi akan melihat dunia ini penuh warna.
Dunia tanpa warna, maka hilanglah keindahannya.
Warna dapat merebut perhatian kita, menarik,
menolak, menggemaskan, bahkan warna bisa
mempengaruhi emosi kita setiap saat.
Peranan warna dalam mendesain web
sangatlah penting, karena warna adalah hal yang
pertama dilihat oleh pengunjung sebelum mereka
mulai membaca isi dari situs. Jadi, warna merupakan
elemen yang sangat penting untuk dipertimbangkan
sebelum membuat situs, baik dari segi psikologi
maupun dari segi kombinasi keserasian antara satu
warna dengan warna yang lain.
Tipografi
Tipografi adalah seni dalam huruf yang meliputi
pemilihan huruf, penentuan ukuran yang tepat,
dimana teks dapat diputus, sepasi jarak, dan
bagaimana teks dapat dengan mudah dibaca.
Dalam desain web, huruf yang kita gunakan
tidak bisa sembarangan dan seenaknya, karena
kebanyakan ditentukan oleh web browser. Apabila
huruf yang kita sediakan tidak tersedia di komputer
10

pengunjung, akan merusak desain kita. Oleh karena
itu, gunakanlah huruf yang standar (default),
misalnya Times New Roman, Helvetica, Arial, dan
lain-lain.
Prinsip yang harus dipakai dalam tipografi
adalah huruf atau teks yang ditampilkan harus
mudah dibaca oleh pengunjung. Ada beberapa tips
agar huruf dapat mudah dibaca dan enak dilihat,
yaitu :
 Buatlah kontras yang tinggi antara teks dengan
background atau antara teks dengan gambar
 Pilihlah jenis huruf yang mudah dibaca, biasanya
jenis serif dan sans-serif
 Aturlah spasi antar baris teks dan spasi antar
huruf
 Gunakanlah huruf standar yang terdapat pada
semua komputer atau browser, seperti Times
New Roman, Helvetica, Arial, dan Verdana
Bentuk
Elemen berikutnya yang digunakan untuk
menarik perhatian pengunjung adalah bentuk.
Penggunaan bentuk yang efektif akan memberikan
motivasi, inspirasi, dan tantangan kepada
pengunjung, walaupun ini terjadi tanpa disadari.
Banyak bentuk yang dapat ditemukan dalam
desain, tapi jika kita amati dengan seksama, hanya
ada beberapa bentuk saja sebagai dasar dari
bentuk-bentuk yang dibuat. Bentuk-bentuk dasar
tersebut meliputi lingkaran, persegi/kotak dan
segitiga. Apabila Anda sering memperhatikan dalam
menggunakan program aplikasi pengolah grafik,
bentuk-bentuk dasar ini pasti tersedia, dan dari
bentuk dasar ini nanti akan terbentuk bentuk
lainnya.
Biasanya, bentuk dikombinasikan dengan
bentuk lain untuk memberikan kesan yang kuat
pada pengunjung, misalnya lingkaran
dikombinasikan dengan segitiga menghasilkan kesan
energik dan dinamik, atau lingkaran dikombinasikan
dengan persegi menghasilkan kesan kehangatan dan
kenyamanan.

Layout (Tata Letak)
Layout adalah proses penataan dan pengaturan
teks atau grafik pada halaman. Teks atau grafik bisa
ditempatkan di mana sajadengan berbagai cara.
Namun, tata letak dan susunan yang baik dapat
membuat halaman tampil lebih cantik dan
seimbang, terutama enak dilihat dan mudah dibaca.
Layout meliputi penyusunan, pembagian
tempat dalam suatu halaman, pengaturan jarak
spasi, pengelompokan teks dan grafik, dan
penekanan pada suatu bagian tertentu.
Sebagai catatan, yang terpenting dalam
merancang tata letak gunakan prinsip
keseimbangan, bagaimana suatu objek baik itu teks
atau grafik dapat terlihat seimbang dalam sebuah
halaman. Agar tidak terkesan terlalu monoton atau
membosankan, gunakan keseimbangan asimetris.

D E S A I N W E B nan H e b a t & M e m i k a t
Ada cara yang tidak sulit
untuk menjadikan situs
web Anda menarik,
sehingga pengunjung
betah berlama-lama di
dalamnya.

Mengintip dan Meriset
Ketika hendak membuat sebuah situs yang
tidak untuk tujuan iseng, tentu Anda perlu
merancangnya dengan lebih serius. Untuk itu,
carilah sebanyak mungkin informasi untuk
mematangkan gagasan Anda, sehingga hasilnya
kelak sesuai dengan yang Anda impikan.
Anda perlu menyediakan waktu untuk
merumuskan dan menentukan tujuan situs Anda.
Rasanya perlu juga untuk sedikit riset, setidaknya
browsing di internet. Cari apa? Mencari situs-situs
yang sekiranya serupa dengan yang ingin Anda
kembangkan. Intiplah data-data semacam siapa
yang menjadi target situs tersebut, bagaimana
membuat kelompok demografis itu tertarik, dan
sebagainya.
Ketika tiba saatnya merancang desain situs
Anda, ambilah secarik kertas dan pensil. Corat-
coretlah, termasuk tulisan semua elemen yang
hendak Anda sertakan dalam situs, seperti gambar,
teks, animasi, sampai buku tamu. Juga pikirkan
tentang navigasi yang mudah bagi pengunjung.
Lalu, buatlah sketsa untuk setiap halaman web
Anda, kemudian buatlah bagan yang
menggambarkan alur serta keterkaitan antar
halaman. Anda perlu merancangnya sedemikian
rupa sehingga pengunjung tidak bingung ketika
menjelajah.
Kebutuhan untuk update di masa mendatang
juga perlu Anda pikirkan sejak awal. Pastikan
agar setiap elemen-elemen pada setiap
halaman gampang di edit.
Jika sudah terstruktur dengan
baik, saatnya Anda menggabung-
kan seluruh elemen dan ornamen
lain yang diperlukan, seperti grafik, logo, database,
teks, file, elemen flash dan lainnya. Kesemuanya itu
tentu dibuat untuk menarik minat pengunjung situs.
“Banyak desainer modern kelewat kreatif, membuat desain yang kadang-kadang rumit, mulai dari
navigasi, teks sampai grafisnya. Maksudnya sih pamer kehebatan. Tapi apa gunanya hebat
menurut diri sendiri, sementara pengunjung dibuat bingung?”

Grafik dan Desain
Setelah merinci semuanya, kini saatnya Anda
bermain-main dengan elemen visual. Membuat
desain yang tepat juga bisa lumayan menguras
pikiran.
Yang paling penting adalah bagaimana
membuat pengunjung terkesan pada tampilan situs
Anda, ketika petama kali membukanya. Kemudian,
bagaimana membuat mereka betah menjelajah di
dalamnya.
Ketika memikirkan layout halaman secara
keseluruhan, Anda perlu mempertimbangkan empat
komponen inti suatu situs, yaitu isi, bentuk, fungsi
dan tujuan. Seimbangkan keempatnya, maka Anda
akan memperoleh situs yang menarik.
Banyak desainer modern kelewat kreatif,
membuat desain yang kadang-kadang rumit, mulai
dari navigasi, teks sampai grafisnya. Maksudnya sih
pamer kehebatan. Tapi apa gunanya hebat menurut
diri sendiri, sementara pengunjung dibuat bingung?
Tetaplah berprinsip sederhana dan demi
kepentingan pengunjung situs.
Sekali lagi, galilah info atau data sebanyak
mungkin untuk memperkaya tampilan dan isi situs
Anda. Jangan ragu untuk melihat-lihat karya seni
dari berbagai sumber, seperti situs, majalah, galeri
seni, dan sebagainya.
Batasan Desain
Bagi para pemula, Anda perlu memperhatikan
ukuran kanvas. Ingatlah bahwa situs Anda dapat
diamati pada berbagai ukuran monitor mulai dari
PDA hingga tampilan jumbo. Tidak mungkin kita
dapat membuat situs yang tampil menarik pada
semua browser untuk semua resolusi.
Salah satu cara mengatasi masalah ini adalah
menggunakan ukuran layar relatif dengan memakai
tag <TABLE WIDTH = “100%”>, yang akan
mengecilkan teks agar dapat masuk seluruhnya ke
suatu halaman. Jika ragu, coba gunakan situs
pemeriksa ukuran browser seperti
www.applythis.com/browsersizer atau
www.codo.com/browserola.
Perbedaan utama lainnya antara desain web
dengan desain tradisional adalah Anda dibatasi oleh
palet warna. Agar warna tampil secara benar pada
PC atau Mac, Anda harus tetap menggunakan 256
web-safe colours. Untungnya, pada program seperti

 Tips dari Pakar
OLI SHAW, DEVELOPER SENIOR DI NOWWASHYOUR-
HANDS (WWW.NOWWASHYOURHANDS.COM),
MEMBERI SARAN TENTANG MERANCANG NAVIGASI
HALAMAN WEB YANG EFEKTIF.
“Ada beberapa pertanyaan mendasar yang harus Anda
tanyakan pada diri sendiri sebelum memulai menyiapkan
content atau memprogram halaman. Mula-mula, Anda
harus menentukan untuk apa situs tersebut – apakah ini
halaman pribadi, atau dimaksudkan untuk menyediakan
informasi atau layanan? Lalu tentukan siapa yang akan
menggunakannya, dengan mengira-ngira apa yang
pengguna akan lakukan pada halaman ini. Mungkin hal
terpenting yang harus dipikirkan adalah navigasi. Tiga
pertanyaan yang harus Anda jawab dilihat dari sudut
pandang pengguna adalah : di mana saya saat ini, dimana
saya sebelumnya, dan ke mana saya akan melangkah?
Harus ada sesuatu yang dapat memberitahu penggun di
mana mereka saat itu pada suatu situs, dan sebaiknya
pengguna juga perlu tahu bagian situs yang telah
dikunjunginya, dengan membuat link. Navigasi juga harus
jelas menunjukkan kepada pengguna ke mana mereka
selanjutnya.”
Dreamweaver disertakan dengan color picker, yang
membantu Anda dalam memilih warna agar bisa
ditampilkan secara akurat.
Ketika menggunakan image atau grafik pada
situs, hal terpenting yang perlu Anda perhatikan
adalah agar ukurannya tetap kecil. Jika besar,
pengunjung pasti bosan menunggu loading gambar
Anda sampai tampil penuh.
Tentukan sendiri batas ukuran file sekitar 100
KB untuk setiap halaman, yang kira-kira sama
dengan waktu tunggu 10 detik bila menggunakan
modem 56K. Selalu gunakan grafik terkompresi
dalam format JPEG, GIF atau PNG.
Jika Anda perlu menggunakan gambar
berukuran besar, setidaknya ingatkan pengunjung
Anda tentang hal ini, dengan menambahkan link ke
gambar tersebut yang menerangkan total ukuran
file tersebut.
Kemudahan Penggunaan dan
Aksesibilitas
Dengan menyuguhkan gambar (kecil) yang
cepat tersaji dan memastikan bahwa browser
apapun akan menampilkan secara benar, Anda telah
melakukan sebagian hal menyangkut usability atawa
kemudahan penggunaan.

Begitulah memang seharusnya situs. Ia mudah
digunakan dan dijelajahi. Elemen-elemen lain yang
perlu diperhatikan antara lain link, kontras antara
teks dan latar belakang, minimalisasi penggulungan
layar baik horizontal maupun vertikal, serta navigasi
yang simpel dan mudah.
“Pengguna tentulah lebih berpengalaman
dalam menjelajah situs-situs lain, sehingga mereka
pun menjadi punya standar dan ekspektasi terhadap
performa sebuah situs”, tutur Nielsen.
Aksebilitas juga menjadi jargon penting di
antara para pengunjung web. Kemudahan di akses
juga menjadi unsur penting dalam membangun situs
seperti halnya usability, jangan sampai hal tersebut
terabaikan.
Anda harus selalu memastikan agar navigasi
dan content pada situs Anda jelas dan sesederhana
mungkin. Gunakan tag Alt untuk menambahkan
keterangan pada semua gambar situs dan
“Flash menjadi penting ketika menyangkut masalah content interaktif, dan
sangat cocok untuk memainkan online gaming, animasi, dan
elemen navigasi.

menghindari ketergantungan berlebihan pada
elemen visual. Peselancar dengan gangguan
penglihatan sering kali menggunakan perangkat
lunak pembaca layar khusus atau browser suara
untuk mengakses online content, dan perangkat ini
akan memperhatikan teks pada halaman web.
Sebaiknya menggunakan skema warna yang jelas
seperti merah dan hijau agar dapat dilihat semudah
mungkin oleh pengunjung yang menderita buta
warna.
Tentu saja, selain itu masih banyak yang perlu
dilakukan agar situs dapat diakses, dan ada
sejumlah situs bermanfaat yang membahas topik ini
secara lebih detail. Jakob Nielsen telah
mencurahkan kehidupan profesionalnya untuk
mendidik para pengembang situs mengenai seluk-
beluk usability dan Anda dapat membaca lebih
banyak tentang teorinya pada situs www.useit.com.
Situs lainnya yang patut dilihat, yaitu
usability.gov/guidelines dan usableweb.com.
Daya Pikat
Kini Anda telah membuat situs yang
terorganisasi dengan baik, terlihat indah, dan user-
 Tips dari Pakar
DR JAKOB NIELSEN DARI ORACLE MENJELASKAN
TENTANG RESIKO KEHILANGAN PENGUNJUNG, BILA
ANDA GAGAL MEMBUAT WEB YANG MUDAH
DIJELAJAHI.
□ “Jika situs Anda tidak user friendly, tentulah para
pengunjung atau pengguna enggan berkunjung lagi.
Mereka akan berpaling ke situs lain yang mereka temu-
kan lewat search engine (mesin pencari). Penggunaan
yang menurut Anda sudah begitu mudah, belum tentu
demikian bagi pengguna. Bahkan bisa saja mereka
merasa bahwa situs Anda sangat membingungkan.
Keterangan yang menurut Anda sudah jelas, seringkali
tetap tidak bisa dipahami oleh pengguna. Inilah yang kian
memantapkan keputusan mereka untuk meninggalkan
situs Anda. Makanya, yang perlu Anda perhatikan benar-
benar adalah masalah kemudahan penggunaan.
Bagaimana Anda bisa tahu desain situs Anda gampang
digunakan oleh calon pengguna? Lakukan saja semacam
tes. Mintalah beberapa pengguna yang representatif
untuk menjelajah situs tersebut, setidaknya selama tiga
hari. Amati dan lakukanlah evaluasi.”
friendly. Pekerjaan selesai? Tunggu dulu.
Anda perlu memikirkan cara agar para
pengunjung mau kembali berkunjung. Dengan

demikian, situs Anda mesti punya semacam perekat, atau sebut saja daya pikat. Ini jelas berkaitan dengan
masalah kandungan situs, yang membuat orang menjadi ketagihan untuk membukanya.
Lantas seperti apa daya pikat itu? Barangkali agak panjang-lebar untuk menjabarkannya. Makanya,
langsung saja Anda lihat dua contoh konkret situs yang berdaya pikat, yakni eBay (www.ebay.com) dan Friends
Reunited (www.friendsreunited.com). Perekat pada keduanya adalah adanya content yang tak bisa dilewatkan
oleh para pengunjungnya.
Kerekatan juga bisa dipupuk sejak prosedur registrasi, lalu pengunjung dilibatkan dengan meminta mereka
aktif berpartisifasi pada situs tersebut. Dapat pula dilakukan dari halaman Home dengan menyediakan buku
tamu, ruang diskusi, dan forum online, sehingga menimbulkan adanya rasa kebersamaan pada situs Anda.
Pengguna pun merasa dirinya menjadi bagian dari sesuatu yang istimewa

Menambah Interaktivitas
Kandungan interaktif seperti game, suguhan
multimedia, dan kuis juga dapat menjadi daya pikat
situs Anda. Portal seperti Blueyonder
(www.blueyonder.co.uk) bisa menjadi contoh yang
baik untuk tipe content tersebut. Online game-nya
bikin ketagihan dan sajian audio-video yang sungguh
menarik, mampu membuat penonton singgah lebih
lama.
Tidaklah sulit untuk menyertakan unsur-unsur
interaktif pada halaman situs Anda. Teka-teki dan
kuis dapat disusun dengan menggunakan DHTML
atau JavaScript. Flash menjadi hal pokok ketika
menyangkut masalah isian interaktif, bahkan
pengunjung pun bakal bisa dibuat terhibur.
Panduan lebih lanjut tentang pemrograman
untuk mengembangkan interaktivitas, silahkan
kunjungi situs Flashkit (www.flashkit.com) atau
Flash Zone (www.flashzone.org).
Dan jangan lupa, aspek lain yang juga krusial
pada suatu situs adalah orisinalitasnya. Ada tawaran
informasi bru yang Anda sodorkan, sehingga netter
merasa ada yang kurang bila tak mengunjungi situs
Anda. Tanpa itu, situs canggih yang tercipta pun
akan sia-sia.
 Tips dari Pakar
TODD YARD, PROGRAMMER FLASH TERKEMUKA DI EGO
7 (WWW.EGO7.COM) MENUANGKAN GAGASAN
TENTANG PENTINGNYA MENAMBAHKAN
INTERAKTIVITAS PADA HALAMAN ANDA.
□ “Interaktivitas pengguna menjadi jantung web. Pada
mulanya, web hanya menawarkan situs berbasis teks.
Disertakannyahyperlink dalam bentuk teks merupakan
satu langkah lebih maju ketimbang versi cetaknya.
Dengan beragam opsi multimedia yang kini tersedia,
Anda dapat menawarkan berbagai cara pada pengguna
untuk berinteraksi, mencari tahu dan menjelajahi content
Anda. Gunakan umpan balik grafik untuk menginformasi-
kan pengguna tentang elemen interaktif, seperti status
tombol yang bergulung. Sertakan suara sebagai bentuk
umpan balik tambahan agar content tidak terlihat
membosankan. Juga perlu dipertimbangkan pemakaian
animasi untuk menerangkan elemen penting, atau untuk
meminta keikutsertaan pengunjung. Web merupakan
medium yang unik karena kemampuannya untuk
berinteraksi dengan pengguna dan menyajikan banyak
informasi. Jadi, manfaatkanlah dan berpikirlah
melampaui kekangan yang dialami oleh medium lain.”

 Hindarilah
Lima hal utama yang harus Anda hindari dalam mendesain web
× Hindari judul menu yang tak jelas. Jangan gunakan kata-kata yang arti tidak jelas, dan selalu tempatkan
teks pada latar belakang yang kontras.
× Jangan semata-mata tergantung pada Flash sebagai bentuk navigasi. Selalu sertakan alternatif HTML
pada apapun yang Anda sajikan yang memerlukan plug-in.
× Jangan penuhi halaman web dengan gambar berukuran besar. Halaman mungkin akan terlihat bagus,
tetapi waktu download menjadi kian lama.
× Jangan membuat desain yang rumit. Mungkin Anda menganggap desain yang rumit itu menunjukan
kepiawaian Anda, tapi apa gunanya bila pengunjung menjadi jengkel karenanya.
× Ingatlah untuk selalu meng-update situs Anda. Jangan anggap bahwa hanya karena situs Anda terlihat
bagus, pengunjung lantas mengabaikan kebaruan informasinya.

Nama situs : eBay
URL : www.ebay.com
Jika Anda mencari situs yang dapat
membuat pengunjung lengket
padanya, maka eBay merupakan
contoh yang sangat jelas. Di sini
pengguna menjelajah untuk melihat
barang yang dilelang pada pasar
online terbesar di dunia, lalu kembali
berulang kali untuk memeriksa
penawaran yang mereka buat.
Nama situs : RNIB
URL : www.rnib.org.uk
Dirancang khusus agar dapat diakses
oleh mereka yang menderita
gangguan penglihatan. Situs RNIB
memeragakan bagaimana
menyediakan content bagi semua
pihak. Situs ini dioptimalkan untuk
alat pembaca layar, dan pengguna
dapat mengubah setelan browser
untuk mengganti font, ukuran, style,
dan warna.
Nama situs : Google
URL : www.google.com
Untuk melihat navigasi situs
sederhana terbaik, Anda hanya perlu
mengamati mesin pencari favorit
semua orang. Antarmuka Google
merupakan bukti mengapa navigasi
yang sederhana mempermudah
pengguna.
Nama situs : Atom Films
URL : http://atomfilms.shockwave.
com
Penuh dengan interaktivitas. Atom
Films mewakili contoh bagaimana
begitu banyak elemen flash dan
content multimedia dapat digunakan
untuk memikat para pengunjung.
Bentuk webnya mudah dijelajahi,
bersahabat pula dalam hal
bandwidth-nya.

USABILITY : Desain yang Brilian
stilah usability ditemukan oleh Jakob Nielsen,
yang sekarang disebut-sebut Bapaknya
usability. Di dalam situsnya (www.useit.com),
usability didefinisikan sebagai suatu pengalaman
pengguna dalam berinteraksi dengan aplikasi atau
situs web sampai pengguna dapat
mengoperasikannya dengan mudah dan cepat.
Dalam dunia web, usability lebih mengacu pada
desain web itu sendiri, yaitu desain dari situs
tersebut harus memenuhi lima syarat untuk
mencapai tingkat usability yang ideal, antara lain :
 Mudah untuk dipelajari
Agar mudah dipelajari, letakkan isi yang paling
penting pada bagian atas halaman, sehingga
pengunjung dapat melihat apa yang mereka cari
dengan cepat. Pelajarilah kemungkinan-
kemungkinan tentang kebiasaan pengunjung,
mengapa mereka berada di situs Anda dan apa
yang mereka cari. Jangan sampai membuat
pengunjung bingung dan menebak apa yang
harus mereka lakukan ketika berada di situs
Anda.
 Efisiensi dalam penggunaan
Situs yang efisien dapat menyajikan informasi
dengan cepat. Jangan membuat link yang terlalu
I

banyak, sediakan seperlunya dan hantarkan
pengunjung untuk mencapai informasi yang
mereka perlukan dengan mudah dan cepat.
 Mudah untuk diingat
Agar mudah diingat, sebuah situs sebaiknya
jangan terlalu banyak melakukan perubahan-
perubahan yang mencolok. Misalnya, pada
navigasi, jangan terlalu sering melakukan
penggantian tampilannya, pengunjung nanti
akan perlu waktu untuk menyesuaikan dan
mempelajarinya kembali.
 Tingkat kesalahan rendah
Jangan sampai ada link yang tidak berfungsi
(broken link) atau halamannya masih dalam
proses pembuatan (under construction).
Sebaiknya, periksalah kembali link-link yang tidak
bisa berfungsi dengan baik dan jangan
cantumkan link tersebut jika belum ada isinya,
karena ketika menemukan halaman yang kosong,
mereka bisa kecewa.
 Kepuasan pengguna
Kepuasan adalah hal yang paling penting
diinginkan oleh setiap pengguna, situs dapat
dengan mudah digunakan dan dipelajari,
pengguna dapat menemukan apa yang mereka
cari dengan cepat, mengetahui dimana mereka
berada dan bisa pergi ke mana saja dalam
sebuah situs, dan dapat dengan mudah
memberitahukan situs tersebut kepada teman-
teman mereka.
Pentingkah Usability dalam Desain
Web?
Usability penting dalam desain web. Mengapa?
Mungkin banyak situs yang terlihat bagus, tapi kalau
memerlukan waktu yang lama untuk
menampilkannya atau terlalu sulit dipahami,
tentunya pengunjung akan kabur dan pindah ke
situs lainnya. Ini jelas sangat merugikan, karena
akan menurunkan dan mengurangi pesan penting,
produk, pelayanan dan terutama konsumen. Jadi,
pengunjung hanya ingin mencari informasi yang
mereka butuhkan, jika mereka tidak
menemukannya dengan mudah dan cepat,
mereka akan mencarinya di situs lain.
Desain web yang bagus
bukan hanya tentang situs web yang
cantik, tapi juga tentang cara untuk dapat
berkomunikasi dengan pengunjung, itulah
tujuannya. Jika Anda mau memikirkan tentang

usability sebelum memulai mendesain proyek
desain yang baru, dan memasukkannya ke dalam
desain di tingkat pengembangannya, keduanya akan
terlihat bagus dan mudah dioperasikan.
Perhatikanlah pengunjung terlebih dahulu, karena
kebanyakan pengunjung akan memperhatikan
betapa bagusnya suatu situs kalau mereka tidak
membuang-buang waktu untuk mempelajarinya
dengan rumit.
Di sisi lain, suatu situs yang di desain dengan
jelek akan mengakibatkan :
 Frustasi, karena pengunjung menunggu terlalu
lama akses sebuah situs.
 Bingung, karena pengunjung hanya bisa
menebak di mana mereka berada dan mau ke
mana, disebabkan sistem navigasi yang rumit.
 Kabur atau pergi dan memilih ke situs yang lain.
 Parahnya lagi, jika mereka memberitahukan
kepada orang lain bahwa betapa jeleknya situs
Anda.
Tips Usability
Usability memang penting, namun yang perlu
diingat dan diperhatikan adalah untuk siapa Anda
membuat situs? Siapa target pengunjungnya? Apa
tujuan dari situs Anda? Semuanya tetap berpulang
pada pertimbangan-pertimbangan tersebut karena
untuk memenuhi semua syarat usability sangat sulit.
Berikut ini ada beberapa tip yang dapat membantu
sebuah situs untuk mencapai tingkat usability, yaitu:
1. Navigasi
Navigasi merupakan aspek yang paling penting
dalam mendesain web, pengunjung dapat
melakukan interaktivitas. Navigasi dapat membantu
pengunjung untuk menemukan jalan yang mudah
ketika menjelajahi sebuah situs web, memberitahu
di mana mereka berada, ke mana mereka bisa pergi,
sehingga mereka dapat menemukan apa yang
mereka cari dengan cepat dan mudah.
Berikut ini ada beberapa tip untuk membuat
navigasi yang baik, yaitu :
 Buatlah navigasi yang jelas dan ringkas.
 Umumnya navigasi diletakkan di sebelah kiri atau
di atas dari sebuah halaman web.
 Navigasi bisa berbentuk teks atau grafik. Apabila
navigasi berbentuk grafik sertakan pula teks pada
grafik tersebut.
 Beri sedikit ruang dan jarak antar navigasi,
jangan terlalu rapat.

 Hindari pemakaian frame untuk navigasi, karena
kebanyakan menimbulkan link yang tidak
berfungsi dan membuat desain terlihat statis.
 Jaga konsistensi. Letakkan pada tempat yang
sama di tiap halaman, gunakan warna yang
sama, dan tempatkan pada tempat yang mudah
untuk di lihat.
2. Link
Bagi pengunjung, link adalah struktur dari
halaman web. Pengunjung tidak peduli situs siapa
yang mereka masuki, karena yang mereka butuhkan
hanyalah informasi yang terdapat dalam situs
tersebut.
Berikut ini ada beberapa tip untuk membuat
link yang standar, yaitu :
 Gunakanlah selalu garis bawah untuk menandai
sebuah link. Jangan sekali-kali menggaris bawahi
teks yang bukan link, karena pengunjung akan
menganggapnya sebagai link.
 Umumnya sebuah link yang belum pernah
dikunjungi atau belum di klik berwarna biru,
sedangkan link yang sudah dikunjungi berwarna
merah atau ungu.

 Jangan sampai ada link yang tidak berfungsi
(broken link), Apabila di dalam link belum
terdapat isinya, sebaiknya jangan dicantumkan.
 Gunakan breadcrumb untuk mempermudah
pengunjung menjelajahi situs dengan cepat.
Misalnya : Home > eBook > Desain > Photoshop
Pada breadcrumb di atas, pengunjung
mengetahui di mana mereka berada (Photoshop)
dan untuk kembali ke halaman sebelumnya
(Desain atau eBook) lebih mudah atau kembali
ke halaman depan lebih cepat.
3. Warna Buta
Warna buta adalah kombinasi warna yang
jelek, sehingga menghasilkan warna yang
menyilaukan, mengaburkan, samar-samar, dan tidak
terlihat. Ini bisa menyebabkan teks tidak bisa
terbaca, navigasi tidak terpakai, dan elemen tidak
terlihat.
Berikut ini ada beberapa tip yang perlu
diperhatikan untuk menghindari warna buta, yaitu :
 Kebanyakan orang tidak bisa membedakan
antara bayangan warna merah dan warna hijau.
 Hindari menggunakan hanya warna merah dan
warna hijau saja dalam desain.
 Jangan menggunakan warna sebagai petunjuk.
Gunakanlah petunjuk lain yang lebih dimengerti,
misalnya dalam navigasi, gunakanlah panah
untuk menghantarkan pengunjung ke halaman
selanjutnya.
 Buatlah kontras yang tinggi antara teks dengan
background-nya.
 Bacalah literatur tentang pewarnaan yang baik.
4. Grafik
Grafik biasanya berupa gambar atau foto.
Disamping membuat halaman lebih cantik dengan
gambar-gambar yang menarik, grafik juga bisa
memperlambat akses dengan memperbesar ukuran
file.
Berikut ini ada beberapa tip untuk memper-
cepat akses grafik dalam sebuah situs, yaitu :

 Gunakan grafik dengan hemat atau secukupnya.
Ini akan menambah kecepatan akses
pemanggilan sebuah situs.
 Jaga ukuran grafik agar berukuran kecil, kalau
perlu gunakan fasilitas optimize pada aplikasi
pengolah grafik.
 Gunakan gambar dalam format GIF, karena
format ini didukung oleh semua browser, ukuran
file-nya lebih kecil, dan mempercepat akses.
Namun, apabila gambar yang digunakan
menggunakan warna yang kompleks seperti foto,
gunakanlah format JPEG karena jika
menggunakan format yang salah, bisa kelihatan
titik-titiknya dan warna foto bisa kelihatan kabur.
Apabila warna dalam suatu gambar di bawah 256
warna, gunakanlah format GIF.
 Jangan gunakan grafik untuk navigasi yang
menggunakan beberapa bahasa yang berlainan,
karena sulit untuk pemeliharaan dan
pengembangannya.
 Gunakan atribut width dan height dalam tag img
scr, ini akan mempercepat akses karena browser
tidak perlu mendeteksi lagi berapa ukuran grafik
yang akan ditampilkan. Tag img scr berfungsi
untuk menampilkan grafik di halaman web.
Misal : <img width=100 height=100 border=0
scr=gambar.gif>
 Gunakan juga atribut border=0 pada tag img scr
karena beberapa browser akan menampilkan
border biru di sekeliling gambar apabila gambar
dipakai sebagai link.
 Gunakan atribut alt dalam tag img scr karena
tidak semua pengunjung memiliki browser yang
dapat menampilkan grafik, dengan adanya
atribut alt akan memberikan keterangan dari
grafik yang tidak bisa ditampilkan.
Misal : <img scr=tombol.gif alt=ini adalah
gambar tombol>

5. Kesederhanaan
Kesederhanaan adalah kunci untuk mencapai
tingkat usability. Ada beberapa hal yang membuat
situs terlihat sederhana, yaitu :
 Gunakan judul dan sub judul untuk memisahkan
bagian teks.
 Gunakan ruang kosong secukupnya. Salah satu
caranya adalah dengan membatasi bahwa dalam
satu baris tidak lebih dari 12 kalimat.
 Tulis isi dengan ringkas dan singkat, jangan
berbentuk seperti karangan yang bertele-tele.
 Berikan tanda terang pada kalimat yang dianggap
penting dan memerlukan perhatian yang lebih.
 Gunakan background yang gelap dengan teks
yang terang atau sebaliknya.
 Hindari warna yang tidak serasi, gunakan
kombinasi yang enak dilihat dan mudah dibaca.
 Jangan membuat situs yang sangat bergantung
pada teknologi yang baru, karena user akan
kehilanagn waktunya untuk mengakses plug-in
terbaru.
6. Konsistensi
Konsistensi berati tetap. Desain yang buruk
membuat pengunjung bingung dan berpikir keras
ketika berada di dalam situs. Di sinilah pentingnya
konsistensi untuk membuat pengunjung merasa
nyaman dalam menjelajah dari halaman yang satu
ke halaman lainnya. Beberapa hal yang membuat
konsistensi pada situs, yaitu :
 Pastikan untuk menjaga letak elemen desain
berada di lokasi yang sama (konsisten) pada tiap
halaman, misalnya navigasi, logo, judul dan
lainnya. Ini akan mempercepat prose belajar
pengunjung, karena mereka hanya perlu belajar
sekali saja.
 Kebanyakan situs meletakkan logonya di ujung
atas sebelah kiri halaman.
 Warna untuk link yang belum dikunjungi (klik)
berwarna biru dan yang sudah dikunjungi
berwarna merah atau ungu.
 Pergunakan jenis huruf yang sama. Gunakan satu
atau dua jenis huruf saja (maksimal tiga jenis
huruf).
 Pergunakan jenis huruf standar, misalnya roman,
verdana, arial dan helvetica.
 Link seharusnya mempunyai garis bawah dan
mempunyai warna yang sama.
 Jangan memakai terlalu banyak warna yang
berbeda, selain terlihat norak juga membuat
mata alergi.

Usability terus berkembang seiring dengan pengalaman pengunjung dalam berinteraksi dengan
situs. Di samping itu, perkembangan teknologi yang semakin maju juga sangat berpengaruh,
sehingga muncul istilah accesibility, yang berarti bahwa halaman web harus bisa dipakai oleh setiap
orang, baik anak-anak, tua dan muda. Halaman web harus dapat ditampilkan oleh semua
komputer, browser, platform, sistem operasi, plug-in, dan lain-lain. Jadi, halaman web dapat
terlihat bagus pada komputer Macintosh maupun PC, browser Internet Explorer atau Netscape,
monitor dengan resolusi 800x600 atau 1024x768, dan sebagainya.

S I A P T A Y A N G
Siap
Tayang
Saatnya mempertontonkan
situs Anda kepada dunia.
Berikut cara terbaik untuk
mempromosikannya dan
menarik perhatian banyak orang.
Pada akhir tahun 1990-an, ketika Anda
menguasai dasar-dasar HTML, Anda dapat
membujuk insvestor untuk menghabiskan banyak
uang untuk Anda. Demikianlah optimisme yang
timbul pada dunia internet yang baru berkembang
saat itu.
Posisi desainer web sedang naik daun kala itu.
Dengan pengetahuan dan keahliannya, mereka bisa
mengeruk penghasilan yang lumayan besar. Urusan
online memang baru menjadi primadona.
Meskipun demikian, e-enterpreneur tidaklah
segampang dan seoptimistik yang kita bayangkan.

S I A P T A Y A N G
Web hanyalah sebuah alat bantu untuk melakukan
bisnis. Membuat situs web yang berhasil pun bisa
dibilang setara dengan mengembangkan bisnis
secara offline. Diperlukan perhatian yang besar
untuk memastikan Anda membuat sesuatu yang
dapat memenuhi kebutuhan, dan dapat menarik
minat orang-orang untuk mengunjunginya.
Jika Anda membangun sendiri situs yang patut
mendapat perhatian, maka Anda harus
mengimplementasikan strategi promosi terstruktur.
Di sini, dijelaskan beberapa langkah sederhana
untuk menjadikan situs Anda menarik dan
selanjutnya bisa menjadi mesin uang bagi Anda.
Menentukan Nama
Membuat situs mirip dengan melahirkan
seorang bayi. Salah satu yang perlu Anda lakukan
setelah bayi itu lahir ke dunia, adalah memberikan
nama yang cocok.
Nama domain yang mudah diingat tentu
menjadi nilai plus untuk menarik pengunjung. Jadi
coba deh Anda pikirkan masak-masak tentang nama
tersebut.
Sebisa mungkin nama tersebut mencerminkan
situs atau bisnis Anda. Menamai situs sesuai nama
domain-nya merupakan cara yang tepat.
Pengunjung akan lebih mudah mengingat alamat
situs Anda.
Mendapatkan domain sendiri, yang
menggunakan akhiran com, tentulah butuh biaya.
Mahal atau tidaknya, itu relatif. Namun kalau Anda
tak ingin yang berbayar, carilah paket hosting yang
menawarkan domain gratis.
Memilih Host
Tawaran web hosting gratisan memang
menggiurkan. Janganlah terjebak oleh iming-iming
layanan gratis, karena hal itu seringkali tidak handal.
Untuk keperluan yang lebih serius, Anda perlu
melanggani host yang cepat dan menyediakan
fasilitas pembayaran yang aman. Pastikan pula

S I A P T A Y A N G
bahwa layanan tersebut didukung teknologi
scripting terbaru.
Jika Anda khawatir hanya akan mendapatkan
paket hosting di bawah standar, periksalah
kontraknya sebelum mendaftar. Beberapa host
memperbolehkan Anda menghentikan kontrak
kapan pun. Ini berarti Anda tidak perlu harus
meneruskan pemakaian layanan yang tidak Anda
senangi.
Mendapatkan Peringkat lebih Tinggi
Begitu Anda telah menetapkan nama dan
mantap dengan situs Anda, kini saatnya Anda
menyebarluaskannya. Tempat terbaik agar situs
Anda diperhatikan di web adalah meletakkannya
pada mesin pencari (search engine), karena di
sinilah orang-orang mulai meminta informasi online.
Dengan membuat situs Anda tercantum
setinggi mungkin pada mesin pencari yang populer,
kemungkinan besar Anda akan mampu menarik
perhatian banyak orang. Pasalnya, content yang
Anda tawarkan bakal relevan dengan yang mereka
cari.
Dengan milyaran halaman di internet, Anda tak
bisa berharap banyak pada situs-situs pencari
sepertiGoogle, Alta Vista dan Ask Jeeves, apalagi
memberikan tingkat expose yang memadai untuk
situs Anda. Hasil dari suatu pencarian biasanya
sangat banyak, dan yang paling relevan dari yang
dicari paling-paling hanya 10 biji. Inilah yang muncul
di halaman pertama hasil pencarian.
Makanya, sangatlah penting untuk
mengoptimalkan situs Anda, supaya dapat muncul
di bagian awal di halaman depan. Ada sejumlah
taktik yang dapat Anda terapkan untuk itu.
Anda harus menggunakan tag Meta untuk
menyisipkan keyword target secara strategis ke
dalam halaman web Anda, agar automated crawler
yang digunakan oleh mesin pencarian
mengambilnya. Setelah Anda menentukan keyword,
maka keyword ini harus muncul pada lokasi penting
di halaman Anda.
Sebagian besar mesin pencari
utama menggunakan analisis link
sebagai bagian dari sistem penentuan
peringkat. Cara ini berguna bagi
mereka untuk memutuskan halaman
mana yang cocok untuk topik tertentu.

S I A P T A Y A N G
Halaman yang dihubungkan
oleh situs yang berperingkat
tinggi kemungkinan besar akan
diminati pengunjung. Jadi, mesin
pencarian akan memberi perhatian lebih padanya.
Kunjungilah mesin pencarian utama untuk
melakukan pencarian bagi keyword target Anda.
Perhatikanlah halaman yang muncul pada bagian
atas hasil pencarian. Kunjungi halaman ini dan
mintalah pemilik situs untuk membuat link ke situs
Anda. Mereka mungkin menyetujui permintaan
Anda, khususnya jika sebagai imbalannya Anda
setuju untuk membuat link ke situsnya.
Dalam upaya untuk mendaftarkan situs Anda,
Anda dapat menggunakan perangkat lunak seperti
Axandra (www.axandra.com), TrafficSeeker
(www.trafficseeker.com) atau Netrics
(www.netrics.com); atau daftarkan pada
perusahaan yang mengkhusus diri melakukan hal
ini, seperti www.businessnet.freesavers.com.
Dengan banyaknya mesin pencarian besar
seperti Google, Lycos dan Yahoo!, Anda perlu
mengajukan halaman Anda secara manual. Isilah
detail tentang situs Anda pada mesin pencari itu.
Anda juga boleh mempertimbangkan link
bersponsor, seperti layaanan “AdWords” Google. Ini
dimaksudkan agar halaman Anda tercantum pada
bagian utama mesin pencarian. Anda harus
membayar untuk setiap klik (pay-per-click basis).
Menyebar Berita
Membuat pengunjung datang ke situs Anda
adalah satu hal, membuat mereka kembali lagi
adalah hal lain. Asalkan Anda memiliki situs dinamis
yang di-update secara teratur, Anda dapat membuat
pelanggan Anda kembali dan melihat content baru.
Anda dapat menggunakan iklan berbasis web
untuk meningkatkan
awareness terhadap
brand (merek) Anda.
Tetapi, banner dan pop-
up cenderung menjeng-
kelkan pengguna.
Untuk itu, sebaiknya
Anda mencoba merumuskan
metode untuk menjangkau
pelanggan.
Salah satu cara untuk
menyampaikan pesan Anda secara pribadi ke

S I A P T A Y A N G
target-target tertentu adalah langsung
menyampaikan content ke inbox pengguna melalui
commercial newsletter atau melalui media social
networking semisal facebook atau twitter.
Mempersiapkan Keberhasilan
Anda perlu berbincang dengan para pelanggan
secara teratur, agar mereka tahu tentang perkem-
bangan terbaru situs Anda. Dan, doronglah mereka
untuk menyebarluaskannya kepada teman-
temannya.
Bergabunglah dengan forum tempat berkumpulnya
para pelanggan potensial, dan bangun reputasi
Anda dengan memajang pesan bantuan dan
dukungan, dengan meninggalkan link ke situs Anda
setiap kali Anda memajang pesan. Jika ini adalah
komunitas yang sedang berkembang, berita ini akan
segera tersebar dan Anda akan berhasil meraih
perhatian pengunjung.
Bila situs Anda sudah menjadi terkenal jangan-
lah terburu berpuas diri. Kunci keberhasilan situs
terletak pada upaya mendengarkan para pelanggan
dan mengembangkan situs Anda, sesuai dengan
kebutuhan yang terus berubah.
Hanya karena Anda telah membangun situs
hebat, yang tampaknya akan banyak dilirik orang,
jangan anggap ini akan berlangsung seterusnya.
Anda harus terus memperbaharui content dan
desain halaman Anda, karena inilah yang
membedakan antara sukses sesaat dan sukses
online yang berkesinambungan.

S I A P T A Y A N G
Nama : Search Engine Watch
URL : www.searchenginewatch.com
Situs ini ideal bagi Anda yang ingin mencari tahu
seluk beluk mesin pencarian (search engine) dan
memuat panduan lengkap untuk mendapatkan
peringkat setinggi mungkin pada mesin pencari
utama.
Nama : Zeus Internet Marketing Robot
URL : www.cyber-robotics.com
Bertukar link dengan situs-situs web serupa dan
langsung melonjak ke puncak daftar halaman hasil
pencarian. Situs ini mengotomasi proses
perdagangan link, membantu Anda untuk
menjangkau banyak orang dengan usaha seminimal
mungkin.

Penutup
khirnya, semuanya tetap berpulang pada internet
itu sendiri karena internet adalah komunikasi antar
individu. Ini tentang pertukaran informasi, ide,
pemikiran, pengalaman dan berbagai peristiwa.
Dengan mengetahui aturan dari desain web,
setiap orang dapat berkomunikasi dengan baik,
menyampaikan berbagai pesan dan berinteraksi
dengan banyak orang (komunitas). Perhatikanlah
kebutuhan dan kebiasaan pengunjung tersebut
(memandang dari kacamata pengunjung). Ada
empat hal untuk mewujudkannya, yaitu
komunikasi, isi (content), konsistensi dan kontras.
Informasi lebih lanjut tentang usability pada
desain web dan contoh buruk desain web dapat
Anda peroleh setidaknya di alamat-alamat berikut
ini :
 www.useit.com
 www.webpagesthatsuck.com
 www.usableweb.com
 http://usability.gov/guidelines/
 http://ijhcs.open.ac.uk/
A

Usability

Recommended

Recommended

More Related Content

Viewers also liked

Viewers also liked (7)

Similar to Usability

Similar to Usability (20)

Usability