Внедрение BI системы QlikView в компании Русский Аппетит. Использование QlikView для аналитики продаж в ритейл

1. 1
Эффективное управление
продажами розничной сети с
помощью бизнес-аналитики

2. 2
MAYKOR-GMCS
400+ПРОЕКТОВ
500+
СПЕЦИАЛИСТОВ
15+
ЛЕТ НА РЫНКЕ
Один из лидеров по:
 внедрению бизнес-приложений
 разработке программного обеспечения
 аутсорсингу управления ПО
Основана в 1997 г., c 2013 года входит в компанию
ффффффф - общероссийского поставщика
услуг в области аутсорсинга ИТ- и бизнес-
процессов.

3. 3
Мы профессионалы в BI
В: И:
Бизнес процессы Хранилища данных и BI

4. 4
Нам доверяют
Торговля
Телеком
Финансы
Нефтегаз
Производство
Энергетика
Госсектор

5. 5
Одно из крупнейших предприятий общественного
питания Центрально–Черноземного района. Включает в
себя следующие подразделения:
 Воронежский производственный комбинат продуктов
питания;
 Сеть киосков быстрого питания;
 Сеть демократичных кафе «Вермишель»;
 Сеть магазинов «у дома» «Зеленый остров»;
 Оптовое направление «ФудсОпт» ;
 Сеть кафе-пабов «Гвозди»;
 Сеть быстрого обслуживания «Буфет».
На сегодняшний день это более 350 торговых точек.
Группа компаний
«Русский аппетит»

6. 6
С чего начинали:
Balanced Scorecard
Стратегическое управление
Отслеживание KPI по BSC
Dashboard руководителя
Финансы
Клиенты и
внешнее
окружение
Процессы
Обучение и
рост
Авторы концепции профессоры Роберт Каплан и Дейвид Нортон*

7. 7
Как мы поймем, почему не
выполняются стратегические
цели?

8. 8
Нам нужна углубленная
аналитика!

9. 9
Зачем нам это нужно?
 На это нужно тратить
деньги
 У нас уже есть OLAP
 Это будет сложно и
придется учиться
 Это надолго и результат
непредсказуем

10. 10
Нам это нужно!
Текущие инструменты
несовершенны
Стоимость поиска информации и
цена ошибки велики
Нужен простой инструмент
У вас есть доказательство

11. 11
Какая аналитика нужна прежде всего?
 Проблемные зоны и
потенциалы роста?
 Что продавать, а что не
продавать?
 Какая должна быть
цена?
 Наш маркетинг
эффективен?

12. 12
Как мы воспринимаем информацию?

13. 13
Вы бы смогли так водить?
 Ваша скорость 90 км/ч
 Вы приближаетесь к повороту 110 градусов
 Снизьте скорость до 60 км/ч, для этого
нажимайте педаль тормоза в течение 10 секунд
 Поверните руль на 25 градусов
 Проходите поворот в течение 15 секунд
 Верните руль в прежнее положение…

14. 14
Нельзя отрываться от контекста
0
50
100
150
200
250
300
2012 2013 2014
Сумма продаж млн. рублей
Новый
Региональный Директор

15. 15
Нельзя отрываться от контекста
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
2012 2013 2014
Сумма продаж млн. рублей
Результат рекламной
компании старого директора

16. 16
Как решали поставленные
задачи

17. 17
Ход проекта
Расчеты с
поставщиками, ТО,
Себестоимость
Сводное планирование,
Закупки,Транспортировка
Создание
прототипа и ТП
Создание и внедрение
рабочего приложения
1 месяц 1,5 месяца

18. 18
Архитектура решения
Аналитическая
отчетность
Хранилище QlikView

19. 19
Qlik: один из лидеров BI в мире
Основана в 1993 году в
Швеции, штаб-квартира в
США
33 000 клиентов в
105 странах
1 750 международных
партнеров
40% – среднегодовой
рост
Годовой рост доходов
($ млн.)
$44,3
$80,6
$118,3
$157,4
$320,6
$226,5
$471,0
$388,5

20. 20
Некоторые клиенты QlikView
*Тысячи клиентов в сегменте розничной и оптовой торговли, включая 5 из ТОП – 10,
при этом - 3 с самым большим оборотом
Специализи
рованные
ТНП Дистрибьюция Web -торговляУнивермаги
WHSmith

21. 21
Лучше один раз увидеть…

22. 22
Не все было так просто
 Выверка НСИ
 Надежность загрузки
данных с Касс
 Версия источника
правды
 Разделение
ответственности команд

23. 23
То что раньше делалось за 8 часов
сейчас делается за 2…
 Увеличение
производительности
труда
 Единая версия правды
 Гармонизация
ассортимента
 Контроль за
маркетингом

24. 24
Уровень Удовлетворенности
96% заказчиков довольны QlikView
ROI (Return On Investment)
186% Return On Investment
6.5 месяцев средний период окупаемости
Время реализации проекта
44% внедрили QlikView менее чем за 1 Месяц
77% внедрили QlikView менее чем за 3 Месяца
50% сокращение времени на поиск информации
-100 0 100
Статистика говорит:

25. 25
С нами Эффективней!
Опыт Команда Решения

26. +7 (495) 737 99 91
ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ОФИС:
117246, МОСКВА, НАУЧНЫЙ ПРОЕЗД, 19
INFO@GMCS.RU
WWW.GMCS.MAYKOR.COM