Xây dựng chiến lược trách nhiệm xã hội cho công ty TNHH Phú Bình An

Dịch vụ viết thuê luận án tiến sĩ, luận văn thạc sĩ, chuyên đề khóa luận
Sdt/zalo 0967 538 624/0886 091 915 https://lamluanvan.net/
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU............................................................................................................1
1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH PHÚ BÌNH AN..................................2
1.1. Giới thiệu về công ty TNHH Phú Bình An ...............................................2
1.2. Ngành nghề hoạt động của công ty TNHH Phú Bình An........................2
2. TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA CÔNG TY TNHH PHÚ BÌNH AN ..........3
2.1. Khái niệm trách nhiệm xã hội (CSR)........................................................3
2.2. Các hoạt động CSR của công ty Phú Bình An..........................................5
2.3. Ảnh hưởng của các hoạt động CSR của công ty TNHH Phú Bình An
tới các bên liên quan.............................................................................................6
2.4. Đề xuất những thay đổi trong hoạt động CSR của công ty TNHH Phú
Bình An ..................................................................................................................8
2.5. Thực hiện những kế hoạch đề xuất đã nêu ra ........................................10
3. KẾT LUẬN.......................................................................................................11
TÀI LIỆU THAM KHẢO .......................................................................................13

1
LỜI MỞ ĐẦU
Từ khi được Chính phủ phê duyệt quy hoạch thành lập, khu công
nghiệp (KCN) từ chỗ chỉ có vài doanh nghiệp với vài trăm công nhân lao
động giờ đây đã tăng lên đến hàng trăm doanh nghiệp với tổng số công nhân
lao động làm việc lên tới hàng chục ngàn người. Việc đáp ứng các nhu cầu
sinh hoạt thiết yếu cho người lao động, trọng tâm là nhu cầu ăn uống cũng
dần trở thành một vấn đề cấp bách được các nhà đầu tư quan tâm xem xét
khi đầu tư vào KCN. Đồng thời khi đó các công ty cung cấp suất ăn công
nghiệp cho người lao động ra đời với những bữa ăn có đủ chất và lượng, hợp
vệ sinh, giá cả hợp lý.
Song, thời gian qua, việc cung cấp suất ăn công nghiệp của các công
ty đang dần trở nên khó khăn do ảnh hưởng của khủng hoảng kinh tế toàn
cầu, nhiều doanh nghiệp rơi vào tình trạng hàng hóa tồn đọng, nợ lương
công nhân, cắt giảm lao động… dẫn đến một số không còn ký hợp đồng với
các công ty suất ăn công nghiệp, có doanh nghiệp chây ỳ chậm trả nợ, có
doanh nghiệp phá sản… Các yếu tố trên cộng với nhu cầu thay đổi để tồn tại
đòi hỏi các công ty phải có những biện pháp hữu hiệu nhằm giữ vững thị
trường, ổn định sản xuất kinh doanh, đảm bảo việc làm cho người lao động
trong giai đoạn trước mắt, thể hiện rõ trách nhiệm xã hội của các công ty, từ
đó giúp các công ty vượt qua khó khăn và tiếp tục phát triển bền vững. vì
vậy, việc lựa chọn đề tài: “Xây dựng chiến lược trách nhiệm xã hội cho công
ty TNHH Phú Bình An” có ý nghĩa quan trọng cả về lý luận và thực tiễn
trong bối cảnh hiện nay.

2
1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH PHÚ BÌNH AN
1.1. Giới thiệu về công ty TNHH Phú Bình An
Công ty TNHH Phú Bình An được cấp giấy phép thành lập ngày: 18
tháng 11 năm 2008 và chính thức hoạt động năm 2009 trong lĩnh vực kinh
doanh chính là Cung cấp suất ăn công nghiệp với các dịch vụ khác.
Với sứ mệnh “Chúng tôi sẽ luôn mang đến một bữa ăn: An toàn, chất
luợng cho cộng đồng thông qua chất lượng sản phẩm, dịch vụ của công ty
Phú Bình An cung cấp”, qua sáu năm phát triển và trưởng thành, Phú Bình
An đã khẳng định được vị thế và uy tín của mình thông qua việc phục vụ
hơn 10.000 suất ăn mỗi ngày cho các doanh nghiệp trong các khu công
nghiệp. Các khách hàng của Phú Bình An chủ yếu là các nước: Nhật, Mỹ,
Úc, Hàn Quốc, Đài Loan như: Cty Sài Gòn Stec, Cty Avery Dennison,
wanek, House wares, Tatung, Cty thời trang Y & K, Cty Jim Fuyu, Ens
Foam Cty Prestart.
Với việc cung cấp các sản phẩm/dịch vụ chuyên phục vụ suất ăn công
nghiệp, công ty TNHH Phú Bình An tập trung vào thị trường nội địa, cụ thể
là trên địa bàn tỉnh Bình Dương là chủ yếu (do đây là nơi công ty đóng trụ
sở và hoạt động, đồng thời đây cũng tỉnh tập trung nhiều khu CN). Khách
hàng mục tiêu của công ty chính là các công ty trong các khu CN trên địa
bàn tỉnh và khắp cả nước. Ngoài ra, còn là các văn phòng, khách sạn, trường
học,… nơi tập trung đông nhân viên/công nhân.
1.2. Ngành nghề hoạt động của công ty TNHH Phú Bình An
Công ty Phú Bình An cung cấp các sản phẩm và dịch vụ dưới đây:
 Cung cấp suất ăn công nghiệp

3
 Tư vấn thiết kế Canteen
 Cung cấp trang thiết bị nhà bếp
 Cung cấp thực phẩm
 Tổ chức yến tiệc, hội nghị
 Các dịch vụ khác: Cung cấp trọn gói quầy đồ uống và thức ăn nhanh
trong nhà máy; Cung cấp phần cơm cho chuyên gia nước ngoài theo yêu
cầu.
Trong đó, công ty TNHH Phú Bình An là công ty chuyên về chế biến
và cung cấp suất ăn công nghiệp, tổ chức các bếp ăn tập thể cung ứng cho
công nhân viên tại các nhà máy, văn phòng, khách sạn, trường học, doanh
nghiệp…
2. TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA CÔNG TY TNHH PHÚ BÌNH
AN
2.1. Khái niệm trách nhiệm xã hội (CSR)
Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (Corporate Social
Responsibility hay CSR), theo chuyên gia của Ngân hàng thế giới được hiểu
là “Cam kết của doanh nghiệp đóng góp cho việc phát triển kinh tế bền
vững, thông qua việc tuân thủ chuẩn mực về bảo vệ môi trường, bình đẳng
về giới, an toàn lao động, quyền lợi lao động, trả lương công bằng, đào tạo
và phát triển nhân viên, phát triển cộng đồng,… theo cách có lợi cho cả
doanh nghiệp cũng như phát triển chung của xã hội”.
Các doanh nghiệp có thể thực hiện trách nhiệm xã hội của mình bằng
cách đạt một chứng chỉ quốc tế hoặc áp dụng những bộ quy tắc ứng
xử (Code of Conduct – COC). Trách nhiệm xã hội là nghĩa vụ mà một doanh
nghiệp phải thực hiện đối với xã hội. Có trách nhiệm với xã hội là tăng đến

4
mức tối đa các tác dụng tích cực và giảm tới tối thiểu các hậu quả tiêu cực
đối với xã hội.
Trách nhiệm xã hội đóng vai trò quan trọng trong bất cứ một doanh
nghiệp/tổ chức nào. Bởi nó giúp doanh nghiệp có được những lợi ích sau
đây:
Thứ nhất, thực hiện trách nhiệm xã hội góp phần giảm chi phí và tăng
năng suất. Một doanh nghiệp có thể tiết kiệm được chi phí sản xuất nhờ đầu
tư, lắp đặt các thiết bị mới.
Thứ hai, thực hiện trách nhiệm xã hội góp phần tăng doanh thu. Mỗi
doanh nghiệp đều đứng trên địa bàn nhất định. Do đó, việc đầu tư hỗ trợ
phát triển kinh tế địa phương có thể tạo ra một nguồn lao động tốt hơn,
nguồn cung ứng rẻ và đáng tin cậy hơn và nhờ đó tăng doanh thu, đồng thời
có thể cải thiện đời sống cho người lao động.
Thứ ba, thực hiện trách nhiệm xã hội góp phần nâng cao giá trị
thương hiệu và uy tín của công ty. Trách nhiệm xã hội có thể giúp doanh
nghiệp tăng giá trị thương hiệu và uy tín đáng kể. Đến lượt nó, uy tín giúp
doanh nghiệp tăng doanh thu, hấp dẫn các đối tác, nhà đầu tư và người lao
động. Trên thế giới, những công ty khổng lồ đang chi một khoản tiền rất lớn
để trở thành hình mẫu kinh doanh lý tưởng.
Thứ tư, thực hiện trách nhiệm xã hội góp phần thu hút nguồn lao động
giỏi. Nguồn lao động giỏi, có năng lực là yếu tố quyết định năng suất và chất
lượng sản phẩm của doanh nghiệp. Có một thực tế là, ở các nước đang phát
triển, nguồn nhân lực được đào tạo có chất lượng cao không nhiều. Vấn đề
đặt ra đối với các doanh nghiệp là làm thế nào thu hút, giữ chân họ và phát
huy hết khả năng của họ trong hoạt động quản lý, sản xuất kinh doanh của

5
doanh nghiệp. Do vậy, việc thu hút và giữ được nhân viên có chuyên môn
tốt là một thách thức lớn đối với các doanh nghiệp. Trong điều kiện của nền
kinh tế thị trường, những doanh nghiệp trả lương thỏa đáng và công bằng,
tạo cho nhân viên cơ hội đào tạo, có chế độ bảo hiểm y tế và môi trường làm
việc sạch sẽ có khả năng thu hút và giữ được nguồn nhân lực có chất lượng
cao
2.2. Các hoạt động CSR của công ty Phú Bình An
 Các hoạt động bên ngoài:
Với lĩnh vực hoạt động chính là cung cấp các suất ăn cho con người,
Phú Bình An luôn tôn trọng quy tắc đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm
tuyệt đối cho người tiêu dùng, hoạt động đúng với sứ mệnh mà công ty đã đề
ra. Tầm nhìn của công ty đã phần nào thể hiện điều này: “Trở thành một
trong những công ty hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực cung cấp suất ăn
công nghiệp và các dịch vụ liên quan dựa trên chuẩn mực đạo đức kinh
doanh chính trực và vững bền, được người tiêu dùng yêu thích và tin dùng.”
Công ty thực hiện chủ trương thu mua nguyên liệu từ các nhà cung
cấp nguyên liệu có uy tín về rau sạch, thịt sạch. Bên cạnh đó, để nâng cao uy
tín và sự tin cậy, mỗi sản phẩm của công ty đều được mua bảo hiểm trách
nhiệm. Đây là hành động thiết thực nhất nhằm đảm bảo về chất lượng mỗi
bữa ăn cho người tiêu dùng. Thêm vào đó, ở mỗi canteen của công ty đều có
ban quản lý giám sát, kiểm tra chất lượng trong và sau khi sản phẩm được
đưa tới cho người tiêu dùng.
 Các hoạt động bên trong:
Bên cạnh việc đảm bảo lợi ích cho người tiêu dùng, Phú Bình An luôn
chú trọng đến quyền lợi và tạo điều kiện cho người lao động được phát huy

6
hết khả năng. Mỗi tháng, trung bình mỗi công nhân của Phú Bình An được
nhận mức lương khoảng 5 triệu đồng (chưa kể phụ cấp). Mức lương này có
thể đảm bảo mức sống tối thiểu của một người lao động tại khu vực Bình
Dương. Ngoài ra, công ty cũng luôn giữ gìn và phát triển bản sắc văn hoá
công ty, phấn đấu trở thành một trong những công ty cung cấp suất ăn công
nghiệp hàng đầu Việt Nam.
 So sánh các hoạt động CSR của công ty Phú Bình An với một số
công ty khác:
So với một số công ty cùng hoạt động trong lĩnh vực cung cấp suất ăn
công nghiệp ở Bình Dương như công ty TNHH Huy Phước, hay công ty
TNHH Thiên Phúc Hiếu, các hoạt động CSR của công ty Phú Bình An đã
đạt được một số ưu điểm nhất định như: các sản phẩm đều được mua bảo
hiểm trách nhiệm; thành lập các ban quản lý chất lượng hoạt động có hiệu
quả; chủ động xây dựng đạo đức kinh doanh và văn hoá doanh nghiệp bền
vững; thực hiện trách nhiệm với người lao động, với nhà cung cấp,... Tuy
nhiên, trong quá trình hoạt động và phát triển, công ty cần tiếp tục thực hiện
thêm các hoạt động CSR khác như nêu rõ quy trình nhập khẩu thực phẩm
(công ty TNHH Thiên Phúc Hiếu), chứng nhận đạt đủ tiêu chuẩn vệ sinh an
toàn thực phẩm theo quy định của pháp luật (công ty TNHH Huy Phước),…
2.3. Ảnh hưởng của các hoạt động CSR của công ty TNHH Phú Bình
An tới các bên liên quan
 Nhà cung cấp:
Đối với nhà cung cấp, Phú Bình An đưa ra những quy định nghiêm
ngặt về chất lượng và nguồn gốc của nguyên liệu mà công ty thu mua. Với
mỗi lô hàng, công ty có một ban làm nhiệm vụ quản lý và kiểm soát chất
lượng trước khi thu mua. Nhà cung ứng phải xuất trình đầy đủ hóa đơn,
chứng từ, nguồn gốc, xuất xứ của hàng hóa, sau đó cần ký xác nhận. Điều

7
này nhằm đảm bảo mọi lô hàng mà công ty thu mua đều có xuất xứ, nguồn
gốc, số lượng rõ ràng, nếu có việc gì xảy ra liên quan đến chất lượng hàng
hoá, có thể xác định nguyên nhân là do bên cung ứng hay công ty. Đồng
thời, việc này cũng đảm bảo hạn chế mức tối đa những vấn đề liên quan đến
việc nhập phải những mặt hàng nhái, hàng kém chất lượng, gây ảnh hưởng
đến chất lượng sản phẩm và uy tín của công ty. Tất cả những hoạt động này
đều nhằm đảm bảo cho quyền lợi của người tiêu dùng cuối cùng.
Thêm vào đó, công ty luôn thực hiện đúng nghĩa vụ thanh toán như đã
ký kết với phía nhà cung ứng. Do đó, phía bên cung ứng cũng phải đáp ứng
thời hạn giao hàng, số lượng và chất lượng hàng hoá cho công ty. Việc thực
hiện các hoạt động CSR với nhà cung ứng giúp mối quan hệ giữa công ty và
họ được cải thiện đáng kể, hình thành nên sự hợp tác lâu dài và bền vững.
 Khách hàng:
Khách hàng luôn là đối tượng được công ty quan tâm nhiều nhất, bởi
đây là đối tượng tiêu dùng trực tiếp sản phẩm của công ty, đồng thời cũng là
người trực tiếp giám sát chất lượng sản phẩm mà công ty cung cấp. Vì vậy,
việc thực hiện tốt các hoạt động CSR nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa cho họ
sẽ giúp công ty lấy được thiện cảm của khách hàng, từ đó nâng cao uy tín, vị
thế và doanh thu của công ty.
Bên cạnh đó, các chính sách CSR của một công ty luôn lấy khách
hàng làm trọng tâm, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho mọi bữa ăn của họ cũng
giúp tăng sức cạnh tranh của công ty trên thị trường. Bởi một khi đã chiếm
được lòng tin của khách hàng, thì chuyện họ trung thành với công ty cũng là
điều dễ hiểu. Do lĩnh vực hoạt động của công ty là cung cấp các suất ăn
công nghiệp, nên mỗi bữa ăn cần được đảm bảo an toàn vệ sinh tuyệt đối,
giúp họ an tâm tiêu dùng và làm việc có hiệu quả, từ đó, góp phần giúp
doanh thu của công ty bạn cũng tăng lên đáng kể.

8
 Công nhân viên:
Nhận thức được công nhân viên là những người quyết định trực tiếp
đối với vận mệnh của một doanh nghiệp bởi con người luôn là điều cốt lõi
của mọi vấn đề. Với đối tượng này, Phú Bình An luôn áp dụng những chính
sách, chế độ lương thưởng ưu đãi. Thêm vào đó, công ty luôn trả lương đúng
thời hạn cam kết (vào mùng 7 hàng tháng), triển khai các chương trình đào
tạo, các lớp tập huấn nhằm nâng cao kiến thức và tay nghề của công nhân
viên, giúp họ ý thức được việc đảm bảo vệ sinh và làm đúng quy trình đã đề
ra trong công ty là một điều tối quan trọng. Bên cạnh đó, ban lãnh đạo công
ty luôn chú ý đến việc tạo ra một môi trường làm việc với các điều kiện đảm
bảo an toàn cho mọi công nhân viên, thực hiện đầy đủ chế độ bảo hiểm cho
họ giúp họ luôn yên tâm làm việc, từ đó mang lại hiệu quả công việc cao.
Ngoài ra, ban lãnh đạo công ty Phú Bình An còn chú ý quan tâm tới
đời sống công nhân viên, thăm hỏi, động viên khi họ ốm đau; phát phần
thưởng cho con em cán bộ công nhân viên đạt danh hiệu học sinh tiên tiến,
học sinh giỏi; tạo cơ hội thăng tiến bình đẳng cho mọi người, ai có năng lực
sẽ được cất nhắc lên làm quản lý nếu đủ điều kiện,…
Tất cả những hoạt động thể hiện trách nhiệm xã hội của công ty Phú
Bình An ở trên đây giúp công ty ngày càng trở lên vững mạnh kể từ khi
được thành lập. Doanh thu, sản lượng, hiệu suất công việc,… tăng đáng kể
qua các năm. Từ đó, tạo hình ảnh, danh tiếng tốt đẹp về một công ty chuyên
cung cấp suất ăn công nghiệp trên địa bản tỉnh Bình Dương, ngày càng có
nhiều đối tác tin cậy và ký kết hợp đồng hợp tác lâu dài. Đó là những kết quả
đáng khích lệ để công ty Phú Bình An tiếp tục triển khai các hoạt động CSR
trong thời gian tới.
2.4. Đề xuất những thay đổi trong hoạt động CSR của công ty TNHH
Phú Bình An

9
Mặc dù đã thực hiện khá tốt vai trò đối với cộng đồng, Phú Bình An
vẫn cần phải xem xét thay đổi và cải thiện một số hoạt động CSR sau đây
nhằm phát huy mạnh mẽ hơn nữa tác dụng của các hoạt động này:
 Phú Bình An cần gắn bó hơn với các hoạt động cộng đồng:
 Viếng thăm các trung tâm nuôi dưỡng người già, trẻ em mồ côi, tàn
tật trong các ngày Lễ, Tết, Giáng Sinh, Trung Thu, Quốc Tế Thiếu Nhi.
 Quyên góp giúp đỡ đồng bào bị thiên tai.
 Trao tặng nhà tình thương cho các hộ nghèo trong và ngoài tỉnh.
Trên thực tế, Phú Bình An vẫn chưa thực sự chú trọng vào các hoạt
động cộng đồng như đã kể trên. Do đó, công ty cần tăng cường các hoạt
động ủng hộ, làm từ thiện nhằm thể hiện đức kinh doanh của mình, đồng
thời quảng bá hình ảnh của công ty đến các địa bàn khác ngoài tỉnh Bình
Dương. Từ đó, sẽ có nhiều đối tác biết đến công ty, làm tăng hiệu quả kinh
doanh của Phú Bình An trong tương lai.
 Phú Bình An cần tham gia nhiều hơn vào các hoạt động thể hiện trách
nhiệm đối với môi trường:
 Tham gia các sự kiện quốc tế: Giờ Trái Đất và Ngày Môi Trường Thế
Giới.
 Lắp đặt các thiết bị tiết kiệm điện năng, thiết bị xử lý rác thải nhằm
tránh gây ô nhiễm môi trường.
 Khuyến khích và tuyên truyền toàn thể công nhân viên tích cực giảm
mức tiêu thụ điện năng và thực hiện những hoạt động thiết thực khác nhằm
góp phần bảo vệ môi trường.
Những hoạt động bảo vệ môi trường như trên cần được triển khai rộng
khắp trong toàn thể công ty, để mỗi cá nhân đều ý thức được tầm quan trọng
của việc này. Thêm vào đó, khi triển khai tốt các hoạt động bảo vệ môi

10
trường, công ty Phú Bình An đã góp phần đáng kể vào việc giúp môi trường
xanh – sạch – đẹp hơn. Đặc biệt, với một công ty chuyên cung cấp suất ăn
công nghiệp như Phú Bình An thì công tác này càng trở lên quan trọng, bởi
nó còn tác động cả đến chất lượng sản phẩm mà công ty cung cấp. Thêm
nữa, các hoạt động này cũng thể hiện đạo đức kinh doanh của ông chủ Phú
Bình An đối với xã hội.
2.5. Thực hiện những kế hoạch đề xuất đã nêu ra
 Với các hoạt động cộng đồng:
Công ty Phú Bình An lên kế hoạch tổ chức cho ban lãnh đạo và một
số công nhân viên tiêu biểu thực hiện các hoạt động như viếng thăm các
trung tâm nuôi dưỡng người già, trẻ em mồ côi, tàn tật; quyên góp ủng hộ,…
theo lịch vào các dịp đặc biệt như Lễ, Tết hay khi Đảng và Nhà nước phát
động các phong trào ủng hộ hoặc công ty tự giác thực hiện.
Công ty dự trù ngân sách cho việc thực hiện các hoạt động trên như
sau:
 Viếng thăm các trung tâm nuôi dưỡng người già, trẻ em mồ côi, tàn
tật trong các ngày Lễ, Tết, Giáng Sinh, Trung Thu, Quốc Tế Thiếu Nhi: Mỗi
lần mua quà khoảng 20 triệu đồng để tặng cho các cá nhân, tặng tiền mặt cho
trung tâm khoảng 10 – 15 triệu đồng.
 Quyên góp giúp đỡ đồng bào bị thiên tai: Khoảng 30 – 40 triệu đồng.
 Trao tặng nhà tình thương cho các hộ nghèo trong và ngoài tỉnh: Mỗi
căn nhà trị giá khoảng 500 – 600 triệu đồng.
Sau khi tiếp nhận nguồn ngân sách thực hiện, ban lãnh đạo và các cán
bộ công nhân viên tiêu biểu sẽ đi tới các địa điểm làm từ thiện bằng xe ô tô
của công ty.
 Với các hoạt động thể hiện trách nhiệm đối với môi trường:

11
Các hoạt động này cần được công ty Phú Bình An chú trọng ngay từ
đầu bởi nó là rất quan trọng. Môi trường sống xung quanh chúng ta ảnh
hưởng lớn tới chất lượng cuộc sống, đặc biệt với một công ty liên quan đến
việc cung cấp các suất ăn thì việc đảm bảo môi trường sạch sẽ, vệ sinh là
một điều quan trọng vô cùng.
Để thực hiện các hoạt động bảo vệ môi trường, Phú Bình An cần:
 Chủ động đầu tư trang thiết bị chiếu sáng, vệ sinh, chế biến thức ăn
đạt tiêu chuẩn, đảm bảo tiết kiệm nguồn điện năng đến mức tối đa. Các thiết
bị này thường có chi phí khá lớn, tuy nhiên, về lâu dài, chi phí này là không
hề lớn, bởi nó giúp công ty tiết kiệm được chi phí đầu vào khá lớn. Mức
kinh phí dự trù để lắp đặt toàn bộ các thiết bị nhằm bảo vệ môi trường và tối
đa hoá hiệu quả kinh doanh là khoảng 1,5 tỷ đồng. Công ty sẽ trích môt phần
lợi nhuận có được, đồng thời huy động thêm các nguồn vốn bên ngoài như
vay ngân hàng, tìm nguồn tài trợ,… để thực hiện kế hoạch này.
 Khuyến khích công nhân viên tham gia các hoạt động bảo vệ môi
trường, các sự kiện như Giờ Trái Đất; tiết kiệm điện năng nơi làm việc,…
nhằm nâng cao ý thức của mỗi cá nhân thông qua tuyên truyền, phát động
một cách tích cực. Công ty cũng có thể lắp thêm một số các khẩu hiệu về
bảo vệ môi trường, tiết kiệm điện năng,… trong nhà bếp, văn phòng để cán
bộ công nhân viên cùng nhau tự giác thực hiện.
3. KẾT LUẬN
Hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực cung cấp các suất ăn công nghiệp
tại Bình Dương, công ty TNHH Phú Bình An luôn chú trọng đến các hoạt
động thể hiện trách nhiệm xã hội đối với cộng đồng, nhà cung cấp, khách
hàng, người lao động,… Với chính sách kinh doanh “Lấy chữ tâm để phục
vụ, lấy chữ tín để tiến lên”, Ban lãnh đạo công ty chủ trương phát triển công
ty theo hướng bền vững, luôn đặt chữ “tâm” trong lương tâm và chữ “tín”

12
trong uy tín lên hàng đầu. Nhờ đó, cho đến nay, công ty đã đạt được những
thành tựu đáng kể.
Góp phần không nhỏ vào sự thành công ấy chính là các hoạt động thể
hiện trách nhiệm xã hội của công ty. Đó là những hoạt động vô cùng thiết
thực và ý nghĩa như cam kết đem lại lợi ích cao nhất cho khách hàng thông
qua việc đảm bảo chất lượng món ăn; thanh toán đúng thời hạn cho nhà cung
cấp; tạo điều kiện tốt nhất cho người lao động để họ có thể phát huy hết khả
năng và được đảm bảo cuộc sống,… Tuy nhiên, bên cạnh các hoạt động đó,
công ty cần tiếp tục triển khai mạnh mẽ các hoạt động vì cộng đồng hay bảo
vệ môi trường nhằm thể hiện đạo đức kinh doanh, trách nhiệm đối với xã hội
nói chung của mình. Từ đó, giúp quảng bá hình ảnh, tạo thiện cảm trong mắt
khách hàng để tăng sức cạnh tranh trên thị trường và có thể nâng cao doanh
thu, lợi nhuận cho công ty.

13
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Đảng Cộng sản Việt Nam. Văn kiện Đại hội đại biểu toàn quốc lần
thứ X. Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội, 2006, tr.178 – 179.
2. IUCN (1980). “World conservation strategy: Living resource
conservation for sustainable development”. IUCN, Gland, Switzeland.
3. IUCN/UNEP/WWF (1991). “Caring for the earth: A strategy for
sustainable living”. IUCN, Gland, Switzeland.
4. Phạm Văn Đức (2014). “Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp ở Việt
Nam: Một số vấn đề lý luận và thực tiễn cấp bách”. Tạp chí Triết học.
5. ThS.Nguyễn Thị Thu Trang. “Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp”.
Xem: http//www. Doanhnhan360.com/PortletBlank.aspx/44D1988963164E
6. World Commission on Environment and Development (1987). “Our
common future”. Oxford University Press, Oxford and New York.
7. Trang web:
http://phubinhancatering.com

Xây dựng chiến lược trách nhiệm xã hội cho công ty TNHH Phú Bình An

Recommended

Recommended

More Related Content

Similar to Xây dựng chiến lược trách nhiệm xã hội cho công ty TNHH Phú Bình An

Similar to Xây dựng chiến lược trách nhiệm xã hội cho công ty TNHH Phú Bình An (20)

More from lamluanvan.net Viết thuê luận văn

More from lamluanvan.net Viết thuê luận văn (20)

Xây dựng chiến lược trách nhiệm xã hội cho công ty TNHH Phú Bình An