1. Marketing e Open Innovation:
le nuove strategie d’impresa
nello scenario postfordista
Amedeo Lepore, Università di Bari e Luiss
Presidente “NOI – Napoli Open Innovation”

13. IL PROSUMER
!
! !Il prosumer è un termine derivato dalla crasi di due
termini, producer e consumer. Come già aveva previsto Alvin
Toffler nel suo Powershift, la dinamica del potere - Powershift.
Knowledge, Wealth, and Violence at the Edge of the 21st
Century, New York, Bantam Books, 1991- il produttore e il
consumatore, storicamente separati per tutto il corso della
cosiddetta rivoluzione industriale fordista, si starebbero
“ricongiungendo”. Il consumatore non si limiterebbe, come ha
fatto in passato, a contribuire in modo passivo allo sviluppo
produttivo, ma si dimostrerebbe più preparato a fornire, con
azioni di “comakership” (fare insieme), preziose informazioni
circa i suoi bisogni (attese, esigenze, aspettative), che
consentono la co-progettazione di beni e servizi, secondo i
canoni della più classica produzione artigianale. Qualità del
prodotto/servizio offerto e “ascolto attivo” del cliente,
costituiscono, pertanto, le due componenti strategiche
attraverso le quali le aziende recuperano il rapporto con il
mercato inteso nella sua accezione più ampia.!

14. IL PROSUMER

16. L’EVOLUZIONE DEL MARKETING –
LE 4 ERE DEL MARKETING

31. L‘economia della conoscenza
Intellectual Capital
Intellectual Capital
Intellectual Capital
Intellectual Capital Intellectual Capital
Intellectual Capital
Converged people: Converged Converged content, data
Social networking, Blogs, Wikis, communications: & applications:
Personas, Knowledge VOIP, advanced RSS, Widgets, Situational
communities collaboration, Applications,
Digital Assistants, RSS Dashboards, Online Media
Analysis
Intellectual Capital
Intellectual Capital
Intellectual Capital
Intellectual Capital
Intellectual Capital

32. Fonte:
http://xkcd.com/256/

33. L‘open innovation

37. L‘open innovation
Intellectual Capital
Intellectual Capital
Intellectual Capital
Intellectual Capital Intellectual Capital
Intellectual Capital
Open innovation è un termine coniato da Henry Chesbrough, per indicare
un nuovo paradigma dell’innovazione industriale, ma, più in generale, una
visione aggiornata della diffusione e gestione della conoscenza a livello
globale. In un mondo sempre più aperto, grazie alla generalizzazione delle
reti e delle connessioni in tempo reale, diventa possibile non solo la
fruizione senza limitazioni delle fonti universali della conoscenza, ma
anche l’avvio di un processo di partecipazione alla costruzione del sapere,
che veda coinvolti contemporaneamente gli utenti di Internet, gli esperti e
gli interessati ad una determinata tematica.
Intellectual Capital
Intellectual Capital
Intellectual Capital
Intellectual Capital
Intellectual Capital

38. L‘open innovation
Intellectual Capital
Intellectual Capital
Intellectual Capital
In sintesi, quello che viene definito come crowdsourcing - una parola che
non ha ancora un corrispettivo nella lingua italiana e che sta a indicare un
modello di attività, nel quale un’azienda o un’istituzione richiede lo
sviluppo di un progetto, di un servizio o di un prodotto ad un insieme
decentrato di persone, attraverso lo strumento del web - rappresenta la
frontiera più avanzata e, allo stesso tempo, semplice dello sviluppo dei
collegamenti telematici. I creatori e i realizzatori di un’idea, di
un’innovazione o anche di uno scambio di conoscenze non sono più un
numero molto ristretto di ricercatori, chiusi in un ufficio aziendale, magari
denominato di “ricerca e sviluppo”, ma diviene la popolazione di Internet,
ovvero le competenze e i cervelli diffusi su territori reali molto ampi, che
nel sistema virtuale possono essere facilmente raccolti, connessi tra loro e
messi in grado di interagire per la soluzione di problemi o, quanto meno,
per la loro individuazione.
Intellectual Capital
Intellectual Capital

57. CONFRONTO TRA CLOSED INNOVATION E OPEN
INNOVATION
Closed Innovation Open Innovation
Le menti più brillanti del Poiché i cervelli migliori
settore non lavorano tutti nella
lavorano nella nostra nostra azienda, è
azienda. necessario cercare la
collaborazione di persone
"illuminate" sia dentro sia
fuori l'azienda.
Per approfittare al massimo dei L'area R&S esterna genera
vantaggi dell'area Ricerca e notevole valore per l'azienda;
Sviluppo occorre trovare l'area R&S interna
soluzioni innovative, svilupparle contribuisce in parte alla
e commercializzarle senza creazione del valore
chiedere l'intervento di persone aziendale.
esterne all'azienda.
Un'azienda è vincente Un'azienda è vincente
quando trova e mette a punto quando utilizza in modo
idee rivoluzionarie nel efficace le idee provenienti
proprio ambito di attività. da dentro e fuori l'azienda.

58. DOVE SI UTILIZZA L’OPEN INNOVATION

59. COINVOLGIMENTO INTERNO INNOVATION SEEKERS
COINVOLGIMENTO ESTERNO
(c) 2005-2009 BASI Corporation All rights reserved

94. CONFRONTO TRA BROKERS IN TERMINI DI COSTI SOSTENUTI DAI COMMITTENTI
InnoCrowding InnoCentive Yet2.com NineSigma
Costo del posting 0$ Da 12500$ (per il Self 4500$ 15000$
Service Challenge) a
15000$ (per il Full
Service Challenge - con
Challenge Manager
dedicato e 12 h di
consulenza incluse).
Royalty (in %) del Dal 24% (premio Dal 10% (premio dai 24% (sul premio) o 10% 34% (sul premio) o 10%
broker superiore ai 500000$) al 500000$ in su) al 40% (sul costo di (sul costo di
30% (premio inferiore ai (premio fino ai 99999$). trasferimento di un trasferimento di un
sul premio 99999$). Il 10% sul Per il settore pubblico: brevetto o di brevetto o di
costo di trasferimento di dall’8% (premio dai un'invenzione). un'invenzione).
brevetto o invenzione. 500000$ in su) al 32%
(premio fino ai 99999$).
Dal 10% al 14% (sul
costo di trasferimento di
un brevetto o di
un’invenzione).
Ammontare minimo 5000$ Dai 5000$ (Ideation 25000$ (Contest con 5000$
del premio project) ai 30000$ (RTP trasferimento di
project). proprietà intellettuale).
Costi aggiuntivi (su Consulting Fee dai 200$ Consulting Fee fissa di Consulting Fee di 300$ Consulting Fee di 300$
richiesta) ai 400$ ad ora e 10000$ + Servizio di ad ora. ad ora.
TradAptLingua da 2 consulenza ad ora
cent. a 5 cent. di $ per (tramite telefono, chat o
parola, fino a max 200 e-mail) di 250$.
parole.
Fonte:Elaborazioni in base ai dati contenuti in Open Innovation and crowdsourcing: InnoCrowding Innovation Enablers,
http://www.innocrowding.com/index.html, in Open Innovation/ Innovation Management, http://www.innocentive.com/, in Yet2.com –
Home – Technology Transfer, Intellectual Property and Patent Exchange, IP Licensing, http://www.yet2.com/app/about/home, in Innovation
management, business intelligence and expert-sourcing, http://www.ninesigma.com/.

95. CONFRONTO TRA BROKERS IN TERMINI DI COSTI
MEDI SOSTENUTI DAI COMMITTENTI
InnoCrowding InnoCentive Yet2.com NineSigma
Costo medio del O$ 15000$ 4500$ 15000$
posting
Premio medio 25000$ 25000$ 25000$ 25000$
per il challange
Royalty media (in 24% (6000$) 32% (8000$) 24% (6000$) 34% (8500$)
%) del broker sul
premio
Costo medio 31000$ 48000$ 35500$ 48500$
totale
Fonte:Elaborazioni in base ai dati contenuti in Open Innovation and crowdsourcing: InnoCrowding Innovation Enablers,
http://www.innocrowding.com/index.html, in Open Innovation/ Innovation Management, http://www.innocentive.com/, in
Yet2.com – Home – Technology Transfer, Intellectual Property and Patent Exchange, IP Licensing,
http://www.yet2.com/app/about/home, in Innovation management, business intelligence and expert-sourcing,
http://www.ninesigma.com/.

102. Purchasing Power (US$) Global population (m)
>$20,000 75-100
1
$1,500-$20,000 2 1,500-1,750
$1,500 3
4,000
<$1,500 4
= ?

103. IL MEZZOGIORNO NELLA CRISI
Si è affermata la convinzione che la crisi economica
riguardi soprattutto il Centro-Nord. Un convincimento
tanto diffuso e radicato, quanto lontano dalla realtà.
La differenza tra le due aree appare particolarmente
rilevante, specie se letta nel medio periodo: tra il 2002 e il
2008 il PIL è cresciuto del 5,6% in termini reali nel
Centro-Nord e del 2,2% nel Sud. Ciò vuol dire che con la
contrazione del 2009, il Prodotto interno lordo
meridionale è tornato al di sotto dei livelli che aveva 10
anni fa.

104. LA CRISI COME OCCASIONE

105. L’OPEN INNOVATION COME OPPORTUNITÀ
PER IL MEZZOGIORNO OLTRE LA CRISI
Si tratta di puntare alla realizzazione di un’aggregazione
delle capacità creative, degli ingegni e delle conoscenze del
Mezzogiorno, che sia in grado di portare a sistema una
delle caratteristiche peculiari e, finora, disperse di questa
parte del paese. In questo modo, le esigenze di acquisizione
del sapere, all’interno della produzione, nelle istituzioni e,
perfino, a livello individuale, potrebbero trovare una potente
connessione e un moltiplicatore di convenienze, smuovendo
il Sud dal torpore e facendolo tornare protagonista del suo
destino.

106. L’OPEN INNOVATION COME OPPORTUNITÀ
PER IL MEZZOGIORNO OLTRE LA CRISI
L’open innovation rappresenta concretamente
un’opportunità nuova per il Mezzogiorno,
diversa dalla pura e semplice mitologia della
piccola dimensione, perché si muove in una
logica sistemica, di aggregazione e di crescita
esponenziale delle attività di impresa, come
“massa critica” in un nuovo mercato.