ブームマップを利用してiphone4とiPhone4S発表日から発売日1週間後までのブログ・掲示板上のクチコミを分析した結果レポートのサンプルになります。

1. iPhone4,iPhone4Sの発表から発売後1週間にお
けるクチコミレポート －期間比較－
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2. レポート概要
目的： 本レポートはiphone4,iPhone4Sの
ネットクチコミの期間比較をすることを目的としています。
調査期間： 期間１：2010-06-08 ～ 2010-07-01
期間２：2011-10-05 ～ 2011-10-21
発表日から発売日1週間後までのブログ・掲示板上のクチコミを分析
対象キーワード：iphone4 iphone4s アイフォン アイフォン
アイフォン4 アイフォン4S
調査システム：ブームマップ
絞り込み条件: スパム強+広告系 媒体：すべて
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3. トレンドチャート
iPhone4は2010年6月8日に発表され6月24日に発売されました。一方iPhone4Sは
2011年10月5日に発表され、10月14日に発売開始という形になっています。（※それぞ
れ日本時間）iPhone4の時には発売までの期間が少し長かったということもあり、途中の
予約開始日に再度クチコミ量が増加するという結果になりました。
発表 発売 発表 発売
予約開始日
比較軸 出現数合計 割合 出現数平均
期間１ 35,562件 46.74% 1,481件/日
期間２ 40,523件 53.26% 2,383件/日
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4. 男女分析
iPhone4発売時よりもiPhone4S発売時の方が女性のクチコミが多いという結果になりま
した。ここ1年で女性にもスマートフォンが浸透した事を表していると思います。男女それぞ
れの言及内容をみていくと、男性はスペックやアプリに関する言及が多く女性はデザイン・
料金プランに関する言及が多いという傾向がみられました。
iPhone4 アイフォン4
2010-06-08 ～ 2010-07-01
iPhone4S アイフォン4S
2011-10-05 ～ 2011-10-21
期間１（2010-06-08 ～ 2010-07-01） 期間２（2011-10-05 ～ 2011-10-21）
男性 20,906件 67.36% 男性 4,812件 57.29%
女性 10,130件 32.64% 女性 3,587件 42.71%
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5. 評判分析
クチコミの評判分析に関してはどちらもほぼ同じような結果になりました。iPhone4Sの「よ
い」と判断されたクチコミが若干少なくなっているが、これはマイナーチェンジな感じであると
の判断のもと、アップデートで問題ないと判断するユーザーが多かった事が要因と考えら
れます。
iPhone4 アイフォン4
2010-06-08 ～ 2010-07-01
iPhone4S アイフォン4S
2011-10-05 ～ 2011-10-21
期間１ 期間２
よい 16,607件 44.64% よい 4,877件 33.96%
ふつう 16,391件 44.06% ふつう 7,874件 54.84%
わるい 4,202件 11.3% わるい 1,608件 11.2%
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6. 成分シェア
iPhone4発売時はデザインも大きく変更になったこともあり、デザインに関する言及が多い
という結果になりました。一方iPhone4Sのクチコミをみていくと、今年度より、ソフトバンク
のみでなく、auからも発売されるということで、通信速度に関する言及が多いという結果に
なりました。
iPhone4 アイフォン4 iPhone4S アイフォン4S
2010-06-08 ～ 2010-07-01 2011-10-05 ～ 2011-10-21
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7. 成分マップ iPhone4S アイフォン4S
話題の成分を、意味の近いもので自動的にグルーピングし、マップ表示しています。
iPhone4に関しては、予約に関する言及が目立つという結果になっており、新機種発売へ
の期待度が高かった事が伺えます。また、「解像度」、「滑らか」、「ディスプレイ」といった
キーワードが出現していることからも、3GSユーザーが4と比較して言及している事が多
かった事がわかりました。一方iPhone4Sに関しては機能面の言及はそれほどなく、「au」、
「安い」「優勢」などのキーワードが出現していることからもキャリアの比較に関する言及が
多いことが分かりました。
iPhone4 アイフォン4 iPhone4S アイフォン4S
2010-06-08 ～ 2010-07-01 2011-10-05 ～ 2011-10-21
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