0507 057 01 98 * Adana Klima Temizligi
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- 3. 數位行銷 社群行銷 小嚕（Rudolf）3 論社群型態 社群行銷 ≠ 網路行銷 保險業務 老師公務員 軍人 整體社會 「社群」行銷其實行之有年，業務都是社群行銷的高手
- 4. 數位行銷 社群行銷 小嚕（Rudolf）4 社群行銷 ＝ 網路行銷 狂狷年少 美麗之島 貓空行館 不良牛牧場 椰林風情 盈月與繁星蛋捲廣場 KKcity 巴哈姆特 伊莉 微風論壇 卡提諾王國 無名小站 維克斯討論區 艾噹洛學院 樂多 Mobile 01 痞客邦 天空部落格 Plurk 論社群型態
- 5. 數位行銷 社群行銷 小嚕（Rudolf）5 社群行銷 ＝ Facebook 以上都是屬於社群行銷 只是沒有「被」定義 架設論壇 累積自興趣消費者，從中獲利 成立部落格 求首頁曝光，四處加部落圈好友 到論壇開文 資訊分享，導流量到自有平台 論社群型態
- 6. 數位行銷 社群行銷 小嚕（Rudolf）6 社群行銷 ＝ Facebook論社群型態
- 7. 數位行銷 社群行銷 小嚕（Rudolf）7 社群行銷 ≠ Facebook論社群型態
- 8. 數位行銷 社群行銷 小嚕（Rudolf）8 社群行銷 ≠ Facebook 事件行銷 口碑行銷 體驗行銷 搜尋行銷 粉絲團行銷 關鍵字行銷 部落格行銷 社群行銷 故事行銷 互動行銷 遊戲行銷 專家行銷 論社群型態
- 9. 數位行銷 社群行銷 小嚕（Rudolf）9 社群行銷 ＝ 個人行銷論社群型態 • 多數的社群平台，目前依然 還是只存在個人帳號機制。 • 社群滿足了一般民眾對於窺 探名人生活的樂趣。 • 社群讓粉絲感覺自己跟偶像 的距離更接近。
- 10. 數位行銷 社群行銷 小嚕（Rudolf）10 社群行銷 ≠ 個人行銷論社群型態 「我從2004年在民主黨大會聽過歐巴 馬演講後，就把他加為好友了。他在 社群媒體上，真的『戳』過我。也記 過備忘錄跟其他東西給我。他的團隊 很聰明，這樣做真的拉近了彼此的距 離。」 「要不是靠網路，歐巴馬不會當上總 統，甚至不會獲得民主黨的提名！」 社群組織戰始祖：歐巴馬
- 11. 數位行銷 社群行銷 小嚕（Rudolf）11 社群行銷 ＝ 團隊行銷論社群型態 多元素材表現 客服系統建立 廣告平台機制 粉絲專頁的誕生，讓facebook成為社群的「官方網站」。
- 12. 數位行銷 社群行銷 小嚕（Rudolf）12 社群行銷 ≠ 團隊行銷論社群型態
- 14. 數位行銷 社群行銷 小嚕（Rudolf）14 社群行銷 ≠ Facebook行銷 ＝ 社群行銷Facebook行銷史 價值 商轉 數據 低門檻創造大量公司投入 facebook商轉成本最低 商業案例數創造更多討論 facebook具備免費、操作容易且完整的行銷機制，行銷公司可以利用 最低成本增加服務項目，創造大量的市場應用聲量。 放眼台灣現有社群平台，只有facebook提供了最多的成功商業應用案例， 中小企業可以不只做facebook行銷，但一定要懂facebook行銷。 台灣最多用戶 + 台灣中小企業最愛，創造了facebook有源源不絕的 行銷討論，更進一步加深其在數位行銷上的地位。 行銷專家都說：「Facebook不等於社群行銷！」 可是瑞凡，台灣的社群行銷已經回不去了。
- 15. 數位行銷 社群行銷 小嚕（Rudolf）15 • 充滿各式各樣的主題專頁。 • Facebook App百花齊放，累積大量粉絲。 • Facebook廣告已推出，但客戶反應不熱烈。 • 此時尚未導入演算法機制，粉絲專頁是最佳行銷工具。
- 16. 數位行銷 社群行銷 小嚕（Rudolf）16 • 演算法機制開始導入，動態自然擴散大受影響。 • 行銷公司操作之主題粉絲專頁開始產生效益。 • Facebook廣告開始成為臉書行銷必要之惡。 • 粉絲團抽獎活動依然深受中小企業喜愛。
- 17. 數位行銷 社群行銷 小嚕（Rudolf）17 • 粉絲專頁自然擴散跌至新低。 • 透過分享帶動自然擴散也逐漸失去效果。 • Facebook免費行銷時代正式結束。 • 「專精化」+「整合化」社群時代來臨。
- 19. 數位行銷 社群行銷 小嚕（Rudolf）19 社群對商業之影響社群影響力 • 行銷游擊化：求快、求話題，游擊短打取代年度計畫。 • 行銷微費化：數位及社群媒體逐漸取代傳統媒體。 • 品牌社群化：網路紅人逐漸取代明星、名人。 • 輿論放大化：任何品牌危機都會立即擴散。
- 20. 數位行銷 社群行銷 小嚕（Rudolf）20 社群對媒體之影響社群影響力 • 傳統媒體落實數位化：數位新聞部成為必要編制。 • 數位媒體表現差異化：數位起家媒體以鮮明風格取勝。 • 新聞來源變更：週三的週刊報導變成每天的爆料公社。 • 平民也能上新聞：X姓網友逐漸成為媒體常客。 • 新聞農場化：為求點擊，農場標題取代新聞專業。
- 21. 數位行銷 社群行銷 小嚕（Rudolf）21 社群對出版之影響社群影響力 • 網路名人直升作家：泛舟哥、水某水ㄤ、海賊王驚點語錄。 • 出版逐漸兩極化：專業書籍及休閒書籍逐漸差異化發展。 • 銷售數字可預期化：透過社群互動率，可預估可能銷量。 • 作家逐漸走入人群：偶像化、生活化、不再文青化。
- 28. 數位行銷 社群行銷 小嚕（Rudolf）28 社群分眾思維社群關鍵字 社群為什麼互動越來越差？ 因為沉默的50%，會影響死忠的50%！ 死忠支持者：50% 冷漠粉絲：40% 湊熱鬧：10% 自己的社群自己救，啟動社群分眾行銷計畫！
- 31. 數位行銷 社群行銷 小嚕（Rudolf）31 從媒體上紅到網路上社群紅什麼 • 因為新聞話題而在網路迅速累積知名度。 • 快速累積出facebook70萬粉絲、instagram16萬追蹤。 • 話題人物最短出版個人書籍記錄。 • 安迪沃荷名言最佳代言人。
- 32. 數位行銷 社群行銷 小嚕（Rudolf）32 讓網友來經營社群社群紅什麼 • 風氣起源於小眾主題的「靠北部落客」。 • 逐漸延伸出各種生活議題、職場關係，人事物通通包。 • 將發言權回歸給網友，落實社群行為。 • 幫媒體記者減少很多工作量。
- 33. 數位行銷 社群行銷 小嚕（Rudolf）33 個人形象來經營社群社群紅什麼 • 以個人頁面經營。 • 平時無所不談，有深度有低級更不缺幽默、溫馨。 • 不時發表家庭、生活深度文，以出版集結成冊。 • 透過個人社群形象經營品牌銷售的經典案例。
- 34. 數位行銷 社群行銷 小嚕（Rudolf）34 讓社群更具有溫度社群紅什麼 • 由老闆跟員工「形象」經營品牌社群。 • 一週貼文可達91篇，互動29000人次，更善用直播。 • 成功透過社群發展電商，銷售出2000張會員卡。 • 老闆很愛公開嗆客人，另類的溫度。
- 35. 數位行銷 社群行銷 小嚕（Rudolf）35 社群的主題要格外的鮮明社群紅什麼 • Growth Hacker的經典案例。 • 有別於坊間暢談正能量，逆向思考負能量主題。 • 以文字為主的語錄呈現，善用幕後操刀手的文案功力。 • 滿足「社群擴散點」元素當中的兩項指標。
- 36. 數位行銷 社群行銷 小嚕（Rudolf）36 深度包裝時事議題社群紅什麼 • 台灣政治人物社群經營的經典案例。 • 王金平形象結合時事切入角度增添賣點。 • 專頁經營團隊以深度圖文呈現包裝議題。 • 完全滿足三項「社群擴散點」。
- 39. 數位行銷 社群行銷 小嚕（Rudolf）39 規劃出社群戰略地圖論社群經營 • 個人社群帳號 • N個主題專頁 • 一個品牌專頁或N個產品專頁 • 分眾社群平台 • 出奇制勝：靠北品牌粉絲頁
- 41. 數位行銷 社群行銷 小嚕（Rudolf）41 品牌專頁的0到1論社群經營 官網 / 商城 企業部落格 品牌社群品牌消費者加入 固定產品包裝貼文 促銷活動強力曝光 針對品牌消費者做有效推廣 針對促銷投放facebook廣告 吸引對品牌感興趣之消費者 粉絲思維 內容思維 廣告策略 不求多只求精，以吸引 品牌消費者為首要目的。 平時建置的內容圍繞著 品牌、產品出發，不提 供主題資訊內容，不定 提推出促銷活動。 廣告預算完全集中於產 品促銷活動上，鎖定轉 換率，並累積對產品感 興趣之消費者。
- 42. 數位行銷 社群行銷 小嚕（Rudolf）42 主題專頁的0到1論社群經營 官網 / 商城 企業部落格 主題社群 專頁資料連結 主題包裝貼文 分享部落格文章 投放廣告接觸潛在消費者 粉絲思維 內容思維 廣告策略 透過與產品相關主題， 大量吸收有可能購買產 品的潛在消費者。 圍繞主題，提供粉絲感 興趣的趣味題材，嘗試 各種可能產生有效擴散 底內容。 透過廣告追求社群持續 性的成長，除固定的粉 絲招募廣告，熱門貼文 底加強曝光更是重點。 粉絲感興趣議題 間接推廣貼文 熱 門 貼 文 廣 告 強 力 曝 光
- 43. 數位行銷 社群行銷 小嚕（Rudolf）43 用個人帳號連結擴散點論社群經營 • 透過個人帳號，與意見領袖產生社群連結。 • 加入各種主題社團，接觸網路族群底，提高社群力。 • 參與加入任何媒體感興趣的社群平台（PTT）。
- 45. 數位行銷 社群行銷 小嚕（Rudolf）45 社群實名制，用人味撐起人氣論社群經營 • 最有效益： 直接由實際的人來面對粉絲（愛瘋修、TT面膜） • 折衷作法： 透過代號解決員工流動疑慮（FHM、JTV LIVE 轉播台） • 最具風格 設計社群專屬吉祥物，與粉絲互動。（台北市資訊局）
- 46. 數位行銷 社群行銷 小嚕（Rudolf）46 用媒體當支點，撐起你的社群力論社群經營 媒體 話 題 社 群 力 • 呼應時事，自己創造網路話題。 • 擅用外部社群，吸引媒體注意。 • 用粉絲擴散，吸引媒體注意。 • 擅用媒體底社群留言板，用留言刷存在感。
- 51. 數位行銷 社群行銷 小嚕（Rudolf）51 架構你的內容視覺策略論社群經營 • 社群內容的視覺，就如同穿衣打扮，不用華麗但求簡單順眼。 • 視覺雙P工具：不會Photoshop，也要學會用PowerPoint排版。 • 製作正方形的圖，可兼顧其他社群平台使用。 • 品牌社群追求高大上，主題社群親民有效即可。
- 52. 數位行銷 社群行銷 小嚕（Rudolf）52 架構你的內容文字策略論社群經營 新資訊 冷知識 小偏方長文 短文 開箱文 語錄文 品牌社群 主題社群 品牌文 趣味文 將對的內容拋給對的人，才能發揮社群的價值！