UF0319 Apunts

Certificat de Professionalitat
Activitats de gestió administrativa
ADGx0x08
MF0233_2: OFIMÀTICA.
UF0319: Sistema operatiu. Cerca de la informació:
Internet/intranet i correu electrònic.
30 hores.
1 - INTRODUCCIÓ A L’ORDINADOR
Cerca de la informació: Internet/intranet i correu electrònic.
El sistema informàtic.
EXEMPLES
Ordinador Intel Core
MAQUINARI Entrada Teclat
(Hardware) Perifèrics Sortida Monitor
TANGIBLE - FÍSIC Entrada-Sortida Disc dur HD
SISTEMA
INFORMÀTIC
Sistema operatiu Windows
PROGRAMARI Ofimàtica Libre Office
(Software) Aplicacions Disseny Photoshop
INTANGIBL E - LÒGIC Multimèdia VLC player
Altres... ContaPlus
3
Formador: Antonio Carrasco
1-L’Ordinador
1
2
3

Maquinari (Hardware).
• És el conjunt dels elements tangibles del
sistema informàtic que estan interconnectats.
4
1-L’Ordinador
Tipologia y classificacions.
• Existeixen diferents tipus d’equips informàtics:
– Ordinador central (Mainframe).
– Ordinador personal d’escriptori (Desktop).
• Basats en Windows (PC Wintel)
• Basats en Unix (Macintosh)
– Ordinador portàtil (Laptop o Notebook).
– Mini PC i Micro PC.
– Tauleta, Organitzador personal i Telèfon intel·ligent
(Tablet, PDA i SmartPhone).
5
1-L’Ordinador
Ordinador central (Mainframe).
6
1-L’Ordinador
4
5
6

Ordinadors centrals: característiques.
• Precisen de personal qualificat per fer-lo funcionar.
• Suporten molts usuaris connectats (fins a milers).
• Gran capacitat d’emmagatzematge.
• Capacitat de virtualitzar diversos entorns.
• Funcionament continuat sense interrupcions.
• Cost elevat del suport tècnic.
• Manteniment “en calent”.
• Alta fiabilitat.
7
1-L’Ordinador
Ordinador d’escriptori (Desktop).
8
1-L’Ordinador
Ordinador d’escriptori: característiques
• Ordinador per a ús personal.
• Preu assequible.
• Mida adequada per ser ubicat en un lloc fix.
• Diferents tipus de carcasses:
– Verticals (Torres i mini-torres).
– Horitzontals.
– Compactes (integren CPU i monitor).
9
1-L’Ordinador
7
8
9

Portàtil (Laptop).
10
1-L’Ordinador
Portàtil: característiques.
• Ordinador mòbil.
• Integra tots els components bàsics.
• Pes reduït.
• Menors prestacions que el PC d’escriptori pel
mateix preu.
• Capacitat d’operar amb bateries (integrades).
11
1-L’Ordinador
Mini PC (SFF) i Micro PC.
12
1-L’Ordinador
Small Form Factor
10
11
12

Tauleta.
1-L’Ordinador
Telèfon intel·ligent (SmartPhone).
14
Arquitectura d’un equip informàtic.
• Defineix la forma de seleccionar i connectar
els diferents components de maquinari per
construir ordinadors seguint criteris de:
– Funcionalitat (per a què es farà servir).
– Rendiment (la velocitat mínima requerida).
– Cost (l’import econòmic de l’equip).
• La major part dels ordinadors moderns estan
basats en l’arquitectura bàsica que John Von
Neumann va proposar el 1945.
15
1-L’Ordinador
13
14
15

Arquitectura d’un equip informàtic
bàsic (Von Neumann).
• El microprocessador és
la Unitat Central de
Processament (CPU).
• Es compon de la Unitat
Aritmètica i Lògica
(ALU) que executa
instruccions amb els
Registres, mentre està
supervisada per la
Unitat de Control.
16
Diagrama de blocs d’un microprocessador
CC BY-SA 3.0 JaimeGallego
1-L’Ordinador
Components.
• Els components electrònics que efectuen les
operacions i controlen els dispositius estan
muntats sobre una targeta principal també
anomenada Motherboard, que suporta:
– Microprocessador: CPU de un o més nuclis.
– Memòria principal: RAM i ROM.
– Memòria secundària: emmagatzematge.
– Connectors i ports: per l’alimentació elèctrica, la
memòria secundària, els perifèrics, etc.
17
1-L’Ordinador
Formador: Antonio Carrasco 18
Vista posterior PC
Vista posterior
motherboard
PS2
VGA USB-3.0
USB-LAN
Entrada micro
Sortida audio
Entrada audio
T
R
1-L’Ordinador
16
17
18

Unitat central de processament (CPU).
• És el component principal de
l’equip i es troba encapsulat
en un circuit integrat o xip.
• Executa totes les operacions
programades de l’equip i
torna els resultats de forma
adequada.
• Pot contenir un o més nuclis
que treballen conjuntament.
19
1-L’Ordinador
Memòria.
• Principal: estat sòlid a la Motherboard:
– ROM: Memòria d’arrancada (POST, SETUP i BIOS).
– RAM: Memòria de treball. És volàtil (s’esborra quan
s’apaga el sistema).
• Secundària: Emmagatzematge permanent.
– Estat sòlid: Dispositiu SSD, Memòria USB (Pendrive), ...
– Magnètica: Disc dur HD, cinta, disquets, ...
– Òptica: CD, DVD, Blu-Ray (BD), ...
– Núvol: requereix connexió a Internet.
20
1-L’Ordinador
Emmagatzematge.
• La unitat d’emmagatzematge és el Byte que
equival a 8 bits d’informació (Ex.: 100101112).
– 1 kiloByte són 1.000 Bytes (1 kB=1.000 B).
– 1 MegaByte són 1.000 kiloBytes (1 MB=1.000 kB).
– 1 GigaByte són 1.000 MegaBytes (1 GB=1.000 MB).
• Capacitats dels dispositius d’emmagatzematge
permanent:
– Disc dur: 500 GB a 5 TB [1 TeraByte (TB) = 1.000 GB].
– Memòria USB (pendrive): 1 GB a 512 GB.
– CD: 700 MB – DVD: 4,7 GB – Blu-Ray BD: 25 GB.
21
1-L’Ordinador
19
20
21

Emmagatzematge.
TB GB MB kB B
1
1. 0 0 0
11 0 0 0. 0 0 0
1. 0 0 01 0 0 0. 0 0 0
12 0 0 0. 0 0 01 0 0 0. 0 0 0
 Volum d’un arxiu de text, d’un full de càlcul,... ~ kB
 Volum d’un arxiu d'àudio, d’imatge,... ~ MB
 Volum d’un arxiu de vídeo, d’una pel·lícula,... ~ GB
 Capacitat d’un disc dur (extern o intern) ~ TB
22
Ofimàtica
Àudio, foto
Vídeo Text sense format
1-L’Ordinador
Perifèrics.
• Són dispositius auxiliars i independents connectats
a la CPU.
• Permeten introduir informació a la CPU i
extreure’n el resultat del procés.
• Segons el sentit en què circulin les dades es poden
classificar en:
– Perifèrics d’entrada (dades van cap a la CPU).
– Perifèrics de sortida (dades surten de la CPU).
– Perifèrics d’entrada-sortida (dades en ambdós sentits).
23
1-L’Ordinador
Perifèrics.
E
N
T
R
A
D
A
S
O
R
T
I
D
A
24
1-L’Ordinador
22
23
24

Perifèrics: inicialització i control.
25
1-L’Ordinador
Programari (Software).
• És el conjunt dels elements
intangibles (programes) del
sistema informàtic que
permeten el seu
funcionament.
• El programari essencial o bàsic
és el Sistema Operatiu i serveix
de suport per totes les
aplicacions i per interactuar
amb l’usuari.
26
1-L’Ordinador
Tipus de programari.
• Programari de sistema
– Sistema operatiu.
– Eines de diagnòstic.
– Controladors de dispositius (drivers).
– Utilitats.
• Programari d’aplicació (aplicacions informàtiques)
– Programari per realitzar tasques específiques.
• Programari de programació
– Llenguatges de programació.
– Compiladors.
– Depuradors...
27
1-L’Ordinador
25
26
27

Aplicacions informàtiques.
• Són programes informàtics dissenyats com a
eina per què un usuari pugui realitzar una
tasca determinada (Ex.: Photoshop per disseny
gràfic).
• Automatitzen i simplifiquen les tasques
complicades o repetitives:
– Comptabilitat d’una empresa.
– Redacció i modificació de documents.
– Gestió de magatzem...
28
1-L’Ordinador
Sistemes operatius.
• Els sistemes operatius són programes necessaris
per la gestió dels processos bàsics del sistema
informàtic.
• Les seves principals taques són:
– Planificar els processos que es duran a terme.
– Controlar l’execució dels processos.
– Gestionar els arxius generats i emmagatzemats.
– Gestionar la memòria del sistema.
– Controlar les comunicacions d’entrada i sortida.
– Supervisar la seguretat del sistema.
29
1-L’Ordinador
Exemples.
— Microsoft Windows (7, 8, 10)
— Unix (base d’altres SS.OO.)
— Apple OS X/macOS (Cheetah, … , Sierra)
— GNU/Linux (Debian, Ubuntu, RedHat,…)
— Android OS (Apple pie, … , Oreo)
— Solaris
— Google Chrome OS
— Apple iPhone OS (1, ... , 11)
30
1-L’Ordinador
28
29
30

Mercat.
Font: StatCounter
Agost 2018
31
1-L’Ordinador
2 - UTILITZACIÓ BÀSICA DELS
SISTEMES OPERATIUS
HABITUALS
1-L’Ordinador
Sistema operatiu: Windows.
• És el sistema operatiu amb més difusió al món
creat per l’empresa Microsoft l’any 1985.
• Presenta una interfície gràfica (GUI) que obre
una nova finestra (en anglès window) per cada
procés que activa l’usuari.
33
2-El Sistema Operatiu
31
32
33

Evolució del S.O. Windows.
34
Evolució de l’UNIX.
35
Suport del Windows.
36
34
35
36

Entorn de treball. Interfície.
• El sistemes operatius actuals presenten sobre
un escriptori virtual de la pantalla del monitor
unes figures gràfiques (icones) que
corresponen a arxius o programes que poden
ser activats amb el dispositiu senyalador
(ratolí) o bé de forma tàctil.
• Proporcionen una forma convenient i eficaç
d’interacció amb l’usuari (interfície).
37
Windows XP.
38
Windows 7.
39
37
38
39

Windows 8.
40
Windows 10.
Ubuntu.
42
40
41
42

Parts d’entorn de treball.
• Escriptori (o Pantalla d’Inici).
Correspon a la superfície imaginària de la taula de
treball on realitzem la feina.
• Icones (o Tiles).
Petita imatge que representa un arxiu, un programa
o una carpeta accessibles des de l’Escriptori.
• Barra de tasques.
Permet saber d’un cop de vista les tasques que
s’estan executant i accedir a altres comandos.
43
Desplaçament per l’entorn de treball.
• Elements de la pantalla
d’Inici de Windows 8.
1. Usuari / Apagar / Cercar.
2. Control de la barra lateral
de configuració.
3. Control de disposició dels
Tiles a la pantalla d’Inici.
4. Desplaçament horitzontal.
5. Cerca d’aplicacions.
1
2
3
4
4
5
3
44
• Els comandos s’executen normalment fent
‘doble clic’ sobre una icona amb el ratolí i
inicien una tasca que s’obre en una finestra.
• Es pot controlar la mida d’una finestra
maximitzant-la o minimitzant-la.
• Si el contingut de la finestra supera l’àrea que
es mostra, el sistema operatiu proporciona les
barres de desplaçament.
45
43
44
45

Barra de
desplaçament
vertical
Barra de desplaçament horitzontal
Àrea de treball
46
Configuració de l’entorn de treball.
• Les opcions de Windows es poden configurar
al Panel de Control de Windows.
47
Configuració de l’entorn de treball.
• Pantalla de Configuració de Windows 8.
48
46
47
48

Operacions amb carpetes i directoris.
• Les carpetes són espais lògics que s'habiliten
per emmagatzemar ordenadament les dades.
• Les carpetes s’anomenen per relacionar-les
amb el contingut i localitzar-les eficientment.
• Poden contenir altres carpetes (subcarpetes) i
diferents tipus de documents (arxius).
Carpeta
buida.
Carpeta amb
documents.
Carpeta plena amb
documents i altres
carpetes.
49
• S’estructuren en forma d’arbre invertit.
50
Disc local (C:)
Disc local (C:)
Disc local (C:)
Programes
Programes
Programes
Usuaris
Usuaris
Usuaris
Usuari 1
Usuari 2
Documents
Sistema Operatiu
Sistema Operatiu
Sistema Operatiu
Textos
Imatges
51
49
50
51

Definició.
• Per referir-se concretament a una carpeta cal
especificar la ruta que s’ha de recórrer des de
la carpeta arrel per arribar-hi.
• Per exemple
C:/Usuaris/Usuari1/Documents/Arxiu.ext
fa referència a un arxiu que és a la carpeta
Documents que es troba a la carpeta Usuari1
dins la carpeta Usuaris ubicat a la carpeta
arrel del dispositiu d’emmagatzematge C:
52
Creació.
Es creen noves carpetes des de l’Explorador
d’arxius del Windows o des del menú contextual.
53
Canvi de nom.
• Per canviar el nom d’una carpeta cal seleccionar-la i...
a) ...fer clic passats 2 segons i escriure el nou nom;
b) ...triar l’opció del menú contextual o de l’Explorador;
c) ...prémer la tecla de funció F2;
a continuació, escriure directament el nou nom.
• Dins una carpeta no poden haver dos carpetes amb el
mateix nom.
• Es poden utilitzar els caràcters a-z , 0-9, espai, guions i
parèntesis, i no / : * ? " < > |.
54
52
53
54

Acció d’obrir.
• Al fer doble clic damunt una carpeta
determinada, s’obre una finestra que mostra
el seu contingut.
• També es pot obrir seleccionant-la i triant
l’opció Abrir del seu menú contextual o de
l’Explorador de Windows.
• La forma en què es mostra el contingut es pot
configurar des de les opcions de l’Explorador.
55
Opcions de l’Explorador Windows 8
1. Selecció
d’ubicació.
2. Navegació.
3. Cinta d’opcions.
4. Barra d’adreces.
5. Llista d’arxius.
6. Títols de
columna.
7. Quadre de cerca.
8. Barra d’estat.
9. Panel de detalls i
vista prèvia.
56
Acció de copiar.
a) Utilitzar el menú contextual (apareix fent clic
amb el botó secundari del ratolí sobre la
carpeta) i fer servir els comandos Copiar i, sobre
la ubicació de destí, Pegar per desar-lo.
b) Seleccionar la carpeta i utilitzar la combinació de
teclat [Ctrl+C] (copiar) i [Ctrl+V] (enganxar).
c) Arrossegar la carpeta que es vol copiar -punxada
amb el botó esquerre del ratolí- fins la nova
ubicació, mentre es manté polsada la tecla
control [Ctrl] (drag & drop).
57
55
56
57

Acció de moure.
amb el botó secundari del ratolí sobre la carpeta)
i fer servir els comandos Cortar (a l’orígen) i
Pegar (a la destinació).
b) Seleccionar la carpeta i utilitzar la combinació de
teclat [Ctrl+X] (retallar) i [Ctrl+V] (enganxar).
c) Arrossegar la carpeta que es vol moure -punxada
amb el botó primari del ratolí- fins la nova
ubicació, mentre es manté polsada la tecla shift
[] (drag & drop).
58
Eliminació.
a) Utilitzar el menú contextual i fer servir el
comando Eliminar. Es desa a la Paperera de
reciclatge des d’on es pot Restaurar.
b) Seleccionar la carpeta i utilitzar la tecla [Supr]
(eliminar). Es desa a la Paperera de reciclatge.
c) Arrossegar la carpeta que es vol eliminar
punxada amb el botó primari del ratolí fins la
Paperera de reciclatge (drag & drop).
59
Operacions amb arxius.
• La informació emmagatzemada a l’ordinador
està continguda en arxius.
• Poden ser arxius de dades, arxius auxiliars del
S.O. o arxius necessaris pel correcte
funcionament de les aplicacions (libreries).
• Al nom de l’arxiu el segueix una extensió que
indica l’aplicació a la què està vinculat,
separada del nom per un punt (nom.ext).
60
58
59
60

Definició.
• Els arxius són conjunts d’informació produïts i
utilitzats per les aplicacions informàtiques i
desats de forma organitzada.
• S’anomenen i classifiquen convenientment en
carpetes a fi de què la seva posterior
localització i recuperació sigui ràpida i eficient.
• El seu nom es compon del nom de l’arxiu
pròpiament dit i la extensió, la qual indica
amb quina aplicació informàtica es pot obrir.
61
Operació amb arxius.
• Cada arxiu es pot localitzar de forma única amb
un nom dins un dispositiu d’emmagatzematge,
especificant el camí que és necessari recórrer per
arribar a ell des de la carpeta arrel, anomenant el
dispositiu per la lletra assignada i les seves
subcarpetes separades pel caràcter /.
• Aquest nom d’arxiu no pot passar dels 260
caràcters comptant tota la seva adreça.
Ex.: El nom d’arxiu C:/docs/arxiu.txt té 17 caràcters.
62
Crear.
• Quan es desa la informació generada per una
aplicació informàtica, es crea un arxiu en una
ubicació determinada, amb el nom i el format
que l’usuari li assigna.
• És possible crear un arxiu buit dins una
carpeta fent clic amb el botó secundari del
ratolí (menú contextual), per després obrir-lo i
generar la informació que contindrà amb
l’aplicació corresponent.
63
61
62
63

Canvi de nom.
• Per canviar el nom d’un arxiu només cal fer clic
sobre l’arxiu prèviament seleccionat i escriure
el nou nom (igual que les carpetes).
• Dins una carpeta no poden haver dos arxius
amb el mateix nom.
• Es poden utilitzar els caràcters a-z , 0-9, espai,
guions i parèntesis, pero no / : * ? " < > |.
• Preferiblement fer servir noms CURTS.
64
Acció d’obrir.
• Els arxius s’obren des de les aplicacions amb
què han estat generats, utilitzant els
comandos corresponents.
• Si es fa doble clic sobre un arxiu determinat,
s’obre una finestra de l’aplicació a la qual està
vinculat (.ext) que mostra el seu contingut.
• També es pot obrir amb una altra aplicació
determinada triant-la amb l’opció adequada
del menú contextual (Abrir con).
65
Desament.
• Un arxiu es desarà al finalitzar l’aplicació que
ha generat o modificat la informació que conté.
• És convenient utilitzar els comandos (Guardar)
de l’aplicació (o la seva configuració) per desar-
lo a intervals i evitar que es perdi per accident
la informació generada.
• Al desar un arxiu es modifiquen alguns dels
seus atributs com, per exemple, la data de la
última modificació.
66
64
65
66

Acció de copiar.
amb el botó secundari del ratolí sobre l’arxiu)
i fer servir els comandos Copiar i, sobre la
ubicació de destí, Pegar per desar-lo.
b) Seleccionar l’arxiu i utilitzar la combinació de
teclat [Ctrl+C] (copiar) i [Ctrl+V] (enganxar).
c) Arrossegar l’arxiu que es vol copiar fins la
nova ubicació mentre es manté polsada la
tecla Control [Ctrl] (drag & drop).
67
Acció de moure.
a) Utilitzar el menú contextual i fer servir els
comandos Cortar (retallar) i, sobre la ubicació
de destí, Pegar (enganxar) per desar l’arxiu.
b) Seleccionar l’arxiu i utilitzar la combinació de
teclat [Ctrl+X] (retallar) i [Ctrl+V] (enganxar).
c) Arrossegar l’arxiu que es vol moure fins la
nova ubicació mentre es manté polsada la
tecla shift [] (drag & drop).
68
Acció de moure.
• És possible copiar o canviar d’ubicació un
conjunt de carpetes i/o arxius
seleccionant-los prèviament...
a) ...seleccionar els elements un a un fent clic sobre
ells mentre es manté polsada la tecla [Ctrl]
b) ...seleccionar un conjunt d’elements correlatius
senyalant el primer i, mantenint polsada la tecla
shift [], senyalant l'últim
...i aplicant el mètode descrit anteriorment.
69
67
68
69

Eliminació.
a) Utilitzar el menú contextual i fer servir el
comando Eliminar. Es desa a la Paperera de
reciclatge des d’on es pot Restaurar.
b) Seleccionar els arxius i utilitzar la tecla [Supr]
(eliminar). Es desen a la Paperera de
reciclatge.
c) Arrossegar els arxius que es volen eliminar
fins la Paperera de reciclatge (drag & drop).
70
Aplicacions i eines del S.O.
• Les utilitats del sistema operatiu són petits
programes informàtics que permeten utilitzar
l’ordinador per fer tasques senzilles (Bloc de
notes, Calculadora, Editor d’imatges, etc.).
• Les eines del S.O. són programes que s’utilitzen
per realitzar tasques de manteniment i
configuració del sistema (Instal·lar aplicacions i
dispositius, Gestionar els paràmetres de la
seguretat del sistema, etc.).
71
Exploració i navegació pel S.O.
• L’Explorador d’arxius del S.O. és una eina
fonamental que permet visualitzar i controlar
el contingut dels dispositius
d’emmagatzematge als quals podem accedir
des del nostre sistema.
• Permet ordenar els arxius per diferents criteris
i visualitzar-los de diverses formes, fer cerques
per nom d’arxiu i administrar tant els arxius
com les carpetes que els contenen.
72
70
71
72

Exploració i navegació Windows 7.
Panel de navegació
Barra de cerca
Barra de direcció
Panel de detalls
Àrea de treball
La carpeta conté subcarpetes...
73
La carpeta mostra elements...
Exploració i navegació pel S.O.
Àrea de treball
Què s’està visualitzant
Com s’està visualitzant
74
Configuració d’elements del S.O.
• La configuració dels elements del S.O. es du a
terme a través del Panel de configuració (W-8)
75
73
74
75

Configuració d’elements del S.O.
• La configuració dels elements del S.O. es du a
terme a través del Panel de control (W-7).
76
Utilització de comptes d’usuari.
• Permeten ubicar en un mateix equip
informació de diverses persones sense que es
barregin.
• Cada una d’aquestes persones pot tenir accés
privat al seu espai i el pot configurar i
personalitzar segons les seves preferències.
• L’accés privat a un compte d’usuari està
protegit pel sistema operatiu mitjançant un
nom d’usuari i una contrasenya que es
defineixen quan es configura el compte.
77
Utilització de comptes d’usuari.
• Hi ha tres possibles tipus de comptes d’usuari:
– Estàndard.
• Correspon als usuaris que utilitzen el sistema per feines
habituals (aplicacions ofimàtiques, gestió, etc.).
– Administrador.
• Facilita un control màxim de l’equip i només s’hauria
d’utilitzar en cas necessari (crear altres comptes
d’usuari, instal·lar aplicacions, configurar el sistema,...).
– Convidat.
• Es pot fer servir per necessitats puntuals d’ús.
78
76
77
78

Creació de còpia de seguretat.
• És molt recomanable guardar una còpia de la
informació que conté el sistema (Backup) en
un suport exterior per raons de seguretat.
• El S.O. permet automatitzar el procés de còpia
d’aquells fitxers i/o carpetes que contenen
dades importants.
79
Suports per fer un Backup.
• Es poden fer servir diversos suports: Disc dur
extern, CD/DVD, Memòria externa flash,...
• Internet, a través de diversos proveïdors,
ofereix solucions d’emmagatzematge “síncron”
al núvol: Box, Drive, Dropbox, Mega, etc.
80
Operacions en un entorn de xarxa.
• Una xarxa informàtica està constituïda per
diversos ordinadors i dispositius de xarxa
interconnectats per medis físics i/o ‘sense fils’.
• Segons el seu abast es poden classificar en:
– WAN, xarxes d’àrea amplia (Ex.: Internet)
– MAN, xarxes d’àrea metropolitana.
– LAN, xarxes d’àrea local.
– SAN, xarxes d’àrea d’emmagatzematge.
81
79
80
81

Accés.
• Quan, per primer cop, ens connectem a una xarxa
el S.O. registra l’accés per facilitar les connexions
posteriors.
• L’accés a una xarxa determinada està restringit per
l’administrador de la xarxa als usuaris autoritzats.
• L’ingrés a la xarxa és possible després d’haver-se
autenticat (acreditat) amb un nom d’usuari i una
paraula de pas (password) o contrasenya.
82
Cerca de recursos de xarxa.
Des de l’Explorador
es pot accedir a
l’agrupació del panel
de navegació Red,
des d’on es poden
veure els equips que
comparteixen la xarxa
a la qual està
connectat l’ordinador.
83
Operacions amb recursos de xarxa.
• Des del Centro de redes del Panel de control es
poden efectuar diverses operacions:
– Crear i configurar nous perfils de xarxa,
(connectar-se a Internet o a un àrea de treball...)
– Inhabilitar una xarxa (sense que desaparegui).
– Assignar un accés directe a una unitat de xarxa.
– ...
• Els recursos es poden fer servir com si
estiguessin connectats al nostre ordinador.
84
82
83
84

3 - INTRODUCCIÓ A LA CERCA
D’INFORMACIÓ A INTERNET
Què és Internet.
• Red informàtica
descentralitzada
d’abast mundial.
• Està formada pel
conjunt de xarxes
heterogènies de
comunicació que
estan connectades
entre sí.
86
3-Internet
Què és Internet.
• Font d’informació.
• Accés a continguts d’oci.
• Enllaç amb les administracions públiques.
• Possibilitat de realitzar compres.
• Servei de correu.
• Flexibilitat en el lloc de treball.
• Ús d’eines col·laboratives.
• …
87
3-Internet
85
86
87

Aplicacions d’Internet dins de l’empresa.
• Constitueixen les Intranets.
• Les Intranets utilitzen tecnologies d’Internet
(llenguatges, adreçaments, protocols,
navegadors...) per posar a l’abast dels
treballadors d’una empresa la informació i els
recursos de què l’empresa disposa.
• Acostumen a fer ús de la infraestructura
d’Internet.
88
3-Internet
Història d’Internet.
1958 – Projecte DARPA: Programa de defensa.
1961 – Projecte ARPA: Massachusetts Institute of Technology (MIT).
1965 – Connexió Massachusetts amb Califòrnia.
1969 – Connexió UCLA amb Stanford (Califòrnia).
1971 – 24 ordinadors d’universitats d’EEUU connectats des de l'Atlàntic al
Pacífic.
1971 – Protocol FTP (Abhay Bhushan).
1972 – Protocol TCP/IP (Vinton Cerf & Robert Khan).
1982 – Protocol SMTP (Jon Postel).
1983 – 500 ordinadors connectats.
1986 – Constitució del backbone de Internet.
1989 – Protocol STP (Radia Perlman). World Wide Web (Tim Berners-Lee).
1991 – Llenguatge HTML.
1993 – S’aixeca la prohibició de l’ús comercial de la xarxa (fa 25 anys).
2018 – 4.021.000.000 (quatre mil vint-i-un milions) d’usuaris. (54% WP)
89
3-Internet
Història d’Internet.
Vint Cerf
TCP/IP 1972
Radia Perlman
STP 1989
Tim Berners-Lee
HTTP 1990
WWW – (NextStep)
Mosaic 1993
Netscape 1994 Microsoft-IE 1995
90
3-Internet
88
89
90

3-Internet
Diagrama: Sam Johnston
Terminologia relacionada.
• XARXA: Dos o més terminals connectats a
través de dispositius de xarxa amb la finalitat
d'intercanviar informació.
– Exemples: Local (LAN), Emmagatzematge (SAN)…
• TERMINAL: Dispositiu amb un processador,
origen o destinació de la informació.
– Exemples: Ordenador, Tablet, Smartphone...
92
3-Internet
Terminologia relacionada.
• DISPOSITIU DE XARXA: Dispositiu electrònic
capaç de canalitzar adequadament la
informació que circula per la xarxa.
– Exemples: Modem, Router, Switch…
• CONNEXIÓ: Entorn físic a través del qual
circula la informació de una xarxa.
– Exemples: Par telefònic, UTP, Fibra, ones
electromagnètiques...
93
3-Internet
91
92
93

Protocol TCP/IP.
• És el parell de protocols en els quals es basa la
comunicació a Internet:
– TCP (Protocol de Control de Transmissió): protocol
orientat a la connexió que permet l'entrega de
paquets (segments de dades) de manera fiable.
– IP (Protocol d’Internet): protocol no orientat a la
connexió usat per la comunicació de dades
(paquets o datagrames) a través d'una xarxa de
manera no fiable.
94
3-Internet
Model TCP/IP.
Capa d’Aplicació
Capa de Transport
Capa de Xarxa/Internet
Capa d’Enllaç
95
3-Internet
Adreçament.
• Per fer possible la comunicació en una xarxa
és necessari que cada dispositiu tingui una
adreça IP que l’identifiqui.
• L’adreça IP identifica un dispositiu de xarxa
que pot ser origen o destinació de la
transmissió.
• La infraestructura d’Internet es basa en
l’arquitectura client/servidor.
96
3-Internet
94
95
96

Arquitectura client/servidor.
• SERVIDOR: És el terminal que proporciona
servei a un Client.
Els servidors poden ser, per exemple, de servei de
correu electrònic, de servei de pàgines web, de
servei d’arxius, etc.
• CLIENT: Es el terminal que sol·licita un servei
determinat a un Servidor.
97
3-Internet
Arquitectura client/servidor.
98
3-Internet
Accés a Internet.
99
3-Internet
97
98
99

Dominis.
• Un domini compren tots els terminals (ordinadors),
els dispositius de xarxa i les connexions que es
troben ubicats en una mateixa xarxa i que són
administrats de forma centralitzada.
• Aquest conjunt se li assigna un nom de domini que
queda associat a la seva adreça de xarxa (IP).
• El nom de domini està lligat a l’arquitectura
Client/Servidor, on el servidor té les dades dels
usuaris i els seus permisos per poder accedir-hi com
a clients.
100
3-Internet
101
3-Internet
Accés a Internet: NAT
102
3-Internet
100
101
102

Accés a Internet.
• A cada nom de domini correspon una adreça
IP d’Internet.
• Els noms de dominis i les seves adreces
corresponents estan registrats a servidors DNS
(Sistema de Noms de Domini) públics.
• Els DNS tradueixen el nom que l’usuari escriu
al navegador en la seva IP per poder arribar al
servidor que conté la informació que es cerca.
103
3-Internet
Funcionament a Internet:
104
Servidor web
de Google.com
Servidor DNS
IP: 87.245.200.153
3-Internet
Client amb
navegador
www.google.com
Servidors DNS arrel: rootservers.
105
3-Internet
103
104
105

Còpies de servidors DNS locals.
106
3-Internet
Proveïdor de Serveis d’Internet (ISP).
• L’ISP subministra a l’usuari els elements
necessaris per la connexió a Internet.
– Modem/Router
– cables de connexió
– instruccions de configuració
– adreça de xarxa (IP)
– Opcions per a l’usuari de serveis addicionals (Comptes
de correu electrònic, espai per ubicar pàgines web,
registre de dominis…).
107
3-Internet
Tipus d’accés a Internet.
• Medi físic:
– Cable
• Xarxa telefònica commutada (en desús).
• Fibra òptica.
– Aeri
• WiFi.
• Satèlit.
• Tecnologies (velocitat):
– Dial-up mòdem (56 kbps) (en desús).
– RDSI (128 kbps) (en desús).
– ADSL (~24 Mbps).
– Fibra (~1 Gbps).
– Mobile Broadband 4G (~400 Mbps).
108
3-Internet
106
107
108

Programari (software).
• Els sistemes operatius actuals proveeixen de
les utilitats necessàries per realitzar la
connexió amb el dispositiu proporcionat pel
ISP que s’hagi contractat.
109
3-Internet
110
3-Internet
• Un cop establerta la connexió cal disposar del
programari adient per cada un dels serveis
d’Internet que es vulgui utilitzar.
Servei Programari Exemples
Correu electrònic POP/IMAP Client de correu
MS Outlook, Eudora,
Mozilla Thunderbird,...
World Wide Web WWW Navegador
MS Explorer, Safari,
Google Chrome,...
Transferència d’arxius FTP Client FTP
FileZilla, Cyberduck,
integrats en navegadors...
Xat IRC Client IRC mIRC, xChat, ChatZilla,...
111
3-Internet
109
110
111

Seguretat i ètica a Internet.
• La seguretat es fonamenta en el conjunt de
mitjans i mesures que s’habiliten per evitar
que els sistemes s’infectin amb virus o siguin
accessibles per usuaris no autoritzats.
• L’ètica a Internet és el conjunt de normes i
bones pràctiques que faciliten l’experiència
d’intercanvi d’informació veraç i segura amb
igualtat d’oportunitats.
112
3-Internet
Ètica.
• Proposta de codi deontològic a Internet
1. Llibertat d’expressió; evitar la censura.
2. Intercanvi d’informació veraç, exacta i objectiva.
3. Respecte a la protecció i seguretat en la informació.
4. Orientació al bé comú, públic i social.
5. Respecte a la intimitat, privacitat i confidencialitat.
6. Defensa del dret d’autor i la propietat intel·lectual.
7. Evitar la pirateria.
8. Accés no discriminatori.
9. Evitar el foment de la pornografia.
10. Assumpció de responsabilitat per l’ús que se’n faci.
Professor P. Barroso Asenjo (2006)
113
3-Internet
Seguretat.
• En referència als mitjans:
– Habilitar les actualitzacions del programari.
– Habilitar el(s) tallafocs (Firewall).
– Habilitar l’antivirus.
• En referència a les actituds:
– Aplicar el sentit comú.
– Evitar descàrregues d’arxius adjunts de correus
electrònics de remitents d’identitat desconeguda.
– Navegar per pàgines segures.
114
3-Internet
112
113
114

Continguts.
• Si no són de domini públic ( ), el programari i els
continguts publicats (text i multimèdia) estan
protegits per la llei i els drets d’autor (Copyright ).
• S’ha de demanar permís si se’n vol fer còpia.
• Per regular la distribució lliure de continguts
existeix el Copyleft (llicències GPL i LGPL).
• L’organització sense afany de lucre Creative
Commons posa a disposició del públic
instruments legals per compartir parcialment
continguts .
115
3-Internet
Serveis d’Internet
• Navegació WEB (World Wide Web) HTTP
• Correu electrònic SMTP/POP-IMAP
• Transferència d’arxius FTP
• Connexió remota entre terminals TELNET
• Telefonia VoIP
• Missatgeria instantània (Messenger, Xat,...)
• Xarxes d’intercanvi P2P
• “Internet de les coses” IoT
• Compartir coneixements WIKIs (Viquipèdia)
116
3-Internet
4 - NAVEGACIÓ PER LA
WORLD WIDE WEB
115
116
117

Definicions i termes.
• El World Wide Web, WWW o ‘el web’ és el
servei de pàgines web que s’executa sobre la
teranyina de xarxes interconnectades d’abast
mundial que és Internet.
• Les pàgines web estan escrites en llenguatge
HTML i estan ubicades en servidors web amb
una adreça IP pública i un nom de domini.
• El nom de domini identifica el servidor i la
xarxa a la qual pertany.
118
4-Navegació
Pàgines web.
Poden contenir
text, enllaços,
taules, gràfics,
imatges, vídeo,
publicitat... i
altres elements
multimèdia.
119
4-Navegació
Navegadors.
• Els navegadors són programes que cal utilitzar per
visualitzar els documents que es troben a la WWW.
120
4-Navegació
118
119
120

Navegador IE
121
4-Navegació
Navegador Edge.
122
4-Navegació
Navegador Mozilla.
123
4-Navegació
121
122
123

Navegadors.
124
4-Navegació
Font: StatCounter
Agost 2017-2018
Navegadors (interfície).
1. Endavant, enredera i historial de sessió.
2. Caixa d’adreces URL, sessió actual.
3. Actualitzar pàgina, aturar càrrega.
4. Caixa de cerca, opcions.
5. Barra de comandos.
6. Llocs preferits, llocs visitats.
7. Pestanyes (webs actives).
8. Pàgina d’inici, opcions.
9. Noticies per subscripció.
10. Imprimir, opcions.
11. Opcions de pàgina, de seguretat,
d’eines i ajuda.
12. Barra d’estat, zoom.
1 2 3 4 5
6 7
8 9 10 11
12
125
4-Navegació
Navegació.
• Les adreces de les pàgines web tenen el
format estàndard URL.
http://www.server.es/dir/index.html
1. Protocol de comunicació.
2. Servei d’Internet de pàgines web.
3. Nom de domini del servidor (SLD).
4. Domini territorial o temàtic (TLD).
5. Carpeta del servidor on es troba la pàgina.
1 2 3 4
126
5
4-Navegació
124
125
126

Navegació.
127
4-Navegació
.es .uk .cat .com .net .coop
uv google
.
ftp. www. mail.
Dominis arrel (a, b, ..., m)
Dominis de 1er nivell (TLD)
 Territorials (es, uk, fr, ...)
 Temàtics (cat, com, net, ...)
Dominis de 2on nivell (SLD)
Servei que es sol·licita
Històric.
• L’Històric o Historial és un arxiu
que conté una relació dels llocs
d’Internet que un usuari ha
visitat, amb les seves URLs.
• Es pot tornar al web d’un lloc
visitat accedint a l’històric i fent
clic sobre la URL corresponent.
• És possible configurar l’arxiu de
l’històric per què acumuli o no
les URLs i gestionar-lo per
esborrar-lo tot o en part.
Accés a l’Historial del Mozilla
128
4-Navegació
Manejar imatges.
• El menú contextual d’una imatge que apareix
al navegador ofereix opcions per:
– Visualitzar-la aïllada del resta de la pàgina web.
– Copiar al Porta-retalls la seva URL.
– Desar una còpia al disc dur.
– Enviar-la per correu electrònic.
– Convertir-la en fons de l’Escriptori.
– Visualitzar la informació associada.
129
4-Navegació
127
128
129

Desament.
• És possible desar una pàgina web sencera
accedint al comando Arxiu (polsant la tecla Alt
apareix la barra de comandos) i fent clic a
l’opció Anomena i desa la pàgina...
• Es crea un arxiu amb l’extensió .html i una
carpeta amb el nom nomdelweb_files.
• Si s’elimina l’arxiu .html també s’eliminarà
automàticament la carpeta dels seus arxius.
130
4-Navegació
Cerca.
• Per cercar informació a Internet s’utilitzen els
cercadors.
• Els cercadors són pàgines web que resideixen
en un servidor corporatiu (Microsoft, Google,
etc.) en el qual l’usuari escriu allò que cerca.
• El motor de cerca torna a l’usuari una relació
d’enllaços o vincles rellevants relacionats amb
el terme escrit al cercador.
131
4-Navegació
Cercadors.
132
4-Navegació
130
131
132

Cercadors.
133
4-Navegació
Font: StatCounter
Agost 2018
Tipus de cercadors
• Jeràrquics (aranya)
– Google: https://www.google.es/
– Bing: https://www.bing.com/
– DuckDuckGo: https://duckduckgo.com/
• Directoris
– Yahoo!: https://es.yahoo.com/
– DMOZ: http://www.dmoz-odp.org/
• Metabuscadors
– Metacrawler: http://www.metacrawler.com/
– Dogpile: http://www.dogpile.com/
• Temàtics
– ISSUU: https://issuu.com/
– Infojobs: https://www.infojobs.net/
134
4-Navegació
Vincles.
• Un vincle o enllaç o link és un text o objecte
(imatge, icona, etc.) que té associada una URL.
• Quan es passa el ratolí per damunt seu (enfoc)
el punter de fletxa es converteix en una mà ,
i indica que, si es fa clic, el navegador accedirà
a la pàgina web associada a l’enllaç.
• El fet de saltar d’una pàgina a una altra fent clic
en els seus enllaços, és navegar el WWW.
135
4-Navegació
133
134
135

Llista de preferits.
• La Llista de preferits o Adreces d'interès o
Bookmarks és un conjunt d’enllaços que l’usuari
pot desar i recuperar des del navegador.
• La llista es pot gestionar afegint i agrupant els
enllaços en carpetes.
• Per afegir un enllaç a la llista només cal fer clic a
la icona de la barra de navegació.
136
4-Navegació
Impressió.
• Per imprimir la pàgina web que s’està
visualitzant cal obrir les opcions del navegador
i triar l’opció Imprimir...
• Des del quadre de diàleg s’observa una
visualització prèvia d'impressió i es pot indicar
un format de pàgina per obtenir una
impressió determinada.
137
4-Navegació
Memòria cau (caché).
• La memòria caché és una petita porció de
memòria secundària que es crea i s’utilitza
quan s’executa el navegador.
• La fa servir el navegador per evitar recarregar
tota una pàgina web quan es torna a visitar.
• Emmagatzema principalment les imatges i
ajuda a navegar més ràpidament.
138
4-Navegació
136
137
138

Galetes (cookies).
• Són fragments d'informació enviades des d'un
servidor de pàgines web a un navegador, que
poden ésser retornats pel navegador en
posteriors accessos a aquest servidor.
• Aquesta informació queda guardada en forma
d'arxiu de text al disc dur del visitant de la
pàgina web, per tal que certs paràmetres
puguin ser recuperats en posteriors visites.
139
4-Navegació
Ús de les cookies.
• Guardar el nom d'usuari i contrasenya per evitar
tornar-ho a introduir.
• Mantenir un seguiment de les compres en una
botiga virtual.
• Utilitzar opcions de continguts o disseny escollides
anteriorment.
• Obtenir informació sobre els hàbits de navegació
de l'usuari.
• Obtenir informació de l'ordinador del visitant
(adreça IP, sistema operatiu o tipus de navegador).
140
4-Navegació
Nivells de seguretat.
• Són paràmetres que es poden ajustar als
navegadors d’Internet.
– Per exemple, al Mozilla Firefox:
141
4-Navegació
139
140
141

5 - ÚS I CONFIGURACIÓ DE CORREU
ELECTRÒNIC COM INTERCANVI
D’INFORMACIÓ
Introducció.
• És anterior a Internet (1965-1971).
• Permet redactar, enviar i rebre missatges o
textos utilitzant sistemes de comunicació
electrònica.
• S'hi poden adjuntar documents electrònics o
altres fitxers.
143
5-El Correu Electrònic
L’adreça de correu electrònic.
• Les adreces de les bústies tenen la forma
usuari@dominiSLD.dominiTLD
usuari Nom de l’usuari registrat al servidor.
@ Símbol de separació que significa “at”.
dominiSLD Nom del domini del servidor.
. El punt, símbol de separació del domini.
dominiTLD Domini d’ordre superior:
- territorial (es, fr, uk, it ...)
- temàtic (com, net, org, cat ...)
144
142
143
144

Definicions i termes.
• Un client de correu electrònic és un programa
informàtic que s’utilitza per accedir al servidor
de correu on es troben els missatges que
s’envien i es reben.
• S’accedeix als espais virtuals amb el nom
d’usuari i contrasenya del titular del compte.
• Utilitzen els protocols SMTP per enviar
missatges i POP3 o IMAP4 per accedir a les
bústies de correu on són els missatges.
145
Tipus.
• Correu POP.
– Es gestiona a l’ordinador de l’usuari (client).
– Es necessari un programa gestor per descarregar
els missatges.
– Outlook, Eudora, Thunderbird, ...
• Correu WEBMAIL.
– Es gestiona al servidor de correu del proveïdor.
– Per accedir s’utilitza el navegador web.
– GMail, Hotmail, Yahoo!, ...
146
Funcionament.
Conté una llista
de servidors MX
d’intercanvi de
correu.
147
145
146
147

Gestors de correu electrònic.
• Microsoft Outlook és un programa
d’organització ofimàtica, agenda personal i
gestor de correu electrònic.
• Conté diverses utilitats:
– Correu electrònic.
– Calendari.
– Gestió de llibreta de contactes.
– Llista de tasques.
– Notes.
148
Finestres.
Cinta d’Opcions
Panel
d’exploració
Finestra
activa
Barra d’estat
Barra de títol
149
Redacció i enviament d’un missatge.
1 – Direcció del destinatari principal
2 – Assumpte del missatge
3 – Cos del missatge
4
150
148
149
150

Lectura del correu.
151
Resposta del correu.
152
Organització de missatges.
153
151
152
153

Impressió de correus.
• Obrir el missatge a imprimir i seleccionar el comando Imprimir
de la fitxa Archivo...
154
Llibreta d’adreces.
155
Filtratge de missatges.
• És possible filtrar missatges creant Reglas que
s’executin automàticament quan es rebin els
nous missatges de correu:
156
154
155
156

Correu Web.
• Hi ha diverses empreses que ofereixen servei
de correu accessible al Web:
– Google (mail.google.com/mail/)
– Microsoft (microsoft.com/es-es/outlook-com/)
– Yahoo! (es.yahoo.com)
• Per obtenir un compte és necessari donar-se
d’alta al servidor de correu omplint un
formulari amb el navegador i obtenint un nom
d’usuari i una contrasenya.
157
Gestió del correu Web.
Pàgina web de Gmail
Connexió segura (https)
1. Funcions d’usuari (Drive,
contactes, Maps, ...)
2. Control de sessió
3. Configuracions
4. Funcions de correu
– Rebuts
– Enviats
– Esborranys
– Paperera
– Tots
5. Comandos i opcions
6. Llistat de missatges
7. Cerca de missatges
8. Calendari, Notes, Tasques
i més... (complements)
1 2
3
4
5
7 6
158
8
6 - TRANSFERÈNCIA DE FITXERS FTP
157
158
159

Introducció.
• La transferència de fitxers permet l’intercanvi
d’arxius entre ordinadors a través d’Internet.
• Actualment, la descàrrega d’arxius està
integrada en tots els navegadors.
• Hi ha servidors d’arxius públics (Ex.: ftp.uv.es) i
altres de privats que sol·liciten autenticació de
l’usuari per accedir a l’espai i als continguts.
160
6-Transferència d’arxius
Definicions i termes relacionats.
• Els clients FTP (per exemple Filezilla) efectuen la
connexió a un servidor, permetent tant la càrrega
com la descàrrega d’arxius i la gestió de les
carpetes o directoris on s’ubiquen.
• Els clients FTP són molt útils en la gestió dels
arxius que es volen compartir des d’un lloc web o
que en formen part.
• Alguns servidors que allotgen pàgines web (servei
de web hosting) tenen serveis integrats per
realitzar la transferència d’arxius.
161
Exemple de connexió
162
160
161
162

Sistema Informàtic i Internet
Activitats de gestió administrativa
163

UF0319 Apunts

Recommended

Recommended

More Related Content

What's hot

What's hot (6)

Similar to UF0319 Apunts

Similar to UF0319 Apunts (20)

More from Antonio Carrasco Vidal

More from Antonio Carrasco Vidal (6)

UF0319 Apunts