Lezing Symposium Reputatie Management voor Universiteit Tilburg/Polis organisatiewetenschappen - Lezing Richard Koopman/Zynn, over keuzes, moraliteit, dualiteit als burger en consument, intenties en gedrag. Richard Koopman - spreker en dagvoorzitter met Doekle Terpstra - InHolland - bestuurscrisis Debbie de Wagenaar - McDonalds - story telling Gerjan Vasse - NS - reputatie en social media Esther Porcelijn - theatermaker, dichter, filosoof, stadsdichter Tilburg.

1. WELKOM

2. GerjanVasse – NS
Debbie de Wagenaar – McDonalds
Doekle Terpstra – InHolland
Esther Porcelijn

4. ZYNN>
• Engagement
• Identiteit ontwikkeling
• Reputatiemanagement
Richard Koopman - 8 april voor POLIS

5. Superbia Hoogmoed
AvaritiaHebzucht
LuxuriaLust
InvidiaJaloezie
GulaVraatzucht
IraWraak
AcediaLuiheid/lafheid/gemakzucht

6. Ondertussen..

7. • 37% geeft aan de doelstellingen van de
organisatie te kennen
• 20% is enthousiast over de organisatie- en
teamdoelen
• 20% ziet een verbinding tussen de eigen taak en
de organisatorische doelen
(Onderzoek onder 23.000 werknemers in de VS – Covey)

8. •13% heeft ‘high trust’-relaties met andere
afdelingen of teams
•20% vertrouwt de eigen organisatie volledig
•17% zegt dat de organisatie open communicatie
bevordert en respect toont voor nieuwe ideeën
(Onderzoek onder 23.000 werknemers in de VS – Covey)

13. 0, 1, 1, 2, 3, 5, 8, 13, 21, 34, 55, 89, 144, 233, 377, 610,…

14. IS HET ECHT?

15. Is het
Transparant ?

16. VERTROUWEN?

18. Amerikaanse Ben &Jerry's stopt All
Natural claim

19. “ Een beter dagelijks leven voor iedereen “

20. “ Zelfs het mooiste design is
waardeloos als het
onbetaalbaar is ”
IKEA CATALOGUS 2012

21. KLEUR BEKENNEN

24. 90 % van de consumenten
denkt dat bedrijven
oneerlijk communiceren
Global issue monitor,
met dank aan ‘het stormt.com’

25. 79 % van de bestuurders
denkt dat hun missie en visie
medewerkers inspireert.
‘Kus de visie wakker’, van der Loo, Geelhoed, Samhoud,

26. 16 % van de ondervraagde
bestuurders vindt de visies
van Nederlandse
ondernemingen inspirerend.
‘ Kus de visie wakker’, van der Loo, Geelhoed, Samhoud,

27. IK &JIJ

28. “sinds 200.000 jaar”
Angstmoedliefde
compassie ZORGZAAM
haat
acceptatieafwijzing
dienstbaar zelfzuchtig goed
slechtbescheiden
gulhebzuchtigsoci
aal egoïstisch

30. We willen minder olie, Groningen
redden, geen windmolens en geen
kernenergie.
Tja.. Dat gaat moeilijk
worden, jongens!

31. intentie ≠ gedrag

32. Woorden
en
daden

33. “DOE GOED”